વ༷̜͈ͥٺȆমު৽͈༷ͬεȜΠ̳ͥ ΐοήȜΙ׳মު ジョブコーチ支援と� ジョブコーチ（職場適応援助者）が職場に出向いて、『障害のある方が職場に適応し、事業主が主体となって障 害のある方を雇用管理できる体制に移行すること』をめざして、障害者及び事業主の双方に支援を行います。 具体的には、ジョブコーチが障害のある方に対し、障害特性に配慮した作業面・職業生活面の支援を行います。 そうした支援を事業主に見ていただいたり、改善内容をご提案することによって雇用管理のノウハウを伝え、障 害のある方の職場適応をめざします。 事 業 助言・援助 主 障害者職業カウンセラー 助言・援助 （調整・支援計画作成等） 管理監督者・人事担当者 例） ・障害特性に配慮した雇用管理に関す る助言 ・配慮や職務内容の設定に関する助言 上 司・同 僚 ジョブコーチ 例） ・作業遂行力の向上 ・職場の人間関係についての支援 ・体調管理、生活リズムの構築支援 ・配置型ジョブコーチ ・訪問型ジョブコーチ 例） ・障害の理解に関する社内啓発 ・指導方法や接し方のアドバイス ・作業工程改善の提案 障害の�る方 家 族 例） ・事業主と家族との協力体制作りをサ ポート ・安定した職業生活のための助言 配置型�������� ･･･ 岡山障害者職業センターに所属しています。就職への困難性の高い障害のある方を重点的な支援対象として行 い、効率的・効果的な助言・援助を行います。 訪問型�������� ･･･ 障害のある方の就労支援を行う社会福祉法人等に雇用されています。厚生労働大臣に認められた研修を修了し、 必要な経験と能力を有する者が担当します。 支援期間 標準2～4ヶ月(最大7ヶ月まで)。支援期間や訪問頻度は個別に設定します。 ジョブコーチ支援の基本的な流れ 事前支援 事前の情報収集（職業評 価・事業所訪問等のため、 支援開始までに数日～ 数週間頂きます） 支 援 開 始 ���支援� ��行支援� 支 援 ����ーア�� 終 （数週間～数ヶ月毎に訪問） 了 支援の主体を徐々に事業所内の支援体制に移していきます。 支援開始の���ン� �雇用前の職場実習��：就職先での作業内容・作業環境の確認のため実習を行います。実習中は給与はでません。交通 費等も自己負担となります。作業中や通勤途上の事故に備えて災害見舞金を用意しています。 �雇用と��：新たな雇い入れの方が対象です。 �雇用後：在職中の方が対象です（職場環境が変わって不適応状態になった方、休職後に復帰される方等）。 その� ジョブコーチ派遣は無料です。障害者手帳のない方でも利用可能です。 独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構岡山支部 岡山障害者職業センター 問い�わせ先 ��� （���）�������� ジョブコーチ支援を利用した事�をご��します 【相談の経過】 ○事業所の方から、「雇用予定の方がいる。実習をしていたが、『持ち場を勝手に離れる』『指導担当者の指示 と違う行動をとる』等の状況があり、困っている。」と雇用後の職場定着について相談がある。 ⇒ヒアリング等の結果、1日の流れや作業量の目安が不明確であるなどの環境面の課題が背景にあった。 ご本人、事業所と目標の共有を行い、ジョブコーチ支援を行うことで合意し、支援をスタート。 【事業所に��る支援】 • 1日の目標�や��、�後に行う作業量を定 �、��しが持てる職場環境について��。 【事業所の方からの感想】 • 問題が生じたときには、原因や対策 が分からず困ったが、一緒に相談に のってもらい助かった。 • 担当者からの指示がな�と���で�の作業を 確�で�るス�ジ�ー��ートを作���ー�に ���ることで、担当者、ご本人�者のコ�� ��ー�ョンの�担を���。 • 現場の指導担当者の困り感や負担感 についても相談できてよかった。 • 職場でできるレベルの現実的な対策 を助言してもらえた。 【��のある方に��る支援】 • ���の�持が�しいこと、作業の「��り」 が�からないことに�して相談。 • 指導の背景に�、「しっかり�って�らいたい」 という担当者の�持ちがあることを��。�� �な指導����り違いがない�うに、�の 意�合いを��。相���が��り、担当者 との��を��。 【ご本人からの感想】 • 以前はどうして叱責や注意を受けるの か、わからなかった。最近は、相談で 支援者が解説してくれるので、少し分 かるようになった。 • 職場の�ー�を明��し、実�に�れる�う 支援。 • 集中できないとき、何をすればよいか 分からないときは、以前と比べて減っ たような気がする。 【ご��との��】 • �用後の��しについて不安を��ていたた �、支援の方�や��状況、��の��に ついて、�明し�の後�共有を�る。 • 自分が働き続けるために、守るべき ルールや改善すべき事柄が段々分かる ようになった。 • ご本人の��で��ったことや��かれたこ と���ご�����うに��し、��した支 援を行う。 よくあるご�問�Q�A� Q．勤務時間が週20時間未満でもジョブコーチを使えますか？ A．ジョブコーチ支援終了時に勤務時間が週15時間以上を目指す場合には利用いただけます。 Q．公務員でもジョブコーチを使えますか？ A．雇用保険被保険者であれば利用いただけます。 Q．社内で障害のある方を指導できる人がいないので、ジョブコーチを利用したいのですが、 対応してもらえますか？ A．ジョブコーチ支援は、支援期間中に支援ノウハウを伝達する相手がいない(指導者がいな い)事業所ではご利用いただけません。
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