Roche – das sind wir Roche – das sind wir Integrität beginnt mit mir Erfolg beginnt mit Mut Bahnbrechendes beginnt mit Leidenschaft Liebe Kolleginnen und Kollegen Wir alle leisten mit unserer täglichen Arbeit einen wesentlichen Beitrag zur Prävention, Diagnose und Therapie von Krankheiten und tragen damit zur Verbesserung von Gesundheit und Lebensqualität bei. Dafür steht Roche seit ihrer Gründung vor über 100 Jahren. Unsere Firmenkultur, getragen durch unsere Werte Integrität, Mut und Leidenschaft, hat uns zu einem weltweit führenden Gesundheitsunternehmen gemacht – aus Tradition der Zeit voraus. Erfahren Sie, wofür wir, die Mitarbeitenden des Unternehmens, einstehen, und wie wir auch künftig unsere Aufgaben erfüllen wollen. Severin Schwan Vorsitzender der Konzernleitung 9 Was uns ausmacht Roche-Werte Bei Roche fühlen wir uns täglich verpflichtet zu persönlicher Integrität, zu mutigem Denken und zu leidenschaftlichem Engagement für eine bessere medizinische Zukunft. Unsere drei Kernwerte sind Massstab für unser Verhalten und leiten unsere Entscheidungen im Alltag. Sie sind keine Lippenbekenntnisse, sondern verbindlich für uns alle, die wir bei Roche arbeiten – an mehr als 150 Standorten weltweit, von Amadora (P) bis Welwyn (UK). «Nur wer die eigenen Stärken und Schwächen ehrlich einschätzt, kann sich selbst und schliesslich unser Unternehmen weiterentwickeln. Integrität bedeutet auch den respektvollen, offenen und ethisch korrekten Umgang mit Kollegen und Geschäftspartnern. So entstehen starke, vertrauensvolle Beziehungen. Ethisches und ehrliches Handeln ist für uns alle eine ständige Verpflichtung.» Integrität Wir verhalten uns stets offen, ehrlich, ethisch korrekt und authentisch. «Wir sollten unternehmerisch denken und bereitwillig neue Wege beschreiten, wann immer wir begründete Zweifel am Bestehenden haben. Es ist nicht angenehm, Fehler anzusprechen und Kritik zu äussern, aber wenn wir es nicht tun, laufen wir Gefahr, aus Bequemlichkeit oder einem falsch verstandenen Wunsch nach Harmonie nötige Verä nderungen nicht anzupacken. Dies kann unser Unter nehmen auf lange Sicht empfindlich schwächen.» Mut Wir denken unternehmerisch und gehen deshalb Risiken ein, überwinden Hindernisse und experimentieren. «Leidenschaft kann sich sehr sichtbar äussern, zum Beispiel in einem engagierten Referat oder in einer gelungenen Präsentation. Aber auch sehr leise, wie bei dem Mitarbeiter in der Forschung, der ein Experiment viele Male wiederholt, um ganz sicher zu sein, dass es sich bei dem unerwarteten Resultat nicht um einen Fehler, sondern um eine wichtige neue Erkenntnis handelt.» Leidenschaft Unsere Energie und unsere Überzeugung setzen wir dazu ein, andere anzuspornen, zu motivieren und zu begeistern. Silvia Ayyoubi Leiterin Human Resources 10 Roche – das sind wir 11 Woher wir kommen Die Geschichte mutiger Entscheide Fritz Hoffmann-La Roche gründete im jungen Alter von 28 Jahren ein pharmazeutisches Unternehmen – mit dem damals sehr ehrgeizigen Ziel, Heilmittel international zu vermarkten, die in Dosierung und Wirksamkeit standardisiert sein sollten. Trotz Rückschlägen und drohender Insolvenz hielt er an dieser Vision fest. Er expandierte früh und setzte schon im ausgehenden 19. Jahrhundert auf die Erschliessung fremder Märkte. Fritz Hoffmann bewies Gespür fürs Geschäft, als er den neu gegründeten Ländergesellschaften die unternehmerischen Freiheiten gewährte, die nötig waren, um vor Ort erfolgreich zu sein. Fritz Hoffmann und Adèle La Roche 12 Roche – das sind wir Pionierleistungen Fokussierung Stets offen für neue Technologien und Verfahren, gelang es uns von Beginn an, Meilensteine in der Medizin zu setzen. Sei es mit der Herstellung von Vitamin C im grosstechnischen Massstab oder mit der Entdeckung der Benzodiazepine, zum Beispiel von Valium, das zur Therapie von Angstzuständen noch heute eingesetzt wird. Unternehmerische Weitsicht und Mut bewies unser Management mit dem Entscheid, in die Biotechnologie zu investieren – zu einer Zeit, in der die Technologie kaum Akzeptanz fand und unklar war, ob dieses neue Verfahren jemals zu den erhofften Erfolgen