Fallstudie Swisstransplant

Swisstransplant lagert ihr IT-Herz in die SmartIT Cloud aus.
Spenderorgane retten Leben. Dass Herz, Lunge, Niere
& Co. in der Schweiz zu den richtigen Empfängern
kommen, dafür ist Swisstransplant da. Das RechenHerz der Schweizerischen Nationalen Stiftung
für Organspende und Transplantation schlägt seit
einer Weile auswärts. Swisstransplant migrierte ihre
IT komplett in das Berner Datacenter von SmartIT.
Die Basis dafür: Cloud-Services von Microsoft.
Der frühere IT-Dienstleister von Swisstransplant zog
die Preise für die IT-Betreuung empfindlich an. Deshalb
machte sich die Nationale Stiftung auf die Suche nach
einem neuen, verlässlichen Hosting-Partner mit
ausgewogenem Preis-Leistungsverhältnis und professionellen Services.
Swisstransplant: die Schweizerische Nationale
Stiftung für Organspende und Transplantation.
Der Stiftungszweck ist die landesweite Förderung,
Entwicklung und Koordination der Transplantation von
Organen, Geweben und Zellen. Als nationale Zuteilungsstelle ist Swisstransplant im Auftrag des Bundes
SmartIT Services AG
Weissensteinstrasse 2b
3008 Bern
Tel 031 560 80 80
Fax 031 560 80 88
www.smartit.ch
[email protected]
für die gesetzeskonforme Zuteilung der Spenderorgane
an die Empfänger zuständig.
Die Ausgangslage: Eine neue, kosteneffiziente
Lösung musste her.
Transplantationen sind ein aufwändiger medizinischer
Eingriff. Umso wichtiger ist es, mit den raren Spenderorganen verantwortungsvoll umzugehen und
diese nach genauer Prüfung den Empfängern auf der
Warteliste zuzuteilen. Genau das macht Swisstransplant. Das Koordinationsteam der Stiftung mit Sitz in
Bern muss dazu rund um die Uhr erreichbar sein – im
Büro, zu Hause, unterwegs. Eine verlässliche IT ist
daher unerlässlich und das Rückgrat des Handelns für
Swisstransplant. Schliesslich geht es bei Organspenden
oft um Minuten – und um nichts weniger als Leben
und Tod. Dennoch: Auch die Stiftung muss die Kosten
für die IT im Blick behalten. Eine neue, kosteneffiziente Lösung musste her, wie auch Henrik Rutschmann,
Head of Finance & Administration bei Swisstransplant,
beschreibt: «Wir wollen für die Menschen da sein
«Preis-Leistung, Professionalität, pragmatische Ansätze und
die lokale Nähe haben uns überzeugt.»
Henrik Rutschmann, Head of Finance & Administration, Swisstransplant
und dafür unser Budget einsetzen, nicht für IT-Mehrkosten. Deshalb haben wir uns nach einem neuen
Hosting-Partner umgeschaut.» Mehrere Anbieter
nahm Rutschmann Anfang 2015 unter die Lupe. Dass es
letztlich die SmartIT Services AG geworden ist, macht er
an mehreren Punkten fest: «Preis-Leistung, Professionalität, pragmatische Ansätze und die lokale Nähe haben
uns überzeugt», so der Swisstransplant-Finanzchef.
Die Lösung: Cloudbasiert auf Anwendungen und Daten zugreifen – von überall und rund um die Uhr.
Im Juni wurde von den SmartIT-Experten Hand
angelegt und die gesamte IT-Umgebung ins SmartITDatacenter in Bern migriert. Die technologische
Grundlage dafür liefert Microsoft mit seinen umfassenden Cloud-Services. Die Systeme von Swisstransplant laufen jetzt auf drei gemanagten VirtualServern
mit Windows Server 2012. Der Zugriff der rund 35
Mitarbeitenden von Swisstransplant auf Anwendungen wie Office 2013, Mails und Daten erfolgt ebenfalls
cloudbasiert in Form von Managed VirtualDesktops.
Mobiles Arbeiten ist damit sichergestellt – gleich ob
die Datennutzung und -bearbeitung von Notebook,
Smartphone oder Tablet aus geschieht. Die zahlreichen, angebundenen Geräte werden über Microsoft
Intune administriert. Rutschmann weiss um die Vorteile der neuen IT-Architektur: «Wir haben nun rund um
die Uhr eine zuverlässige IT-Umgebung, müssen uns
de facto um fast nichts kümmern, da SmartIT für den
Betrieb und die Upgrades der Infrastruktur verantwortlich zeichnet. Ein echter Qualitätsgewinn für uns.»
SmartIT Services AG
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Tel 031 560 80 80
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Einsparungen im vierstelligen Bereich – pro Monat
Besonders begeistert aber ist Rutschmann von der
finanziellen Komponente. Ob bei der Glasfaserverbindung vom Rechenzentrum zu den Büros oder bei
den Support-Dienstleistungen von SmartIT – überall
kommen ein paar Schweizer Franken Ersparnis hinzu.
Insgesamt sind es mehrere tausend Franken pro Monat,
die mehr im Budgettopf von Swisstransplant verbleiben.
«Hätte mir jemand vor dem Projekt gesagt, dass wir uns
durch den Wechsel des IT-Partners so viel sparen, hätte
ich das nicht für möglich erachtet», erklärt Rutschmann.
Neben den «nackten» Zahlen geniesst der Stiftungs-CFO
auch das spezielle Hosting- und Lizenzierungsmodell,
das ihm volle Kostenkontrolle und die Flexibilität verleiht, neue Services rasch und einfach dazu zu schalten,
wenn diese erforderlich würden. Entsprechend zufrieden fasst Rutschmann zusammen: «Für uns hat es sich
wirklich voll ausgezahlt, unser Rechen-Herz auswärts
bei den Experten von SmartIT schlagen zu lassen.»
Die Dienstleistungen von SmartIT.
_ Analyse, Beratung, Konzeption, Projektleitung,
Realisierung
Eingesetzte Software.
_ Microsoft Windows Server 2012 R2
_ Microsoft Exchange Server 2013
_ Microsoft Office 2013
_ Microsoft Intune
_ Microsoft Powershell