Autodesk Design Suite と Creation Suite よくある質問(FAQ) このドキュメントは、Design Suite および Creation Suite の販売終了に関する 情報について、よくある質問の形式でご説明します。 2016 年 5 月末日現在 目次 概要 .............................................................................................................................................................. 2 1.1 どのような変更が行われるのですか? ..................................................................................................................................... 2 1.2 なぜ Design Suite および Creation Suite の販売を終了するのですか? .................................................................... 2 1.3 Design Suite および Creative Suite はいつまで購入できますか? ............................................................................... 2 1.4 この変更は世界中で行われるのですか? ..............................................................................................................................3 1.5 この移行に際してオートデスクはどのような支援を行いますか? .....................................................................................3 この変更がもたらす影響 ............................................................................................................................. 3 2.1 この変更で、現在持っているスイート製品のサブスクリプションに影響はありますか?...............................................3 2.2 この変更で、現在持っている保守プラン付きのスイート製品の永久ライセンスに影響はありま すか? ..................3 対応方法 ...................................................................................................................................................... 3 3.1 業界別コレクションの販売が開始されるまでの間、何を選択したら良いですか? ........................................................3 オートデスク業界別コレクション .................................................................................................................. 4 4.1 業界別コレクションとはどのようなものですか?.....................................................................................................................4 4.2 業界別コレクションと Design Suite/Creation Suite との主な違いは何ですか? .......................................................4 4.3 オートデスク業界別コレクションのサブスクリプションメンバーになると、どのようなメリットが得られますか? ......5 4.4 業界別コレクションには、どのようなデスクトップ ソフトウェア製品とクラウド サービスが含まれていますか*? ...6 4.5 業界別コレクションの価格を教えてください。 .......................................................................................................................6 4.6 業界別コレクションはいつから販売開始されますか?.........................................................................................................6 4.7 業界別コレクションについての詳しい情報は、どこで入手できますか?..........................................................................6 サブスクリプションの切り替え...................................................................................................................... 6 5.1 現在契約中のサブスクリプションを業界別コレクションのサブスクリプションに切り替えることはできますか? .....6 5.2 業界別コレクションに切り替える際、期間にはどのようなオプションがありますか? .................................................... 7 5.3 現在の Design Suite/Creation Suite のサブスクリプションから業界別コレクションへの切り替え 可能時期は、いつごろになりますか?............................................................................................................................................. 