（事・前・勉・強・会） - 日本電信電話ユーザ協会

(公財)日本電信電話ユーザ協会長崎支部
（事・前・勉・強・会）
電話応対コンクールに向けて勉強会を開催いたします。コンクールに興味がある方、電話応対の技能を
試してみたい方は、是非チャレンジセミナーにご参加ください。尚、コンクール出場参加されない方も
電話応対のスキルアップを図りたい方は、お気軽にご参加ください。
地
区
日
時
会
場
佐世保
７月１９日（火）１３：３０～１６：３０佐世保商工会議所
諫
早
７月２０日（水）１３：３０～１６：３０諫早商工会議所
長
崎
７月２２日（金）１３：３０～１６：３０長崎商工会議所
【内
容】
・実施要領等説明
・電話応対の心構えやポイント
・上手な声の出し方・コンクール課題の台本作りのポイント
・応対練習（ロールプレイング）
【募集人員】
各地区３０名
【参加資格】どなたでも参加できます（指導者の方・育成責任者等）
【受講料】２,０００円(税込) ◆但し、ユーザ協会会員様は１,０００円（税込）
【講
師】峰下和子氏（コミュニケーションアドバイザー）
【申込方法】＊ユーザ協会ホームページ長崎支部サイト WEB 申込ﾌｫｰﾑから
お申込みください。
→ 申込方法変更しました。
下記にて参加申込書にご記入の上、ＦＡＸにてお申込み下さい。
【留意事項】事前に課題スクリプトを作成し、当日ご持参下さい。
【課題問題】ホームページ掲載 ◆本部 http://www.jtua.or.jp/
◆長崎支部 http：//ｗｗｗ.pi.jtua.or.jp/nagasaki/
【問合先】
(公財)日本電信電話ユーザ協会長崎支部 TEL095－826－6000
０１２０－２０－６６６0
参加申込書 FAX：095-827-7997
事業所名
受講者名
連絡先
(ﾌﾘｶﾞﾅ)
ＴＥＬ
(ﾌﾘｶﾞﾅ)
担当者
(ﾌﾘｶﾞﾅ)
(ﾌﾘｶﾞﾅ)
(ﾌﾘｶﾞﾅ)
希望会場を○で囲む
長崎
佐世保
諫早
※ご記入いただいた個人情報につきましては、研修会実施における本人確認、受講者台帳作成、
研修に関する連絡、各種情報提供目的のみ使用いたします。

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