in der Medizin führen würde. Doch der Mut sollte sich auszahlen. Einen weiteren entschlossenen Schritt hin zum Erfolg unseres Unternehmens taten wir, indem wir unsere langfristige Strategie auf Pharma und Diagnostik ausrichteten und uns von den Geschäftsbereichen Riechstoffe und Aromen, Vitamine und Feinchemikalien sowie Consumer Health trennten. In einer Zeit, in der Diversifikation in aller Munde ist, fokus sieren wir auf Innovation in unseren beiden Kerngeschäften Pharma und Diagnostik. Investitionen in unabhängige Forschungsinstitute in Basel und Nutley (USA) brachten deren Wissenschaftlern nicht nur Nobelpreise, sondern legten auch die Grundlage für völlig neue Wirkstoffe in der Krebsbehandlung. In den achtziger Jahren des letzten Jahrhunderts brachten wir das erste biotechnolo gisch herges tellte Krebsmedikament Roferon-A auf den Markt und konnten mit den später neu entdeckten monoklonalen Antikörpern die Behandlung von Krebs für viele Patienten weiter wesentlich verbessern. 13 Wohin wir gehen Die Medizin wird personalisierter Roche ist noch heute mehrheitlich in Familienbesitz. Dies erlaubt uns, die langfristig orientierte Strategie fortzuführen, trotz aller Risiken, welche die Entwicklung neuer Therapien und Tests in sich birgt. Das wirtschaftliche Umfeld wie auch die Medizin befinden sich in einem steten Wandel, dem auch wir uns stellen müssen. Das Wissen über die molekularen Ursachen von Krankheiten wächst exponenziell und eröffnet uns neue Möglichkeiten. Ziel unserer täglichen Arbeit ist es, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die für Patientinnen und Patienten eine deutliche Verbesserung der Diagnose oder der Be handlung einer Krankheit bedeuten und damit ihre Lebensqualität erhöhen. Hohe Investitionen in Forschung und Entw icklung sind hierzu nötig. Wir konzentrieren uns auf Krankheiten, in denen noch immer ein hoher medizinischer Bedarf besteht und die noch nicht heilbar sind: Krebs, virale Erkrankungen, Entzündungskrankheiten, Krankheiten des Zentralnervensystems und des Stoffwechsels. Unsere Produktpalette deckt das gesamte Spektrum von der Früher kennung über die Prävention bis zur Diagnose und Therapie sowie Therapieüberwachung ab. Das verstehen wir unter «Innovation für die Gesundheit». Jeder Patient und jede Patientin erwartet zu Recht die bestmögliche Behandlung. Und wir setzen unsere ganze Expertise dafür ein. In den letzten Jahren haben wir mit verschiedenen Beispielen bei Krebsbehandlungen und Viruserkrankungen gezeigt, wie die enge Verzahnung von pharmazeutischem und diagnostischem Wissen den Weg zu einer personalisierten Medizin ebnet. Mit unserer Kompetenz in der Molekularbiologie in Diagnostik und Pharma sind wir bestens gerüstet, dieses Potenzial zu nutzen. Die personalisierte Medizin steht heute im Mittelpunkt unserer Konzernstrategie, um die Medizin der Zukunft weiterzuentwickeln. Diese Reise hat erst begonnen – und sie verspricht ebenso herausfordernd wie faszinierend zu werden. In unserer ständigen Suche nach neuen Ansätzen und Lösungen ermutigen wir nicht nur unsere eigenen Forscher, sondern auch Partner in unserem weltweiten Kooperationsnetzwerk, ihre Ideen einzubringen und zusammen mit uns zum Wohle der Patienten weiterzuentwickeln. « Ich erfahre jeden Tag neu die Flexibilität bei Roche. Bei der Prüfung einer neuen Substanz hatten mein Team und ich das Gefühl, wir müssten beim Nachweis ihres Potenzials weiter gehen als sonst. Das entsprach zwar nicht dem gewohnten Vorgehen, doch das Management liess uns bei der Entwicklung eines neuen Ansatzes freie Hand. Roche gibt mir die Freiheit, das zu tun, was ich als richtig erachte, um die besten Resultate zu erzielen.» Yumi Fukushima Klinische Pharmakologie, Pharma Development «Unser Labor ist ein offenes Umfeld, in dem man sich frei äussern kann. Wir stehen in einem stetigen, konstruk tiven und engagierten Dialog miteinander. Die Leute erledigen hier nicht nur ihre Pflicht – sie sind da, um ein Ziel zu erreichen.» Matthias Nettekoven Discovery Chemistry, Pharmaforschung 14 Roche – das sind wir 15 Unser Engagement für die Gesellschaft Innovation