+ Aktionspräsentation UHD

| xxx
UHD Wechselwochen 19% MwSt Aktion Juni 2016
A
Promotion Approach
Samsung TV EM Promotion: „Samsung Wechselwochen“
SUHD TV Kampagne
„SAMSUNG Wechselwochen“
SUHD TV PROMO
3 Tage „Big Bang“
„Wechselprämie“
19%
2015er & 2016er
SUHD TVs
23.05 - 25.05.
SUHD TV PROMO
UHD TV PROMO
2 Wochen: Wechselwochen
3 Tage
Doppelter „Wechselbonus“
„Wechselprämie“
für 2016er SUHD TVs
19%
6er UHD TV
16.06 - 18.06.
27.05. – 11.06.
10.06.
Start EuroCup
W20
TV EM Promotion 2016 Samsung Wechselwochen
A
W21
W22
W23
W24
2 | xxx
3 | xxx
19% MwSt Aktion – UHD (Serie 6)
Remaining time
Aktionszeitraum:
16.06. - 18.06.2016
Registrierungszeit: 16.06. - 10.07.2016
 Kaufe einen Samsung UHD TV und bekomme 19 % MwSt.
Rückerstattet
 Aktionsgeräte: UHD TVs 6-er Serie (43“ – 65“)
 AKTIVIERUNG läuft über den Handel, Samsung stellt Print und
Onlinevorlagen
A
4 | xxx
Aktionsgeräte: UHD 6er Serie
SERIE
ZOLL
MODELL-CODE
KU6679
55
UE55KU6679UXZG
KU6659
55
UE55KU6659UXZG
KU6649
55
UE55KU6649UXZG
KU6479
55
UE55KU6479UXZG
KU6459
55
UE55KU6459UXZG
JU6435
55
UE55JU6435UXZG
JU6430
55
UE55JU6430UXZG
KU6679
49
UE49KU6679UXZG
KU6659
49
UE49KU6659UXZG
KU6649
49
UE49KU6649UXZG
Titel der Präsentation | Copyright 2013 Samsung Electronics GmbH
A
19 % MWSt. Rückerstattung
5 | xxx
Aktionsgeräte: UHD 6er Serie
SERIE
ZOLL
MODELL-CODE
KU6479
49
UE49KU6479UXZG
KU6459
49
UE49KU6459UXZG
JU6435
48
UE48JU6435UXZG
JU6430
48
UE48JU6430UXZG
KU6679
43
UE43KU6679UXZG
KU6659
43
UE43KU6659UXZG
KU6649
43
UE43KU6649UXZG
KU6409
65
UE65KU6409UXZG
KU6409
55
UE55KU6409UXZG
KU6409
49
UE49KU6409UXZG
Titel der Präsentation | Copyright 2013 Samsung Electronics GmbH
A
19 % MwSt. Rückerstattung
6 | xxx
Aktivierung über den Handel, SAMSUNG unterstützt durch:
Plakat
• Print Werbevorlagen
• Online Werbevorlagen
• Aktionsstörer
• Pressemitteilung/ B2B/ B2C
• Aktionsseite auf samsung.de
• MMW Registrierungsseite
A
Werbevorlagen
Aktionsstörer
22
7 | xxx
ABWICKLUNG
1. Abwicklung Markenmehrwert
– 19% Wechselbonus UHD TV
NEU:
Anzahlungsbelege werden akzeptiert
Überweisung der MwSt. Rückerstattung durch MMW
Endkunde / Händler
1.
Jeder Endkunde ab 18 Jahren, der im Aktionszeitraum (16.06. – 18. 06.2016) einen
Samsung Aktions-TV bei einem teilnehmenden Händler in Deutschland kauft, erhält
bei gültiger und korrekter Registrierung (vom 16.06. – 10.07.2016) unter Angabe
einer deutschen Bankverbindung auf der Markenmehrwertonlineplattform 19 %
Mehrwertsteuer Rückerstattung auf Aktions TVs.
Wichtig: Nur wenn alle Teilnahmebedingungen erfüllt sind erhält der Endkunde den
Rabatt www.samsung.de/wechselwochen
2. Der Kunde meldet sich Online bei MMW an, registriert sich (Kaufbeleg Upload +
Seriennummer) und erhält seinen 19 % Mehrwertsteuer Rückerstattung auf
Aktions TVs innerhalb von 45 Werktagen nach vollständiger Registrierung. Auf einer
Unterseite unserer Microsite www.samsung.de/wechselwochen kann der
Konsument sich über die Aktion informieren. Die Registrierung erfolgt unter
www.wechsel-wochen.de und muss spätestens bis zum 10.07.2016 komplett
abgeschlossen sein.
