8. PRIINT:DAY 2016
ENTDECKEN SIE TOUCHPOINTS
IN DER CUSTOMER JOURNEY
TAGUNGSPROGRAMM
Multi
Channel
Konferenz
Multi
Channel
Lounge
Best
Practice
Konferenz
Expertenforum
priint:suite
Sessions
IN DER CUSTOMER JOURNEY
20 - 21
STRATEGIE – MULTI CHANNEL KONFERENZ
Keynote „Die Grenzen der Kommunikation“
4
Keynote „Digitale Geschäftsmodelle – alles anders?“
5
Unterschiede sehen – Revealing Differences
6
Content vs. Commerce – was bringt Kunden und Händlern eine zunehmende Digitalisierung der In-Store-Experience?
7
Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi Channel-Ansatz
Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken?
Touchpoints sind out – Micro-Moments sind in
8
8-9
9
Allgemeines
PROGRAMM – ALLES AUF EINEN BLICK
Strategie
ENTDECKEN SIE TOUCHPOINTS
KUNDEN – BEST PRACTICE KONFERENZ
XXXLutz - internationales High Volume Print Publishing mit priint:comet
Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommunikation
Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard
Täglich entstehen neue Kanäle, mit denen Un-
13
Web2Print im genossenschaftlichen System
15
PRIINT:SUITE – ÜBERBLICK
ternehmen ihre Kunden und Verbraucher errei-
Multi Channel Konferenz & Workshops
chen und dies über Offline, Online und Mobile
Multi Channel Lounge & Ausstellung
Devices. Die Punkte, “Touchpoints” an denen
der Sponsoren
priint:suite 4.1
die Kunden mit dem Produkt oder einer Dienst-
Kunden – Best Practice Konferenz
Rendering Server, priint:comet
leistung in Berührung kommen, in der soge-
Expertenforum
priint:suite strategy for partners
nannten “Customer Journey”, werden immer
priint:suite Überblick & Trainings
Vorstellung der priint:suite Konnektoren
18
Die priint:suite Roadmap
18
publishing:server
18 - 19
19
19 + 22
22
Freuen Sie sich auf zahlreiche Highlights: In sei-
Vorbereitung des priint:comet Projekts
23
um Trends für die Weiterentwicklung der Multi-
ner Keynote gibt Horst Huber einen visionären
Konfiguration des priint:comet Projekts
23
Ausblick auf die Grenzen und unterschiedlichen
Implementierung von Java-Methoden für das priint:comet Projekt
23
channel Kommunikation zu setzen und solche
Session 2
Fragen aufzugreifen wie: „Wie können Prozesse
Facetten der Kommunikationswelten von mor-
Fragen und Antworten zu den priint:comet Plugins
23
für eine integrierte Multi Channel Kommunika-
gen. Mehrere Kunden berichten von Best Prac-
Fragen und Antworten zum publication planner
23
tion optimiert werden? Wie können neue und
tice-Erfahrungen mit der priint:suite, in Fokus-
Fragen und Antworten zu publishing:server SDK und zu selbst erstellten Plugins und Konnektoren
23
attraktive Touchpoints in der Customer Journey
vorträgen werden Touchpoints in der Customer
EXPERTENFORUM – MEET THE EXPERT
geschaffen werden?“ Wir möchten Sie in den
Journey beleuchtet, in Vieraugengesprächen mit
Ihre Experten: Kerstin Brandenburg, Dick Brunebjerg, Stefan Eisenreich, Uli Finkler, Michael Giesen
kommenden 2 Tagen auf „Customer Journey“
Experten können Sie Ihre Fragen loswerden und
Peter Grunzig, Michael Irmen, Stefan Joachim, Karsten Klute, Ira Melaschuk, Kay Puffer, Michael Sahlender,
schicken, liebe Teilnehmerinnen, liebe Teilneh-
nicht zuletzt können Sie selbst aktiv werden und
mer! Gehen Sie auf Entdeckungsreise und lassen
an Multi Channel Workshops teilnehmen. Wir
STRATEGIE – MULTI CHANNEL WORKSHOPS
Sie sich davon inspirieren, wieviele Touchpoints
wünschen Ihnen viel Inspiration, anregende
Touchpoints in der Customer Journey entdecken: 10 Workshops
in der Customer Journey schon allein print-rele-
Gespräche und zwei spannende Tage!
MULTI CHANNEL LOUNGE
ternehmen in ihrer Multi Channel Kommunikation geschaffen werden kann.
Tobias Schlotter, Haeme Ulrich und Andreas Wagner
In der Lounge finden Sie: Osudio, celum, GAFICON, SAP hybris, jCatalog, Laudert, Perfion, SDZeCOM, priint:suite
vant sind und wie damit Mehrwert für die Un-
24 - 31
Workshops
Session 1
sehen wir das Montabaur Event als Plattform,
Expertenforum
PRIINT:SUITE – TRAININGS
umfangreicher. Seit unserem 1. priint:day 2008
2
Publishing-Strategie von All4Hair – SAP und Cumulus als Datenlieferant für Print
priint:suite
Orientierung geben Ihnen folgende Module:
12
12 - 13
32 - 33
34 - 39
Lounge
Liebe Teilnehmerinnen, liebe Teilnehmer!
11
11 - 12
Best Practice
Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group
Verena Schwörer und Horst Huber
3
Allgemeines
Uhrzeit
Raum 905
Uhrzeit
Raum 905
10:30 - 11:30
Registrierung (in der Kuppel)
07.30 - 08.30
Registrierung (in der Kuppel)
11:30 - 12:00
Begrüßung & Organisatorisches
08.30 - 09.15
Keynote „Digitale Geschäftsmodelle – alles anders?“
12:00 - 12:45
Keynote „Die Grenzen der Kommunikation“
Horst Huber, WERK II
Christian Gülpen, RWTH Aachen
1
Pause (in der Kuppel)
Keynote „Die Grenzen der Kommunikation“, Horst Huber, WERK II
2
Keynote „Digitale Geschäftsmodelle – alles anders?“
Wo stehen wir heute in der Produktkommunikation? Welche Rolle spielen die Chan-
Christian Gülpen, RWTH Aachen
nels in der Multi Channel Kommunikation? Welche Grenzen existieren in der Multi
Kundenindividuelle Angebote – das Geschäft der Zukunft?
Channel Kommunikation heute und wie werden diese überwunden? Horst Huber – der
Big Data und Smart Data:
Chefdenker der priint:suite – wird in seiner Keynote diese Fragen aufgreifen und unser
Woher kommen neue Customer Insights und was tun wir damit?
diesjähriges Thema Touchpoints in der Customer Journey thematisch umreißen. Freuen
Digital ist nicht neu – wie andere Branchen die Digitalisierung nutzen
Sie sich auf eine spannende Keynote mit überraschenden Einsichten.
(oder auch nicht)
Horst Huber ist Geschäftsführender Gesellschafter der WERK II GmbH
4
siehe folgende Seiten
priint:suite
12:45 - 13:30
ab 09.20
Christian Gülpen ist Mitarbeiter am Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsma-
Unser Chefdenker: Seit Anfang der 90er beschäftigt sich Horst Huber nun schon mit
nagement an der RWTH Aachen. Als Bereichsleiter Digitalisierung / Industrie 4.0 be-
der Optimierung von Print-Publishing und Cross-Media sowie Cross Channel-Kommu-
schäftigt er sich in seiner Arbeit schwerpunktmäßig mit den Auswirkungen der Di-
nikation. Er betreute – und betreut – bislang etwa 250 Projekte aus den Bereichen
gitalisierung auf etablierte Unternehmen und deren Geschäftsmodelle, Strategien
Industrie, Handel, Versandhandel und Verlage. Damit gehört Horst Huber wohl zu den
für die digitale Transformation sowie Chancen und Bedrohungspotenzial neuer Ge-
erfahrensten Beratern der Branche.
schäftsideen, innovativen Start-Ups und Plattformen.
Expertenforum
1
Workshops
2
Strategie
MITTWOCH 25. MAI 2016
Lounge
DIENSTAG 24. MAI 2016
Best Practice
VORTRÄGE STRATEGIE
5
Allgemeines
Strategie
VORTRÄGE STRATEGIE
MITTWOCH 25. MAI 2016
Thomas Lucas Nülle, CEO THE GROUP OF ANALYSTS GmbH
Strategie: Multi Channel Konferenz
Content vs. Commerce – was
CM) als übergreifende Klammer einer ganzheitlichen Unternehmenssichtweise auf
Revealing Differences,
bringt eine zunehmende
die Themenfelder PIM, MAM, CMS, e-Commerce, Publishing, Übersetzungsmanage-
Thomas Lucas-Nülle
Digitalisierung der In-Store-
ment u.w. Das „Produktkulturmagazin“ aus dem Hause LNC gilt als das führende
Experience Kunden und
Fachmagazin zu diesem Themenfeld und erscheint mittlerweile im 8. Jahrgang. Ins-
Unterschiede sehen –
4
Händlern? Christin Grube
10.00 - 10.30
10.30 - 11.10
Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im
6
Multi Channel-Ansatz, Stefan
Eisenreich
11.15 - 12.00
7
Touchpoints sind out – Micro–
Moments sind in, Stefan Herold
besondere Markenunternehmen nutzen die umfassende Expertise der LNC Group in
Projekten zur Lösungsauswahl und strategischen Beratung.