7 5.4 保守プラン付きの永久ライセンスから業界別コレクションのサブスクリプションに切り替えることは できますか? .......................................................................................................................................................................................... 7 5.5 切り替えには費用がかかりますか? ........................................................................................................................................ 7 概要 1.1 どのような変更が行われるのですか? 2016 年 7 月 31 日をもって、Design Suite および Creation Suite の販売を終了いたします(以前ご 案内した永久ライセンスの販売終了に加え、サブスクリプションの新規契約の販売も終了となります)。 次のスイート製品が対象となります。 Autodesk® 3ds Max® Entertainment Creation Suite Autodesk® Building Design Suite Autodesk® Entertainment Creation Suite Autodesk® Factory Design Suite Autodesk® Infrastructure Design Suite Autodesk® Maya Entertainment Creation Suite Autodesk® Plant Design Suite Autodesk® Product Design Suite Revit® Collaboration Suite 1.2 なぜ Design Suite および Creation Suite の販売を終了するのですか? ワークフローの急速な変化に伴い、使用するツールやソフトウェアの購入形態・利用形態が変化してい ることを多くのお客様から伺っています。オートデスクは Design Suite および Creation Suite として のソフトウェアの提供を終了し、お客様の進化するニーズに合わせて一層柔軟かつ単純な方法でソフ トウェア ソリューションを提供できるよう変更することとしました。 オートデスクは、2016 年 8 月 1 日より、業界別コレクションの販売を開始いたします。これはお客様が 必要とするオートデスク ソフトウェアを提供するための新しい方法であり、これまで以上に優れた価値、 高い柔軟性、シンプルなカスタマー エクスペリエンスを提供いたします。業界別コレクションと Design Suite および Creative Suite との違いについて詳しくは、こちらをご覧ください。 1.3 Design Suite および Creative Suite はいつまで購入できますか? 2016 年 7 月 31 日まで購入できます。 1.4 この変更は世界中で行われるのですか? はい。Design Suite および Creative Suite の販売は全世界で終了します。移行を既に開始している 地域もあります。 1.5 この移行に際してオートデスクはどのような支援を行いますか? できる限りスムーズに移行していただけるよう、次のような取り組みを行います。 計画 十分な時間をかけて選択肢を検討し計画を立てていただけるよう、移行実施に 1 年先駆けてお知らせしていま す。 利用 スイート製品のサブスクリプションメンバーのお客様は、サブスクリプション契約を更新する限り、サブスクリプション の特典を引き続き利用できます。 スイート製品の永久ライセンスに保守プランを契約しているお客様は、保守プラン契約を更新する限り、対応する 特典を利用できます。 切り替え 必要に応じて、既存の単体製品やスイート製品のサブスクリプションを業界別コレクションのサブスクリプションに 切り替える方法を 2016 年 10 月に提供する予定です。 この変更がもたらす影響 サブスクリプションメンバーの方 2.1 この変更で、現在持っているスイート製品のサブスクリプションに影響はありますか? いいえ。2016 年 8 月 1 日以降も、スイート製品のサブスクリプション契約を更新する限り、サポートや 特典を受けながら、引き続きソフトウェアを使用することができます。 保守プランをご契約のお客様 2.2 この変更で、現在持っている保守プラン付きのスイート製品の永久ライセンスに影響はありま すか? いいえ。保守プラン契約を更新する限り、引き続きサポートや特典を受けることができます。 対応方法 3.1 業界別コレクションの販売が開始されるまでの間、何を選択したら良いですか? 業界別コレクションの販売が開始されるまでは、次の選択肢をご検討ください。 Design Suite、Creation Suite、または単体製品のサブスクリプションメンバーになる 1 年または複数年のサブスクリプション Design Suite または Creation Suite の 1 年または複数年のサブスクリプションメンバーシップ をご契約ください。後日、ご希望に応じて業界別コレクションのサブスクリプションメンバーシップ に切り替えることができます。詳細については、「サブスクリプションの切り替え」セクションの説 明をご覧ください。 1 ヵ月または 3 ヵ月のサブスクリプション 業界別コレクションの販売が開始されるまでの間、ニーズに応じて短期間のサブスクリプションを ご利用ください。その後、2016 年 8 月 1 日以降に、業界別コレクションのサブスクリプションメン バーシップをご契約ください。 Design Suite または Creation Suite の永久ライセンスに対し、保守プランを契約する Design Suite と Creation Suite の永久ライセンスは、日本を含むほとんどの国において 2016 年 7 月 31 日まで購入でき、保守プラン契約を更新する限り、引き続きサポートや特典を 受けることができます。 オートデスク業界別コレクション 4.1 業界別コレクションとはどのようなものですか? オートデスク業界別コレクションは、各業界向けに用意されているさまざまな種類の主要なオートデスク ソフトウェアを、最も便利に、かつ柔軟性のある方法で利用できます。このコレクションには、次の業界 向けのサブスクリプションが用意されています。 