Samsung

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Samsung AV Promotion
IFA 2016
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Die Samsung Superdeals zur IFA:
Das Logo- die formale und inhaltliche Klammer
› Overall „Dach Aktionslogo“
TV Kick Of 2016| Copyright 2015 Samsung Electronics GmbH
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› Störer der einzelnen Angebote
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Eine große AV Aktion – zwei Kommunikationswege
#10gewinnt: TV / Soundbar / UHD Blu ray Player
#10gewinnt: Wireless Audio 360
Aktivierung:
Aktivierung:
• Radio
• OOH
• Online Banner
• Promo-Website
• OOH
• POS Material
• Promo Website
• Handelswerbevorlagen
• POS Material
• Handelswerbevorlagen
 UHD Player wird je nach Touchpoint in
Kommunikation integriert
Titel der Präsentation | Copyright 2013 Samsung Electronics GmbH
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•
Gleicher Aktions- & Registrierungszeitraum
•
Gleicher Rabattbetrag: 10 %
•
Gemeinsame Registrierungsseite bei MMW
•
Einheitliche TNB
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#10gewinnt: TV / Soundbar / UHD Blu ray Player
10-fach ausgezeichnet I 10% Cashback I 10 Tage
aktionszeitraum:
01.09. – 10.09.2016
Registrierungszeitraum:
01.09. – 25.09.2015
› 10-fach ausgezeichnet: Samsung feiert ausgezeichnete Bildqualität und gibt allen Käufern
eines SUHD TVs einer Aktionssoundbar oder eines UHD Blu ray Players 10%
Qualitätsbonus für 10 Tage.
› Aktionsgeräte:
SUHD TV / Soundbars / UHD BD Player
› Teilnehmende Händler:
AV Elite
› Abwicklung:
Rabattbetrag hängt ab vom individuellen Kaufpreis und ist über Markenmehrwert
einzuholen, max. UVP
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21 SUHD TV Aktionsgeräte:
AV Elite
Titel der Präsentation | Copyright 2013 Samsung Electronics GmbH
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TV
Modell
UE88JS9590TXZG
UE78JS9590TXZG
UE88KS9890TXZG
UE78KS9590TXZG
UE78KS9090TXZG
UE75KS8090TXZG
UE65KS9590TXZG
UE65KS9090TXZG
UE65KS8090TXZG
UE65KS7590UXZG
UE65KS7090UXZG
UE60KS7090UXZG
UE55KS9090TXZG
UE55KS8090TXZG
UE55KS7590UXZG
UE55KS7090UXZG
UE49KS9090TXZG
UE49KS8090TXZG
UE49KS7590UXZG
UE49KS7090UXZG
UE43KS7590UXZG
Rabatt
10 % auf den individuellen Kaufpreis
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17 DAV Aktionsgeräte
Soundbars und UHD BD Player
Soundbars
Rabatt
HW-J8500/EN
HW-J8501/EN
HW-J8500R/EN
HW-J8501R/EN
HW-J7500/EN
HW-J7501/EN
HW-J7500R/EN
HW-J7501R/EN
HW-J6500/EN
10 % auf den individuellen Kaufpreis
HW-J6501/EN
HW-J6500R/EN
HW-J6501R/EN
HW-K550/EN
HW-K551/EN
HW-K650/EN
HW-K651/EN
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UHD BD Player
Rabatt
UBD-K8500/EN
10 % auf den individuellen Kaufpreis
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#10gewinnt: Wireless Audio 360
10% Cashback I 10 Tage
Zeitraum:
01.09. – 10.09.2016
Registrierung:
01.09. – 25.09.2015
› Aktionsgeräte:
R6 / R7 / R5 / R3 / R1
› Teilnehmende Händler:
AV Elite
› Abwicklung:
Rabattbetrag hängt ab vom individuellen Kaufpreis und ist
über Markenmehrwert einzuholen, max. UVP
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Wireless Audio 360 Aktionsgeräte
Gesamtes Wireless Audio 360 Line-Up
Aktionsgeräte
UVP
Cashback
429,00 EUR
R7 (WAM7500 / WAM7501)
349,00 EUR
R6 (WAM6500 / WAM6501)
399,00 EUR
10 % auf den individuellen
Kaufpreis
R5 (WAM5500)
299,00 EUR
R3 (WAM3500)
199,00 EUR
R1 (WAM1500)
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R7
R6
R5
R3
R1
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Aktivierung seitens Samsung: Wir sorgen für hohen Werbedruck !
Samsung:
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-
Hoher Invest in Radio !
• Deutschlandweit
-
Hoher Invest in Online
• Aufmerksamkeitsstarke Platzierungen
• Online Banner auf relevanten Seiten
• Verstärktes SEM
• Starke Präsenz auf samsung.de
-
OOH in hochfrequentierten Malls
-
POS Material (Flyer/Wobbler/Poster etc.)
