配布資料

ちばの観光とくらし
観光の視点から千葉の統計資料を
読むとどうなる?
H22.09.11 福山 裕宣
東京成徳大学 観光文化学科
http://tsu.hpymt.net
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自己紹介
商いの時代(お客様)
• 福山 裕宣(ひろのぶ)
• 種忠(荒物屋)の14代目 忠兵衛?
▫ 祖父の時代(戦争)に切れる
• 幼稚園?たばこを売る
▫ どうすれば信用してもらえるのか?
• 小3、ゴルフ練習場で朝労働、夜打ち放題
▫ どうすればお客さんが来てくれるのか?
▫ どうすればよろこんでくれるのか?
3
情報の時代
• 1976(中1)-コンピュータの出てくるTV・
まんがをみて情報の時代を確信
• そのまま大学で情報か天文学を専攻しよう!
• 現実は、情報という名前の学科は少なかった
▫ 暗記ものが弱い→国立を断念
• 情報を何に使うのか?数学系、経営が先端
• 経営工学専攻、1980年代は経営情報システム(
ナビゲーションシステム)を研究
• ゼンリンの住宅地図
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構成とプレゼン(PCは便利)
•
•
•
•
•
•
学生・院生時は、国会図書館に通って文献集め
徹夜してプログラミング
地点(道路)のデータをマウスで1つ1つ収集
時間がかかった
まとめがずさん
学んだことは、「やったことは少しでも、構成
力とプレゼンテーション能力があれば、納得し
てもらえる」
5
教育の時代(学ぶことは楽しい)
• 東京成徳大学に赴任 ― 1990年代
• 1人が経営を学んでも、社員全員が同じものを学
んでいないとうまく動かない
• 体験してみないとわからないことがある
▫ 事件は現場で起きている!!
• 全員にわかりやすく知ってもらうにはどうすれ
ばいいのか? プレゼン?教育方法とは?
• 全員がわかったと言える方法は?
▫ 教育工学-全員に一斉に!は理想、現実は7割
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くらしの時代(どんな暮らし?)
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経営/教育を学んでいる人は一部
それを実践できる人は一部
さらに情報をツールとして活用する人は一部
教育にパソコンを!時間がかかる
くらしに役立つものはないのか?
1999「エンデの遺言」
2000年代シルビオ・ゲゼル
経営(お金)・学び・くらしのピースがはまっ
た
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くらしの時代(ゆとりを持とう)
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•
お金のシステムを少し見直す
そのシステムについて少し勉強する
生活にゆとりができる
身のまわりのことが気になり出す
何かしたくなる
知、時間、お金の共有が始まる
まちにゆとりができる
2000年代
▫ テーマ「減価する通貨を使ったくらし」
8
観光の時代(非日常から日常へ)
• 2007
大学に観光の話
• 観光とくらしがどう結び付くのか?
• 観光の定義が変わってきた
• 観光が日常のことを表し始めた
• 日常のくらしの中に観光がある
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今までの公理が通用しない
非日常
日常
日常の
出来事
リピータ
定住者
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観光の移り変わり
• 観光に行くという事自体に価値
▫ 何処に行くのか?ということがステータス
• 「たいていの観光地には行ったことがある」と
いう人が増えた
• 場所ではなく目的が観光を引っぱる時代
▫ ○○をしたいからそれができる場所を観光しよう
▫ 体験型観光が流行
• 楽しく過ごしたい、癒されたい、ゆったりした
いという感情が観光を引っぱる時代
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個から他(多)へ
テーマパーク(友)
足湯(近所の人)
エコツアー(同じ考え)
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観光の変遷(傍観者から貢献へ)
みる
する
役立つ
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くらし(観光)の時代
• この観光って、わたしが長年考えてきたくらし
と同じ?
• くらしという立場から観光をみてみよう!
