東京都 国分寺市 お客さまの声 信頼性確保に最優先で取り組みつつ、 包括的なアウトソーシングで 大きな安心やコスト低減を得ています。 お客さまの声 ̶ 解決をめざしていた課題をお聞かせください。 これまで各種システムやネットワーク環境を個別に調達し てきましたが、システムやネットワークは互いに連携して稼動 していることもあり、障害発生時にどこに問い合わせてよいか わからず、復旧に時間や手間を要していたことから、可能な 限り包括的にアウトソーシングした上で運用保守まで一元的 に任せたいと考えました。また、庁内ネットワークがボトルネッ クになって、学校との情報共有など思うように実施できていな い状況も早期の改善が求められました。図書館システムに ついても、ICTの活用で司書業務の効率化を図り、子どもた ちの読書活動に貢献したいと考えました。 ̶ 更改に際して重視していたことをお聞かせください。 限られた予算の中で端末やネットワーク、図書館システム の更改を行う必要があり、教育現場や図書館のニーズにす べて応えることは困難でしたが、例えば図書の貸し出し情報 などは児童・生徒の大切な個人情報に関わるだけに、セキュ リティの強化や信頼性の確保は妥協できない点でした。その 点、NTT 東日本の通信サービスは信頼性や安全性の面で 高く評価しており、任せて安心だと認識しています。一元的 な運用保守体制のもと、私たちの信頼に応えるサービス提 供に期待していました。 ̶ 導入成果をお聞かせください。 端末やネットワーク、図書館システムと更改は多岐にわたり ましたが、NTT 東日本の万全な構築体制のもと、スムーズに 移行できました。現在は新たなICT 環境のもと、教育委員 会と各学校との間で緊密な情報共有が実現しており、これま でUSBメモリでのデータ持ち出しに不安がありましたが、安 国分寺市教育委員会 教育部 教育総務課長 新出 尚三氏 全にリモートアクセスできる環境を新たに構築し、業務効率 化、利便性向上を実現できています。図書館システムにつ いては、学校から公立図書館の図書貸し出し・予約も可能と なるなど、利便性向上に大きく貢献しています。こうした多彩 な環境を一元的に運用保守できる体制のもと、運用保守の 負担軽減が図られ、端末の故障やネットワークの不具合も迅 速な解消が期待できるなど、教育委員会も各学校でも大きな 安心につながっています。 ̶ NTT東日本の取り組みへの感想をお聞かせください。 例えば庁内ネットワークからの分離に関して、当初は専用 線での構築を検討していましたが、セキュリティを確保しつつ より低コストで確保できるというNTT 東日本の提案を受け て、 「フレッツ・VPNワイド」の導入を決めました。通信速度は 申し分なく、快適に利用できています。図書館システムの更 改に際しても現場の要望に合致したシステムを選定するとと もに、操作研修を通じてスムーズな移行が図れたことに感謝 しています。NTT 東日本には今後もこうした自治体の実情 に即した、公共性の高いネットワークサービスの提供に期待 しています。 NTT 東日本の 教育ソリューション導入事例 【図書館システムやPC教室を一斉更改】 図書館システムやPC教室、ネットワークの一斉更改を通じて 信頼性と利便性を向上し、一元的な運用保守体制を整備 ̶ 今後の展開や展望はいかがですか。 最近はタブレット端末を活用した教育の情報化に注目が 集まっていますが、教育効果を適切に見極めた上で、各学 校に均質な教育環境を整備していきたいと考えています。 NTT 東日本の提案を通じて私たちが考えるきっかけとなり、 動き出すことも多々ありますので、これからも国分寺市の未 来を担う子どものため、先進ソリューションの提案など期待し ています。 導入の背景 PC教室や図書館システムの更改を機に、一括調達に切り替えてトー タルコストの削減や運用保守の一元化をめざすとともに、教育ネット ワークの高速化や図書館システムの利便性向上を図りたいと考えた。 国分寺市の概要 選定のポイント 東京都の多摩地域に位置しており、 2014年に市制施行50周年を迎えた。 また、 国分寺駅北口の再開発事業が進められており、 2017年には地上36階建のタワービルが完成する予定。 日本の宇宙開発の祖である糸川英夫博士が、 1955年に国分寺市本町一 丁目にある南部銃製造所跡 （現在の早稲田実業学校） において、 ペンシルロケットの水平発射実験を行ったことから、 「日本の宇宙 開発発祥の地」 として知られる。 また、 同市光町の鉄道総合技術研究所では東海道新幹線ひかりをはじめ、 リニアモーターを用いた基 礎研究が行われるなど、 現在の日本を支える技術の数々が、 この地から生まれている。 