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Bereit für eine digitale Zukunft
Patrick Müller ist CEO der iTrust AG mit Hauptsitz in Cham. Über 25 Mitarbeitende
sind darauf spezialisiert, Arbeitsprozesse in Büros von Unternehmen mittels
Technologie, IT und Arbeitsmethoden zu beschleunigen.
Weitere Standbeine sind die Entwicklung digitaler Innovationen für Kunden sowie die
Realisierung von Eigenprojekten.
«Wir wissen, dass der Mensch in Zeiten der digitalen Revolution gestärkt werden
muss. Wenn wir das nicht tun, werden viele Leute auf dem Arbeitsmarkt verlieren»,
sagt der 37-jährige Unternehmer. Aus diesem Grund wird bei iTrust moderne
Arbeitsmethodik mit einer weit entwickelten Plattform verknüpft.
Standardtechnologien werden darüber hinaus mit eigenen Innovationen kombiniert.
«Technologiespezialisten und unser Effizienzansatz spielen für den Erfolg bei
unseren Kunden die entscheidende Rolle.» Beide Komponenten sollen jeden
Einzelnen befähigen, den digitalen Wandel als grosse Chance zu sehen – und zu
nutzen.
Um als Unternehmen täglich Chancen zu nutzen, setzt Patrick Müller auf Teamwork.
Gemeinsam Dinge verändern und anderen Menschen einen Mehrwert bieten sind
der tägliche Antrieb des Steinhausers. Dabei legt er hohen Wert auf eine persönliche
Identifikation mit der Vision des Unternehmens: «Jeder Mitarbeitende muss
verinnerlichen, dass der Kundennutzen immer im Mittelpunkt unserer Arbeit steht. Es
geht darum, dem Menschen relevante Leistungen mit digitalen Technologien zu
bieten. Wer beispielsweise isoliert IT zum Selbstzweck einrichten will, wird nicht zu
uns kommen.»
«Veränderung ist Entwicklung»
Bei iTrust geht es um mehr als Veränderung. Gemeinsam ist man überzeugt davon,
dass Menschen nicht einfach verändert werden. Vielmehr geht es darum, Menschen
bei ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen, um mehr Effizienz sicherzustellen. Und
weil sich in der heutigen Zeit die Technologien ständig verändern, verändert sich
auch der über die Jahre entwickelte Effizienzansatz kontinuierlich. Ziel von Müller ist
es, immer einen Schritt voraus zu sein und die wichtigsten Trends rechtzeitig zu
erkennen und einzigartig für Kunden nutzbar zu machen.
«Viele Unternehmen bestätigen, dass sich in ihrem Kerngeschäft selbst noch nicht
viel verändert hat. Lediglich die Umsetzungsgeschwindigkeit hat enorm
zugenommen.» Das führt bei vielen Kunden zu einer grossen Überforderung im
Alltag, da oft die richtige Methodik fehlt. Kleine Tipps und Tricks können schnell
einen Unterschied machen. Als Beispiel nennt Müller die gekonnte Organisation der
täglichen E-Mail-Flut. «Jeden Tag null Mails im Posteingang zu haben, hat einen
enormen Effizienz-Effekt.»
Allgemein möchte Patrick Müller immer die richtigen Effekte erzeugen. Das stellt ihn
als Unternehmer immer wieder vor Herausforderungen. «Es gilt abzuwägen, ob ich
meine Mitarbeitenden am Markt einsetze und unmittelbar Umsatz erwirtschafte oder
sie mit der Entwicklung neuer Lösungen und Produkte, die kurzfristig noch keinen
Umsatzeinfluss haben, beauftrage.» Dies sagt er mit dem Hintergrund, dass hinter
dem Unternehmen keine Investoren stehen. Die Firma ist seit ihrer Gründung
eigenfinanziert und im Besitz operativ tätiger Mitarbeitender.
Folglich geht es für iTrust immer darum, die richtige Balance zu finden: eigene
Potentiale voll ausschöpfen und gleichzeitig finanziell immer auf Kurs bleiben. «Das
Dringende und das Wichtigste ist nicht immer das Gleiche.» Über die Jahre hinweg
hat diese Erkenntnis mitunter zum heutigen Erfolg verholfen.
«Technologiespezialisten und unser Effizienzansatz spielen für den Erfolg bei
unseren Kunden die entscheidende Rolle.»
Der digitale Wandel fordert schnelles Handeln
Auch in Zukunft erfolgreich zu sein, bedeutet immer agil zu bleiben. «Die
Technologien um uns herum verändern sich täglich, weshalb sich eine langfristige
Planung in unserem Umfeld als schwierig erweist.» Darum ist es Müllers Anspruch,
möglichst schnell neue Dinge zu entwickeln. Dabei geht es vor allem darum, die
Auswirkungen neuer Technologien auf den Menschen rechtzeitig und richtig zu
antizipieren. «Wir wollen jede Idee, die unserer Strategie dient, schnellstmöglich
umsetzen. Was nicht funktioniert, wird verworfen. Was funktioniert, wird
weiterverfolgt und weiterentwickelt.»
Um selbst auf neue Ideen zu kommen, verbringt Patrick Müller viel Zeit mit seiner
Familie. Nach eigenen Erzählungen hat er von seinen Kindern gelernt, das Hier und
Jetzt zu leben und die Arbeit ruhen zu lassen. «Für sie zählt nicht, was in ein paar
Jahren ist, sondern immer nur der Augenblick.» So geniesst der Familienvater jeden
Moment, um ausgeglichen seine Vision zu verfolgen.
Eine Vision befindet sich bereits in der Umsetzung: Schon bald will iTrust seine
Leistungen als digitaler Coach via App zur Verfügung stellen. Schliesslich möchte
man möglichst viele Menschen in Zeiten der digitalen Revolution stärken – und bereit
für die Zukunft machen.
Quelle: https://www.zugerkb.ch/die-zugerkb/bereit-für-die-zukunft/erfolgsgeschichte-patrick-müller
Erscheinungsdatum : 19. Mai 2016

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