Customer Service Representative (m/w)

AOA ist eine Unternehmenseinheit des Teilkonzerns Diehl Aerosystems und zählt zu den führenden Zulieferern der
internationalen Luftfahrtindustrie. Unsere Kunden Airbus und Boeing vertrauen gleichermaßen unseren Kompetenzen auf
den Gebieten Frischwasser- und Abwassersystemen, Lüftung, Klima und Brandschutz wie die führenden Hersteller in den
Bereichen Regional- und Business-Jets. Als Spezialist auf dem Gebiet Kabinentechnologien fühlen wir uns dem Komfort
und der Sicherheit der Passagiere verpflichtet.
Im Rahmen unseres weiteren Wachstumsprozesses besetzen wir an unserem Standort Dresden die Position:
Customer Service Representative (m/w)
Ihre Aufgaben:
Als Representative (m/w) im Bereich Customer Service sind Sie verantwortlich für die technische und logistische Betreuung
unserer militärischen Programme der öffentlichen Auftraggeber und anderen Kunden. Sie ermitteln die Kapazitäts- und
Materialbedarfe und planen die Umsätze für diesen Bereich, die Sie auch verantworten. Sie steuern die Serviceaufträge an
unserem Standort in Gilching und bearbeiten diese an unserem Standort in Dresden eigenständig.
Ein intensiver Kontakt zu unseren Kunden und eine ständige Analyse der Anforderungen und Verträge ermöglicht es Ihnen
zu agieren und Sie stellen in Zusammenarbeit mit unserem Customer Service Engineering, dem Supply Chain
Management und der Produktion eine erfolgreiche Umsetzung sicher.
Durch kontinuierliche Überwachung der Planung stellen Sie Ihre Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen
geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser vor. Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für logistische,
kaufmännische und technische Anfragen. Ein technisches Verständnis für unsere Produkte rundet Ihr Profil als externer
und interner Ansprechpartner ab.
Ihr Profil:
Wir suchen für diese Position eine Persönlichkeit (m/w) mit einem abgeschlossenen technischen Studium und einem guten
Verständnis für kundenorientiertes Arbeiten. Außerdem können Sie die logistischen und kaufmännischen Abläufe der
öffentlichen Auftraggeber mit zum Teil speziellen Exportbestimmungen verstehen, einhalten und überwachen. Sie verfügen
über sehr gute Englischkenntnisse und beherrschen die MS-Office-Anwendungen sicher. Als Teil eines interdisziplinären
Teams tragen Sie maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Persönlich überzeugen Sie uns, wenn Sie Spaß daran
haben im internationalen Umfeld in einem multifunktionalen und engagierten Team zu arbeiten und Kundenorientierung
höchste Priorität für Sie hat.
Wir bieten Ihnen eine langfristige und ausbaufähige berufliche Perspektive mit großem Gestaltungsspielraum bei einem
erfolgreichen und wachstumsstarken Luftfahrtzulieferer.
Sind Sie interessiert? – Dann sollten wir den Dialog aufnehmen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen
ausschließlich per Email zu.
Ihre Ansprechpartnerin:
Apparatebau Gauting GmbH
Bianca Opitz
Telefon: +49 351 88597-3240
E-Mail: [email protected]
www.aoa-gauting.de
AOA ist mit seinen 480 Beschäftigten und einem Gesamtumsatz von
mehr als 100 Mio. Euro eine Unternehmenseinheit des Teilkonzerns
Diehl Aerosystems. Mit unseren modernen Standorten in Dresden und
Gilching bei München sowie mit Kundendienstzentren in Anniston
und Singapur sind wir ein erfolgreicher, langjähriger und
zuverlässiger Partner der internationalen Luftfahrtindustrie.

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