東京会場 大阪会場 日時・会場 7 21 2016年 月 日 （木） ㈱船井総合研究所 大阪本社 地下鉄御堂筋線 「淀屋橋駅」 ⑩番出口より 徒歩2分 〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 船井総研 大阪本社ビル 7 22 2016年 月 日 （金） ㈱船井総合研究所 五反田オフィス 開催時間 JR 「五反田駅」 西口より 徒歩15分 〒141-8527 東京都品川区西五反田6-12-1 10：30 16：30 諸事情により、 やむを得ず会場を変更する場合がございますので、 会場は受講票にてご確認ください。 また最少催行人数に満たない場合、 中止させていただくことがございます。 尚、 中止の際、 交通費の払戻し手数料等のお支払いはいたしかねますので、 ご了承ください。 32,400円）／一名様 25,920円）／一名様 一般企業 税抜 30,000円（税込 開催要項 受講料 受付10：00∼ ・やってません ・今やろうと思いました ・聞いていません は禁句です！ 会員企業 税抜 24,000円（税込 ※ご入金の際は、 税込金額でのお振込みをお願いいたします。 ●受講料のお振込は、 開催日の1週間前までにお願い致します。 ●ご参加を取り消される場合は、 開催日より3営業日 （土・日・祝除く） 前の17時迄にお電話にて下記申し込み担当者までご連絡くだ さいますようお願い致します。 それ以後のお取消しの場合は、 受講料の50％、 当日および無断欠席の場合は、 100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。 ●会員企業様とはFUNAIメンバーズPlus(無料お試し期間は除く)、 各業種別研究会にご入会中の企業様です。 お申込方法 下記のFAX送信用お申込み用紙をご利用ください。 ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 お申込みいただきました後、 郵便にて 受講票 と 会場の地図 をお送りいたします。万一1週間前までにお手元に届かない場合は、 下記担当者までご連絡ください。 下記口座に直接お振込下さい。 お振込先 お振込先 三井住友銀行（0009）近畿第一支店（974）普通 No.5785724 口座名義：カ）フナイソウゴウケンキユウシヨ セミナーグチ お振込口座は当セミナー専用の振込先口座となっております。 ※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 株式会社 船井総合研究所 お問合せ TEL お申込み専用 0120-948-990 （平日9:30∼18:00) FAX 0120-964-222 （24時間受付中) ●申込みに関するお問合せ：田中 （有） ●内容に関するお問合せ：硲 （ハザマ） ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 検 FAX：0120-964-222 指示をしっかり落とし込む講座 お問い合わせNo. S002270 ご希望の会場に □ をお付けください。 担当 田中 （有） 宛 □【大阪会場】 2016年 7月21日（木） □【東京会場】 2016年 7月22日（金） 業種 フリガナ 貴社名 役職 フリガナ 年齢 代表者名 〒 役職 フリガナ 貴社住所 ご連絡 担当者 ( ) TEL ( ) FAX フリガナ HP 役職 年齢 1 http:// フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 2 フリガナ ご参加者 3 氏名 役職 年齢 4 フリガナ 5 役職 年齢 きちんと いで な し に し 後回 ＠ E-mail 社長から指示された事を 6 今、 このお申し込み用紙を手にされている方は、 間違いなく業績アップに真剣に取り組んでいる数少ない方々の1人だと思います。 そんな勉強熱心なあなた様は今現在、 経営状況等にどのようなお悩みをお持ちでしょうか？ 【現状の課題をできるだけ具体的に整理してください】 返事は「ハイ」と素直だが ◆「こんな簡単な事が 出来ないのは何故？」 上記の課題解決に向け、 今回のセミナーにご参加される方に限り、 無料個別経営相談を行います。 （どちらかに □ をつけてください） □ セミナー当日、 無料個別経営相談を希望する。 □ セミナー後日、 無料個別経営相談を希望する。 （希望日 月 日頃） ◆「頑張ります ! と言ったのに 全く出来ていない」 なぜか空回りしている ご入会中の弊社研究会があれば □ をお付けください。 □ FUNAIメンバーズPlus □ その他各種研究会 （ 研究会） 【個人情報に関する取り扱いについて】 2.お客様の情報管理につきましては船井総研グループ全体で管理致します。 詳しくはホームペー ジをご確認下さい。 3.セミナーのご案内時に、 いただきました住所・貴社名・部署・役職・ご担当者氏名を船井総研グ ループが個人情報の管理について事前に調査した上で契約しましたダイレクトメール発送代行 会社に発送データとして預託することがございます。 4.必要となる情報 （会社名・氏名・電話番号） をご提供いただけない場合は、 お申込のご連絡や受 講票の発送等ができない等、 お手続きができない場合がございます。 