Wechselverhalten im Energiemarkt 2015 Stand: 22. Juli 2015 BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. www.bdew.de Hintergründe und Erläuterungen zur Studie • • • • • Die Wechselquote des BDEW wird mit einer repräsentativen telefonischen Haushaltskundenbefragung in Deutschland erhoben, die quartalsweise vom Institut prolytics GmbH, Dortmund durchgeführt wird. Die Wechselquote wird kumuliert dargestellt, dass heißt die Anzahl der Lieferantenwechsler seit der Liberalisierung (Strommarkt im Jahr 1998, Gasmarkt im Jahr 2007) werden aufaddiert. Erfasst werden Kunden, die ihren Energieversorger mindestens einmal seit der Liberalisierung gewechselt haben. Rückoder Mehrfachwechsler gehen also nur einmal in die Erhebung ein. Daher kann eine Differenzenbildung zwischen einzelnen Jahren nur näherungsweise eine jährliche Wechselquote abbilden, da Wechselvorgänge von Mehrfachwechslern nur einmalig berücksichtigt sind. Einzelne Sprünge der Quote können durch intensiveren Wettbewerb, konkrete Werbemaßnahmen oder politische Gegebenheiten bedingt sein. Einen Kausalzusammenhang zu einzelnen Ereignissen kann die Erhebung der Wechselquote des BDEW jedoch nicht erfassen oder dokumentieren. Die Wechselquote des BDEW kann von der durch die BNetzA angegebenen jährlichen Wechselquote abweichen. Erstens aufgrund der über mehrere Jahre hinweg möglichen mehrmaligen Erfassung von Mehrfachwechslern. Zweitens, weil die BNetzA die Lieferantenwechsel bei den Netzbetreibern erhebt. Hier können zeitliche Verschiebungen zu einer unterschiedlichen zeitlichen Zuordnung führen. BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. Seite 2 Zugrundeliegende Studien BDEW-Energietrends • • • • quartalsweise Wellen regionale und soziodemografische Repräsentativität Stichprobengröße: Haushalte im gesamten Bundesgebiet n = 1.200 Zeitraum der achtundzwanzigsten Welle: 27. – 28. KW 2015 BDEW-Kundenfokus • • • • jährliche Erhebung regionale und soziodemografische Repräsentativität Stichprobengröße: stromversorgte Haushalte: n = 1.200; gasversorgte Haushalte: n = 1.200 Zeitraum: 6. – 24. Oktober 2014 BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. Seite 3 Lieferantenwechsel im Strom- und Gasmarkt Versorgerwechsel der Haushalte in der Stromversorgung Versorgerwechsel der Haushalte*) in der Gasversorgung (kumulierte Wechselquote seit der Liberalisierung) (kumulierte Wechselquote seit der Liberalisierung) Angaben in % 33.5 36.1 38.2 38.6 29.7 25.6 27.6 29.5 30.2 25.8 18.9 20.7 21.9 17.8 10.9 11.0 7.0 8.0 12.3 14.1 6.8 BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. 10/10 09/11 09/12 09/13 09/14 04/15 07/15 Mio. HH 10/09 8,8 10,3 11,8 13,6 14,6 15,5 15,7 Quelle: BDEW-Kundenfokus, BDEW-Energietrends 11/07 07/15 04/15 10/14 10/13 10/12 10/11 10/10 10/09 7,4 8,3 12/08 2,7 3,1 4,3 12/08 11/07 11/06 11/05 1.0 0,1 0,7 1,1 1,2 1,4 1,8 2,6 2,8 3,0 3,0 *) Haushalte mit eigenem Gaszähler und direktem Vertragsverhältnis mit dem Gasversorger Seite 4 Weitere Informationen: Constanze Pottel [email protected] +49 30 300199-1615 BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. Christian Bantle [email protected] +49 30 300199-1611 www.bdew.de
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