Kaffeepause
5
munikation geht. Er prägte den Begriff Information Supply Chain Management (IS-
8
Was bewirkt ein digitales
Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? Tatyana Okutina
Bitte informieren Sie sich über
diesen Programmpunkt vor Ort,
da er zum Zeitpunkt der Drucklegung noch nicht bekannt war.
4
priint:suite
3
Raum 901
Content vs. Commerce – was bringt Kunden und Händlern eine zuneh-
mende Digitalisierung der In-Store-Experience? Christin Grube
Die Digitalisierung der InStore Erfahrung betrifft sowohl Händler als auch Kunden.
Christin Grube testet verschiedene Zielgruppen und die Wirkung in der Digitalisierung der InStore-Erfahrung und zeigt die Unterschiede und was es für die Einzelhändler bedeutet, auf. Wie man für den Einzelhandel testweise mit unterschiedlichen
Expertenforum
09.20 - 10.00
Raum 905
Best Practice
T. Lucas-Nülle zählt zu den führenden Experten, wenn es um produktorientierte KomUhrzeit
Zielgruppen an die Digitalisierung der In-Store-Erfahrung herangehen kann:
Einzelmarke mehrere Sub-Marken / mehrere leicht unterschiedliche Zielgruppen
Multi Marke / mehrere sehr unterschiedliche Zielgruppen
Welche Schlussfolgerungen ergeben sich daraus für den Händler und für den Kunden?
3
Unterschiede sehen – Revealing Differences, Thomas Lucas-Nülle
Bei der Suche nach dem passenden Produkt oder der passenden Dienstleistung geht
Christin Grube, Inhaberin der CHG-projects, ist zuständig für die Konzeption und
es um Klarheit. Was wird geleistet, in welcher Zeit, zu welchen Kosten? Das Herausar-
Umsetzung von digitalen In-Store-Pilotprojekten für den Einzelhandel. Nachdem sie
beiten der Unterschiede ist die heutige Herausforderung der Kunden bei einem omni-
schon mit Nestle, EFMA, Ernst & Young Retail Services in Innovationsprojekten tätig
präsenten Überangebot und ebenso vielen Touchpoints in der Kommunikation.
war, bringt sie mit ihrer unternehmerischen Sicht innovative Ansätze für neue digitale
Die Software-Branche vermittelt eine Vielzahl von Lösungen dieses „Kommunikations-
Touchpoints für Retailer und Brands.
Lounge
Mittagspause (im Casino, Haus Humbach)
Workshops
Einzelmarke / Einzelzielgruppe
12.00 - 13.00
problem“ Ihrer Kunden zu lösen. Wie aber steht es mit der eigenen Kommunikation
und Klarheit? Ein neuer Lösungsansatz Kunden und Anbieter zueinander zu führen.
6
7
Allgemeines
Strategie
VORTRÄGE STRATEGIE
Luxusmarken verringern, falls das Internet ein unverzichtbarer Vertriebskanal wird?
Ansatz, Stefan Eisenreich
Falls ja, wird der Vertrieb über das Internet den wahrgenommenen Wert von Luxus-
Wer die Digitalisierung ernst nehmen will, muss sich viele Fragen stellen. Denn Digi-
marken herabsetzen? Die Studie, die im Frühjahr 2016 durchgeführt wurde, soll diese
talisierung verlangt, dass sich Unternehmen im Grundsatz über ihre Geschäfts- und
Fragen beantworten.
Servicemodelle Gedanken machen und die digitale Transformation ganzheitlich definieren. Doch ein ganzheitlicher Ansatz ist aus Unternehmenssicht oftmals ein strategi-
Tatyana Okutina von Leroy Merlin, Frankreich, hat zuvor in Russland gelebt und war
scher und zugleich operativer „Big Bang“. Wie also mit digitaler Transformation um-
als Marketingleiterin bei führenden Einzelhandelsunternehmen in Russland, wie OBI,
gehen? Einfacher oder radikaler denken? Am Beispiel von PIM und Digital Publishing
M.Video und O‘STIN tätig - sie ist ein echter Marketing-Experte. Mit mehr als 10 Jah-
diskutieren wir strategische und operative Aspekte eines Multi-Channel Approachs,
ren im Marketing-Management, ist ihre Mission, Unternehmen in der Omnichannel
der die Anforderung an eine digitale Transformation erfüllt.
Integration zu unterstützen, sowie beim Aufbau starker Marken und Führungsstrategien in der Umsetzung der Kommunikationsmassnahmen zu entwickeln – und damit
Stefan Eisenreich entwickelt seit über 15 Jahren digitale Modelle in Multi-Channel
Best Practice
Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi-Channel
priint:suite
5
gegenüber dem Kunden eine Markendifferenzierung darzustellen.
Aufbau von IT-, Vertriebs- und Marketing-Szenarien in B2B- und B2C-Modellen. Entsprechend umfangreich ist seine Expertise, um die wichtigen Values für die Firmen auf
7
Touchpoints sind out – Micro–Moments sind in
dem Weg in das Online Geschäft zu identifizieren. Die führenden E-Commerce-, PIM-
Stefan Herold, Osudio Deutschland GmbH
und Multi-Channel-Lösungen kennt er hierzu ebenso, wie das analytische, operative
Omnichannel Trends verändern sich rasend schnell. Heute sind Touchpoints ein viel
und projektorientierte Tagesgeschäft.
diskutiertes Thema und Motto der priint:days 2016. Der nächste Trend heißt „Micro-
Expertenforum
Szenarien. Als Online-Spezialist verfügt er über einen sehr breiten Erfahrungsschatz im
dert sich immer schneller – wie können Sie als Unternehmen Schritt halten? Erfahren
Sie mehr in einem spannenden Vortrag zu neuen Trends und wie Sie mit der aktuellen
Luxus steht per Definition für Seltenheit, Exklusivität und begrenzte Zugänglichkeit.
Geschwindigkeit mithalten können.
Aber finanzielle, geopolitische und technologische Veränderungen schaffen eine neue
8
Wirklichkeit – mit geschwächten sozialen und geographischen Grenzen.
Stefan Herold ist seit über 13 Jahren in den Bereichen PIM und E-Business als Berater
Es gibt mehrere Studien über die digitalen Strategien für Luxusmarken, was darauf
und Projektleiter aktiv. Diese Erfahrungen und die daraus resultierenden Best Practices
hindeutet, dass Unternehmen bezüglich der Wahl ihrer Vertriebskanäle vorsichtig
sind speziell bei der Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen im Umfeld von Om-
und selektiv sein sollten. Auf der anderen Seite beweist der Erfolg von Multibrand E-
ni Channel-Projekten extrem wertvoll. Entsprechend schätzen international führende
tailors, dass die Kunden bereit sind, Luxus-Marken online zu kaufen, auch bei einem
Unternehmen sein umfangreiches Wissen und die pragmatischen Ansätze, um schnelle
nicht ermässigten Preisgefüge. Wird es das Gefühl der begrenzten Zugänglichkeit von
und nachhaltige Erfolge zu erzielen.
Lounge
Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von
Luxusmarken? Tatyana Okutina
Workshops
Moments“. Sind Ihre Investitionen in Touchpoints umsonst gewesen? Die Welt verän6
9
Allgemeines
Strategie
VORTRÄGE BEST PRACTICE
DIENSTAG 24. MAI 2016
1
Kunden – Best Practice Konferenz
Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group
13.30 - 14.15
Raum 905
1
Omni Channel Kommunika-
Raum 901
2
tion bei der Hoffmann Group,
Jürgen Mayer, Hoffmann Group
XXXLutz - Internationales
High Volume Print Publishing mit priint:comet, Jutta
Härschnitz, XXXLutz
Vor vier Jahren startete die Hoffmann Group, als europäischer Marktführer im Bereich Qualitätswerkzeuge, die Initiative PIM. Kernpunkte sind die Digitalisierung
voranzutreiben und Content zu erweitern, mit dem Ziel einer konsequenten OmniChannel-Kommunikation. Als Back End für die Produktkommunikation führte die
Best Practice
Jürgen Mayer, Hoffmann Group
Uhrzeit
Hoffmann Group das Enterprise PIM-System der Informatica und die priint:suite als
Peter Justesen auf Reise mit
Multi-Channel-Lösung schaffte, werden Ihnen Jürgen Mayer (Head of Product Data
Jack Wolfskin optimiert die
dem Whiteboard, Nina
Management) und Stefan Herold (Geschäftsführer der Osudio Deutschland GmbH)
Produktkommunikation, Luisa
Rosenquist, Peter Justesen
berichten. Einige Eckdaten zur Best Practise von Hoffmann: 1.000 elektronische Ka-
