UBIQUITOUSWARE 利用イメージ集

FUJITSU IoT Solution UBIQUITOUSWARE 利用イメージ集
金融店舗でのユビキタスウェア利用例
行員位置情報
営業店の行員の行動を見える化し
業務を効率化
ロケーションバッジを活用した高精度リアルタイム測位システムによって、行員一人
一人の動線を見える化。業務現場での課題を抽出し、窓口業務の効率化・サービス
向上を推進。
お客様の
お悩み
▶お客様への対応中、事務処理のために頻繁に事務所内を移動するので、移動量を減らし迅速に処理したい
▶業務処理中の滞留が多いので、業務フローを見直し、効率化したい
利用イメージ
ロケーションバッジを活用し、動線の可視化・分析システムを構築。店舗内にロケーターを設置し、
ロケーションバッジをつけた行員
これまで見えなかった業務課題の洗い出しが
の動線を把握することができます。1人1人の動きを正確かつ簡単に可視化でき、
また、改善前後のデータを比較し、お客様の待ち時間の減少率などの効果を定量的に確認することができます。
可能になります。
狭いカウンター内の
動きも正確に把握
作業手順やレイアウトを見直し
業務を効率化
改善効果を
数値で把握できる
高精度（最小誤差30cm）の屋内測位が可能
です
収集したデータを動線の分析に活用できます
窓口対応時間の削減など、定量的に効果
測定できます
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仕組み例
推奨製品組み合わせ例
ロケーター
ロケーションバッジ
・ロケーションユニット
（S）
・クリップアタッチメント
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2
位置情報を収集
クリップアタッチメント
充電専用クレードル
（10台用）
データ・可視化分析
ロケーター
フォーカシングロケーター
ロケーション
バッジ
ユビキタスウェアの実現範囲
http://www.fmworld.net/biz/uware/
本パンフレットは2016年1月現在のものです。画像はイメージです。
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