• テーマ「地域の観光をもっとオープンにするた
めにどんな知識・経験を得ていけばいいのか」
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なぜ観光?(切羽つまった事情)
• 少子高齢社会
▫ 生産者
▫ 消費者
▫ 納税者
が減る
観光
▫
▫
▫
▫
▫
旅行者が消費者
生産量が上がる
売上が上がる
まちが潤う
税収が増える
• 経済が縮小する(道も直せない)
• 人に来てもらうしかない
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観光の現状
• 観光は、旅行業、宿泊業、輸送業、飲食業、土
産品業等極めて裾野の広い産業
• 経済効果は極めて大きく、平成20年度において、
二次的な経済波及効果を含む生産効果は推計で
▫ 国内生産額972.0兆円の5.3%の51.4兆円、
▫ 雇用効果は総雇用 6,445万人の6.7%の430万人
▫ 旅行・観光産業の日本経済への貢献
▫ 平成17年(2005年)産業連関表(確報)結果の概要
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どうやって人を増やすのか?
• 増えているところを調べてみよう
• 直接聞いてみよう
• もし、増えている要因がわかれば、まねできる
かも?
観光の様々な問題を調べてみよう
大学で社会調査の勉強をはじめた
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観光に関する調査
• 各都道府県が実施している入り込み客数の調査
• シンクタンク等が実施しているサンプル調査
▫ 統一的な基準がなく、比較が困難
▫ 例えば、宿泊者数について1人が3泊した場合
1人としてカウント or 3人としてカウント
• 国会や観光立国推進戦略会議(H16-)*等
▫ 観光統計の体系的な整備が必要
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観光庁 -
まだ3年
• 平成19年1月 観光立国推進基本法が施行
• 平成19年6月 観光立国推進基本計画が閣議決定
観光立国に向けての総合的かつ計画的な推進
を図る
• 平成20年4月25日 観光庁の設置を目指した、
「国土交通省設置法等の一部を改正する法律」
が成立
• 平成20年10月1日に国土交通省に観光庁が設置
国土交通省 観光庁 http://www.mlit.go.jp/kankocho/
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具体的な方法
1. 諸外国に対して、観光庁が我が国政府を代表し、
対外的な発信力を強化します
2. 観光庁長官のリーダーシップにより、縦割りを
廃し、政府をあげての取組みを強化します
3. 観光庁は地域・国民の皆様に対し、観光に関す
るワンストップ的な窓口となります
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質問です。何の順位でしょうか?
1位 東京都
延べ宿泊者数
2位 北海道
1.896万人泊
3位 大阪府
2.580万
4位 千葉県
5位 静岡県
3.417万
全体の4分の1
H22.1-3月宿泊旅行統計調査報告書 P15
21
「宿泊旅行統計調査」
• 国土交通省
• 日本の観光分野の基礎統計
• H19年3月末から四半期毎に調査(第一回 H19年1月〜3月期)
1. 全国統一基準
2. 全ての都道府県を対象
3. 従業者数10人以上のホテル、旅館及び簡易宿所の全ての、宿泊者数(1人
が3泊した場合には3人とカウントする等の統一基準による)
4. H22.4より従業者数9人以下の施設も調査対象
宿泊旅行統計-観光庁
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わかることー 施設数
• P9 平成22年1月1日現在
• 調査対象
▫ 従業者数10人以上のホテル、旅館及び簡易宿所
10,133 施設
• 従業者数100人以上が前年比0.7%減
• 10人から29人の施設が1.6%増
23
千葉県の主だった施設
•
•
•
•
•
•
千葉市
館山市
成田市
鴨川市
浦安市
南房総市
26
19
20
23
20
18
126施設が主
• 参考第4表 施設所在地(主な市区町村)別施設数及び回収率 P107
24
延べ宿泊者数
• 延べ宿泊者数は2.4%増加、外国人延べ宿泊者は
25.5%増(表2)
▫ 浦安市 1,502,153
▫ 千葉市 200,258
▫ 南房総市 112,111
成田市 486,603
鴨川市 157,344
館山市 54,881
参考第5表 施設所在地(主な市区町村)、月(3区分)別延べ宿泊者数
一人当たり平均宿泊数は全体で1.26 泊、外国人で
1.48 泊
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実宿泊者数
• 浦安市 1,193,969
成田市 423,057
