EINZELWERTUNGEN Was im Detail herauskam Test Filialkredite BESTE KONDITIONEN Anbieter BBBank Deutsche Bank Commerzbank Targobank Creditplus Bank BW-Bank Postbank Santander Consumer Bank HypoVereinsbank Punkte 37,5 36,1 30,8 28,3 26,4 25,8 21,4 16,7 13,7 Konditionen Note sehr gut sehr gut gut befriedigend befriedigend befriedigend ausreichend ungenügend ungenügend Bis 34 Punkte: sehr gut; 33,9 bis 28,9 Punkte: gut; 28,8 bis 24,6 Punkte: befriedigend; 24,5 bis 20,9 Punkte: ausreichend; 20,8 bis 17,7 Punkte: mangelhaft, unter 17,7 Punkten: ungenügend Quelle: DKI Test Filialkredite BESTES KREDITANGEBOT Anbieter Deutsche Bank Commerzbank Postbank Creditplus Bank Targobank BW-Bank Santander Consumer Bank BBBank HypoVereinsbank Punkte 19,9 19,1 18,3 17,6 16,0 15,5 15,2 11,5 11,1 Kreditangebot Note sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut gut gut gut ausreichend ausreichend Bis 17 Punkte: sehr gut; 16,9 bis 14,5 Punkte: gut; 14,4 bis 12,3 Punkte: befriedigend; 12,2 bis 10,4 Punkte: ausreichend; 10,3 bis 8,9 Punkte: mangelhaft; unter 8,9 Punkten: ungenügend Quelle: DKI BESTES PREIS-LEISTUNGS-VERH. Anbieter Deutsche Bank Commerzbank BBBank Targobank Creditplus Bank BW-Bank Postbank Santander Consumer Bank HypoVereinsbank Punkte 93,3 83,2 81,7 73,8 73,3 68,8 66,2 53,2 41,3 Test Filialkredite Preis/Leistung Note sehr gut gut gut gut gut befriedigend befriedigend ausreichend ungenügend Bis 85 Punkte: sehr gut; 84,9 bis 72,3 Punkte: gut; 72,2 bis 61,4 Punkte: befriedigend; 61,3 bis 52,2 Punkte: ausreichend; 52,1 bis 44,4 Punkte: mangelhaft; unter 44,4 Punkten: ungenügend Quelle: DKI Test Filialkredite BESTE BERATUNG Anbieter Berliner Volksbank Hannoversche Volksbank Frankfurter Volksbank Commerzbank BBBank Kreissparkasse Köln Creditplus Bank Ostsächs. Spark. Dresden Deutsche Bank Stadtsparkasse München BW-Bank ... Postbank Beratung Punkte 21,6 21,5 20,8 20,8 19,0 18,9 17,3 17,1 15,5 15,3 14,9 3,5 Note sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut gut gut gut ungenügend Bis 17 Punkte: sehr gut; 16,9 bis 14,5 Punkte: gut; 14,4 bis 12,3 Punkte: befriedigend; 12,2 bis 10,4 Punkte: ausreichend; 10,3 bis 8,9 Punkte: mangelhaft; unter 8,9 Punkten: ungenügend Quelle: DKI Test Filialkredite BESTER KUNDENSERVICE Anbieter Berliner Volksbank BW-Bank Kreissparkasse Köln Deutsche Bank Ostsächs. Spark. Dresden Postbank Targobank Commerzbank Stadtsparkasse München Creditplus Bank HypoVereinsbank ... Santander Consumer Bank Service Punkte 18,1 18,0 17,1 17,0 16,5 16,4 15,8 14,4 14,3 14,2 14,2 Note sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut gut gut gut befriedigend befriedigend befriedigend befriedigend 10,1 mangelhaft Bis 17 Punkte: sehr gut; 16,9 bis 14,5 Punkte: gut; 14,4 bis 12,3 Punkte: befriedigend; 12,2 bis 10,4 Punkte: ausreichend; 10,3 bis 8,9 Punkte: mangelhaft; unter 8,9 Punkten: ungenügend Quelle: DKI Test Filialkredite HÖCHSTE KUNDENFREUNDL. Anbieter Berliner Volksbank Kreissparkasse Köln Hannoversche Volksbank Commerzbank Frankfurter Volksbank Ostsächs. Spark. Dresden BW-Bank Deutsche Bank Creditplus Bank BBBank Stadtsparkasse München ... Santander Consumer Bank Punkte 39,7 36,0 35,5 35,2 34,5 33,6 32,9 32,5 31,5 30,8 29,6 16,2 Kundenfreundlichkeit Note sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut gut gut gut gut gut gut ungenügend Bis 34 Punkte: sehr gut; 33,9 bis 28,9 Punkte: gut; 28,8 bis 24,6 Punkte: befriedigend; 24,5 bis 20,9 Punkte: ausreichend; 20,8 bis 17,7 Punkte: mangelhaft; unter 17,7: ungenügend Quelle: DKI
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