A
POS Registrierung
Überweisung der MwSt.Rückerstattung auf die vom
Kunden angegebene
Bankverbinding
8 | xxx
9 | xxx
Prozess: Registrierungsverfahren 19% Wechselbonus
2
Registrierungszeitraum bis
10.07.2016
NO
TV Stock
Kunde erhält TV
und finale
Rechnung
außerhalb des
Aktionszeitraums
Registrierung bei MMW mit:
1) Seriennummer TV
2) Bestellbeleg im Aktionszeitraum
3) Finale Rechnung
Endkunde erhält
19% MWSt.
Rückerstattung
Kunde
kauft TV
1
TV Stock
Titel der Präsentation | Copyright 2013 Samsung Electronics GmbH
A
Kunde bestellt die Ware
beim Handel und erhält
einen systemerstellten
Beleg mit Datum innerhalb
des Aktionszeitraums.
Kunde kauft TV innerhalb
des Aktionszeitraums und
erhält Rechnung
Registrirung bei MMW mit:
1) Seriennummer TV
2) Rechnung mit Datum Aktionszeitraum
| xxx
Verhalten im Retoure Fall
Folgendes sollte bei retournierter Ware vom Handel eingehalten werden:
• Rückgabe bzw. Rücksendung (Online-Handel) des gekauften
Gerätes durch den Konsumenten
• Überprüfung ob das Gerät durch den Verkäufer oder Konsumenten
registriert wurde. Diese Überprüfung erfolgt online unter
www.markenmehrwert.com. Im Login des einzelnen Händlers sind
alle Registrierungen die a) der Händler selbst oder b) der
Konsument unter Nennung des Händlers vorgenommen hat.
• Informierung des Konsumenten zur Cashback Rückerstattung an
MMW (durch den Handel - sofern der Konsument bereits Cashback
erhalten hat)
• Zusätzlich soll MMW per E-Mail an [email protected] informiert werden
(durch den Handel).
A
• MMW verarbeitet die Stornos und Rücknahmemeldungen
• MMW schreibt den Konsumenten an und fordert die
Rückerstattung
• MMW erstellt ein Reporting zu Stornierungen/Rückerstattungen
von Cashbacks mit Status
- Vorgang Storniert
- Rückforderung an Konsumenten gestellt
- Rückforderung 1. Mal angemahnt
- Rückerstattung durch den Konsumenten erfolgt
Im Falle der Nichtrückerstattung durch den Konsumenten, übergibt
MMW den Vorgang nach der ersten Mahnung an Samsung. Dieser
Prozess ist für alle Absatzkanäle identisch.
Alternativ kann der Handel auch die Registrierung im Händlerportal
von MMW stornieren.
| xxx
Verhalten bei Kulanzanfragen
Bei Kulanzanfragen, die den Aktionszeitraum (Kaufdatum), die Aktionsgeräte, oder
den Registrierungszeitraum betreffen verschicken Sie bitte folgendes Schreiben
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Samsung entschieden haben.
Die von Ihnen angesprochene „Samsung Wechselwochen“ -Aktion hatte einen begrenzten Aktionszeitraum mit entsprechend einschlägigen
Teilnahmebedingungen. Sollten wir von den in den Teilnahmebedingungen definierten Voraussetzungen abweichen, stellt das eine
Benachteiligung der anderen Teilnehmer dar. Daher können wir im vorliegenden Fall leider keine Ausnahme machen.
Die Teilnahmebedingungen entnehmen Sie bitte hier: samsung.de/wechselwochen
Wir bedauern Ihnen keine positivere Nachricht geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ENTSPRECHENDE SIGNATUR DES ABSENDERS
A
| xxx
KONTAKT
Kontakt: marken mehrwert AG:
Aktionshotline (bzgl. Registrierung, Auszahlung Cashback)
01806 258466* oder über das Kontaktformular
www.wechsel-wochen.de/audio360/kontakt
Kontakt Samsung:
Sollten Sie POS-Material benötigen, bestellen Sie dieses einfach im Werbemittelshop unserer Partner Lounge:
http://partner.samsung.de
Bei allen weiteren Rückfragen zur Aktion wenden Sie sich bitte an folgende Mailadresse:
[email protected]
A

Download Report