質問回答書

(様式6)
質
問
回
答
書
平成28年8月3日
件
名
公 示 日
No.
平成28年度事務用VPN機器の購入及び保守
平成28年7月25日
質問内容
回
答
1
例えば、貴社が落札し保守対応時間を平日午前
9時から午後5時として本学と保守を契約した
とします。午後6時に機器に障害が発生し、本
保守対応時間について時間外であっても可能な
学の連絡等に基づき貴社の努力により2時間か
限り対応することとありますが現地へ訪問対応
けて本学におこしになり、午後8時から障害対
する場合、弊社は米子市にあり、2時間かかりま
応されるということがあったとしても問題あり
すが適応範囲ですか?
ません。但し、本学として、それは当初の保守
契約の費用の範囲での対応として判断します(
つまり追加の費用は発生しません)。
2
仕様書の納品物にある『Cisco、AnyConnect Plus
ライセンス』はライセンスのみの提供で良いです
ライセンスのみで問題ありません。
か?それとも各オフィスに行ってPCへのインス
トール設定作業が必要ですか?
3
現在、既存機器(ASA5505)のAnyConnectのバー AnyConnectのバージョンは、メーカーがリリー
ジョンを教えて下さい。
スしている最新のものと判断してください。
4
保守内容についてハードウェアはメーカー対応
だと「代替機の交換」になり当日対応が難しい可
能性があります。弊社で同じ商品を購入して対応
したほうがよろしいのでしょうか?
仕様書の内容を満たすようにお願いします。
ハードウェアについては「機器故障時のオンサ
イト修理及び交換対応等」を基本として行って
ください。
5
1.納入品及び数量 (1)納入機器等及び数量
② Cisco、AnyConnect Plus ライセンス
AC-PLS-1YR-25×5と仕様書に記載がございます。
これは年間ライセンス5年分と想定しておりま
す。H28/11/1 からH33/10/31 までの5 年間の利
用が決定しておりますので5年一括ライセンス
型番(AC-PLS-5YR-25×1)での提供でもよろしい
でしょうか。
それでも構いません。
但し、仕様書に記載のとおり本学からのライセ
ンス(Cisco AnyConnect)費及び保守費は1年
毎の支払いになります。