システム利用ガイド

企業家の皆様へ
中小企業・小規模事業者ワンストップ総合支援事業
システム利用ガイド
≪2016.7.4≫(第10稿)
目次
●ミラサポ専門家派遣システム変更点の確認
・・・・・・・・・・・・
p.3
●STEP1. ミラサポ会員登録・企業情報登録
・・・・・・・・・・・・
p.5
STEP1-1 「ミラサポ会員登録」
・・・・・・・・・・・・
p.7
STEP1-2 「企業情報登録」
・・・・・・・・・・・・
p.16
STEP1-3 「企業情報のデータ連結」
・・・・・・・・・・・・
p.24
STEP1-4 「企業情報修正」、「代表者変更」、「データ連結解除」、
「パスコードリセット」
・・・・・・・・・・・・
p.31
・・・・・・・・・・・・
p.42
専門家派遣の流れ
・・・・・・・・・・・・
p.43
派遣申請の状況を確認する(マイページ)
・・・・・・・・・・・・
p.48
●STEP3. 従事証明の入力と専門家の評価
・・・・・・・・・・・・
p.55
専門家の従事証明と評価を入力する
・・・・・・・・・・・・
p.56
従事証明内容を確認する
・・・・・・・・・・・・
p.61
●STEP2. 専門家派遣の状況確認
【ミラサポ専門家派遣システム稼働等に伴う注意事項】
①専門家派遣システムの稼働とミラサポ会員登録・企業登録について
相談していただいた派遣可能機関が派遣申請を実施いたしますので、ミラサポ会員登録と
企業情報登録をお済ませください。
②ミラサポ上での処理依頼と事務局での謝金計算の流れについて
企業家様への支援後、専門家がミラサポ上で報告を提出したあと、e-mailが送信されますので、
ミラサポ上で従事証明と評価の入力をお願いいたします。その後、派遣可能機関にて双方の
内容をミラサポ上でご確認・修正・承認を実施していただきます。
上記の工程が全て実施された後で謝金計算を開始いたします。
③ミラサポの専門家派遣システム再稼動日前までに申請された支援のご対応について
平成28年7月4日(月)12:00以前に、専門家派遣日程報告書(様式6)にて
申請いただいた支援につきましては、支援実施までに派遣可能機関から送付される、
専門家派遣業務従事証明書兼支援評価書(様式8)を作成いただき派遣遣可能機関へ
メール等にてお送りください。
④熊本地震に関連した経営相談の支援について
ミラサポでの従事証明では無く、支援実施までに派遣可能機関から送付される、
専門家派遣業務従事証明書兼支援評価書(様式8)を作成いただき派遣遣可能機関へ
メール等にてお送りください。
3
専門家派遣の流れ
専門家派遣の申請から終了までは、下記の流れになります。
支援を受けた企業の従事証明入力と支援機関による承認が完了するまで、専
門家への謝金支払いがされません。
専門家による支援を受けられた場合は、速やかに従事証明を入力されるよう
お願い致します。
支援機関
企業
専門家
事務局
相談
派遣申請
派遣受諾
支援実施
実績報告
修正・
承認
従事証明
入力
謝金振込
実績報告
データ
受信
4
Step1
ミラサポ会員登録・
企業情報登録
5
登録状況の確認
専門家派遣を希望する際、登録状況に応じて、必要な手続きが変わります。
YES
YES
よろず支援拠点・地域プラットフォーム
に相談する
企業情報の登録が
終わっている
「ミラサポ」への
会員登録が
終わっている
No
No
「新規企業情報登録」 (p.16)
「ミラサポ会員登録」 (p.7)
「新規企業情報登録」 (p.16)
その他必要に応じて対応する事
「企業情報修正」 (p.32)
「企業情報の代表者変更」 (p.35)
「企業情報の連結解除」(p.38)
6
Step1-1
ミラサポ会員登録
7
「ミラサポ会員登録」を行う①
ミラサポトップページから、「新規会員登録」ボタンをクリックして下さい。
8
「ミラサポ会員登録」を行う②
次に表示される画面下部の「ご案内送付先メールアドレスの入力」欄に、登録する
メールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンをクリックして下さい。
※入力間違い防止の為、(再入力)の項目にも同じメールアドレスを入力します。
9
「ミラサポ会員登録」を行う③
下記画面が表示されると、登録メールアドレスに通知が届きますので、
メールに記載されているURLをクリックして下さい。
●●●●様
このメールに記載されている
URLは24時間有効です。
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
【ミラサポ ∼未来の企業★応援サイト∼】へのお申込み頂き、ありがとうござい
ます。
ご登録頂いたメールアドレスを確認の上、
以下のリンクをクリックして会員登録を行って下さい。
https://mirasapo.secure.force.com/signup?t=1380702528229ufElIRemQRxj
mrv31cNCmHW0N9LXHUP04jNMJtPQH1R9LIhR15SpR8tLQDBc4fu5KJpfI