4
taloge, Bestückung von Web Shops und Konfigurationslösungen, hochautomatisier-
Gehlmann, Laudert
te workflowbasierte Katalogproduktion in 28 Sprach-Währungs-Kombinationen,
15.15 - 15.45
Kaffeepause
15.45 - 16.30
500.000 PDFs in zwei Wochen.
5
Publishing-Strategie von
All4Hair – SAP und Cumulus
2
XXXLutz – Internationales High Volume Print Publishing mit
als Datenlieferant für Print
priint:comet, Jutta Härschnitz, XXXLutz
Patrick Halfar und Stefan Dierkes,
Onlinekanäle, TV/Hörfunk, Kataloge, Flugblätter, Broschüren – das Marketing-Uni-
SDZeCOM
versum der XXXLutz-Gruppe ist fast so beeindruckend wie die ununterbrochene Expansionspolitik des Unternehmens. Unser Enterprise Solution Partner Premedia un-
16.30 - 16.45
16.45 - 17.30
Kaffeepause
terstützt die weltweite Nummer 2 im Möbelhandel mit hoher Lösungskompetenz
6
Web2Print im genossen-
und innovativem Technologie-Einsatz von Werk II im Marketing. Kurz gesagt: Hoch
schaftlichen System
effiziente Print Automatisierung in Kombination mit intelligenter Marketing Techno-
Beate Fröhlich, AFS
logie Integration.
Jutta Härschnitz, Grafikleitung der XXXL Marketing GmbH. Frau Härschnitz ist 39
Jahre alt und begann vor 12 Jahren als Grafikerin in der XXXL Unternehmensgrup-
Expertenforum
Marketing effizient umsetzen:
Workshops
3
tionellen seitenorientierten Katalogsystem in eine zukunftsweisende konsequente
Lounge
14.30 - 15.15
Kaffeepause
priint:suite
Katalogsystem ein. Wie die Hoffmann Group die Transformation von einem tradi14.15 - 14.30
pe. Ab 2010 hat sie die Grafikleitung der XXXL Marketing GmbH für Deutschland
übernommen. Mit ihrem 23-köpfigen Team ist sie für die Bereiche Prospekt, Mailing,
10
11
Allgemeines
Strategie
VORTRÄGE BEST PRACTICE
schen Branche. Sie ist seit 10 Jahren bei der Peter Justesen Company A/S engagiert.
Peter Justesen Company A/S hat sich darin spezialisiert Diplomaten aller Nationalitäten weltweit mit originalen Luxusgütern zu versorgen. Als Marketing Manager hat
Nina Rosenquist die Verantwortung für die Produktion und Herausgabe sämtlicher
3
Magazine und den Hauptkatalog. Nina Rosenquist hat eine Ausbildung als Grafike-
Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommu-
nikation, Luisa Gehlmann, Laudert
rin und außerdem ein Diplom als Industriekauffrau mit internationalem Marketing
Von der Fotografie zum gedruckten Katalog: Dank erheblicher Prozessveränderungen
als Spezialgebiet.
wird die Time-to-Market des B2B-Katalogs von Jack Wolfskin deutlich verkürzt. Dabei ist das Zusammenspiel aller Mitarbeiter und Prozesskomponenten – insbesondere
priint:comet – ausschlaggebend für einen erfolgreichen Produktionsprozess.
5
Publishing-Strategie von All4Hair – SAP und Cumulus als Datenlieferant für
priint:suite
das gesamte Kampagnenmanagement sowie für Layouts/Freigaben sämtlicher Druckprodukte zuständig.
Best Practice
Nina Rosenquist ist 42 Jahre alt und arbeitet seit mehr als 20 Jahren in der graphi-
Anzeigen sowie die neu eingeführten Bereiche Eigenmarken und digitale Medien für
dien-Projektmanagerin verfügt Luisa Gehlmann über eine gleichermaßen breit aufge-
se Publishing. SDZeCOM zeigt am Beispiel von All4Hair auf, wie SAP und Cumulus
stellte aber auch fundierte Expertise im Bereich der Medienproduktion und Medien-IT.
als Datenlieferant für den priint:comet zum Einsatz kommt.
Hierzu verbindet sie das Wissen aus ihrer Ausbildung als Mediengestalterin sowie dem
Patrick Halfar ist seit 5 Jahren Consultant bei SDZeCOM. Der geprüfte Wirtschafts-
rungen aus den Laudert-Geschäftsbereichen Fotografie, Digitaldruck, Medienproduk-
fachwirt kennt die Möglichkeiten, Technologien und auch Herausforderungen für ef-
tion und Medien-IT. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit in Beratung und Vertrieb sind die
fiziente Produktkommunikation. Er führt Inhouse-Seminare durch und betreut Kun-
Themen Printausleitung auf Basis der priint:suite sowie Web2Print auf Basis des Chili
den während der Beratungsphase.
Publishers.
Stefan Dierkes, Dipl.-Ing. (Univ.) Maschinenbau, Betriebswirt für Ingenieure und
Technischer Betriebswirt, ist Spezialist für die Beratung und die Projektleitung im
Bereich Informationsmanagement und Produktkommunikation und kann aus um-
4
Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard
Nina Rosenquist, Peter Justesen
fangreichem Fach- und Prozesswissen aus über 35 erfolgreichen PIM-, CMS- und
eBusiness-Projekten in den unterschiedlichsten Branchen schöpfen. Seine Kernkom-
Wie Peter Justesen Whiteboard benutzt um einen 1000seitigen Katalog mit mehr als
petenz liegt in der Einführung und Vernetzung der Themen und Technologiewelten
7.000 Produkten mit Hilfe von Musterdokumenten, Seitentemplates und Placeholder
PIM, MAM, E-Commerce, Database Publishing, Übersetzungsmanagement und Con-
aufzubauen. Resultat: Erhebliche Zeiteinsparung in der Produktion von Katalog und
tent Management.
Lounge
Studium der Druck- und Medientechnologie mit den gesammelten praktischen Erfah-
Workshops
Professionelle Friseure brauchen professionelle Produkte – das gilt auch für DatabaExpertenforum
Print, Patrick Halfar und Stefan Dierkes, SDZeCOM
Luisa Gehlmann, Medien-Projektmanagerin bei der Laudert GmbH + Co. KG. Als Me-
Magazinen.
12
13
Allgemeines
Strategie
Wie Sie erfolgreich begeisternde Touchpoints
erzeugen, erfahren Sie im foryouandyourcus
tomers Multichannel-Leitfaden.
www.foryouandyourcustomers.com
foryouandyourcustomers in Amsterdam · Düsseldorf · Feldkirch · München · Stuttgart · Uster · Wien · Zürich
6
Web2Print im genossenschaftlichen System, Beate Fröhlich, AFS
mit unterschiedlichen Anforderungen an Sortimenten.
Beate Fröhlich ist Marketingleiterin bei der AFS Franchise-Systeme GmbH. Sie ist
seit über 13 Jahren in der Baumarkt-Branche in unterschiedlichen Bereichen des
Marketings und im Einkauf tätig. Ab 2013 hat sie die Leitung des Marketing der AFS
Bau & Gartenmarkt und Baustoffe. Um Werbungen effizient zu gestalten, verfolgt sie
seit 2014 das Ziel, den zentralen Werbeprozess ohne Systembruch zu digitalisieren
priint:suite
Franchise-Systeme, die als Franchisegeber in Österreich u.a. für die Marke Lagerhaus
fungiert, übernommen. Sie verantwortet in ihrer Funktion alle Printproduktionen für
Expertenforum
und im genossenschaftlichen Verbundsystem Lagerhaus als web2print zu etablieren.
Workshops
Ausg
abe
b
jetzt
multic estellen
un
hann
el-leit ter:
fade
n.co
Auch
m
auf E
n
glisc
erhä
h
ltlich
.
Lounge
Neue
Best Practice
Optimierung der Abwicklung der Printproduktionen für verschiedene Lagerhäuser
15
Allgemeines
DIENSTAG 24. MAI 2016
MITTWOCH 25. MAI 2016
priint:suite – Trainings
priint:suite 4.1,
09.20 - 10.00
Raum 242 | Session 1
7
Kay Puffer, WERK II
14.15 - 14.30
zu den comet InDesignQuensel)
Rendering Server,
priint:comet, Paul Seidel
10.00 - 10.30
WERK II
10.30 - 11.10
Kaffeepause
8
Kaffeepause
1
Vorstellung der priint:suite
5
Konnektoren
Die priint:suite Roadmap
Horst Huber, WERK II
11
publication planner,
Kazmierczak
partners
6
Fragen und Antworten zum
Jaroslaw Kuchcinski, Maciej
11.15 - 12.00
Kaffeepause
2
Konfiguration des
priint:comet-Projekts
priint:suite strategy for
Rick Coope, WERK II
16.30 - 16.45
Fragen und Antworten
Plug-Ins (P. Seidel und Leo
4
15.15 - 15.45
16.45 - 17.30
10
priint:comet-Projekts
Kaffeepause
14.30 - 15.15
15.45 - 16.30
Vorbereitung des
Raum 243 | Session 2
priint:suite
3
Uhrzeit
publishing:server
9
Implementierung von
Java-Methoden für das
priint:comet-Projekt
12
Fragen und Antworten zu
publishing:server SDK und
zu selbst erstellten Plug-Ins
und Konnektoren, Dr. Alfred
Dr. Gabriele Siegert,
Kohnert
Jaroslaw Kuchcinski
Session 1:
In drei Vorträgen zeigen wir Ihnen, wie man ein comet Projekt mit dem publishing:server realisiert.
