小売店の高齢者向け ディスプレイに関する一考察 経営学部 経営学科 綿田ゼミ 6期生 川面曜子 2010.1.9 目 次 1.高齢者の現状 2.現在のディスプレイ 3.高齢者向けディスプレイ実施例 4.改善案 5.提案の課題 1.高齢者の現状 2009年 高齢化率22.7% → 超高齢化社会 独居老人の増加 社会老化の進行 不安 2.現在のディスプレイ 表示シールの字が小さく、わかりづらい 陳列棚同士の間隔が狭く、通りにくい 下りのエスカレータがない 3.高齢者向けディスプレイ実施例 低速エスカレーター 色分け階段 電子棚札 4.改善案 売場ごと色分けした大きな店内案内板 売場への案内矢印を床に書く 陳列棚の間隔を広く確保 床上75cmから上に陳列 表示シールの位置・文字・内容統一 成分表示はQRコードを使う 5.提案の課題 売場の面積の減少 売場のストック量の減少 陳列棚の下層部分利用 コスト・アップ 高齢者向けディスプレイ 口コミで集客率上昇
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