izOUSxEsy7hMtlLjOwbzGHTImHt4DMj
このリンクの期限は、このメッセージを受信されてから 24 時間後までとなっており
ます。
上記のリンクをクリックできない場合は、Web ブラウザでリンク先 URLを指定して
アクセスして下さい。
よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆本サイトに関する問合せ先◆
ミラサポ運営事務局 コールセンター
10
「ミラサポ会員登録」を行う④
URLをクリックして表示される画面下方の「中小企業・小規模事業者の方」の欄
から「登録はこちら」ボタンをクリックして下さい。
※派遣専門家としても活動を希望される方は、「登録専門家を希望する」からお
進み下さい。
11
「ミラサポ会員登録」を行う⑤
「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「会員登録する」をクリックして下さい。
12
「ミラサポ会員登録」を行う⑥
会員登録に際し、下記必要事項を記入して下さい。“必須”と表示されている項
目は、入力が必要不可欠な項目です。
全て入力が終わったらページ最下部の「登録内容の確認」をクリックして下さい。
13
「ミラサポ会員登録」を行う⑦
登録内容に誤りがないか確認した上で、「登録する」ボタンをクリックして下さい。
14
「ミラサポ会員登録」を行う⑧
会員登録が完了し、登録メールアドレスに通知が届きます。
差出人:
件名:
ミラサポ運営事務局
【ミラサポ】アカウント発行のお知らせ
●●●●様
会員登録時のIDとパスワードは、
専門家派遣等、ミラサポ上の
【ミラサポ ∼未来の企業★応援サイト∼】の会員へお申込み頂き、ありがとうご
全ての機能に必要です。
ざいます。
必ず保管してください。
会員登録が無事完了いたしました。
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
お客様のユーザIDは次のとおりです。
(ユーザIDはご登録頂いたメールアドレスと同じ形式です)
============================================
ユーザID:
パスワード:ご登録時にお決め頂いた「8文字以上の半角英数記号」です。
ログイン先:https://smepf-portal.dmap.jp
============================================
専門家派遣事業・補助金電子申請などをご利用いただくためには、
企業としての登録(企業ID)が必要となりますが、
まだ「企業ID登録」は完了しておりません。
「企業ID登録」は以下より行って下さい。
https://smepf-sites.dmap.jp/common/enterprises/search
以上で、「ミラサポ会員登録」は完了となります。
尚、「企業情報登録」は、次のP16以降をご確認下さい。
15
Step1-2
企業情報登録
16
「企業情報登録」を行う①
ミラサポ初回ログインの際、下記の通り、確認画面が表示されます。
確認の上、「許可」ボタンをクリックして下さい。これでログインが完了します。
17
「企業情報登録」を行う②
ログイン後、顔シルエット下の「設定」ボタンをクリックし、次に表示される画面で
「企業ID登録・連結」をクリックして下さい。
18
「企業情報登録」を行う③
同じ会社で別の方が既に登録しているなどの場合もある為、まず、貴社の情報が
登録されていないかを確認して下さい。
「事業者名称」欄に会社名の一部を入力し、「検索」をクリックして下さい。
企業情報の重複登録が一部で生じております。
略称・半角・全角等の違いを防ぐため
「事業者名称」は、企業名の一部を入力して
検索して下さい。
※「株式会社ミラサポパソナ」
↓
“ミラサポ”と“ミラサポ”で検索
または“パソナ”と“パソナ”で検索
“株式会社”は入れない
19
「企業情報登録」を行う④
検索結果が存在しないことを確認し、表示された「新規登録」ボタンをクリックして
下さい。
※すでに企業情報の登録が行われていた場合は、P24へお進み下さい。
20
「企業情報登録」を行う⑤
※印の項目は必須入力です。
所在地等は本社情報をご入力下さい。全て入力した後に、ページ最上部
もしくは最下部の「登録内容を確認する」をクリックして下さい。
企業情報の重複登録を防ぐため
「事業者名称」は、略称やカタカナの
半角全角、ローマ字表記等ご注意
の上、法人登記上の正式な社名で
正確に入力して下さい。
21
「企業情報登録」を行う⑥
入力内容を確認後、「この内容で登録する」をクリックして下さい。
22
「企業情報登録」を行う⑦
登録が完了すると下記画面が表示され、ご登録のメールアドレスに
企業IDとパスコードが送信されます。
これで企業登録は完了です。支援機関による派遣申請手続きが可能となります。
テスト テスト様
企業ID及びパスコードは
企業情報の変更、データ連結等で利
用する為、
このメールは大切に保管して下さい。