• 千葉市
152,137
鴨川市 143,699
• 南房総市 102,901
館山市 47,735
• 参考第6表
施設所在地(主な市区町村)、月(3区分)別実宿泊者数
26
外国人延べ宿泊者数
• 1位 東京都 173 万人泊
• 2位 北海道 63 万人泊
• 3位 大阪府 63 万人泊
• 全体の1/2以上を占める
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千葉に宿泊した外国人数
• 中国
114,660人泊
• アメリカ
73,950
• 台湾
57,860
• その他
87,010
• 表11
国籍別、都道府県別外国人延べ宿泊者数 P14
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3年間の比較
年度
平成19年
平成20年
平成21年
延べ宿泊者数
30,938
30,970
30,130
うち外国人
2,265
2,225
1,830
(単位:万人泊)表6 総括表 P12
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訪日外客数の推移
▫
▫
JATAホーム > 旅行データバンク > ビジネスに活用できるインバウンドデータ一覧
http://www.jata-net.or.jp/data/inbound/01.html
30
海外から来る人、行く人
http://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/in_out.html
31
訪日外国人数
• 我が国を訪れた外国人旅行者
▫ H20年 約835万人、H21年 約679万人
• 海外を訪れた日本人旅行者
▫ H20年 約1,599万人、H21年 約1,545万人
▫ 日本政府観光局(JNTO) | 日本の観光統計
 http://www.jnto.go.jp/jpn/tourism_data/index.html
32
外国人旅行者受入数
• 諸外国と比較して、低い
▫ 世界で第30位、アジアで第7位(平成19年)
▫ 世界で第28位、アジアで第6位(平成20年)
• 出入国者数ランキング – 観光庁
33
日本のどこに来たのか
1位
2位
3位
4位
5位
東京
大阪
京都
神奈川
千葉
東京
大阪
京都
神奈川
千葉
58.8%
24.4
20.6
16.7
12.7
訪日外客の地方別訪問率
JATAホーム > 旅行データバンク > ビジネスに活用できるインバウンドデータ一覧
http://www.jata-net.or.jp/data/inbound/
34
訪日外国人旅行者受入れに関する意識調査
• 総務省 平成20年4月1日、直接郵送式
• 訪日外国人旅行者の受入れに関する意識調査結果(要約)
• 訪日外国人旅行者の 受入れに関する意識調査結果の概要
▫
日本旅行業協会
▫
JATAホーム > 旅行データバンク > ビジネスに活用できるインバウンドデータ一覧
14.訪日外国人旅行者受入れに関する意識調査
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調査票の回収率 – 意識調査
1. 宿泊業者 43.9%(回収数7,068/母集団16,113)
2. 旅行業者 62.5%(回収数1,251/母集団2,002)
3. 交通事業者等 67.3%(回収数982/母集団1,460)
4. 地方公共団体 82.0%(回収数1,533/母集団1,870)
5. 地方公共団体案内所 回収数999(注)
▫
(注)回収数 地方公共団体に、協力関係にある観光案内所分の記入を依頼
6. ビジット・ジャパン案内所 96.5%(回収数195/母集団202)
36
訪日外国人旅行者の受入れの現状
• 宿泊業者のうち訪日外国人旅行者の宿泊(平成
19年)があったのは6割強
• 宿泊業者で「宿泊がなかった」と回答した者の
うち7割強が訪日外国人旅行者の宿泊を今後も
望んでいない
• 旅行業者のうち訪日外国人旅行者の旅行を「取
り扱っている」は2割強、「今も取り扱ってい
ないし、今後も取り扱わない」は5割弱
37
外国語版パンフレット
• VJ案内所 99.5% 地方公共団体案内所 54.9%
• 英語 96%以上
• 韓国語 85.1 67.7
• 繁体字(台湾、香港) 73.7 46.7
• 簡体字(中国) 69.6 52.6
▫ VJ案内所及び地方公共団体案内所の調査結果の概要
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内訳:訪日外国人旅行者受入れに関する意識調査
1
2
3
4
:
:
宿泊業者結果概要(その1)
宿泊業者結果概要(その2)
宿泊業者結果概要(その3)
旅行業者結果概要
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どうすれば外国から来てもらえるのか
• 調査項目にあがっていたことを実践
• 観光関連の業界全体で意識を高める
• 英語だけ?
