Workshop: alle Fachbereiche CIO2GO – IT-Management auf den Punkt gebracht Eine Digitale Strategie für Ihre Verwaltung Qualifizierungs-Themen Fünf digitale Anforderungen an die öffentliche Verwaltung. Die Megatrends in der IT-Industrie und die Bedeutung für Ihre Verwaltung. Wie machen es die anderen? Ein Überblick über die wichtigsten IT-Rahmenwerke. Standortbestimmung: Wo steht Ihre Verwaltung im IT-Servicemanagement? Exemplarisches Vorgehen zur Entwicklung Ihrer digitalen Strategie. Fragen, Diskussion und Austausch. Ziel: Die Teilnehmer … … gewinnen einen Überblick über die digitalen Megatrends. … lernen die Best-Practices des IT-Managements kennen. … können den IT-Reifegrad Ihrer Verwaltung einordnen. … erhalten eine Blaupause zur Entwicklung einer digitalen Strategie … haben an konkreten praktischen Fallbeispielen das Gelernte angewendet. Zielgruppe: Führungskräfte in Verwaltungen Fachbereichs-, Fachdienstleitungen CIOs, bzw. behördliche IT-Dienstleister IT-Verantwortliche, -Architekten Voraussetzungen: Grundlegende Erfahrungen im IT- oder Verwaltungsmanagement Dauer: 2 Tage Ort / Termin: Berlin, 12. und 13. Oktober 2015 Berlin, 19. und 20. Januar 2016 (PROSOZ-Schulungsräume) Kosten: 530,- € pro Tag/ TeilnehmerIn zzgl. MwSt. Inhalte: Fünf digitale Anforderungen an die öffentliche Verwaltung. Digitalisierung der Gesellschaft und der Verwaltung bis hin zur SmartCity. Finanzen und Haushalt. Demographische Entwicklung. E-Government-Initiativen der EU, Bund und Länder IT-Kompetenz und IT-Organisation. Wo steht meine Verwaltung? Standortbestimmung der eigenen Verwaltung. Diskussion und Austausch der Ergebnisse in der Gruppe. Expertenqualifizierung kleine Gruppe max. 6 Teilnehmer Fotodokumentation der erarbeiteten Fachinhalte Individualisierung der Fachinhalte im jeweiligen Thema intensiver Fach- und Erfahrungsaustausch Die Megatrends der IT-Industrie und deren Bedeutung für die Öffentliche Verwaltung. Ist der PC ein Auslaufmodell? Von der Cloud bis zum Internet of Things. Bedeutung von Open-Source. Bedeutung von Unified Communication (Vereinheitlichung von Bild-, Daten- und Sprachkommunikation) Veränderung des IT-Managements: Vom IT-Betrieb zum Service-Manager. IT-Sicherheit. Welche Blaupausen gibt es für ein wirksames IT-Management in der öffentlichen Verwaltung? Einordnung der „Blaupausen“ für das IT-Management, wie beispielsweise ITIL, TOGAF oder COBIT. Agiles Projektmanagement im Spannungsfeld zwischen komplex und kompliziert. Welche Bedeutung haben diese für die öffentliche Verwaltung? Betrachtung von ITIL aus strategischer Sicht . Standortbestimmung: Wo steht Ihre Verwaltung im IT-Servicemanagement? Wo steht unsere Verwaltung im IT-Servicemanagement? Blaupause: Selbsteinschätzung des Reifegrades. Austausch und Diskussion der Erfahrungen und Ergebnisse. Einordnung aus Sicht der Experten. Eine spielerische Überraschung. Exemplarisches Vorgehen zur Entwicklung Ihrer digitalen Strategie. Einordnung: Eigenschaften und Typisierung einer Strategie. Einordnung einer digitalen Strategie in den Verwaltungszielen der öffentlichen Verwaltung. Wer wird wann und wie an einer digitalen Strategiebeteiligt? Vom Personalrat bis zur Politik? Blaupause: 6 Schritte zur Entwicklung einer Strategie. Gruppenarbeiten Erarbeitung einer digitalen Strategie für anhand praktischer Beispiele. Durchführung aller oben genannten Schritte in Form einer moderierten Gruppenarbeit. Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse. Fragen, Diskussion und Austausch. Besondere Fragen, Anregungen und Ideen der teilnehmenden Experten erhalten im Rahmen des Expertenworkshops besonderen Raum bzw. Zeit. Austausch und Diskussion. Fazit und Fixierung der Ergebnisse. Wissenswerte: Orientierung: Sie haben eingeordnet, welche aktuellen gesellschaftlichen und technischen Entwicklungen in Ihrer Verwaltung zu bearbeiten sind. Praxisrelevanz: durch die Arbeit an realen Fallbeispielen und dem Austausch mit anderen Praktikern, sichern Sie den Transfer auf Ihre Verwaltung. Handlungssicherheit: Sie haben konkrete Instrumente und Methoden zur Erstellung Ihrer eigenen IT-Strategie in der Hand. Bemerkungen: Kollegialer Austausch zu Prozessfragestellen in der Praxis Diskussion und Erörterung offener Fragen Beratende Reflexion des Themas
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