※関連ページ:P29,P34,P39
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
企業情報登録完了
お手続きありがとうございます。
【ミラサポ ∼未来の企業★応援サイト∼】の企業情報登録が
無事完了いたしました。
====================================================
企業情報の登録が完了しました。
ご登録のメールアドレス宛に企業ID、パスコードを送信しました。
企業ID:
企業名:特定非営利活動法人パソナ
パスコード:
※当ID及びパスコードはミラサポへのログイン時に使用するも
のではございません。
ミラサポへのログインは、会員登録の際に設定されたものを入
力して下さい。
====================================================
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
23
Step1-3
企業情報のデータ連結
24
「企業情報のデータ連結」とは?
企業の二重登録はできないため、既に他ユーザのIDで登録した企業情報がある場合は、
新規登録ではなく、自身のIDを企業情報に連結させます。
※新規で企業登録された方は、データ連結は不要です。
A株式会社
①
企業情報登録
②
データ連結
【代表】
代表ユーザとなり、企業ID・パス
コードが通知される。
ミラサポ上で企業家となり、専門
家派遣申請、補助金電子申請が
可能となる。
「代表ユーザの変更」、「データ連
結解除」の権限を持つ。
A株式会社社員(代表者)
【社員】
A株式会社に連結することで、ミ
ラサポ上で企業家となり、専門家
派遣申請、補助金電子申請が可
能となる。
一企業に何名でも連結が可能。
A株式会社社員
25
「企業情報のデータ連結」を行う①
ログイン後、顔シルエット下の「設定」ボタンをクリックし、次に表示される画面で
「企業ID登録・連結」をクリックして下さい。
26
「企業情報のデータ連結」を行う②
次の画面が表示されますので、「事業者名称」を入力し、「検索」をクリックして下さい。
27
「企業情報のデータ連結」を行う③
検索結果が表示されますので、該当する事業者名称の欄の右端にある
「データ連結」ボタンをクリックして下さい。
※他の社員の方が既に連結登録されている場合は、連結状態の項目が「済み」と
表示されますが、複数の社員の連結登録は可能です。
28
「企業情報のデータ連結」を行う④
企業IDとパスコードを入力して、「認証」を行って下さい。
(企業ID、パスコードは、企業情報を登録した代表ユーザにご確認下さい)
29
「企業情報のデータ連結」を行う⑤
「企業情報のデータ連結」が完了すると下記画面が表示され、データ連結完了の
メールが送信されます。
●● ●●様
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
お手続きありがとうございます。
【ミラサポ∼未来の企業★応援サイト∼】の登録企業に
無事所属いたしました。
=========================================
企業ID :E00000000000
企業名 :株式会社テスト
ユーザID :
=========================================
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
30
Step1-4
企業情報修正
代表者変更
データ連結解除
パスコードリセット
31
「企業情報修正」を行う①
以下作業は、企業の代表ユーザのみ実施可能です。代表ユーザとは、当該企業
情報を作成した、もしくは初めてデータ連結を行ったユーザで、現在もデータ連結
しているユーザの事です。
「設定」画面で「企業情報管理」をクリックし、「修正」ボタンをクリックします。
32
「企業情報修正」を行う②
登録情報の修正が終わったら、企業情報登録時と同様に「登録内容を確認する」
ボタンをクリックします。内容に間違いがなければ、「この内容で登録する」ボタン
をクリックして下さい。
33
「企業情報修正」を行う③
企業IDとパスコードを入力し「認証」ボタンを押すと、修正が完了します。
※企業ID、パスコードは、企業情報を登録した代表ユーザにご確認下さい
34
「企業情報の代表者変更」を行う①
以下作業は、企業の代表ユーザのみ実施可能です。代表ユーザとは、当該企業
情報を作成した、もしくは初めてデータ連結を行ったユーザで、現在もデータ連結
しているユーザの事です。
「設定」画面で「企業情報管理」をクリックし、「代表者変更」ボタンをクリックします。
代表者変更は、ミラサポ上でその企業情報を管理する方を変更したい場合や
間違った企業にデータ連結してしまった際等に使用して頂く機能です。
35
「企業情報の代表者変更」を行う②
代表権を委譲するユーザ名の右側「設定」ボタンをクリッすると、本人(委譲元)と
委譲先ユーザにメールが通知されます。
