仕様書 - 熊本市ホームページ

平成２８年度
１．委託業務名
平成２８年度
行政の結婚支援に関する市民アンケート調査業務委託仕様書
行政の結婚支援に関する市民アンケート調査業務委託
２．調査の目的
独身者および既婚者から「結婚」や「行政が行う結婚支援策」等についての意識やニーズ
を収集することで、本市の実情に合った、新たに実施する結婚支援事業の参考とするととも
に、継続的な中・長期にわたる結婚支援の効果検証や方針決定の判断材料とすることを目的
に実施するもの。
３．委託の範囲及び作業項目の概要
（１）調査実施時期平成２８年８月下旬～９月上旬発送予定
（２）調査対象者熊本市在住で１８歳以上７０歳未満の市民１０，０００人（住民基本
台帳から無作為抽出）
（３）調査方法郵送による配布・回収
（４）アンケート項目合計４０項目程度（予定）
①対象者の属性（性別、年齢、居住区、最終学歴）
②結婚に対する考え方について
③独身者の場合、独身の理由
④出会いの機会について
⑤行政の結婚支援について
⑥その他
※自由記載欄は３項目以内とする。
※アンケート調査票（案）については、子ども支援課においてのみ閲覧可能とする。
（５）業務委託内容
①アンケート調査票の作成支援
・調査内容及び調査項目については熊本市から提供を行うが、受託者は、アンケート
調査票のレイアウト等作成に関するアドバイスを行うこと。
②アンケート調査票等の印刷
・アンケート調査票の印刷（原稿は熊本市から提供）
※ページ数はＡ４で最大１６ページ、インクの色は黒１色。
・アンケート回答依頼文の印刷
※Ａ４用紙１枚、インクの色は黒と赤の２色
・発送、返信用封筒の印刷
③アンケート調査票の発送及び回収
・アンケート調査表発送に係る作業、発送・返信用封筒、宛名タックシールは受託者
で準備すること。
・使用する封筒の規格は発送用封筒「角２」
、返信用封筒は「長３」または「角２」と
する。
・返信用封筒は、テープ加工またはアドヘア加工をしたものとする。
数量：発送、返信用各１０,０００通（計２０,０００通）
・使用するタックシールは「富士通コワーコＮＬＰタックシート（４）２４分割」
または同等の規格のものとする。
数量：１ケース（５００セット）
・発送及び返信にかかる郵便料金は熊本市が負担する。
・受託者は、調査票、アンケート回答依頼文（Ａ４用紙１枚）
、返信用封筒の封入封か
ん、タックシール貼付を行い、熊本市が指定する場所に管轄郵便局ごとの郵便番号別
に納品すること。
※宛名タックシールへの印刷は熊本市が行い受託者に提供する。
・受託者は、回答されたアンケート調査票を熊本市から受け取り、開封集計すること。
※熊本市に回答されたアンケート用紙の受け渡し方法等については、熊本市と受託
者が協議のうえ決定する。受け渡しに関して費用が発生する場合（宅配便等を利用
する等）、その費用は受託者が負担すること。
※対象者に対し、熊本市でインターネット回答も同時に受付する。インターネット
でのアンケート結果については、定期的にＣＳＶファイルにて受託者へ提供するも
のとする。
④アンケート発送者へ回答のお礼と、未回答者への改めての回答依頼を兼ねた「お礼状
兼回答のお願い」はがきの発送（回収はなし）
・回答期限の約１週間前に郵送が行えるように、はがきの発送に係る作業、発送用は
がき、宛名タックシールは受託者で準備すること。
・使用するタックシールは「富士通コワーコＮＬＰタックシート（４）２４分割」
または同等の規格のものとする。
数量：１ケース（５００セット）
・はがきの規格は以下のとおり
寸法：１４．８ｃｍ×１０ｃｍ
紙質：上質紙
紙の厚さ：１８０Ｋ
印刷面：両面印刷
インクの色：
（黒１色）
・数量：１０，０００通
・発送の郵便料金は熊本市が負担する。
・受託者は、郵便バーコード、熊本市の指定する文面をはがきに印刷し、タックシー
ルの貼付を行った上で、熊本市が指定する場所に管轄郵便局ごとの郵便番号別に納品
すること。
※宛名タックシールへの印刷は熊本市が行い受託者に提供する。
⑤調査票の集計・分析本報告書の提出前に中間報告書を提出すること。
※件数は３，０００件程度と予想される。
※単純集計のほか、性別、年齢、未婚・既婚、区による各項目のクロス集計も行う。
その他項目間のクロス集計数については、調査票の完成後に、熊本市と受託者の協
議のうえ決定する。
⑥報告書の作成
・分析コメントと表やグラフを用いた報告書を作成する。
⑦成果品の納品
報告書データ（表・グラフ含む）一式および製本報告書（フルカラー）１０部
４．委託期間
契約締結日から平成２８年１１月３０日（水）まで
５．その他注意事項
受託者は、本業務で知りえた個人情報について、他に漏えいすることなく適切に処理する
こと。
受託者は本業務実施にあたり、アンケート対象者への直接の接触をしないこと。
本業務実施にあたり疑義が生じた場合は、熊本市と受託者との協議のうえ、業務を行うこ
と。

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