報道関係者各位 2016 年 6 月 10 日 イタンジ株式会社 イタンジ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 CEO:伊藤 嘉盛)は、 Facebook Messenger 上でお部屋探しができる「お部屋探し Bot ヘヤジイ」 の提供を開始しました。 イタンジ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 CEO:伊藤 嘉盛、以下 イタ ンジ)は、お部屋探しを Facebook Messenger 上で行える「お部屋探し Bot ヘ ヤジイ」(https://chat.heyazine.com/)をリリースしました。 ユーザーが Facebook Messenger 上で賃貸物件の要望を伝えると、チャットボ ットの「ヘヤジイ Bot」が物件提案を行い、内覧の日程まで決めることができ ます。 <特徴> ・会話形式でのお部屋探しが可能 ・22 万件の物件データベースからお部屋を提案 ・気にいったお部屋があれば内覧し契約することも可能 サービス URL: https://chat.heyazine.com/ 同社は、会員登録制のお部屋探しサービス「nomad」において、顧客とのやり とりをチャットで行っており、累計 14 万人の会員のお部屋探しをオンライン でサポートしてきました。 nomad で培った知見やオペレーション体制を活かし、単なるお部屋情報の提案 にとどまらず、内覧、契約までを Facebook Messenger を使って可能にするこ とで新たなお部屋探しの体験を提供しています。 現在は対応地域を東京都のみに限定していますが、今後は全国展開を見据えて 体制作りを行っていきます。 また、お部屋に関する質問の返答も受け付け、 100%に近い数値で返答できるよう精度も高めていきます。 【執行役員:野口 真平より】 これまでのお部屋探しの体験は、検索エンジンや大手ポータルサイトで条件を 入力してお部屋を探し問い合わせをし、その後はメールや電話でやりとりをす るのが一般的でした。 「お部屋探し Bot ヘヤジイ」を利用すると、それらすべてを Facebook Messenger 上で完結することができます。 ヘヤジイと会話をしていると、お部屋が提案され、気に入ったお部屋があれば 内覧の予約をすることもできます。 もちろん、内覧を案内するのは人ですが、それでまでは全てヘヤジイが案内し ます。 内覧した結果お部屋が気に入れば、契約のお申し込みを行うことももち ろん可能で、契約に関するやりとりも Facebook Messenger 上で行うオペレー ションを組んでいます。 通勤時間や、仕事の休み時間に Facebook で友達の投稿を見ながら、たまに良 いお部屋がないか「ヘヤジイ」にメッセージする。それだけで、約 22 万件あ る物件の中から自分に合ったお部屋を見つけることができます。 ■会社概要 会社名: イタンジ株式会社 (http://itandi.co.jp/) 所在地: 東京都港区麻布永坂町 1 番地 麻布パークサイドビル 3F 代表者: 代表取締役 伊藤 嘉盛 設立 : 2012 年 6 月 免許番号:東京都知事(1)第 97017 号 事業内容: 不動産の賃貸仲介サービス「お部屋の窓口、ノマド」の運営 不動産ポータルサイト「ヘヤジン」の運営 総合賃貸管理システム「HEYAZINE CONNECT」の運営 音声による自動物件確認システム「ぶっかくん」の運営 人工知能による物件価格査定システム「VALUE」の運営 不動産業務における IT 活用コンサルティング ******************* 【本件に関するお問合せ先】 イタンジ株式会社 (横沢) Mail:[email protected] Tel:03-6825-5660 *******************
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