Welche Punkte sind zu beachten? Welche Fragen muss ich dem Kunden stellen? Wie implementiert
man was geschickt? Wo finde ich weiterführende Informationen? Die drei Vorträge beschäftigen sich
Expertenforum
13.30 - 14.15
Aula, Haus Tabor
Workshops
Raum 905
Best Practice
priint:suite – Überblick
Uhrzeit
Strategie
PRIINT:SUITE SESSIONS
Session 2:
Dies ist die Session für Techies. Unsere Entwickler stehen bereit, um Ihre Fragen und Probleme mit Ihnen
zu besprechen.
16
Lounge
mit den drei Teilen eines Projekts. Referenten Session 1: Dr. Gabriele Siegert und Thorsten Rock
17
Allgemeines
Strategie
PRIINT:SUITE SESSIONS
Vorstellung der priint:suite Konnektoren
Kay Puffer arbeitet seit über 15 Jahren in der IT-Dienstleistungs- und Softwareindus-
Mit der priint:suite 4.0 wurde der publishing hub veröffentlicht. Der publishing hub
trie als Berater und Dozent. Nach seinem Informatik Studium fokussierte er sich auf
erlaubt es mittels Konnektoren die priint:suite mit den unterschiedlichsten Content
die Beratung von PIM gestütztem Print Publishing. Bei Werk II nutzt er sein Wissen
Systemen zu integrieren. Als Erweiterungen auf dem publishing server können diese
über die unterschiedlichen PIM und Print Lösungen, um gemeinsam mit Partnern die
Konnektoren auch von Partnern entwickelt werden. Führende Solution Partner prä-
Kunden optimal in ihren priint:suite Projekten zu begleiten und zu beraten.
sentieren selbst entwickelte Konnektoren. Lassen Sie sich überraschen welche Systeme
Best Practice
1
in die priint:suite integriert werden können.
2
Die priint:suite Roadmap, Horst Huber, WERK II
Wie wird sich Print in einer fortgeschrittenen Multi Channel Kommunikation verän-
elle Entwicklungsschwerpunkte sind der priint:pdf renderer, der es erlaubt, ohne
InDesign Server PDF Dateien zu erzeugen, die auch in InDesign gefinisht werden kön-
dern? Welche neuen Herausforderungen werden sich für Unternehmen stellen? Wie
nen. Aber auch die priint:comet InDesign plugins werden weiterentwickelt.
richtet sich die priint:suite langfristig aus? Welche zukünftigen Szenarien wird die
Paul Seidel – der Vater unserer InDesign plugins – wird wie immer unplugged live die
priint:suite in Zukunft unterstützen?
Neuerungen vorführen. Lassen Sie sich überraschen.
Die zweite Runde für unseren Chefdenker und CEO. Erfahren Sie wohin die Reise mit
der priint:suite geht.
Paul Seidel ist Head of Plugin Technology bei WERK II. Er und Horst Huber arbeiten
priint:suite
Rendering Server, priint:comet, Paul Seidel
Keine Frage, priint:comet ist das führende Database PublishingTool am Markt. Aktu-
Expertenforum
4
seit über 20 Jahren zusammen. Als Mitgründer von WERK II leitet P. Seidel seitdem
Im vierten Quartal wird es soweit sein. Der nächste Level der priint:suite wird erreicht
das Team zur comet Plugin Entwicklung. Sein neuestes WERK: der priint:comet pdf
renderer.
sein. Bereits bei Pilotkunden im Einsatz, ist der Release 4.1 der nächste große Schritt
für das Multi Source Publishing und der servergestützten Produktion ohne InDesign
Server. Kay Puffer – Print und e-commerce Experte – wird die Neuerungen der
5
priint:suite strategy for partners, Rick Coope
priint:suite 4.1 vorstellen. Dazu gehören servergestütztes Arbeiten ohne InDesign Ser-
Gegründet von 3 Personen, die ein cooles InDesign plugin entwickelt haben, ist heute
ver, Adaption von medienneutralem Content für die Print Ausgabe, Business Rules für
WERK II ein global operierender Hidden Champion für datengestütztes Publishing.
die Validierung von Dokumenten. Gewinnen Sie einen schnellen Überblick über die
Dieser Erfolg ist neben unserem Produkt hauptsächlich unseren tollen Partnern
neuen Funktionalitäten von 4.1
geschuldet. Rick Coope – Director Global Business – stellt den priint:suite Partnern
unsere Unternehmens- und Wachstumsstrategie vor. Lernen Sie als Partner neue Mög-
Workshops
priint:suite 4.1, Kay Puffer
Lounge
3
lichkeiten für Ihre Geschäfte kennen. -> S. 22
18
19
19
20
21
Begrüßung &
Organisatorisches
Keynote CDie Grenzen der Kommunikation“, H. Huber
Pause in der Kuppel
Omni Channel Kommunikation bei der
Hoffmann Group, J. Mayer
Kaffeepause
Marketing effizient umsetzen: Jack
Wolfskin optimiert die Produktkommunikation, L. Gehlmann
Kaffeepause
Vorstellung der priint:suite
Konnektoren
Pause
Die priint:suite Roadmap,
H. Huber
Sektempfang in der Kuppel, Eröffnung der Abendveranstaltung
Abendveranstaltung mit Buffet und sportlichem Event im Raum 900 und in der Kuppel
11.30 - 12.00
12.00 - 12.45
12.45 - 13.30
13.30 - 14.15
14.15 - 14.30
14.30 - 15.15
15.15 - 15.45
15.45 - 16.30
16.30 - 16.45
16.45 - 17.30
ab 18.30
ab 19.30
Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi-Channel-Ansatz, S. Eisenreich
Touchpoints sind out Micro-Moments sind in,
S. Herold
Mittagspause (im Casino, Haus Humbach)
Raum 905: Impulsvortrag und Einführung Multi Channel Workshop, A. Helbig
Haus Tabor: in 6 Räumen (2x 234, 2x 235, 2x 242, 2x 230, 1x 240, 1x 243) finden 10 Multi Channel-Workshops statt
Raum 905: Ergebnispräsentation
Raum 905: Verabschiedung
10.30 - 11.10
11.15 - 12.00
12.00 - 13.00
13.00 - 14.00
14.10 - 16.00
16.00 - 16.40
16.40 - 16.50
Workshops
Pause
10.00 - 10.30
Lounge
Unterschiede sehen –
Revealing Differences,
T. Lucas-Nülle
priint:suite
Best Practice
Allgemeines
Fragen/Antworten zu publishing:server SDK u. zu selbst
erstellten Plug-ins und
Konnektoren, Dr. A. Kohnert
Fragen und Antworten
zum publication planner
J. Kuchcinski und
M. Kazmierczak
Fragen und Antworten
zu den priint:comet InDesign-Plug-ins
P. Seidel und L. Quensel
für Entwickler
Session 2
Raum 243
Trainings priint:suite
Strategie
Implementierung von
Java-Methoden für das
priint:comet-Projekt
Dr. G. Siegert und T. Rock
Bitte informieren Sie sich
über diesen Programmpunkt
vor Ort, da er zum Zeitpunkt
der Drucklegung noch nicht
bekannt war.
Expertenforum
Konfiguration des
priint:comet-Projekts
Dr. G. Siegert und T. Rock
Vorbereitung des
priint:comet-Projekts
Dr. G. Siegert und T. Rock
Was bewirkt ein digitales
Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? T. Okutina
Verfügung.
