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電話応対コンクールロールプレイング研修のご案内
平成26年度電話応対コンクールのロールプレイング研修を各地区で実施しますので、是非、ご参
加ください。
なお、受講者については、大会出場予定者に限定させていただきます。
地区協会名
開
催
日
7月 5日(火)
横
浜
7月 7日(木)
7月 8日(金)
川
崎
横須賀三浦
湘
研
修
会
集 人 員
(4F 404)
万国橋会議センター
7月15日(金)
(4F 404)
※受付13:10~
募
万国橋会議センター
7月14日(木)
7月11日(月)
場
横須賀商工会議所(302号室)
南
7月8日(金)
藤沢商工会館(506号室)
神奈川県央
7月11日(月)
プロミティ厚木(A会議室)
各日18名
平塚・大磯・二宮
秦野・伊勢原
小 田
7月6日(水)
7月7日(木)
平塚商工会議所(第三会議室)
原
□申込方法:別紙2「電話応対コンクールロールプレイング研修受講申込書兼受講決定通知書」に
より、Eメール又はFAXでお申込ください。
・Eメール:[email protected] ・FAX:045-661-3241
□研修時間:60分3名のグループ研修とし、一人当たり20分以内とします。なお、3名未満の場
合も一人当たり20分以内とします。
□研修時間:①9:10~10:10 ②10:20~11:20 ③11:30~12:30 ④13:20~14:20
⑤14:30~15:30 ⑥15:40~16:40 ※横須賀三浦地区は④~⑥の実施となります。
□募集期間:平成28年5月27日(金)9時より受付開始とします。
①申込は原則として所属地区協会の研修とします。なお、所属地区協会への参加が不可
能な場合は、他の地区に空きがある場合に限り参加可能です。
②各研修時間帯とも原則として申込順とし、定員になり次第締め切りとします。
ただし、調整させていただく場合がありますので、予めご了承ください。
③受講者は出場者のみに限定させていただきます。
(指導者等の陪席並びに出場者の他の回の傍聴はできません)
□受講料 :3,000円
(会員 2,000円)<当日現金払い>
□決定通知:受講決定者に「ロールプレイング研修受講申込書兼受講決定通知書」を送付します。
□事前学習:事前にコンクール問題を学習し、応対スクリプトを作成のうえ、
当日の研修にコピーを2部(講師及び模擬応対者用)持参してください。
□その他 :①当日、ご自分の応対模様を録音される場合は、ご自分で録音機器をご用意ください。
②研修時間の10分前までに会場にお越しください。
③当日キャンセルの場合は受講料全額をキンセル料としていただきます。
別紙2
平成28年度 電話応対コンクールロールプレイング研修受講申込書兼受講決定通知書
電話(
)
-
FAX (
)
-
事 業 所 名 等
連絡責任者名
(部署・役職等)
(
連
絡
先
(
ふ り
受
)
講 者
が な
)
(
(
(
(
@
希 望 日 時
氏 名
(
E-mail
)
)
)
)
)
希望順位
7月
日(
)
研修時間NO.
1
7月
日(
)
研修時間NO.
2
7月
日(
)
研修時間NO.
1
7月
日(
)
研修時間NO.
2
7月
日(
)
研修時間NO.
1
7月
日(
)
研修時間NO.
2
7月
日(
) 研修時間NO.
1
7月
日(
)
研修時間NO.
2
7月
日(
)
研修時間NO.
1
7月
日(
)
研修時間NO.
2
①
②
③
研 修 時 間 N O .
9:10~10:10
10:20~11:20
11:30~12:30
※ 横 須 賀 三 浦 地 区 は
④~⑥の実施となります
④
⑤
⑥
13:20~14:20
14:30~15:30
15:40~16:40
*ご記入いただいた個人情報は、本事業の目的以外には使用しません。