学習する組織

最強組織の法則
ー新時代のチームワークとは何かー
第1章 ケース紹介
桑田
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
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実際の企業例
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まとめ
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
3
ケース紹介の目的
「学習する組織」
について書かれた本
第1章は
これからの学習の導入部分
4
ケース紹介の目的
理論についてはあとの章で学べるよ\(^o^)/
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
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流れ
1
ケース紹介の目的
2
学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
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学習する組織
疑問①
「学習する組織」
ってなに?
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学習する組織
お勉強
知識を得たか?
スキルを
身につけたか?
9
学習する組織
思考や行動パターンも変えていくこと
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学習する組織
●人々がたゆみなく能力を伸ばし、
心から望む結果を実現しうる組織
●革新的で発展的な
思考パターンが育まれる組織
●共通の目的に向かって
自由に羽ばたく組織
●共同して学ぶ方法を
たえず学び続ける組織
わかりやすく言うと?
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学習する組織
学習する組織
環境変化に適応し、構成員が自発的な
行動をすることで組織全体が成長する
突発的な
出来事に対し
指示しなくても
各々動ける組織
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学習する組織
疑問②
なぜ
「学習する組織」が
求められているの?
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学習する組織
従来は…
官僚主義
組織の構成員が、あるケースに対して
独自の裁量と責任で行動するのではなく、
規則や前例をもとに画一的・形式的な対応をする。
●正確
●迅速
●一貫性
●没人格性
安定した環境での
大規模経営に向く
●中央集権化され
意思決定の大半が
トップでなされるため
活気・革新がなくなる
不安定で変化の
激しい環境には
合わない
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学習する組織
現在の経営環境は…
グローバル化が進み競合が増えている
製品サイクルが早い
環境は不確実・複雑に
従来の官僚主義では
対応できない
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
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流れ
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ケース紹介の目的
2
学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
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実際の企業例
広告を主体とし、出版・インターネットの情報サービス、
人材紹介、教育など多方面に事業を手掛けている
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実際の企業例
リクルートは「人に新しい生き方を提供する会社」
リクルートの資産は「人」
顧客満足のために個々人が
成長していかなければ
学習する場つくり
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実際の企業例
リーダーシップジャーニー
リーダーの「こうありたい」を解放するための
リーダーシップ研修(動機探し)
ソーシャルシナリオ
プランニング
10年後「こんな社会を創ってみたい」と思える文脈づくりと
経営者としての意志を高める場(市場動向分析)
自己マスタリー
=個人の視野を明瞭にし、深めていく
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実際の企業例
エンゲージメントサーベイ
&ビジョンプレ
10~50人程度の部署単位で「自分たちの組織をこうしたい」
「仕事を通して社会にこんな価値を提供したい」
といったことを考える場
メンタルモデルの克服
=心に固定化されたイメージを拭う
共有ビジョンの構築
=達成すべき将来のイメージの共有
チーム学習
=対話から共同思考へ
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クイズ
いつも渋滞している道路が
あるとします。
あなたならどう対策する?
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目の前のできごとにとらわれると
道路が渋滞している
道路を拡張すればいい!
一時は緩和するが
長期的に見ると…
通勤圏が広がり郊外開発が進み
車の台数が増えまた渋滞が起こる
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システム思考 ①
=視野を広げ長い時間軸で物事の本質やつながりを捉える思考法
道路が渋滞している
渋滞していてもバスだけは
スイスイ走れるレーンを設ける
車からバスに乗り換える人が増える
長期的に見ると…
車の台数が減り渋滞は緩和する
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システム思考 ②
=視野を広げ長い時間軸で物事の本質やつながりを捉える思考法
道路が渋滞している
車の制限速度を抑え
道路に障害物をおく
車から他の交通手段に換える人が増える
長期的に見ると…
車の台数が減り渋滞は緩和する
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このように…
渋滞解消のためにはひとつの
原因(道路)だけ考えてもだめ!
●道路を広げるとなにが起こる?
●なぜ人は車を選ぶの?
●道路や車はなんのためにあるの?
広い視野での
思考が必要
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
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実際の企業例
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まとめ
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流れ
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ケース紹介の目的
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学習する組織
3
実際の企業例
4
まとめ
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まとめ
学習する組織
=突発的に出来事に対し指示がなくても各々動ける組織
環境の不確実性が高く
働きがいが求められる
今必要とされる概念
自己
マスタリー
システム思考
共有ビジョン
の構築
メンタル・
モデルの克服
チーム学習
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まとめ
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ご清聴ありがとうございました!
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参考資料
リクルートHP http://www.recruit.jp/service/
SoLジャパン http://www.soljapan.org/?page_id=9
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