委譲先ユーザは、メール内のURLをクリックして表示される画面で、メールに記載
されている「確認コード」を入力して下さい。
●●●●様
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
△△様より、代表者変更の依頼がございました。
このメールに記載されている
確認コードは24時間有効です。
新しい代表者の方をご確認のうえ、
下記のURLにアクセスし、代表者の変更手続きを完了して下さい。
===========================================================
新しい代表者:●●●●様
URL: https://mirasapocommunity.force.com/apex/K_InputConfirmCodeView?returnPage=k_companyhomeview&id=001O00000
確認コード: 99999
===========================================================
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
36
「企業情報の代表者変更」を行う③
委譲先ユーザが「確認コード」を入力し、「承認」ボタンをクリックすると
本人(委譲元)と委譲先ユーザにメールが通知され、手続きが完了します。
●●●●様
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
企業情報の代表者変更手続きが完了いたしました。
================================================================
新しい代表者:●●●●
================================================================
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
37
「企業情報のデータ連結解除」を行う①
以下作業は、企業の代表ユーザのみ実施可能です。代表ユーザとは、当該企業
情報を作成した、もしくは初めてデータ連結を行ったユーザで、現在もデータ連結
しているユーザの事です。
「設定」画面で「企業情報管理」をクリックすると、現在データ連結しているユーザ
が表示されます。データ連結を解除したいユーザの「解除」ボタンをクリックし、
「OK」ボタンをクリックして下さい。
38
「企業情報のデータ連結解除」を行う②
企業IDとパスコードを入力し、「認証」ボタンをクリックすると、当該ユーザの
データ連結が解除されます。
39
「企業情報のパスコードリセット」を行う①
以下作業は、企業の代表ユーザのみ実施可能です。代表ユーザとは、当該企業
情報を作成した、もしくは初めてデータ連結を行ったユーザで、現在もデータ連結
しているユーザの事です。
「設定」画面で「企業情報管理」をクリックし、 「パスコードリセット」ボタンをクリック
します。
確認のメッセージが表示されるので、「OK」をクリックして下さい。
パスコードリセットは、企業情報を登録した際に発行されたパスコードを
無くしてしまった場合に使用して頂く機能です。
40
「企業情報のパスコードリセット」を行う②
「パスコードを初期化しました。」と表示され、連結されている全てのユーザの
登録メールアドレスに企業IDとパスコードが通知されます。
件名: 【ミラサポ】パスコードリセット完了のお知らせ
○○様
こんにちは。ミラサポ運営事務局です。
企業情報のパスコードのリセットが完了いたしました。
========================================
企業ID:
企業名:株式会社○○
パスコード:
========================================
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願いします。
41
Step2
専門家派遣の
状況確認
42
専門家派遣の流れ①
中小企業の皆様が、専門家派遣を受ける為には、以下3つの条件を満たしてい
る必要があります。専門家派遣の申請は、まずはお近くのよろず支援拠点・地
域プラットフォームにご相談下さい。よろず支援拠点・地域プラットフォームがサ
ポート致します。
https://www.mirasapo.jp/regionplatform/index.html
よろず支援拠点・地域プラットフォームより申請された専門家派遣状態の状況
は、ミラサポ上でご確認いただけます。
1.ミラサポへの会員登録が完了している
→完了していない場合は、P7を参照
2.ミラサポでの企業情報登録(もしくはデータ連結)が完了している
→完了していない場合は、P16もしくはP24を参照
3.専門家派遣利用回数の上限に達していない
43
専門家派遣の流れ②
専門家派遣の申請から終了までは、下記の流れになります。