• となりの市・町などとの連携 など
40
質問です?
• 結婚して妻の実家に行く場合
▫ 初めて来る土地なので、名所を案内してもらった
▫ 帰省にはいるのか?
観光か?
41
仕事?観光?
• 仕事の打合せをするために、京都へ
▫ 1時間で終わらせて、2泊の予定だったため、あ
とはお寺めぐりをした
▫ 業務なのか、観光なのか?
42
分類
• 国土交通省『観光白書』19年版まで
• ホーム >> 統計情報・白書 >> 白書 >> 観光白書
「宿泊旅行」を5つに分類
▫
▫
▫
▫
▫
「観光」
「兼観光」
「家事・帰省」
「業務」
「その他」
22年版まで
43
観光の調査項目
どこに行ったのか
何をしに行ったのか
どうしたかったのか
44
観光者の目線にたつ調査はこれから
国外旅行による観光者の態度に
変容があるか?
日本に来る外国人観光客の調査
45
ちばの取り組み
• これまでの経緯
▫ H14年の「観光立県」宣言
▫ H19 ちばデスティネーションキャンペーン
▫ H20年3月 「千葉県観光立県の推進に関する条
例」を制定
 これまでの成果と課題を踏まえ、産業としての観光
を確立、オール千葉県での取組を永続的なものへ
▫ H20年10月に観光立県ちば推進基本計画
▫ H20年度から24年度までの5年間
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ちばの統計
• 千葉県統計年鑑(平成20年)
▫ http://www.pref.chiba.lg.jp/toukei/toukeidata/nenkan/nenkan-h20.html
• 「平成20年観光入込調査概要」
▫ 平成20年観光客の入込動向について
http://www.pref.chiba.lg.jp/kankou/toukeidata/kankoukyaku/h20.html
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分類(客種)別の入込状況
• 宿泊旅行統計調査ニュースレター
1. 「スポーツ・レクリエーション施設」 6,774万人(構
成比46%)
ゴルフ場、レジャーランド・テーマパーク等
2. 「文化・歴史」 3,560万人(構成比24%)
神社・仏閣、博物館、美術館等
3. 「イベント」 1,098万人(構成比7%)
コンベンション、花火大会等
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入込数の多かった観光・レクリエーション施設
• 東京ディズニーリゾートが、3,943万人
• 成田山新勝寺の1,145万人
• 海ほたるパーキングエリアの671万人
この3施設で全体の4割弱
49
ちばの農林水産物
• ちばの農林水産物ランキング!(順位別)
▫ 平成20年農業産出額、平成20年漁業養殖生産統計年報
▫ http://wwwp.pref.chiba.lg.jp/pbmgm/06chiba/ranking-nunber.html
• 旬があるもの
▫ 来てもらうのが一番
▫ 国内なら郵送可、外国には送れない
▫ 国内の消費者をとりあうには限界
• 保存のきくものに変えて、販売・輸送か、別の産業を
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地図でみる統計
• 統計情報の広場(千葉県の統計情報)
▫ http://www.pref.chiba.lg.jp/toukei/toukeidata/hiroba/index.html
• 政府統計の総合窓口
▫ http://www.e-stat.go.jp/SG1/estat/eStatTopPortal.do
▫ 地図で見る統計(統計GIS)
 http://www.e-stat.go.jp/SG1/estat/toukeiChiri.do?method=init
 Shpファイルに、H17国調境界データ