Smartphones - bei Langfingern heiß begehrt

POLIZEI Hamburg
Wir informieren
Präventions- und Sicherheitstipps der
Polizei zum Umgang mit Smartphones
www.polizei.hamburg.de
Smartphone weg – und jetzt?
Jeder zehnte Handynutzer kennt das Gefühl, wenn das
Telefon plötzlich weg ist. Sei es durch eine Straftat oder
einfache Unachtsamkeit, in drei Viertel der Fälle bleibt
das Gerät verschwunden.
Ein Smartphone ist mehr ein Computer als ein Telefon
und wird dementsprechend für viel mehr als nur zum
Telefonieren verwendet. Und genau wie bei einem Computer sollten Sie auch bei Ihrem Smartphone grundlegende technische Sicherungsmaßnahmen kennen und
umsetzen.
Grafik: handysektor.de
Mit diesem Faltblatt möchten wir Sie informieren,
welche Möglichkeiten Sie haben,
 das Risiko eines Verlustes zu verringern und
 einen drohenden Schaden durch vorbeugende
Maßnahmen zu begrenzen.
Vorbeugen. Das können Sie tun
 Sperren Sie Ihr Smartphone gegen unbefugte Nutzung mit der SIM- und Bildschirm-Sperre, wenn
möglich mehr als 4-stellig.
 Notieren
Sie die Gerätedaten, die IMEI-Nummer
sowie Netzbetreiberdaten und bewahren Sie diese
an einem sicheren Ort auf.
 Machen
Sie regelmäßige Back-Ups auf externe
Datenträger, damit Ihnen wichtige Daten auch bei
Verlust des Gerätes erhalten bleiben.
 Benutzerdaten und Passwörter gehören an einen
sicheren Ort, keinesfalls sollten sie auf dem Smartphone gespeichert werden.
 Speichern Sie niemals sensible Daten auf einer herausnehmbaren Speicherkarte.
 Nutzen Sie Sicherheits-Apps, mit denen Sie das Gerät über das eingebaute GPS-Modul orten, sperren
und ggf. löschen können.
Beachten Sie hierzu auch die Hinweise auf der Folgeseite.
 Präsentieren Sie Ihr Smartphone nicht unnötig in
der Öffentlichkeit. Die Frage nach der Uhrzeit sollte
lieber mit einem Blick auf die Armbanduhr beantwortet werden.
 Überlegen Sie sich, ob Sie das Gerät mit in Bars,
Kneipen oder Discos nehmen müssen – oder ob ein
vorhandenes, älteres Handy reicht.
 Kaufen Sie gebrauchte Geräte nur mit Eigentumsnachweis. An gestohlenem Gut kann man kein Eigentum erwerben.
Orten. Sperren. Löschen
Fast alle Hersteller von Smartphones bzw. Betriebssystemen bieten Sicherheits-Anwendungen an, mit denen
sich mobile Endgeräte aus der Ferne (in der Regel über
ein Web-Portal) lokalisieren, sperren und/oder löschen
lassen. Lassen Sie sich – möglichst noch vor dem Kauf –
von einem Verkäufer über ggf. bereits integrierte Sicherheits-Features der unterschiedlichen Geräte beraten.
Die Sicherheits-Portale der großen Anbieter erreichen
Sie unter nachfolgenden Adressen. Hierüber können Sie
die Sicherheits-Einstellungen für Ihr Endgerät verwalten:
https://www.google.com/android/devicemanager
http://www.icloud.com/
http://www.windowsphone.com/
Zahlreiche, zum Teil allerdings kostenpflichtige Sicherheits-Anwendungen stehen auch in den jeweiligen AppStores zur Verfügung. Mit Suchbegriffen wie „Smartphone
sichern“ oder „[Bezeichnung Ihres Gerätes] sichern“
finden Sie hierzu im Internet aktuelle Informationen.
Link-Tipps
Empfehlenswert – nicht nur zum Thema „Smartphone“
– sind außerdem folgende Seiten:
 www.bsi-fuer-buerger.de
Wie bewege ich mich sicher im mobilen Netz?
 www.verbraucher-sicher-online.de
mit praxisgerechten Anleitungen zu den wichtigsten
Sicherheitsfragen
 www.surfer-haben-rechte.de
die digitale Welt aus Sicht des Verbraucherschutzes.
Maßnahmen bei Verlust des Smartphones

Rufen Sie Ihr eigenes Gerät an.* Vielleicht haben
Sie es nur verlegt und hören es klingeln – vielleicht
aber meldet sich auch ein ehrlicher Finder.
* Wenn Sie über das Sicherheits-Portal Ihres Anbieters (s.
Links unter „Orten. Sperren. Löschen.“) anrufen, klingelt
das Handy immer mit voller Lautstärke.

Nutzen Sie das Sicherheits-Portal Ihres Anbieters
oder eine auf Ihrem Smartphone installierte App, um
Ihr Telefon zu lokalisieren und ggf. auf dem Gerät
gespeicherte Daten zu sperren oder zu löschen.

Ändern Sie Passwörter, die auf dem Gerät gespeichert sein könnten.

Sollten Sie sicher sein, dass das Telefon weg ist,
lassen Sie die SIM-Karte bei Ihrem Anbieter sperren.
Wenn möglich, lassen Sie das Gerät über die IMEINummer ebenfalls sperren.

Im Falle einer Straftat erstatten Sie Anzeige bei der
Polizei. Hierfür benötigen Sie die IMEI des Gerätes
und die Daten Ihres Netzbetreibers (Kartennummer).
DIESE DATEN SOLLTEN SIE GRIFFBEREIT HABEN:
 Ihre Rufnummer
 Die IMEI-Nummer (= Seriennummer) Ihres Geräts
 Die SIM-Kartennummer
 Ihre Kundennummer bei Ihrem Telefonanbieter
 Ihr Kundenpasswort
Zum Notieren dieser Daten nutzen Sie z. B. den Daten-Pass, den
Sie kostenlos bei jeder Hamburger Polizeidienststelle erhalten.
IMPRESSUM
Landeskriminalamt Hamburg
Kriminalprävention und Opferschutz
Bruno-Georges-Platz 1 | 22297 Hamburg
Tel.:
Fax:
040 42 86 - 7 07 07
040 42 86 - 7 03 09
[email protected]
www.polizei.hamburg.de
Frontbild: fotolia.com / babimu
© Polizei Hamburg – Stand 08.2015

Download Report