(様式6) 質 問 回 答 書 平成28年8月3日 件 名 公 示 日 No. 平成28年度事務用VPN機器の購入及び保守 平成28年7月25日 質問内容 回 答 1 例えば、貴社が落札し保守対応時間を平日午前 9時から午後5時として本学と保守を契約した とします。午後6時に機器に障害が発生し、本 保守対応時間について時間外であっても可能な 学の連絡等に基づき貴社の努力により2時間か 限り対応することとありますが現地へ訪問対応 けて本学におこしになり、午後8時から障害対 する場合、弊社は米子市にあり、2時間かかりま 応されるということがあったとしても問題あり すが適応範囲ですか? ません。但し、本学として、それは当初の保守 契約の費用の範囲での対応として判断します( つまり追加の費用は発生しません)。 2 仕様書の納品物にある『Cisco、AnyConnect Plus ライセンス』はライセンスのみの提供で良いです ライセンスのみで問題ありません。 か?それとも各オフィスに行ってPCへのインス トール設定作業が必要ですか? 3 現在、既存機器(ASA5505)のAnyConnectのバー AnyConnectのバージョンは、メーカーがリリー ジョンを教えて下さい。 スしている最新のものと判断してください。 4 保守内容についてハードウェアはメーカー対応 だと「代替機の交換」になり当日対応が難しい可 能性があります。弊社で同じ商品を購入して対応 したほうがよろしいのでしょうか? 仕様書の内容を満たすようにお願いします。 ハードウェアについては「機器故障時のオンサ イト修理及び交換対応等」を基本として行って ください。 5 1.納入品及び数量 (1)納入機器等及び数量 ② Cisco、AnyConnect Plus ライセンス AC-PLS-1YR-25×5と仕様書に記載がございます。 これは年間ライセンス5年分と想定しておりま す。H28/11/1 からH33/10/31 までの5 年間の利 用が決定しておりますので5年一括ライセンス 型番(AC-PLS-5YR-25×1)での提供でもよろしい でしょうか。 それでも構いません。 但し、仕様書に記載のとおり本学からのライセ ンス(Cisco AnyConnect)費及び保守費は1年 毎の支払いになります。
© Copyright 2024 ExpyDoc