Content vs. Commerce - was
bringt eine zunehmende Anbieter stehen in
Digitalisierung der InVieraugengespräStore-Experience Kunden
chen Teilnehmern
und Händlern? C. Grube
des priint:days zur
für Consultants
Session 1
09.20 - 10.00
tung und Software-
dem Bereich Bera-
Top Experten aus
Keynote „Digitale Geschäftsmodelle – alles
anders?“ C. Gülpen
Raum 242
Trainings priint:suite
08.30 - 09.15
234, 235,230
Expertenforum
publishing:server
Dr. G. Siegert, J. Kuchcinski
priint:suite strategy for partners
R. Coope
Rendering Server, priint:comet
P. Seidel
Raum 905
Raum 901
Web2Print im genossenschaftlichen
System, B. Fröhlich
Publishing-Strategie von All4Hair - SAP
und Cumulus als Datenlieferant für
Print, P. Halfar und S. Dierkes
Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard, N. Rosenquist
priint:suite 4.1
K. Puffer
Aula, Haus Tabor
Uhrzeit
PROGRAMM, MITTWOCH 25.MAI 2016
Raum 905
Uhrzeit
XXXLutz - Internationales High Volume Print
Publishing mit priint:comet, J. Härschnitz
Registrierung
Ab 10.30
Raum 901
Kuppel
Uhrzeit
PROGRAMM, DIENSTAG 24.MAI 2016
Allgemeines
Strategie
PRIINT:SUITE SESSIONS
Trainings
sible for our Global Business Development and has a wealth of experience in publi-
Session 1:
shing starting with prepress through to founding companies that deliver databased
In drei Vorträgen zeigen wir Ihnen, wie man ein comet Projekt mit dem publishing:server realisiert.
publishing solutions to commercial and industrial publishing markets. Having worked
Welche Punkte sind zu beachten? Welche Fragen muss ich dem Kunden stellen? Wie implementiert
for Agfa, Kodak and Vio, a BT/Scitex JV company, before establishing a company deli-
man was geschickt? Wo finde ich weiterführende Informationen? Die drei Vorträge beschäftigen sich
vering digital based content solutions to manufacturing industries.
mit den drei Teilen eines Projekts und wenden sich an Business- und technische Consultants der
Best Practice
<- S. 19 Rick Coope is Global Business Development Director, WERK II. He is respon-
7
6
publishing:server, Dr. Gabriele Siegert, Jaroslaw Kuchcinski
Die Basis der priint:suite bildet der publishing:server, der von Partnern und Kunden
individuell erweitert werden kann. Dr. Gabriele Siegert als Product Owner und Jaros-
Vorbereitung des priint:comet Projekts
8
Konfiguration des priint:comet Projekts
9
Implementierung von Java-Methoden für das comet-Projekt
priint:suite
priint:suite:
Speakers Session 1: Dr. Gabriele Siegert und Thorsten Rock
runden den Vortrag ab. Erfahren Sie als Software Architekt und Entwickler mehr über
Session 2:
die priint:suite.
Dies ist die Session Entwickler und für Techies. Unsere Entwickler stehen bereit, um Ihre Fragen und
Probleme mit Ihnen zu besprechen.
Dr. Siegert arbeitet seit 15 Jahren im Bereich des systemgestützten Publishings. Ihre
10
Fragen und Antworten zu den comet InDesign-Plug-Ins, Paul Seidel und Leo Quensel
Tätigkeiten umfassten Beratung, Projektleitung, Implementierung und Führung der
11
Fragen und Antworten zum publication planner, Jaroslaw Kuchcinski und Maciej Kazmierczak
Abteilung Professional Services. Heute unterstützt sie Partner bei der Umsetzung von
12
priint:suite 4 Projekten. G. Siegert ist Mitgründerin von WERK II und Prokuristin.
Jaroslaw Kuchcinski ist Head of Server Technology bei WERK II. Er arbeitet seit mehr
Fragen und Antworten zu publishing:server SDK und zu selbst erstellten Plug-Ins und Konnektoren, Dr. Alfred Kohnert
Workshops
Motorhaube der piint:suite. Ein technischer Ausblick auf die nächsten Entwicklungen
Expertenforum
law Kuchcinski als Leiter des publishing server Teams geben einen Einblick unter die
als 10 Jahren im Bereich Publishing und leitet seit Jahren den Bereich für whiteboard
neue Komponente für die priint:suite 4 entwickelt.
22
Lounge
und publication planner. Mit ison haben J. Kuchcinski und sein Entwicklungsteam eine
23
23
Allgemeines
Strategie
EXPERTENFORUM
MITTWOCH 25. MAI 2016 | 08:30 - 12:00
Lassen Sie es sich von Dick demonstrieren, wie einfach es ist. Dick Brunebjerg ist
Am Mittwochvormittag haben Sie die Möglich-
zu Strategie oder Projektumsetzung, in unserem
keit, ein 40-Minuten-Gespräch mit einem Exper-
Stefan Eisenreich, E-COMMERCE ME!
Expertenforum „Meet the Expert“ ist Gelegen-
ten zu führen. Sichern Sie sich gleich ein Ticket,
Digitale Kommunikation hat sich zu komplexen Multi Channel-Szenarien entwickelt.
heit solche Fragen zu erörtern. In Vieraugenge-
indem Sie am WERK II Infodesk einen Termin mit
Kundenservice und -dialog sind hierin elementare Bestandteile, die integrativ mit
sprächen mit echten Experten können Sie sich
Ihrem Experten vereinbaren.
E-Commerce, Product Information Management und Digital Publishing zu gestalten
austauschen und – jenseits von Buzzwords – aus
[Haus Tabor in den Räumen 234, 235 und
sind. Ich begleite seit über 15 Jahren Unternehmen in ihrer digitalen Ausrichtung auf
dem Erfahrungsschatz dieser Experten schöpfen.
230]
den Kunden.
Kerstin Brandenburg, jCatalog
Uli Finkler GAFICON, PIM – Comet Konnektor-Schmiede
Blickwechsel im Publishing: Wie Produktwissen die Produktion erleichtert.
Erfahren und erleben Sie in der Konnektor-Schmiede wie zu verschiedensten PIM Sys-
In die Produktion von Publikationen, ob Datenblätter oder umfangreiche Kataloge, sind
temen direkte Live-Anbindungen an Comet Version 4 realisiert wurden und welche
viele Fachbereiche und externe Dienstleister involviert. Jeder hat eigentlich seine Auf-
Möglichkeiten diese direkte Anbindung bietet. Von der Konfiguration der Container,
gabe - oft passiert es aber, dass falsche Produktinformationen oder Attribute verwen-
Erstellen der Platzhalter und Integration in ein InDesign Layout werden Ihnen alle
det werden oder dass an der falschen Stelle in das Layout eingegriffen wird. Dies führt
üblichen Schritte einer PIM Integration gezeigt und erklärt. Fragen Sie unseren Exper-
zu zahlreichen zeitlichen Verzögerungen. Erfahren Sie in einem Gespräch, wie Sie neue
ten zu allen Bereichen des Comet Konnektors und den Erfahrungen mit den Anbin-
Publikationen in kürzester Zeit planen und realisieren und dabei immer die Hoheit über
dungen an unterschiedlichste Systeme.
Ihre gedruckten Produktinformationen behalten.
Michael Irmen, SDZeCOM
Dick Brunebjerg, Perfion
Effiziente Produktkommunikation heute und in Zukunft
PIM – Out of the Box | Einfach geht! Was meinen wir mit Standard:
Michael Irmen verantwortet bei SDZeCOM die Business-Unit Consulting und verfügt
Konfiguration statt Customizing
über fundierte Erfahrung bei der Prozessanalyse und -optimierung sowie im Aufbau
Implementierung mit 15 Manntagen
von Datenmodellen für das Produktdatenmanagement, die Anbindung von ERP-Syste-
Software-Update mit vier Klicks
men und die Datenbereitstellung für eBusiness-Komponenten und Dynamic Publishing.
Administration ohne externen Consultant
Mit seinem Consulting-Team unterstützt er namhafte und internationale Unterneh-
Sie können Excel, dann können Sie auch Perfion
men bei der effizienten Multichannel-Kommunikation und natürlich bei der Auswahl
priint:suite
Kommunikation stehen Ihnen Rede und Antwort.
Touchpoint etablieren möchte? Egal ob Fragen
Expertenforum
zu beachten, wenn ich im Marketing einen neuen
Best Practice
Gründer und CTO von Perfion – der 100% Standard PIM-Applikation.
Workshops
Top Experten rund um das Thema Multi Channel
Lounge
Wie implementiere ich ein PIM-Projekt? Was ist
und Implementierung von PIM- und Database-Publishing-Systemen.
24
25
Allgemeines
Strategie
EXPERTENFORUM
Stefan Joachim | Beratung
Um komplexe Printausleitungs-Anforderungen intuitiv möglich zu machen, führen wir
Ganzheitliche Sichtweise statt partielle Notlösung!
die Expertise aus Medienproduktion und Medien-IT zusammen. Mit diesem Wissen ist
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung biete ich meinen Kunden ganzheitliche Beratungs-
es möglich, Ihre Herausforderungen bedarfsorientiert und – wenn nötig – zunächst
leistungen rund um die Themen PIM, DAM und automatisierte Werbemittelproduktion
pragmatisch schnell zu lösen. Mit umfangreicher Datenquellen-Erfahrung (Laudert-
für Print- und Onlinemedien sowie der Prozessautomatisierung und –optimierung in
MediaPort®, Contentserv, Informatica, hybris, TYPO3, Excel, vorhandene Layout-Doku-
der DTP Produktion. Vom Fotobriefing zum optimalen Bild im DAM. Von der Produkt-
mente ...) und dem Wissen aus vielen Erfolgsprojekten aus Industrie und Handel, zeige
idee zur zentral und neutral erfassten Datenbasis in einer PIM Lösung. Vom Einkauf
ich Ihnen im Rahmen einer Kurzanalyse, welche Ansätze für Ihren Case erfolgverspre-
zum fertigen Katalog oder Preisliste. Wenn Sie Fragen zu den Bereichen Prozessopti-
chend sind.
mierung, automatisierte Werbemittelproduktion und PIM / DAM haben kann ich Ihnen
in klaren Worten Lösungswege erläutern. Sie haben „ein Problem“ in der Werbemit-
priint:suite
Komplexe Publishing-Anforderungen? Wir finden eine Lösung!