für die Gesundheit Wir sind Enthusiasten und Idealisten, wenn es darum geht, die Medizin voranzubringen und damit Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zu helfen. Dies gilt für die Erforschung und Entwicklung innovativer medizinischer Produkte in unseren Kerngeschäften Pharma und Diagnostik. Aber auch für unser Engagement in sozialen, humanitären und kulturellen Bereichen, sowie in Wissenschaft und Bildung. Unsere Leidenschaft kommt zum Ausdruck im «Roche Children’s Walk», bei dem jedes Jahr Tausende von Mit arbeitenden weltweit gemeinsam für ein Ziel unterwegs sind: Geld für hilfsbedürftige Kinder zu sammeln. «Innovation und unternehmerische Verantwortung haben stets auch unser Engagement für die Gesellschaft geprägt. Unsere sozialen Aktivitäten werden getragen von unserer Leidenschaft, zusammen mit unseren Partnern Heraus forderungen zu meistern und neue Werte zu schaffen. Daraus schöpfen wir Inspiration, etwas zu bewegen und zum Besseren verändern zu können.» Bei allem Engagement für Kultur und Soziales bleibt unser wichtigster Beitrag an die Gesellschaft das, was wir jeden Tag zur Verbesserung der Lebensqualität von Millionen von Menschen leisten. Das ist nicht einfach und mit vielen Risiken und Rückschlägen verbunden. Niemand von uns weiss zu Beginn, welcher Wirkstoff den Patienten wirklich helfen wird. Doch jedes Produkt, das schliesslich auf den Markt kommt und unseren Namen trägt, zeugt von der Leidenschaft von unzähligen Mitarbeitenden, die alles daran gesetzt haben, dies zu ermöglichen. « Können Sie sich vorstellen, wie motivierend es ist, Probleme zu lösen, an denen noch niemand gearbeitet hat? Bei Roche entwickle ich mit meinem Team neue Tests, die eine bessere Diagnose lebensbedrohlicher Krankheiten gestatten. Wir werden täglich ermutigt, innovative Wege zur Lösung von Problemen zu suchen – das macht unsere Arbeit so bereichernd. » Vivian L. Beetle Corporate Donations and Sponsorship Es ist die Leidenschaft, mit der bahnbrechende Antworten für ungelöste Gesundheitsfragen gefunden werden. Nadine Kumpesa Global Development, Roche Diagnostics Grosses Engagement steckt auch im Projekt «Phelophepa», dem Gesundheitszug in Südafrika. Die Klinik auf Rädern stellt in den abgelegenen Gebieten des Landes die medizinische Grundversorgung sicher und klärt die Bevölkerung über gesundheitliche Aspekte auf. Dass wir dieses Projekt seit Beginn an mit unterstützen, macht uns stolz. Bei allem, was wir für die Gesellschaft tun, stellen wir nicht einfach Checks aus – wir gehen aktive, langfristige Partnerschaften ein, die bleibende positive Wirkung erzielen sollen. Auch unsere lange Tradition der Förderung von Kunst und Kultur ist diesem Ansatz stets treu gewesen. Wir fördern – wie in unserem Kerngeschäft – die Innovation in der Musik und den Austausch zwischen Wissenschaftlern und zeitgenössischen Komponisten, wie dies die Gründerfamilie schon von Beginn weg getan hat. 16 Roche – das sind wir 17 Wofür wir stehen Roche-Konzerngrundsätze Unsere Konzerngrundsätze beschreiben, was wir zusammen anstreben: Wir wollen ein innovatives Unternehmen sein, auf das seine Mitarbeitenden stolz sein können, und das das Vertrauen seiner Partner verdient. Zielsetzungen Als führendes Unternehmen im Gesundheitsbereich entwickeln, produzieren und vertreiben wir hochwertige innovative Lösungen für bisher ungelöste Gesundheitsprobleme. Unsere Produkte und Dienstleistungen dienen der Prävention, Diagnose und Therapie von Krankheiten und tragen damit zur Verbesserung von Gesundheit und Lebensqualität bei. Wir üben unsere Geschäftstätigkeit verantwortungsbewusst und im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung aus und nehmen dabei Rücksicht auf die Bedürfnisse des Individuums, der Gesellschaft und der Umwelt. Verpflichtungen Im Dienst von Patienten und Kunden | Das Bedürfnis der Patienten und Kunden nach hochwertigen Produkten und Dienstleistungen steht für uns im Vordergrund. Das Erkennen und Erfüllen ihrer Bedürfnisse setzt voraus, dass wir engen Kontakt zu ihnen pflegen und ihre Anliegen ernst nehmen. Wir respektieren dabei die Persönlichkeitsrechte