支援を受けた企業の従事証明入力と支援機関による承認が完了するまで、専
門家への謝金支払いがされません。
専門家による支援を受けられた場合は、速やかに従事証明を入力されるよう
お願い致します。
支援機関
企業
専門家
事務局
相談
派遣申請
派遣受諾
支援実施
実績報告
修正・
承認
従事証明
入力
謝金振込
実績報告
データ
受信
44
専門家派遣の流れ③
よろず支援拠点・地域プラットフォームは、ミラサポ上で検索することができます。
トップページの左下方の「よろず支援拠点・地域プラットフォーム」をクリックして
下さい。よろず支援拠点は「よろず支援拠点一覧」を、地域プラットフォームは
「今すぐ検索」ボタンをクリックして下さい。
(地域プラットフォームの検索は次頁へ続きます。)
45
専門家派遣の流れ④
地域プラットフォームは「今すぐ検索」ボタンをクリックして表示される下記の画面
から、目的に応じて検索条件を設定して下さい。
※確定している条件のみ入力し、その他は空欄で検索して下さい。指定した条件
に該当する機関がない場合は、検索条件を少なくして再度検索して下さい。
エリアの入力は必須です。
プルダウンリストから選択して下さい。
企業への専門家派遣申請可能機関、
専門家登録希望者への推薦可能機関の
指定がある場合はプルダウンリストから
選択して下さい。
46
専門家派遣の流れ⑤
検索結果が表示されます。該当機関の「詳細」をクリックすると、住所・連絡先
等の詳細画面が表示されます。専門家派遣について、お問い合わせ下さい。
※同一プラットフォームに複数の該当機関が存在する場合は、1機関のみ表示
されますので「所属する構成機関を全て見る」をクリックして下さい。
検索画面に戻る場合は
「条件を変更して再検索する」を
クリックして下さい。
47
派遣申請の状況を確認する(マイページ)①
申請した派遣が確定するまでには、下記のような流れになります。
申請の状況に応じて、各種メールが送信されます。(次ページ参照)
YES
日程確定
<マイページ>
YES
決定済み派遣依頼
申請した日程に
YES
専門家の予定が
合うか?
派遣申請の
内容について
決定済み派遣依頼
提示する
専門家が
希望日時で
対応可能か?
予定が合うか?
No
<マイページ>
専門家の
No
日程確定
事務局調整
No
<マイページ>
申込中派遣依頼
専門家による辞退
<マイページ>履歴
48
派遣申請の状況を確認する(マイページ)②
申請の状況に応じて、各種メールが送信されます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
専門家派遣日程決定
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出来ませ
ん。
<ユーザー名が入る>様
<支援機関名が入る>様
いつも大変お世話になっております。
専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。
あなたの申請した専門家派遣につき、専門家が派遣日程を決定致
しました。
専門家からの派遣日程:<専門家が入力した日時が入る>
専門家からのコメント:<専門家が入力したコメントが入る>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
専門家派遣日程調整
専門家派遣日程再調整
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出来ま
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出
せん。
来ません。
<ユーザー名が入る>様
<支援機関名が入る>様
<専門家名が入る>様
<ユーザー名が入る>様
<支援機関名が入る>様
いつも大変お世話になっております。
いつも大変お世話になっております。
専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。 専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。
下記の専門家派遣申請につき、ご希望の派遣日時にて専門家
下記の専門家派遣申請につき、関係者の予定が合わず日
の予定が合わず、 別日程が提示されております。
程再調整となりました。
事務局が関係者に連絡し、日程の調整を行わせて頂きま
専門家の派遣希望日:<専門家が入力した日時が入る>
す。
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
受付日時:<日時が入る>
受付日時:<日時が入る>
企業名:<企業名が入る>
申請機関名:<申請した支援機関名が入る>
企業名:<企業名が入る>
申請機関名:<申請した支援機関名が入る>
派遣依頼タイトル:<派遣依頼時のタイトルが入る>
派遣依頼タイトル:<派遣依頼時のタイトルが入る>
派遣希望日:<派遣希望日の日時が入る>
以下のURLより、内容をご確認下さい。
<マイページのURLが入る>