5.お客様の個人情報に関する開示、訂正、追加、停止又は削除につきましては、船井総研コーポ レートリレーションズ・顧客データ管理チーム （TEL06-6125-7807） までご連絡ください。 【個人情報に関するお問い合わせ】 株式会社船井総研ホールディングス 総務部法務課 （TEL03-6212-2924） 社長の言った事が 徹底されていない!? 上司が部下にきちんと 指示していないから… 事務処理用QRコード ダイレクトメールの発送を希望しません □ ※ご提供いただいた住所宛のダイレクトメールの発送を 希望されないときは、 □を入れて当社宛にご連絡ください。 主 催 1.申込用紙に記載されたお客様の情報は、 セミナーのご案内といった船井総研グループ各社の 営業活動やアンケート等に使用することがあります。 （ご案内は代表者様宛にお送りすることが あります） 法令で定める場合のほか、 お客様の承諾なしに他の目的に使用いたしません。 低迷している原因は… 指示をしっかり落とし込む講座 TEL 0120 - 948- 990 お問い合わせNo. S002270 平日 9:30∼18:00 FAX 株式会社 船井総合研究所 〒541- 0041大阪市中央区北浜4丁目4 -10 船井総研大阪本社ビル 担当：田中（有） 0120 - 964-222 24時間 対応 （船井総研ホームページ［www.funaisoken.co.jp］右上検索窓に『お問い合わせNo.』を入力ください。）→ 002270 WEBよりお申し込みいただけます。 社長の皆様！売上が伸びない原因は、 言った事が「 「 伝わっていない 」 「 徹底されていない」 徹底されていない」からです！ 社長が 言 っ た 事 が 伝 わ っ て いる 「伝わっていない・徹底されていない」 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 伸 び る現 場 の 共 通 点 ﹁ あ い つ は 言 っ て も や ら な い ﹂か ら 卒 業 す る ４つのステップ 社長の言った「意図」を理解する 考えて聞く習慣 改善 企画 工夫 検証 行動 アイデアを出す 気持ちを考える 自分で出す 自分で知る すぐ行動に S T E P 2 「ムリです！」 「出来ません」 「 忙しい」発言を無くす 内発的動機づけ S T E P 3 「定型業務」と「イレギュラー業務」の役割明確化 S T E P 4 ◎ 家や車を買うため 生きるための欲求 ◎ 注文を伺う ◎ 会計をする ⇒ ◎ 商品を発注する ◎ 商品を検品する 事前教育でマスター 2 どういうスケジュールで進めていけばよいのか自分でもよくわからない 3 「頑張ります」と言ったものの具体的に何をすればよいのか思いつかない 4 そもそも「何故そうするのか」 「何故そうしなければならないのか」理解していない 5 社長の言っている事を表面的にしか聞いていないので、意図がわからない 番外編 目先の仕事が忙しくて考えているヒマが無い 計画通りにいかない、 「 有言不実行」体質になっている あいまいで適当 自分では考えない ムダが多い 発言するのは一部 社長のいる時だけ頑張る 社長の言ったことを現場に落とし込む ◎ 生活のため ◎ 家族を養うため 1 指示された事は頭で理解はするが具体的な落とし込み方がわからない ダメな現場の共通点 社長の方針が徹底されている 自分で考えて工夫する習慣がある コスト意識が高くムダが無い 会議で意見がドンドン出る 会社に対してのロイヤリティが高い S T E P 1 社長の言った事が現場に落とし込めない原因ベスト５ ◎ 将来店長を目指したい ◎ 将来幹部になりたい ◎ 将来独立をして店を持ちたい 自分の能力を発揮する自己実現 ⇒ 講座内容 第 1 講座 10:30 12:10 緊急必要性マトリックス 売上を伸ばす５つの行動基準 ●「値引き」するより「お得感」を伝える行動をする ●「結果数字」より「プロセス」を大切に行動する ● 昨対比より伸び率を意識して行動する ●「売上」より顧客のことを考えて行動する ●「満足度」より「人気度」が高まる行動をする ◆社長は部下と我慢して話をしていることに気づく ◆社長の気持ちを知るには日頃の言葉をメモすること ◆社長の「本気度」を知るには本音で話すこと 12:10 13:00 昼食（こちらでご用意します） 現場に落とし込むためにステップをマスターしよう 第 2 講座 13:00 14:50 ◎ 急な休み ◎ 急なクレーム ◎ 重要な書類提出 ◎ 重要な報告 勝手に後回しにせず早く言われたことをする 第 3 講座 15:00 16:30 ステップ１ 社長の言った 「意図」を理解する、考えて聞く習慣 ステップ2 「ムリです」 「出来ません」 「忙しい」発言を無くす動機づけ ステップ3 定型業務とイレギュラー業務の役割の明確化 ステップ4 売上を伸ばす５つの行動基準 「あいつは言ってもやらない」から卒業するための行動 ◆自分で考えてもわからなければ即相談すること ◆やった仕事が上司の期待レベルに見合っていないのは報告不足 ◆自分から積極的に提案し考えて行動する社員になる 講師： 株式会社 船井総合研究所 経営コンサルタント 硲 俊之 ハザマ トシユキ
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