デジタル遺品

【問い合わせ】
市民生活相談課
☎ 587 − 6063
586 − 3677
デジタル遺品
【相談事例】
①父が急逝。パソコンでインターネットバンキング
やネット証券を利用していたが、パスワードが分
からず、通帳もないので資産が分からない。
②損失が生じたと多額の請求をされ初めて、亡く
なった妻がネットで外国為替証拠金取引(FX)
をしていたことを知った。
【アドバイス】
人生の最期に備えエンディングノート(高齢者が
死に備え自身の希望や考えを自由に書き留めておく
ノート。法的な効力はない。
)に、遺品をどのよう
に処理してほしいか残しておく人が増えています。
遺族が困らないように、生前整理は早目にしてお
くべきでしょう。忘れがちなのがデジタル遺品(故
人のスマートフォンやパソコンの中に遺されたデー
タ)です。ネット取引を当たり前のように使いこな
す人が増え、パソコンに非常に詳しい人と、全く分
からない人の差が大きな時代です。遺族がパソコン
に詳しくないと、そのままパソコンを処分して個人
情報が流出する危険性があります。必ずデータをす
べて消去してから、リサイクルに出したり売却した
りしましょう。
ネットバンキングやネット証券を利用している場
合、ログインするためのパスワード等は、エンディ
ングノートにパスワードを記したメモの保管場所を
明記しておくとよいでしょう。口座凍結が解除され
れば、通常の銀行口座と同じように処理してくださ
い。ネット証券の場合も同様です。証券会社に連
絡し名義を書き換えるなど、助言を受けましょう。
FXを行っている場合は、口座にアクセスして残高
等を確認します。資産がマイナスになっている場合
は、遺産から補てんする等処置を取りましょう。負
債額が大きすぎる場合は、相続放棄などを検討します。
また、SNSを通じ多くの人と交流したりブログに
多数読者がいたりする場合、悪意ある第三者が故人
に成りすましたり嘘の情報を流したりする可能性も
あります。SNSやブログには故人が亡くなったこと
を告知したり、アカウントを削除する必要がありま
す。現在は、デジタル遺品を整理してくれる業者も
います。パソコンに詳しくなく何をしてよいか分か
らない場合は、そのような業者に依頼する方法もあ
ります。
相続や遺言書、
税 金 相 談 は、16
ページを参照して
ください。
■5月の行事(開催場所/本館)
▽おはなしの森/1日㈰、8日㈰、22日㈰、29日㈰午
後2時30分∼▽ちっちゃなおはなしの森/12日㈭午前
11時∼▽えほんとおはなしの時間ずくぼんじょ/15日
㈰午前10時10分∼(0∼2歳向け)
、午前
10時40分∼(3∼5歳向け)
、午前11時10
分∼(小学生向け)▽にこにこのじかん
/26日㈭午前11時∼
■5月の休館日
月曜日、2日㈪∼5日㈷
■新着図書から
『かんかん橋の向こう側』
あさのあつこ著 株式会社KADOKAWA刊
父の亡き後、残された食堂「ののや」
を守り続ける真子と義理の母、奈央。
今夜も常連たちのにぎやかな声に包ま
れた店に、訳ありげな青年が現れて…。
『ポンちゃんはお金もち』
たかどのほうこさく・え こぐま社刊
「はらっぱ公園」は、今日から楽し
いところにかわります。それなのに、
テストの点が悪かったコータは、部
屋で勉強していなければなりません。
すると、窓の外に、知らない男の子
が誘いにきて…。
■その他の新着図書
▼ズボラな僕がEvernoteで情報の片付け達人になっ
た理由(わけ)▼真実 私は「捏造記者」ではない▼
日本人は何を考えてきたのか▼二・二六事件の真実▼
犯罪被害を受けた子どものための支援ガイド▼今日か
らできる障害者雇用▼21世紀日本の格差▼災害支援手
帖▼危険ドラッグ大全▼やりたくなる5S新書▼衛星
測位入門▼半幅帯と兵児帯▼四角い布からつくる服▼
子どもがよく食べる給食のレシピ105▼世界のおいし
いおかず▼お手軽アウトドア燻製レシピ▼寒天を使っ
て、サクサクおいしい!米粉のクッキーとタルト▼最
新おいしい野菜100種のじょうずな育て方▼はじめて
の今さら聞けないスマートフォン入門▼安野光雅の本
▼60歳からの大人のやり直し英語 英会話編▼気仙沼
ミラクルガール▼恭一郎と七人の叔母▼吹けよ風呼べ
よ嵐▼石田三成の青春▼僕らの惜春▼浮遊▼涙香迷宮
▼花が咲くとき▼鼠、地獄を巡る▼誰がために鐘を鳴
らす▼マリコ、炎上▼老境の美徳
2016.5 広報やす 26