HAMBURG WASSER ist der Wasser- und Abwasserspezialist in der Hansestadt – mit allen Leistungen aus einer Hand. Mit seinem Know-how bietet das Unternehmen nicht nur Versorgungs- und Entsorgungssicherheit auf höchstem Niveau für die Hamburger Bürgerinnen und Bürger, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die wasserwirtschaftlichen Bedürfnisse der umliegenden Städte und Kommunen in der Metropolregion. Für die Abteilung Kunden und Systementwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen / eine Referatsleiter/in Antragsmanagement (Vollzeit, auch teilzeitgeeignet), Kennziffer 512 Ihre Aufgaben • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Einhalten der Qualitätskriterien • Formulieren und Durchsetzen der Anforderungen an die digitalen Voraussetzungen für das Antragsmanagement • Weiterentwicklung des Antragsmanagements • Mitarbeiterführung und deren Steuerung bei der Aufgabenverteilung • Organisation und Controlling des Referats nach Kriterien der Wirtschaftlichkeit und Terminlage • Budgetplanung sowie Überwachung und Überprüfung der Kostenentwicklung • Qualitätssicherung und Prozessoptimierung • Leitung komplexer, übergeordneter (IT-) Projekte • Kundenberatung für komplexe Vorgänge • Erarbeitung, Verhandlung und eigenverantwortliche Abwicklung akquirierter Leistungen Ihre Qualifikation • erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Hochschulstudium • Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Grundlagen sowie öffentlich-rechtliches Verwaltungshandeln • langjährige Führungserfahrung • hohes Maß an Kundenorientierung und Eigenmotivation • ausgeprägte kommunikative und soziale Fähigkeiten • Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte • Kenntnisse zur Arbeitsorganisation sowie in der Gestaltung von Aufbau- und Ablaufprozessen •Kreativität Da HAMBURG WASSER die Gleichstellung von Männern und Frauen fördert, bitten wir für diesen Bereich insbesondere Frauen, sich zu bewerben. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden dementsprechend Frauen vorrangig berücksichtigt. Unser Angebot HAMBURG WASSER bietet Ihnen den Standort Hamburg als Arbeitsort, zusätzliche Altersversorgung, spezifisch zugeschnittene Entwicklungs- und interne Weiterbildungsprogramme, professionelle Sozialberatung, verschiedenste Sportkursangebote und zusätzliche Leistungen eines modernen Unternehmens. Wir fördern Ihre guten Einfälle in unserem Ideenmanagement, die unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zusätzlich unterstützen. Wir freuen uns, wenn Sie unser Angebot überzeugt und bitten Sie, uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 19.08.2016 unter Angabe der Kennziffer 512 zuzusenden. HAMBURG WASSER, Personalentwicklung P2, Billhorner Deich 2, 20539 Hamburg [email protected] Ansprechpartner: Kristina Lohse-Thiele 040 7888 82100 Anne Harbeck 040 7888 83265 www.hamburgwasser.de Fragen zum Aufgabengebiet Fragen zur Bewerbung
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