Hintergründe und Erläuterungen zur Studie

Wechselverhalten im Energiemarkt 2015
Stand: 22. Juli 2015
BDEW Bundesverband der
Energie- und Wasserwirtschaft e.V.
www.bdew.de
Hintergründe und Erläuterungen zur Studie
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Die Wechselquote des BDEW wird mit einer repräsentativen telefonischen
Haushaltskundenbefragung in Deutschland erhoben, die quartalsweise vom Institut prolytics GmbH,
Dortmund durchgeführt wird.
Die Wechselquote wird kumuliert dargestellt, dass heißt die Anzahl der Lieferantenwechsler seit der
Liberalisierung (Strommarkt im Jahr 1998, Gasmarkt im Jahr 2007) werden aufaddiert. Erfasst werden
Kunden, die ihren Energieversorger mindestens einmal seit der Liberalisierung gewechselt haben. Rückoder Mehrfachwechsler gehen also nur einmal in die Erhebung ein.
Daher kann eine Differenzenbildung zwischen einzelnen Jahren nur näherungsweise eine jährliche
Wechselquote abbilden, da Wechselvorgänge von Mehrfachwechslern nur einmalig berücksichtigt sind.
Einzelne Sprünge der Quote können durch intensiveren Wettbewerb, konkrete Werbemaßnahmen oder
politische Gegebenheiten bedingt sein. Einen Kausalzusammenhang zu einzelnen Ereignissen kann die
Erhebung der Wechselquote des BDEW jedoch nicht erfassen oder dokumentieren.
Die Wechselquote des BDEW kann von der durch die BNetzA angegebenen jährlichen Wechselquote
abweichen. Erstens aufgrund der über mehrere Jahre hinweg möglichen mehrmaligen Erfassung von
Mehrfachwechslern. Zweitens, weil die BNetzA die Lieferantenwechsel bei den Netzbetreibern erhebt. Hier
können zeitliche Verschiebungen zu einer unterschiedlichen zeitlichen Zuordnung führen.
BDEW Bundesverband der
Energie- und Wasserwirtschaft e.V.
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Zugrundeliegende Studien
BDEW-Energietrends
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quartalsweise Wellen
regionale und soziodemografische Repräsentativität
Stichprobengröße: Haushalte im gesamten Bundesgebiet n = 1.200
Zeitraum der achtundzwanzigsten Welle: 27. – 28. KW 2015
BDEW-Kundenfokus
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jährliche Erhebung
regionale und soziodemografische Repräsentativität
Stichprobengröße: stromversorgte Haushalte: n = 1.200;
gasversorgte Haushalte: n = 1.200
Zeitraum: 6. – 24. Oktober 2014
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Lieferantenwechsel im Strom- und Gasmarkt
Versorgerwechsel der Haushalte in der
Stromversorgung
Versorgerwechsel der Haushalte*) in der
Gasversorgung
(kumulierte Wechselquote seit der Liberalisierung)
(kumulierte Wechselquote seit der Liberalisierung)
Angaben in %
33.5
36.1
38.2 38.6
29.7
25.6
27.6
29.5 30.2
25.8
18.9
20.7 21.9
17.8
10.9
11.0
7.0 8.0
12.3
14.1
6.8
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Energie- und Wasserwirtschaft e.V.
10/10
09/11
09/12
09/13
09/14
04/15
07/15
Mio. HH
10/09
8,8 10,3 11,8 13,6 14,6 15,5 15,7
Quelle: BDEW-Kundenfokus, BDEW-Energietrends
11/07
07/15
04/15
10/14
10/13
10/12
10/11
10/10
10/09
7,4 8,3
12/08
2,7 3,1 4,3
12/08
11/07
11/06
11/05
1.0
0,1 0,7
1,1
1,2 1,4
1,8
2,6
2,8
3,0
3,0
*) Haushalte mit eigenem Gaszähler und direktem
Vertragsverhältnis mit dem Gasversorger
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Weitere Informationen:
Constanze Pottel
[email protected]
+49 30 300199-1615
BDEW Bundesverband der
Energie- und Wasserwirtschaft e.V.
Christian Bantle
[email protected]
+49 30 300199-1611
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