平成２８年２月吉日
お客さま各位
大川信用金庫
「耳マーク表示板」等の設置について
当金庫では、
「耳が聞こえない、聞こえにくい」など、 聴覚に不安のあるお客さまの利便
性向上を図るため、コミュニケーションボードをご用意させていただいておりましたが、今
般、
「耳マーク表示板」を設置し、表示板を指し示しいただければ、コミュニケーションボ
ードもしくは筆談での対応をさせていただくことといたしました。
また、来店された都度、「耳マーク表示板」を指し示していただかなくても良いように、
希望されるお客さまへは、通帳に「耳マークシール」を貼り、職員がスムーズな対応ができ
るようにいたしました。
＜参考＞
■耳マーク表示板
聴覚に不安のあるお客さまに、筆談でご用件を承ることを明示する表示板です。
■コミュニケーションボード
聴覚に不安のあるお客さまや外国人の方など、話し言葉や文字によるコミュニケーション
に不安のあるお客さまが金融機関を利用される際に、窓口などでスムーズなお手続ができ
るよう代表的な取引や諸手続きを「デザイン化」したものです。

広報資料（pdf）

平成28年3月25日 株式会社 中国銀行 ご高齢者・障がい者サービス

ゾーン30とは、生活道路における歩行者等の安全な通行を確保

ロイヤルヒルV

目久尻川がはん濫した場合

小型充電式電池を一般ごみとして 廃棄したことで出火した事例

いつもお世話になっております。KIMOTOコミュニケーションデザイン運営

八潮市の花「花桃」をベースにした地ビール（発泡酒）が6月に誕生しました

岩手県金ケ崎町職員採用試験受験案内

水海道出張所管内工事の5月末時点の進捗状況[PDF：421KB]

あかるくうつくし委員会 第2回

2014 年版『自動車運送事業経営指標 自動車運送事業経営指標 自動車

～充電中のリチウムイオン電池から出火した事例～