Best Practice
Michael Giesen, Laudert
telproduktion? Lösungen dafür zu finden ist meine Passion.
Peter Grunzig zeigt Ihnen beim priint:day 2016 die Möglichkeiten der konfigurierbaren
Warum automatisiertes Publishing und Qualität kein Widerspruch sind
Standard-Software Lobster_pim auf, die als Drehscheibe für die Zentralisierung sämt-
Karsten Klute, Osudio Business Consultant, betreut seit über 20 Jahren Kunden im
licher Produktdaten im Unternehmen fungiert. Die Software ermöglicht die systemge-
Printumfeld und im Bereich automatisierte Produktion. Seine Schwerpunkte sind u. a.
stützte, mehrsprachige Erstellung von Printpublikationen ebenso wie die konsistente
die Erstellung von Produktkatalogen und Magazinen inklusive Anbindung unter-
Versorgung mehrsprachiger Webshops mit aktuellen Produktdaten. Dank automatischer
schiedlicher Datenquellen wie MDM / PIM- und MAM-Systeme. Besonderes Inter-
Ausleitung der Produktinformationen in Adobe InDesign erfolgt eine effizientere Wer-
esse gilt den kosten- und zeitoptimierten Prozessen inklusive der Betrachtung aller
bemittelproduktion - und damit ein schnelleres Time-to-Market. Lobster_pim steht für
Usability- und Qualitätsaspekte. Sie suchen eine moderne, innovative und maßge-
ein flexibles Gesamtsystem, das auf zukünftigen Entwicklungsstufen skalierbar ist, für
schneiderte Lösung für Ihr Unternehmen? Sie erwarten eine optimierte Planung unter
flexible Workflows zur Steuerung beliebiger Prozesse sowie beste Integrationsfähig-
Berücksichtigung aller Usability- und Qualitätsaspekte, die ihre individuellen Anforde-
keit in vorhandene Systeme und Datenbanken. Mehr Informationen erhalten Sie von
rungen abdeckt? Lassen Sie sich zeigen, wie Sie Stolperfallen in Ihrem Projekt erken-
Peter Grunzig am priint:day 2016.
nen und den zeitlichen Ablauf im Blick behalten. Stellen Sie Herrn Klute Ihre Fragen
und entwickeln Sie gemeinsam erste Ideen wie Sie Ihre Prozesse mit reduzierter Komplexität in Kombination mit größtmöglicher Transparenz für ein erfolgreiches Print-
Workshops
Karsten Klute, Business Consultant, OSUDIO Deutschland GmbH
Lounge
Treffen Sie PIM-Experte Peter Grunzig – Geschäftsführer der Lobster PIM GmbH und
seit 1990 im Bereich Database Publishing auf Macintosh und Windows-Systemen aktiv.
Expertenforum
Peter Grunzig, Lobster PIM
Projekt kontrollieren.
26
27
Allgemeines
Strategie
EXPERTENFORUM
Systemauswahl für webbasierte Marketing- und Multichannel-Lösungen:
Mit Digital Asset Management zum Omni-Channel Markenerlebnis
methodische Vorgehensweise und Vorauswahl von Systemen.
Stetig wachsende Datenmengen und Omni-Channel-Marketing stellen hohe Ansprü-
Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Vorgehensweise bei der Systemauswahl ist die
che an die Verwaltung, Distribution und Konsistenz der vielfältigen digitalen Assets
Ermittlung der individuellen Anforderungen. Sinnvoll ist die Hinzuziehung von Exper-
wie Produktbilder, Broschüren, Video- & Audiofiles von marketingorientierten Unter-
ten, wenn es um die strukturierte Zusammenstellung aller relevanten Anforderungen
nehmen. Software für Digital Asset Management (DAM) schafft hier Abhilfe und spart
geht. Bewährte Methoden der IT-Softwareauswahl, wie die Nutzwertanalyse, ermög-
nicht nur Zeit und Kosten, sondern auch Nerven der Marketeers. Versorgen Sie Ihre
lichen auf dieser Grundlage eine objektivierte Bewertung von Systemen und sichern
verschiedenen Marketing- und Verkaufskanäle schnell und konsistent mit den nöti-
Investitionsentscheidungen ab. Eine weitere Herausforderung ist die Vorauswahl von
gen Informationen und bieten Sie Ihren Kunden ein nachhaltiges Markenerlebnis. In-
Systemen. Hierfür sind umfassende Markt- und Systemkenntnisse von Experten hilfreich,
Store, online, mobile – überall!
die bislang zeitaufwendige Marktrecherchen zielgerichtet abkürzen. Erste Orientierung
Best Practice
Michael Sahlender
priint:suite
Ira Melaschuk
duktkommunikation und Crossmedia enthält und mehrfach mit dem Innovationspreis-IT
Wissensmanagement: Wie mache ich aus Routiniers profitable
ausgezeichnet wurde.
Wissensarbeiter?
Routine-Arbeit lässt sich in unseren Teilen der Welt kaum noch rentabel verkaufen. Die
grosse Management-Herausforderung ist daher, Wissensarbeit produktiv zu machen.
Kay Puffer
Wie werden Routiniers zu Wissensarbeitern? Wie kann Wissen verwaltet werden? Wie
Entdecken Sie neue und attraktive Touchpoints in der Customer Journey mit Hilfe der
kann Wissen verkauft werden?
priint:suite. Sie werden business relevante print Touchpoints und ihren Mehrwert für Ihre
Multi Channel Kommunikation entdecken. Lassen Sie sich inspirieren, wieviele Touchpoints in der Customer Journey alleine print relevant sind! Lassen Sie sich erläutern,
Tobias Schlotter
wie Industrieunternehmen und Markenhersteller mit kommunikationsstarken Publika-
Akeneo, ein schnell wachsendes Unternehmen, gilt in der PIM-Welt noch als Geheim-
tionen ihren eigentlichen Endkunden erreichen. Diskutieren Sie den Echtzeit Publishing
tipp. Von Experten als „Next Generation PIM“ empfohlen, versteht sich Akeneo PIM
Ansatz basierend auf neuen oder bestehenden print Touchpoints. Kay Puffer wird Sie
mit bereits über 30.000 Installationen weltweit als Tool für Marketeers, die die Her-
beraten, wie die priint:suite die Basis für weitere den Umsatz aktivierende B2B und
ausforderungen des Multichannel-Marketing annehmen und deutlich besser meistern
B2C-Kommunikation schafft, neben erfolgreich etablierten print Klassikern wie Kata-
wollen. Dank modernster Open Source Technologien gehört Akeneo in punkto Usabi-
logen, Preislisten und Datenblättern.
lity, Konnektivität und Performance zur Referenzklasse und wird in Unternehmen wie
Workshops
Haeme Ulrich
Lounge
ten interaktiven Marktübersicht, die rund 130 webbasierte Systeme für Marketing, Pro-
Expertenforum
bietet auch das Expertenportal von Melaschuk-Medien.de mit einer datenbankbasier-
Lancaster, Pimkie, Samsung, Rexel oder Kurt Geiger erfolgreich eingesetzt.
28
29
www.foryouandyourcustomers.com
foryouandyourcustomers in Amsterdam · Düsseldorf · Feldkirch · München · Stuttgart · Uster · Wien · Zürich
Allgemeines
Strategie
Verbessern Sie die Touchpoints Ihrer Kunden
mit den Channel CARDS von foryouandyour
customers: 129 Kanäle und viele Anwendun
gen im praktischen Kartenset.
Als Business Development Manager verantwortet Tobias Schlotter den Aufbau der Akeneo GmbH im deutschsprachigen Raum. Bereits in seiner früheren Position als Leiter
Projekte aus den Bereichen E-Commerce, PIM und auch CRM strategisch konzipiert und
begleitet. Seine Kreativität und Leidenschaft für prozessoptimierende Konzepte und
das strategische Marketing hat Schlotter zum beliebten Gesprächspartner im Mittelstand gemacht und ihn Ende 2015 zum Anbieter des „Next Generation PIM“, Akeneo
Andreas Wagner
priint:suite
geführt.