高い信頼性を確保したネットワークサービスやデータセンター 現場のニーズに応える利便性の高い図書館システム ● 短期間でトータルなICT環境整備が可能な構築実績 ● ● 期待する効果 http://www.city.kokubunji.tokyo.jp セキュリティと利便性を両立したICT教育環境の整備 シームレスな図書貸出予約を通じた子どもの読書機会の増加 ● 一括調達によるコスト削減や、一元的な運用保守 ● ● お問合せ先 NTT 東日本 教育 ICTイノベーションプロジェクト E-mail：[email protected] URL：http://www.ntt-east.co.jp/business/edu/ ※文中記載の会社名および製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。 ※文中記載の法人・団体名・所属・肩書き・システム構成などはすべて取材時点（2016年2月）のものです。 K16-0234【1605-1705】 導入ソリューション 学校・公共図書館システム PC教室 ● NTT東日本データセンター ● フレッツ・VPNワイド ● フレッツ 光ネクスト ● 木星 Kokubunji Itokawa 水星 金星 ● 地球 太陽 火星 ※左画像は国分寺市ホームページより（上下2点とも） 個別に調達してきた端末や システムの運用保守が煩雑化 信頼性の確保を踏まえつつ ICT 教育環境の整備を提案 図書館システムベンダとの協業で 更改作業をスムーズに実施 東京都のほぼ中央に位置する国分寺市。市内には緑 国分寺市教育委員会では、小学校のPC 教室や小中 一元的な運用保守体制のもと ICT 教育の実践を着実に推進 NTT 東日本からの一括調達による国分寺市の小中学 国分寺市の小中学校と公立図書館、教育センターを 豊かな公園や国の重要文化財に指定される史跡が点在 学校の校務用 PCの更改をはじめ、庁内ネットワークとの 校や公立図書館の新たなICT 環境整備は、優先度の高 「フレッツ・VPNワイド」で結び、セキュリティを強化した高 するなど、多摩地域の政治・文化の中心として栄えてきま 分離や図書館システムの更改と導入内容が多岐にわた い順に3 期に分けて実施することになりました。まず、小 速ネットワークのもと、教育委員会と学校間でスムーズな情 した。都心まで電車で約 20 分と交通の便も良く、暮らしや ることから、 まずは一括調達を行うこととし、導入作業を効 学校のPC 教室などのPCの端末に関して、OSのサポー 報共有が実現しています。また、各学校と図書館のシス すい住環境が整っています。 率的に実施するコンサルティング事業者を公募した上で、 ト終了間近で早々の更改が求められたことから、第 1 期か テム連携により、蔵書検索のほか図書の貸し出し・予約、 国分寺市教育委員会では、市内の小学校 10 校・中学 それぞれの導入案件について具体的な検討を始めまし ら第 3 期にかけて約 1,000 台の端末を更改しました。 各図書館における書籍購入なども迅速化するなど、利便 校 5 校の公立小中学校にPC 教室を整備して、ICTを活 た。 第 2 期では、データセンター内のシステム・ネットワーク 性が大きく向上しています。 用した教育を実践してきたほか、各学校と公立図書館 6 これまでの営業活動を通じて、提案する機会を得た 基盤の構築、約 530 台の学校の校務用ＰＣの更改、学校 なお、図書館システムの更改に際して、実際にシステム 館をネットワークで結んで図書館の蔵書検索を可能にす NTT 東日本では、セキュリティの確保を最優先としつつ、 ＮＷ環境、学校図書館システムの構築を実施。具体的に を利用する司書員を対象にシステム操作研修を開催して るなど、子どもたちが本に触れる機会を増やす取り組みを 利便性を向上したICT 教育環境を低コストで導入したい は、NTT 東日本の 「フレッツ・VPNワイド」を用いて、教育 詳細な説明を行ったことにより、スムーズな移行が図れて 積極的に推進してきました。 という教育委員会の要望に応えるべく提案活動を開始。 センター、小中学校、 ＮＴＴ東日本データセンターを結ぶ信 います。 PC 教室や校務用 PC 端末、教育システムのネットワーク 信頼性の確保を踏まえつつ、利便性とコスト低減を両立し 頼性の高い教育ネットワークを構築しました。 「フレッツ・ また庁内ネットワークから分離して独自ネットワークを整 や図書館システムに関して、これまで個別に調達を行って たICT 環境の実現をめざすこととなりました。 