-
Handelswerbevorlagen
SEM
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Hoher Werbedruck seitens des Handels
Damit auch Sie die außergewöhnliche Aktion entsprechend bewerben können, werden wir Ihnen ausgewählte Werbevorlagen
zur Verfügung stellen für z.B.:
-
Rechtzeitige Platzierung der Aktion auf den Online Handelsseiten bis zu 24h vor Start der Aktion
 Verlinkung auf die Samsung Promo Page
-
Wirksame Integration in entsprechende Flyer ab Sonntag, 28.08.2016
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ABWICKLUNG
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1. Abwicklung Markenmehrwert
– 10 % Cashback
Überweisung des Cashbacks
durch MMW
Endkunde / Händler
1.
Jeder Endkunde ab 18 Jahren, der im Aktionszeitraum (01.09. – 10.09.2016) einen
Samsung Aktions-TV, eine Aktionssoundbar , einen UHD Blu ray Player oder einen
Wireless Audio 360 Speaker bei einem teilnehmenden Händler in Deutschland kauft,
erhält bei gültiger und korrekter Registrierung (vom 01.09. – 25.09.2016) unter
Angabe einer deutschen Bankverbindung auf der Markenmehrwertonlineplattform
10% Rückerstattung auf den individuellen Kaufpreis, maximal den UVP.
Wichtig: Nur wenn alle Teilnahmebedingungen erfüllt sind erhält der Endkunde den
Rabatt www.samsung.de/superdeals
2. Der Kunde meldet sich Online bei MMW an, registriert sich (Kaufbeleg Upload +
Seriennummer) und erhält seine 10 % Rückerstattung auf Aktions
TVs/Soundbar/UHD Blu ray Player/Wireless Audio 360 Speaker innerhalb von 45
Werktagen nach vollständiger Registrierung. Auf einer Unterseite unserer Microsite
www.samsung.de/superdeals kann der Konsument sich über die Aktion informieren.
Die Registrierung erfolgt unter www.superdeals.de und muss spätestens bis zum
25.09.2016 komplett abgeschlossen sein.
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POS Registrierung
Überweisung der
Rückerstattung auf die vom
Kunden angegebene
Bankverbinding
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Verhalten im Retoure Fall
Folgendes sollte bei retournierter Ware vom Handel eingehalten werden:
• Rückgabe bzw. Rücksendung (Online-Handel) des gekauften
Gerätes durch den Konsumenten
• Überprüfung ob das Gerät durch den Verkäufer oder Konsumenten
registriert wurde. Diese Überprüfung erfolgt online unter
www.markenmehrwert.com. Im Login des einzelnen Händlers sind
alle Registrierungen die a) der Händler selbst oder b) der
Konsument unter Nennung des Händlers vorgenommen hat.
• Informierung des Konsumenten zur Cashback Rückerstattung an
MMW (durch den Handel - sofern der Konsument bereits Cashback
erhalten hat)
• Zusätzlich soll MMW per E-Mail an [email protected] informiert werden
(durch den Handel).
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• MMW verarbeitet die Stornos und Rücknahmemeldungen
• MMW schreibt den Konsumenten an und fordert die
Rückerstattung
• MMW erstellt ein Reporting zu Stornierungen/Rückerstattungen
von Cashbacks mit Status
- Vorgang Storniert
- Rückforderung an Konsumenten gestellt
- Rückforderung 1. Mal angemahnt
- Rückerstattung durch den Konsumenten erfolgt
Im Falle der Nichtrückerstattung durch den Konsumenten, übergibt
MMW den Vorgang nach der ersten Mahnung an Samsung. Dieser
Prozess ist für alle Absatzkanäle identisch.
Alternativ kann der Handel auch die Registrierung im Händlerportal
von MMW stornieren.
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Verhalten bei Kulanzanfragen
Bei Kulanzanfragen, die den Aktionszeitraum (Kaufdatum), die Aktionsgeräte, oder
den Registrierungszeitraum betreffen verschicken Sie bitte folgendes Schreiben
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Samsung entschieden haben.
Die von Ihnen angesprochene „Samsung Superdeal“ -Aktion hatte einen begrenzten Aktionszeitraum mit entsprechend einschlägigen
Teilnahmebedingungen. Sollten wir von den in den Teilnahmebedingungen definierten Voraussetzungen abweichen, stellt das eine
Benachteiligung der anderen Teilnehmer dar. Daher können wir im vorliegenden Fall leider keine Ausnahme machen.
Die Teilnahmebedingungen entnehmen Sie bitte hier: samsung.de/superdeals
Wir bedauern Ihnen keine positivere Nachricht geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ENTSPRECHENDE SIGNATUR DES ABSENDERS
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Titel der Präsentation | Copyright 2015 Samsung Electronics GmbH

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