Automatisierte Freigabeworkflows – komplett integriert!
ment und PDF Datenbearbeitung. Gemeinsam mit concept2publish wurde eine Integration in die priint:suite entwickelt, welche die Prozesse bei der Freigabe weiter
automatisieren. Unabhängig davon wie Sie Ihre Daten erstellen, früher oder später
möchten Sie und Ihr Kunde diese überprüfen - sei es zur Kontrolle von Inhalt und Lay-
Expertenforum
Wir bei DALIM SOFTWARE sind seit vielen Jahren die Experten für Freigabemanage-
out oder um gemeinsam in letzter Minute Änderungen oder die endgültige Freigabe
schen Lage der Partner sind traditionelle Methoden jedoch oft nicht mehr geeignet.
Wollen Sie einen effizienten Kommunikationsprozess gewährleisten, dann ist das
Freigabemanagement mit ES von DALIM SOFTWARE die offensichtliche Alternative.
Neben dem Freigabemanagement bietet ES noch Möglichkeiten zur Datenbearbei-
Workshops
vornehmen zu können. Aufgrund enger Fristen und der unterschiedlichen geographi-
tung, Asset Management und vieles mehr. Und das natürlich für sämtliche Datenformate innerhalb ihrer crossmedialen Arbeitsabläufe. Weitere Informationen geben
wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch auf dem priint:day oder unter www.
dalim.com
Lounge
Jetzt
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nelca nter:
rd s . c
Selb
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s p ro
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shop iint:days
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–
M
it
nach
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Best Practice
Vertrieb & Consulting einer größeren IT-Agentur, hat Schlotter zahlreiche umfassende
31
Allgemeines
Strategie
MULTI CHANNEL WORKSHOPS
MITTWOCH 25. MAI 2016 | 13.00 - 16.30 UHR
13.00 - 14.00
Axel Helbig, foryouandyourcustomers
Raum 905 und Haus Tabor
Multichannel ist richtungsweisend und erfolgsentscheidend – eine der großen Her-
Impulsvortrag und Einführung Multi Channel Workshop (Raum 905)
ausforderungen des digitalen Wandels in Unternehmen von heute. Doch wo beginnen
Axel Helbig, foryouandyourcustomers
und wie den Durchblick behalten in der Vielzahl der Kanäle und Kundenanforderungen? foryouandyourcustomers gibt Orientierung in dieser sich rasant verändernden
14.00 - 16.00
Multi Channel-Spiel in 10 Gruppen
je 2 Gruppen in den Räumen: 234, 235, 242, 230 (alle Räume im Haus Tabor)
je 1 Gruppe in den Räumen: 240, 243 (beide Räume im Haus Tabor)
16.00 - 16.40
Vorstellung / Ergebnispräsentation (Raum 905)
16.40 - 16.50
Verabschiedung (Raum 905)
Landschaft der Systeme und Touchpoints und arbeitet mit einfachen, spielerischen
Best Practice
Uhrzeit
und verständlichen Methoden. Der Vortrag zeigt Trends auf, stellt Herangehensweisen und Cases vor und bietet schließlich die Überleitung zu den Multichannel-Workshops, in deren Mittelpunkt die Channel CARDS stehen: ein Kartenset, stellvertretend
für die Vielzahl von Kontaktpunkten zwischen Anbieter und Kunden. Form und Symbolik der Karten bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, diesen komplexen Interak-
priint:suite
Strategie – Multi Channel Workshops
tionsprozess spielerisch zu erleben und ein besseres Verständnis der Interaktion von
Die ChannelCards symbolisieren die Kanäle über
ness bei seinen Kunden. Als Mitglied der Geschäftsleitung bei foryouandyourcusto-
Journey: mit den ChannelCards erfahren Sie mehr
die Unternehmen mit Kunden kommunizieren
mers führt er die Standorte Düsseldorf und Stuttgart und berät Strategie, E-Commerce,
über Ihr Multichannel Business und wie Sie Ihre
und interagieren.
Product Information Management, Multichannel Transformation. Dem priint:day und
Kommunikationskanäle verzahnen und neue
In den Workshops am Mittwoch Nachmittag
Werk II ist er seit langem als Themen- und Impulsgeber eng verbunden.
Touchpoints integrieren können.
erhalten Sie zahlreiche Möglichkeiten, um diese
Gewinnen Sie einen Überblick über Ihren Zugang
Wechselbeziehung auf spielerische Art und Weise
zu Ihren Kunden!
zu erleben. Probieren Sie es selbst aus!
Lounge
Entdecken Sie jetzt Touchpoints in der Customer
Workshops
Axel Helbig ist seit fast drei Jahrzehnten Pionier und Stratege des Multichannel Busi-
Expertenforum
Kunden und Touchpoints zu entwickeln.
32
33
Allgemeines
Strategie
MULTI CHANNEL LOUNGE
Willkommen in der Multi Channel Lounge
Die Multi Channel Lounge ist ab Dienstag durchgängig geöffnet. Ziehen Sie sich unter der Kup-
Jahrzehntelange Erfahrung
Zielgruppe: internationale Marktführer
mit führenden und innovativen Systemanbie-
Osudio übersetzt komplexe E-Business-Anfor-
Osudio adressiert internationale Unternehmen
tern und Dienstleistern rund um das Thema Multi
derungen in einfach handhabbare und benut-
mit Bedarf für ein breites und erstklassiges
Channel-Kommunikation.
zerfreundliche Online-Umgebungen, in denen
Serviceangebot. Hierbei bietet das internatio-
potentielle Kunden auf einfache Art und Wei-
nale Team mit 200 Mitarbeitern bewährte Im-
se zur digitalen Bestellabwicklung oder zum
plementierungsmethoden, Support Rund-um-
stationären Handel geleitet werden. Hierbei
die-Uhr (24/7) und ausgereifte Qualitätssiche-
ist der Aufbau von Omni Channel-Strategien
rungsstandards. Mit acht Büros in fünf Ländern
ein essentieller Bestandteil der jeweiligen Lö-
vereint man hohe Skalierbarkeit mit lokaler
sung, um effektiv Online- und Offline-Kanäle
Präsenz und Kundennähe.
zu verknüpfen. Als einer der Pioniere der Branche blickt Osudio mittlerweile auf 20 Jahre in-
Technisches Know-how und markt-
Abend-Event [Raum 900]
ternationale Erfahrung im Bereich der digitalen
gerechte Expertise
In der Kuppel eröffnen wir am Dienstagabend ab
Kommunikation und Internetdienstleistungen
Osudio nutzt verschiedene Software-Plattfor-
zurück.
men für die Umsetzung von Projekten und ist
18:30 Uhr unser Abendprogramm mit einem Sektempfang und der Partner-Preisverleihung in den
OSUDIO - einer der größten Omni-Channel
Kategorien „Publishing Projekt des Jahres“,
Spezialisten in Europa
Im Bereich Print-Publishing bietet Osudio kom-
tierer der Lösungsanbieter SAP Hybris, Informa-
„Partner des Jahres“ und „Innovation des Jahres“.
Osudio bietet im Bereich E-Business, PIM (Pro-
plette Beratung und Implementierung von
tica, Adobe, Celum, COMMERCETOOLS, content-
Ab 19.30 werden wir uns von der Schlossküche
duct Information Management) und Print-Pub-
Print-Lösungen bis zur Vollautomatisierung
serv, Hippo und WERK II.
kulinarisch verwöhnen lassen; für Spiel, Spaß &
lishing ein exzellentes Dienstleistungspaket aus
komplexester Produktkataloge. Hierbei werden
Spannung sorgt unser Turnier. Tragen Sie sich bitte
einer Hand: Strategie, User Experience und Design,
berücksichtigt: Mehrsprachigkeit, vollautomati-
bis 20:00 Uhr paarweise in unsere Teamliste am
Beratung, Implementierung und Integration, so-
sierte Erstellung von Matrixtabellen, effiziente
Infodesk in der Kuppel ein.
wie Hosting und System-/Prozessoptimierung.
Datenintegration aus dem PIM System, sowie
einer der größten und erfahrensten Implemen-
priint:suite
für Ihre Fragen und Diskussionen. Sprechen Sie
Expertenforum
SDZeCOM bieten Ihnen einen angenehmen Raum
Workshops
jCatalog, celum, Laudert, Osudio, Perfion und
Lounge
zurück. Unsere Sponsoren GAFICON, SAP hybris,
Best Practice
pel zu Hintergrundgesprächen und Networking
die automatische Erstellung von Indizes.