建築、土木・インフラ 製造 メディア & エンターテインメント 4.2 業界別コレクションと Design Suite/Creation Suite との主な違いは何ですか? 業界別コレクションは、Design Suite/Creation Suite に比べて、次の点で優れています。 より優れた価値 - 業界別コレクションは、Premium エディションをはるかに上回る価値を、これまでよ りもお得な価格で提供します。 継続的な機能の向上 - 業界別コレクションは、めまぐるしく変化するお客様のビジネス ニーズに対応 する新しいワークフローを提供できるようにするため、新しいアプリケーションやクラウド サービスへの アクセスを提供するなど、継続的な改善が行えるように設計されています。お客様のビジネス ニーズ の変化に対応するため、新しいテクノロジーが利用可能になれば、ただちにそれを利用できます。年に 一度の製品のバージョンアップを待つ必要はありません。 より柔軟な選択 - 業界別コレクションのサブスクリプションには、シングルユーザーおよびマルチユー ザーのアクセス権と、複数の期間オプションが用意されているため、お客様はビジネス ニーズに最適 なオプションを、より自由にお選びいただけます。なお、現在 Design Suite と Creation Suite のサブ スクリプション(期間ライセンス)では、シングルユーザーのアクセス権しかご利用いただけません。永久 ライセンスの場合は、シングルユーザー(旧スタンドアロン)とマルチユーザー(旧ネットワーク版)の両方 のアクセス権が利用できますが、2016 年 7 月 31 日で販売を終了いたします。 クラウド サービスの利用の拡大 - 現在の Design Suite および Creation Suite で提供しているクラウド サービスをさらに拡張して利用できるため、クラウドのコンピューティング能力をさらに活用できます。 また、スイート製品のサブスクリプションでクラウド サービスを利用する場合は 1 人の指名ユーザーに よるアクセスに限定されていましたが、業界別コレクションのマルチユーザー ライセンスのサブスクリプ ションメンバーは、クラウド サービスを共有アクセスで利用することが許可されます。 シンプルなパッケージ - お客様にとってどのコレクションが最適なのかがすぐにわかるよう、シンプルな パッケージ構成にしました。数多くのスイート製品を検討した後に、Standard、Premium、Ultimate エディションのどれを選べば良いのかについて悩む必要はもうありません。必要となる主要なソフトウェ アは、次の 3 つの業界別コレクションのいずれかに含まれています。 Architecture, Engineering & Construction Collection (建築、土木・インフラ) Product Design Collection (製造) Media & Entertainment Collection (メディア & エンターテインメント) 4.3 オートデスク業界別コレクションのサブスクリプションメンバーになると、どのようなメリットが得られ ますか? オートデスク業界別コレクションには、次のメリットがあります。 各業界向けに用意されているさまざまな種類の主要なオートデスク ソフトウェアを 1 つのコレク ションとして利用でき、しかもコレクションは時間とともにより使いやすいものへと進化 ソフトウェアの最新リリースと強化機能を継続的に入手 利用期間を柔軟に設定(1 ヵ月、3 ヵ月、1 年、複数年) シングルユーザー(個人)、およびマルチユーザー(共有)の利用 前バージョン使用特典 海外持ち出し特典 クラウド サービスの利用の拡大 技術サポート 管理ツール 4.4 業界別コレクションには、どのようなデスクトップ ソフトウェア製品とクラウド サービスが含まれてい ますか*? 業界別コレクションには、次のデスクトップ ソフトウェアとクラウド サービスが含まれています。 * 業界別コレクションの内容は、オートデスクの判断で変更される場合があります。 4.5 業界別コレクションの価格を教えてください。 業界別コレクションの参考価格については、autodesk.co.jp/collections をご覧ください。実際の販売 価格については、オートデスク認定販売パートナーまたはオートデスクの担当営業までお問い合わせく ださい。 4.6 業界別コレクションはいつから販売開始されますか? オートデスク業界別コレクションは、2016 年 8 月 1 日から販売開始されます。全世界でサブスクリプ ションにてご提供いたします。 4.7 業界別コレクションについての詳しい情報は、どこで入手できますか? 業界別コレクションについて詳しくは、autodesk.co.jp/collections をご覧ください。 サブスクリプションの切り替え 5.1 現在契約中のサブスクリプションを業界別コレクションのサブスクリプションに切り替えることはでき ますか? はい。オートデスクは既存のサブスクリプションを業界別コレクションのサブスクリプションに切り替える ための便利な方法を近い将来ご提供いたします。 5.2 業界別コレクションに切り替える際、期間にはどのようなオプションがありますか? 現在のサブスクリプション契約期間中に 1 年、2 年、または 3 年の Design Suite/Creation Suite ま たは単体製品のサブスクリプションから業界別コレクションのサブスクリプションに簡単に切り替えられ る方法を提供する予定です。 5.3 現在の Design Suite/Creation Suite のサブスクリプションから業界別コレクションへの切り替え 可能時期は、いつごろになりますか? 2016 年 10 月を予定しています。 5.4 保守プラン付きの永久ライセンスから業界別コレクションのサブスクリプションに切り替えることは できますか? いいえ。現在のところ、保守プラン付きの永久ライセンスからの切り替えオプションを提供する予定はあ りません。 5.5 切り替えには費用がかかりますか? Design Suite または Creation Suite の Premium または Ultimate をご契約のお客様は、現在の サブスクリプションの残り期間に対し、無償*で業界別コレクションに切り替えることを可能とする予定で す。それ以外の製品をご契約の場合は、現在のサブスクリプションと業界別コレクションのサブスクリプ ションの差額を残り日数に基づいて日割り計算した金額をお支払いいただきます。 * 次の製品は例外です: AutoCAD Design Suite Premium/Ultimate サブスクリプションの切り替えについては、後日別途詳細をお知らせいたします。
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