der Patienten vollumfänglich. Respekt vor dem Individuum | Wir glauben, dass der Erfolg unseres Unternehmens von der Summe der Fähigkeiten und Leistungen und damit von dem Engagement aller Mitarbeitenden abhängt. Deshalb wollen wir: • dass das Individuum immer geachtet wird und dass alle Mitarbeitenden die Rechte und die Würde der anderen respektieren; • dass unsere Mitarbeitenden ihre Begabungen entfalten, ihre Fähigkeiten und ihr Potenzial ausschöpfen sowie den Informationsaustausch und offenen Dialog fördern; • dass individuelle Leistungen und Beiträge zum Erfolg von Roche anerkannt werden; • dass Vielfalt und Chancengleichheit gefördert werden; • dass alle Mitarbeitenden unter optimalen Gesundheitsund Sicherheitsbedingungen arbeiten können. Verpflichtung zur Verantwortung | Wir streben in allen unseren Tätigkeiten ein hohes Leistungsniveau und ein ver antwortungsbewusstes Geschäftsverhalten an. Wir praktiziere n darum die Konzerngrundsätze im täglichen Umgang mit unseren Geschäftspartnern. Wir wollen deshalb Mitarbeitende und Führungskräfte auswählen und fördern, die sich durch Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen auszeichnen und: • ihre fachliche Kompetenz mit einem Führungsstil verbinden, der die Mitarbeitenden zu hohen Leistungen motiviert; • aufgeschlossen sind, einen Sinn für Dringlichkeit haben, die Bedürfnisse des Unternehmens verstehen und den Mut haben, Bestehendes in Frage zu stellen; • die nötige Flexibilität besitzen, um ihren Erfahrungshorizont zu erweitern; • unsere Konzerngrundsätze in ihren Entscheidungen und Handlungen in die Tat umsetzen. Verpflichtung zur Leistung | Wir sind stets bestrebt, für unsere Bezugsgruppen Werte zu schaffen und eine nachhaltige, hohe Rentabilität zu erreichen. Wir wollen damit unser grosses Forschungsengagement weiterführen, Wachstum und Unabhängigkeit sicherstellen, Arbeitsplätze anbieten, Risiken abdecken und eine attraktive Kapitalrendite erzielen. 18 Roche – das sind wir Der Gesellschaft verpflichtet | Wir wollen in unseren Geschäftstätigkeiten und medizinisch-wissenschaftlichen Aktivitäten, beim Umweltschutz und bei der Wahrnehmung unserer gesellschaftlichen Verantwortung hohen ethischen, sozialen und ökologischen Anforderungen genügen. Zu diesem Zweck befolgen wir alle lokalen, nationalen und internationalen Gesetze, arbeiten eng mit Behörden zusammen und pflegen den Dialog mit der Öffentlichkeit. Soweit es in unserem Einflussbereich steht, unterstützen und respektieren wir die Menschenrechte. Wir betrachten die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit interessierten Gruppen als sehr wichtig, weshalb wir regelmässig ihre Meinung einholen und diese bei unseren Entscheidungen mitberücksichtigen. Die Roche-Konzerngrundsätze werden von der Konzernleitung beschlossen und vom Verwaltungsrat genehmigt. Sie sind ein zentraler Bestandteil des « Roche Code of Conduct». Der Umwelt verpflichtet | Im Rahmen unseres Engagements für eine nachhaltige Entwicklung sind wir bestrebt, proaktiv neue, umweltschonende Technologien und Prozesse einzusetzen und die Belastung der Umwelt zu minimieren. Der Innovation verpflichtet | Innovation ist in allen unseren Geschäftsbereichen der Schlüssel zum Erfolg. Da wir in der Spitzentechnologie tätig sind, müssen wir neue Entwicklungen sehr früh erkennen und für unkonventionelle Ideen offen sein. Veränderung betrachten wir als Chance und Selbstgefälligkeit als Bedrohung. Deshalb fördern wir überall im Unternehmen Wissbegierde, die es braucht, um für Neues offen zu sein. Kontinuierliche Verbesserung | Wir messen unsere Grundsätze und unsere Leistung regelmässig an denen unserer Konkurrenz und an Unternehmen mit Vorbildcharakter; dazu gehört auch eine transparente Berichterstattung. Wir werden weiterhin geeignete Richtlinien erlassen und Verfahren anwenden, die uns das Umsetzen unserer Konzerngrundsätze ermöglichen. 19 Herausgeber: F. Hoffmann-La Roche AG Corporate Communications 4070 Basel, Schweiz © 2009 Alle erwähnten Markennamen sind gesetzlich geschützt. www.roche.com 7 000 816
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