平成 28 年 5 月 2 日 流通業におけるビッグデータ活用の方向性をとりまとめました ～消費者接点を起点としたデータ利活用に向けたアクションプランの策定～ 経済産業省は、流通分野等で発生する商品情報、POS、レシート等の多様なデータ の利活用を進めるため、昨年 10 月に「流通・物流分野における情報の利活用に関 する研究会」を設置しました。その後、5 回の研究会を開催し、報告書をとりまとめま した。 1.研究会の概要 流通業（卸・小売業）は、GDP の約 16%、全就業者数の約 17 パーセントを占めており、 メーカーで製造された商品を消費者の手元に届ける等、メーカーと消費者の間を仲介 する役割を担っています。 また、近年では、単に商品を流通させるだけでなく、仕入れ・販売に付随して発生する 大量のデータを活用し、メーカーと連携して新商品を開発し新たな需要を喚起したり、 発注の自動化などを通じて業務の効率化を進めたりする等、データの利活用を押し 進めています。 一方、流通業を取り巻く環境にも変化が見られます。国内の人口減少やインバウンド 需要の拡大が進む中、潜在需要を喚起することによる消費の活性化、海外需要の取 り込みが課題となっています。また、労働力不足等を背景に、サプライチェーンの効 率化を通じた生産性の向上も課題となっています。 今回の研究会では、経済産業省内で議論が進む、新産業構造ビジョンの検討に歩調 をあわせ、流通業・物流業におけるビッグデータの活用を通じた活性化や新たな産業 モデルの在り方について、課題を明らかにし、対応の方向性を議論した。 2.消費者と企業の適切なコミュニケーションの促進 研究会における検討の結果、データの利活用に伴うリスクを懸念し、収集した POS デ ータや ID-POS データ等※を始めとする、消費データの利活用に躊躇する企業が存在 することが分かりました。 そのため、企業が消費者に、データ利活用方法等を通知する際の手法について、 研究会の下部組織「消費者向けサービスにおける通知と同意・選択のあり方検 討 WG」を設置して検討しました。当 WG の報告内容は、別添資料をご参照く ださい。 ※＝POS データとは、「いつ、どこで、何が、いくらで売れたかの情報」であり、ID-POS データは「POS データに「誰が買ったか」という属性に関する情報を付加したもの」。 3.消費データフォーマットの統一 現在、消費データのフォーマットは、流通企業ごとにばらばらであり、統一されていま せん。そのため、メーカー等のデータユーザーにとっては、消費データを集約して商 品開発等に活用する際に、「データを集約・活用しづらい」という課題があることが明 らかになりました。 そのため、関連する業界団体と連携しながら、消費データの標準的なフォーマ ット（＝デジタルレシートデータ）を公表します。詳細なフォーマットは、別 添資料をご参照ください。今後はこの標準的なフォーマットを活用してデータ 利活用が進んでいくことが期待されます。 4.政府等が取り組むべきアクションプラン 研究会における検討を踏まえ、今後政府が対応すべき課題とアクションプランを整理 しました。また、その中でも特に流通・物流業に直接的に関係し、今後重点的に取り 組むべき課題については、別添の通り工程表としてとりまとめました。 （本発表資料のお問い合わせ先） 商務流通保安グループ 流通政策課長 （併） 物流企画室長 野村 担当者： 大竹、吉田、川嶋 電 話：03-3501-1511(内線 4161～4163) 03-3501-1708（直通） 03-3501-6204（FAX） 別紙 ＜流通・物流分野における情報の利活用に関する研究会 委員名簿＞ (敬称略・五十音順・所属/役職は開催時のもの) いしばし 消費生活アドバイザー 国立情報学研究所 客員教授 ヤマト運輸株式会社 株式会社 執行役員 アスクル株式会社 ひさ みち 岡村 お 中国支社長 さ 久道 の 営業戦略部 担当部長 執行役員 本部長 こばやし ひろし さと う みつる 洋 満 さん べ 東京大学 空間情報科学研究センター 教授 株式会社 日本経済新聞社 株式会社 マネーフォワード 国際大学 グローバル・コミュニケーション・センター 編集局 たか こ 孝子 佐藤 上席主幹 調査部 代表取締役社長 まさのり 三部 雅法 しばさき りょう すけ 柴崎 亮介 しろとり 次長 かず お 白鳥 和生 つじ CEO 辻 崇文 はら だ りょう じ 原田 イオンアイビス株式会社 みなと インフラ・ユーザーサポート部 Square 株式会社 専修大学 商学部 部長 兼 セキュリティオフィース 室長 カントリーマネージャー 大学院商学研究科 教授 ＜消費者向けサービスにおける通知と同意・選択のあり方検討 WG 株式会社 情報通信総合研究所 みず の 水野 わたなべ 渡辺 取締役 法制度研究部長 主席研究員 上席研究員 良治 かずゆき 和行 ひろあき 博商 たつ ろう 達朗（座長) 委員名簿＞ 板倉 株式会社 野村総合研究所 IT 基盤イノベーション本部 デジタルビジネス推進部 港 いたくら ひかり総合法律事務所 弁護士 たか ふみ 中西 株式会社セブン＆アイＨＬＤＧＳ．CI 室 シニアオフィサー システム開発本部 よう すけ 庸介 なかにし 准教授 豪績 閑歳 小林 LOHACO テクニカルディレクター 技師長附 ひで のり 小佐野 かん さい EC マーケティング本部 東芝テック株式会社 直子 おかむら 弁護士 Zaim 代表取締役 サンスター株式会社 なお こ 石橋 こむかい 小向 さきむら 崎村 さと う 株式会社 日本 HP チーフ・プライバシー・オフィサー 佐藤 東京工科大学 教養学環 准教授 村上 むらかみ よういちろう 陽一郎 たろ う 太郎 なつひこ 夏彦 よし ひろ 慶浩 やす じ ろ う 康二郎（座長）
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