専門家の派遣希望日:<専門家が入力した日時が入る>
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
以下のURLより、内容をご確認下さい。
<マイページのURLが入る>
受付日時:<日時が入る>
企業名:<企業名が入る>
申請機関名:<申請した支援機関名が入る>
派遣依頼タイトル:<派遣依頼時のタイトルが入る>
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願い致します。 以下のURLより、内容をご確認下さい。
<マイページのURLが入る>
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願い致します。
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願い致します。
49
派遣申請の状況を確認する(マイページ)③
トップページのプロフィール写真の左下の「設定」をクリックし、次のページで
「専門家派遣履歴」をクリックして下さい。
50
派遣申請の状況を確認する(マイページ)④
「派遣依頼申請履歴」のページ(マイページ)から、「派遣依頼申込中」
「決定済み派遣依頼」「履歴」「前年度の派遣依頼」がご覧頂けます。
左端の列の「派遣依頼ID」をクリックすると、それぞれの状態の詳細情報が確認
できます。
51
派遣申請の状況を確認する(マイページ)⑤
「派遣依頼ID」をクリックすると、下記詳細画面が表示されます。
52
派遣申請の状況を確認する(マイページ)⑥
各種ステータスの説明
1.派遣依頼申込中
①未処理
支援機関から派遣申請があり、専門家が日程確認を行っていない状態
②調整中
支援機関からの提示日程で調整出来ず、専門家が別日程を提案した状態
③要調整
支援機関や企業と、専門家の日程が調整つかず、事務局が日程を調整している状態
2.決定済派遣依頼
①決定
派遣日程が決定した状態
②未報告
派遣日程が過ぎて、専門家が実績報告を行っていない状態
⇒専門家の実績報告待ちとなります。
③報告済
専門家が実績報告を行った状態
⇒従事証明欄の入力をお願い致します。
④企業証明済
専門家の支援業務に対して、企業が従事証明入力を行った状態
⑤修正確認(実績)
実績報告・従事証明が入力済みで、支援機関が専門家の報告内容について修正確認をしている状態
⑥修正確認(証明)
実績報告・従事証明が入力済みで、支援機関が企業の証明内容について修正確認をしている状態
⇒支援機関との調整をお願い致します。
⑦修正確認(実績・証明)
実績報告・従事証明が入力済みで、支援機関が専門家の報告内容と企業の証明内容、双方の修正確認をしている状態
⇒支援機関との調整をお願い致します。
53
派遣申請の状況を確認する(マイページ)⑦
各種ステータスの説明
3.履歴
①支援機関承認済み(修正なし)
専門家の実績報告・企業の従事証明を、支援機関が承認して完了した状態
(支援機関による内容修正なし)
②支援機関承認済み(実績修正)
専門家の実績報告・企業の従事証明を、支援機関が承認して完了した状態
(実績報告の内容について、支援機関による修正あり)
③支援機関承認済み(証明修正)
専門家の実績報告・企業の従事証明を、支援機関が承認して完了した状態
(従事証明の内容について、支援機関による修正あり)
④支援機関承認済み(実績・証明修正)
専門家の実績報告・企業の従事証明を、支援機関が承認して完了した状態
(実績報告・従事証明、双方の内容について、支援機関による修正あり)
⑤キャンセル
支援機関、専門家、事務局のいずれかがキャンセル(辞退)した状態
54
Step3
従事証明の入力と
専門家の評価
55
専門家の従事証明と評価を入力する①
派遣が終了し、専門家が支援内容報告を入力した段階で、下記メールが送信されます。
メール内のURLをクリックして、従事証明と評価の入力画面に進んで下さい。
※従事証明の入力は必須です。専門家への謝金支払いに関わりますので、本メールを
受信されたら速やかにお手続きください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
専門家派遣従事証明作成依頼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出来ません。
<ユーザ名が入る>様
いつも大変お世話になっております。
専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。
下記の専門家派遣につき、従事証明のご入力をお願い致します。
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
派遣日時: <派遣日時が入る>
企業名: <企業名が入る>
申請機関名: <申請した支援機関名が入る>
派遣依頼: <派遣依頼時のタイトルが入る>
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願い致します。