34
35
Allgemeines
SAP Hybris verfolgt mit seinen Lösungen einen
stellen. Das macht Einkaufen zum Erlebnis und
Marketing-Technologie Software für Enterprise
auf CELUM – um Profitabilität zu steigern und
ganzheitlichen Ansatz für Customer Engagement
stärkt die Kundenbindung. Gleichzeitig können
Digital Asset Management (DAM) und Marketing
Marken zu stärken.
und Commerce. Wir unterstützen Unternehmen
sie die Komplexität ihrer technischen Infrastruk-
Content Management. Mittels unserer robusten
Mehr als 700.000 Anwender, von über 700 Unter-
weltweit dabei, zusätzliche Vertriebskanäle zu
tur reduzieren. So sichern sich Unternehmen
Plattform können digitale Inhalte leicht gefun-
nehmen in 35 Ländern vertrauen bereits auf die
nutzen, neue Märkte zu erschließen und ihre
einen Wettbewerbsvorteil, um ihr Geschäft in
den, gespeichert, mit anderen geteilt und ver-
Softwareprodukte von CELUM. Darunter sind
Geschäftsprozesse an den sich ändernden
einer zunehmend digitalisierten Welt nachhaltig
schickt werden, und das über verschiedene
Marken wie 3M, CLAAS, Dior, Hochtief, L‘Oreal
Marktbedingungen auszurichten. Damit können
auszubauen. Was können wir für Sie tun? Erfah-
Kanäle: Print, Web und Social Media.
Professional, MAN, SCOTT Sports, Shiseido, Sil-
Unternehmen ihren Kunden bei jeder Interakti-
ren Sie mehr über die SAP-Hybris-Lösungen
Für Produktivitätssteigerung, Rechteverwaltung
houette, Toshiba, Toyota, Universal Music, voe-
on und in jedem Vertriebskanal relevante, kon-
unter www.hybris.com
und Datenanalyse setzen Marketing- und Kreativ-
stalpine.
textbezogene Echtzeitinformationen bereit-
Die GAFICON GmbH hat sich zur Aufgabe ge-
Die Weiterentwicklung der Prozesse zur Steige-
Die jCatalog Software AG steht Unternehmen seit
Unser Unternehmen wurde 2000 in Dortmund
macht, gemeinsam mit Kunden neue Ideen und
rung der Effizienz ist heute in vielen Unterneh-
15 Jahren als zuverlässiger Partner für den
gegründet und wir beschäftigten an unseren
Konzepte zur stetigen Optimierung der Produk-
men eine wichtige Anforderung.
Umgang mit Produktinformationen und die Rea-
Standorten in Europa und den USA rund 130 Mit-
tions- und Geschäftsprozesse zu entwickeln.
Veränderungen sind komplexe Prozesse mit den
lisierung von Informationsprozessen zur Seite. Wir
arbeiter. Eine unserer Stärken ist die offene und
Eine intensive Beobachtung des Marktes, um
verschiedensten Wechselwirkungen.
entwickeln PIM und Omnichannel Anwendungen,
flexible Schnittstelle in Richtung priint:comet, die
zukunftsorientierte Lösungen zu erkennen, ist
An dieser Stelle möchten wir unser Wissen und
mit denen Hersteller und Händler in kürzester Zeit
eine schnelle und erfolgreiche Projektumsetzung
ein wichtiger Bestandteil unseres Unterneh-
unsere Erfahrungen einbringen und gemeinsam
Produktinformationen strukturieren und effekti-
ermöglicht.
mens. Immer wieder werden bestehende Prozes-
messbare Erfolge erzielen.
ver in den unterschiedlichsten Ausgabekanälen
priint:suite
experten von hunderten führenden Unternehmen
36
nutzen können.
Lounge
se in Unternehmen auf die Probe gestellt.
Workshops
Expertenforum
CELUM ist ein weltweit führender Entwickler von
Best Practice
Strategie
MULTI CHANNEL LOUNGE
37
Allgemeines
SDZeCOM setzt seit 1995, als eines der ersten
so beauftragen uns Agenturen und auch
europaweit führender Medien- und IT-Dienstleis-
Medien über digitale Fotografie und Vorstufen-
Unternehmen in Deutschland, Database-Publi-
Marktbegleiter priint:comet-Schulungen durch-
ter für Handel und (Marken)Industrie mit Haupt-
dienstleistungen bis hin zu Digital- und Groß-
shing-Projekte um. Seit 2006 ist SDZeCOM einer
zuführen und diese bei der Produktion zu unter-
sitz in Vreden sowie weiteren Geschäfts-
formatdrucken und beinhalten Konzeption und
der erfolgreichsten Implementierungs- und Ent-
stützen. SDZeCOM ist zertifizierter Enterprise
standorten in Hamburg, Stuttgart, Bangkok und
Realisierung komplexer IT-Systemlösungen. Zu
wicklungspartner von priint:comet in Deutsch-
Solution Partner von WERK II und wurde 2015
Ho-Chi-Minh-Stadt. Das Unternehmen beschäf-
den Kunden zählen bonprix, BayWa, Schwab,
land und auch ein strategischer Partner der
mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Katego-
tigt aktuell 370 Mitarbeiter in Deutschland. Als
Karstadt, Jack Wolfskin, Versandhaus Walz, Claas,
führenden PIM-Systemhersteller. Alleine in den
rie Consulting ausgezeichnet. SDZeCOM steht
Multi-Channel-Media-Experte reichen die Fach-
Grundfos, Christ Juweliere, Ernsting’s family, Weh-
letzten 2 Jahren wurden zahlreiche Kundenpro-
damit auch in der IT-Bestenliste.
gebiete von Laudert von der Analyse komplexer
kamp, Villeroy & Boch.
jekte namhafter Unternehmen umgesetzt. Eben-
Perfion ist die einzige 100% Standard Product
bung, Webshops, Webseiten, Lieferantenportale,
Information Management (PIM)-Lösung der Welt.
Smartphone Apps, Soziale Medien, Newslet-
priint:suite ist eine Standardsoftware des
Weltweit mehr als 350 Kunden und mehr als
Sie eignet sich besonders für Unternehmen mit
ter…).
Marktführers für Multichannel Publishing Lö-
100 commerce, MDM, PIM und DAM Partner
vielen Produktvarianten und Produktteilen und/
Perfion ist die PIM-Lösung, die sich am einfachs-
sungen, WERK II GmbH, Deutschland, mit priint
setzen auf die priint:suite um ihre Print-Publi-
oder Bedarf an mehrsprachiger Kommunikation
ten und am schnellsten implementieren lässt. Sie
Group Niederlassungen in den USA, UK, Frank-
kationen schneller, effizienter und kostengüns-
über mehrere Kanäle.
kann in Ihre vorhandene IT-Plattform voll integ-
reich, Polen und Japan. Das Produkt priint:suite
tiger zu erstellen und globale Publishing-Platt-
Mit Perfion erhalten Sie eine zentrale, vertrauens-
riert werden (z. B. in ERP-Systeme, InDesign,
ist aus über 25 Jahren Pionierarbeit im Bereich
formen aufzubauen. Damit ist die priint:suite
würdige Quelle für Produktinformationen, die
Microsoft Office, E-Commerce), und für die Inte-
Database Publishing entstanden. Heute ist
im Bereich Produktkommunikation die derzeit
Ihnen die Steuerung aller Produktdaten ermög-
gration von sich ständig ändernden Anforderun-
priint:suite die führende Multi Channel Publi-
einzige global verfügbare Technologieplattform
licht, wo auch immer diese eingesetzt werden (z.
gen fallen bei Perfion keine Zusatzkosten an.
shing Plattform für Produktkommunikation.
für Enterprise Publishing am Markt.
B. gedruckte Kataloge, Datenblätter, Direktwer-
www.perfion.de
priint:suite
Workflows zur Produktion von Print- und Online-
Lounge
Workshops
Expertenforum
Laudert wurde 1959 gegründet und ist heute ein
Best Practice
Strategie
MULTI CHANNEL LOUNGE
priint:suite
....taking publishing to the next level!
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www.priint.com
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AUF EINEN BLICK
Ihre Ansprechpartner vor Ort:
Internet
Kay Puffer, Dietmar Feld, Pierre Saint Michel,
Je nachdem, wo Sie sich befinden, gibt es diver-
Jonathan Dropiewski, Wataru Tada und Horst
se Möglichkeiten hinsichtlich Internet
Huber begrüßen Sie zu Gesprächen in der Lounge
Auf den Zimmern und auf dem gesamten
am priint:suite-Point.
Gelände: WLAN (Kennwort erhalten Sie an
der Rezeption)
Tom Meyer hilft Ihnen gerne bei technischen
Fragen (Tel.: 0151.61328753)
Als weiteren Service bieten wir Ihnen ein
von uns für den priint:day eingerichtetes,
Rund um Organisatorisches wenden Sie sich
kostenfreies WLAN an
bitte an Verena Schwörer (Tel.: 0160.93905501)
WLAN: PriintDay2016
oder an eine(n) Mitarbeiter(in) am WERK II Infodesk in der Kuppel.
Im Haus Tabor, via Kabel
#priint
Veranstaltungsende
Die Veranstaltung endet mit der Verabschiedung zwischen 16:30 - 16.50 Uhr im Raum
905.
Taxi
Das ortsansässige Taxiunternehmen Selker wird
für die Abfahrt genügend Taxen zur Verfügung
stellen (Tel.: 02602.3548)
© 2016 WERK II GmbH | Auf der Höhe 49 | D - 47059 Duisburg | Phone: + 49 (0) 203.29 85 08 - 0
www.priint-day.com | [email protected]