VPNワイド」は、簡易かつ安価にプライベートネットワーク 備したことで、高速化に加えて、新たなセキュリティポリ きたことから、更改時期や導入ベンダーも異なるために端 そして教育委員会や各学校、図書館の要望の把握に を整備でき、インターネットを経由することなく高セキュリティ シーのもと教員が自宅のPC からグループウェアへのリ 末故障やネットワークトラブルが発生した際の対応に時間 努めた結果、例えば、各拠点をつなぐネットワークに関し な通信が可能なVPNサービスです。さらに、これまで各 モートアクセスが可能となるなど、教育現場の要望に即し や手間がかかり迅速な復旧の妨げとなるなど、運用管理 て、当初の要望である専用ネットワークと同等の信頼性が 校に設置していたサーバー類をNTT 東日本のデータセ た利用が実現しています。 の負担になっており、教育システム全体の信頼性に不安 確保できるNTT 東日本の 「フレッツ・VPNワイド」を用いる ンターに移行し、教員用にグループウェアも導入しました。 こうした多岐にわたる教育 ICT 環境を、NTT 東日本が がありました。 ことでセキュリティを確保した高速な通信環境とコスト低減 最終となる第 3 期では公共図書館システムの更改を実 一括提供したことで、運用保守の一元化が実現しており、 また以前のネットワーク構成では、学校環境での利用に を両立できる提案をするとともに、図書館システムに関し 施。新システム導入に合わせて、これまで各図書館に設 端末の故障やネットワークトラブル発生の際も迅速な復旧 おいて満足のいくスループットが得られていませんでした。 て、柔軟性に優れた汎用パッケージ製品をカスタマイズせ 置していたサーバー類もデータセンターに移行しました。 が期待でき、教育委員会や各学校では大きな安心につな そこで国分寺市教育委員会では、小学校のPC 教室 ずに用いることで、利便性を確保しつつ、導入コストを低 こうして3 期の作業を経て実施された国分寺市の新教 がっています。 の端末や図書館システムが更改時期を迎えるのを機に、 減できることを提案しました。 育システムは、当初の予定通りの構築期間で、新たな環 今後は中学校のPC 教室の更改が控えており、また市 一括調達に切り替えて新たな端末やシステムに更改して、 国分寺市教育委員会では、複数の提案内容をもとに 境へと移行を果たしました。 内のモデル校を対象にタブレット端末を活用した東京都の 運用保守の効率化・一元化やトータルコストの削減を図り 協議を重ねた末、端末や図書館システムの更改、ネット 支援事業も予定されています。国分寺市教育委員会で つつ、庁内ネットワークから分離・別途帯域を確保してセ ワーク構築をはじめとする新たなICT 教育環境の導入・ は、そうしたICT 利活用の教育効果を見極めつつ、市内 キュリティを確保した高速な通信環境を整備したいと考え 運用を、NTT 東日本に一括して任せることを決めました。 の小中学校に均質な教育 ICT 環境の整備をめざしてい こうと考えております。NTT 東日本では、教育情報化の ました。 実践に着実に歩みを進める国分寺市の取り組みを、さま ざまな角度から支援していきます。 既存のシステム環境に不満、個別調達のため、運用保守業務も煩雑化 NTT東日本の一括提供による運用保守の一元化・信頼性の向上 ● 導入時期・ベンダーが異なるシステムの混在に伴い、運用保守業務が煩雑化 ● サーバーが各学校にあるため、セキュリティに不安 ● 庁内ネットワークを利用して学校との情報共有などを行う際、通信速度がボトルネックに ● 学校と図書館のシステム連携が図れておらず、図書の貸し出し・予約業務が煩雑に ● NTT東日本の一括提供により、端末からネットワークに至るまで運用保守が一元化 ● NTT東日本のデータセンターにサーバーを集約して、信頼性を大幅に向上 ● 高い信頼性を有する 「フレッツ・VPNワイド」 でネットワークを整備 ● 学校と図書館のシステム連携により、学校から図書館の蔵書の貸し出し・予約が手軽に ● 信頼性の高いリモートアクセス環境導入による教員の利便性の向上 USBメモリで データ持ち出し ムサ ーバー 各種システ 小中学校 務用PC PC教室／校 Aベンダー 教育センタ ー （教育委員 会） 各種システムサ ー 公共図書館 （6館） Bベンダー NTT東日本 インターネット（暗号化） データセンター 教員 自宅PC 各種システ ムサ ーバー バー 庁内ネットワーク 教育ネットワーク 図書館システム Cベンダー 校務用グループウェア 共有ファイルサーバー 統合セキュリティ基盤 小中学校 PC教室／校務用PC 公共図書館 （6館） NTT東日本／ 図書館システム ヘルプデスク 教育センター （教育委員会） ﹁東京都 国分寺市﹂導入事例 図書館システムやPC教室、ネットワークの一斉更改を通じて 信頼性と利便性を向上し、一元的な運用保守体制を整備
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