Teamleader IT Infrastructure Services / Deutschland

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Sie suchen eine neue Herausforderung mit internationalem Flair? Dann steigen Sie ein bei der Aioi
Nissay Dowa Insurance Company of Europe Limited, Niederlassung Deutschland. Die Aioi Nissay
Dowa Insurance Europe ist Teil eines der größten Versicherungskonzerne der Welt, der MS&AD
Group Holdings, Inc. und Hauptaktionär der Box Innovation Group Ltd., einem der führenden
Telematics-Anbieter Europas.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir unsere erfolgreiche Position weiter ausbauen und suchen SIE für
unsere europäische IT-Organisation am Standort Ismaning bei München zum nächstmöglichen
Zeitpunkt als Persönlichkeit mit Elan und Zielstrebigkeit für die Position als:
Teamleiter IT Infrastructure Services (Operation) (w/m)
w/m)
Ihre Aufgaben:
•
Sie führen das Team „IT Infrastructure Services (Operation)“ (mit bis zu 10 Mitarbeitern im
Bereich Systemadministration und Support) fachlich und disziplinarisch
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Sie sind verantwortlich für den Betrieb unserer Netzwerk-, Server- und Clientinfrastruktur
•
Sie administrieren und überwachen – gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern (w/m) – unsere
technische IT-Systemlandschaft und unterstützen deren Benutzer (w/m)
•
Sie sind verantwortlicher, zentraler Ansprechpartner für die Mitarbeiter (w/m) in unseren
europäischen Niederlassungen und Schwestergesellschaften
•
Sie setzen moderne Methoden ein und folgen den Grundsätzen der IT Infrastructure Library,
insbesondere hinsichtlich der Betriebsführung
•
Sie verantworten insbesondere die Umsetzung der Prozesse „Incident Management“, „Problem
Management“, „Change Management“, „Configuration Management“ und „Request Fulfilment“
•
Sie planen, steuern und überwachen die Aufgaben, die von Ihren Mitarbeitern (w/m) und – wenn
erforderlich– von unseren Servicepartnern umgesetzt werden
•
Sie verantworten die nachhaltige Dokumentation der Aufgaben und Lösungen in unserem
Ticketsystem und somit auch das Wachstum unserer Wissensdatenbank
•
Sie stellen – auch durch Teilnahme an Schichtdienst und Rufbereitschaft – die Verfügbarkeit
unserer IT Systeme und die Unterstützung unserer Benutzer von Montag bis Samstag (6 Uhr bis
22 Uhr) sicher
•
Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Strategie zur Weiterentwicklung des Teams und
der einzelnen Teammitglieder (w/m)
Ihr Profil:
•
Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Führungserfahrung und ausgeprägte Fähigkeit, ein Team motiviert und zielorientiert
zu führen
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Netzwerk- und System-Administration im mittleren /
größeren Microsoft-Umfeld sowie im Bereich des Client-Managements
•
ITIL Foundation erforderlich, weiterführende ITIL Ausbildung wünschenswert; Microsoft
Zertifizierung (MCSE/MCITP) wünschenswert
•
Sehr gute oder zumindest nachweislich gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory,
Windows Server, Microsoft System Center und Exchange Server sowie in den Bereichen
Netzwerkprotokolle und Dienste, Routing, Switching und Firewalling
•
Sehr gute oder zumindest nachweislich gute Kenntnisse im Security Management, Change
Management und Patch-Management
•
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
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Generalistische, unternehmerische Denkweise mit einem guten Verständnis der Anforderungen
an die IT-Systemlandschaft eines Versicherers
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Hohe Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete hineinzudenken und die
richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen
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Teamorientiertes, engagiertes, lösungs- sowie zielorientiertes Handeln
•
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
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Ausgeprägtes Servicedenken
Wir bieten u. a.:
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einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld, in dem „über den Tellerrand
hinausschauen“ erwünscht ist
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Weihnachtsgratifikation
•
31 Tage Urlaub plus 3 Tage Betriebsruhe
•
Arbeitgeberzuschuss zur Pensionskasse
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Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
•
Monatlicher Fahrtkostenzuschuss oder Jobticket
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Betriebliche Krankenzusatzversicherung
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Zuschuss zu Essensschecks
•
Mitarbeiterkonditionen bei Kfz-Versicherung
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und vieles mehr!
Wenn Sie gemeinsam mit uns, unseren europäischen IT-Standort in Ismaning weiter ausbauen
möchten, dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe
Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Sie!
Bei Fragen vorab können Sie uns unter 089/244474-119 erreichen oder schreiben Sie uns eine E-Mail
an [email protected]
Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe Limited,
Niederlassung Deutschland
Frau Sabine Rösch
Carl-Zeiss-Ring 25
85737 Ismaning
Tel.-Nr.: 089/244474-119
Fax: 089/244474-25119
E-Mail: [email protected]