このメールにお心当たりのない方は、お手数をお掛け致しますが、
下記事務局までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
56
専門家の従事証明と評価を入力する②
下記のようなページが表示されますので、ページを下にスクロールして下さい。
また、マイページの「決定済み派遣依頼」より、該当する案件の「派遣依頼ID」をク
リックして頂いてもこのページが表示されます。
57
専門家の従事証明と評価を入力する③
ページ下方の“専門家派遣業務従事証明”欄で、「支援を受けた日時」「支援を受けた場所」
「証明者の氏名」を入力して下さい。
入力された内容について、支援機関が修正または承認処理を行います。
支援を受けた場所で「所在地と異なる」を
選択すると、入力枠が表示されます。
所在地は都道府県から番地まで正確に
入力して下さい。
証明者の氏名は、実際に支援を受けた方の氏名
(代表の方お1人)を入力して下さい。
58
専門家の従事証明と評価を入力する④
ページ最下部の評価入力フォームから、各評価項目の5段階評価と総合コメントを
入力して下さい。(☆の数が多い程良い評価となります)
尚、「コメントを公開する」を選択した場合には、専門家のプロフィール画面に皆様の
コメントが表示されます。
全ての入力が完了したら、「次へ」をクリックして下さい。
59
専門家の従事証明と評価を入力する⑤
確認画面で入力内容を確認し、問題がなければ「送信」をクリックして下さい。
60
従事証明内容を確認する①
従事証明が完了し、支援機関が内容を修正または承認した段階で、下記メールが送信
されます。従事証明内容に修正がある場合は、メール内のURLをクリックして、修正内
容を確認して下さい。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
専門家派遣従事証明修正確認
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出来
ません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
専門家派遣実施内容承認
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールは自動送信メールです。このメールには返信出来
ません。
<ユーザ名が入る>様
<ユーザ名が入る>様
いつも大変お世話になっております。
専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。
下記の専門家派遣申請につき、申請機関により従事証明内容
が修正されました。
以下のURLより、内容をご確認下さい。
<マイページのURLが入る>
いつも大変お世話になっております。
専門家派遣事業、事務処理機関のパソナでございます。
下記の専門家派遣申請につき、申請機関が実施内容の
承認手続きを完了されました。
従事証明修正日時: <支援機関の修正日時が入る>
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
派遣日時:<派遣日時が入る>
企業名:<企業名が入る>
申請機関名:<申請した支援機関名が入る>
派遣依頼タイトル:<派遣依頼時のタイトルが入る>
承認日: <支援機関の承認日時が入る>
承認者の氏名: <支援機関の承認者氏名が入る>
派遣依頼予約番号:<番号が入る>
派遣日時:<派遣日時が入る>
企業名:<企業名が入る>
申請機関名:<申請した支援機関名が入る>
派遣依頼タイトル:<派遣依頼時のタイトルが入る>
以下のURLより、内容をご確認下さい。
<マイページのURLが入る>
ご不明な点は、下記事務局まで連絡をお願い致します。
このメールにお心当たりのない方は、お手数をお掛け致します
が、下記事務局までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
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従事証明内容を確認する②
送信した従事証明は、マイページ詳細画面に下記のように表示されます。
支援機関の修正がある場合
支援機関の修正がない場合
支援機関が承認処理を完了すると、
承認日が表示されます。
62
各お問い合わせ先
● ミラサポサイトの操作方法全般に関するお問い合わせ
● 専門家派遣事業全般に関するお問い合わせ
ミラサポ運営事務局 コールセンター
・電話 :0570-057-222
※IP電話等からのお問い合わせ先はこちら
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・受付 : 9:00∼17:00(土・日・祝日・年末年始除く)
中小企業・小規模事業者ワンストップ総合支援事業 専門家派遣事業事務処理等
実施機関(パソナ)
・電話:03-5542-1685
・受付:9:00∼17:00 (土・日・祝日・年末年始除く)