Schwabenconsult „Effizienzcoaching: Kunden berichten über ihre Erfolge” „Wenn jede Firma dieses Coaching durchführen würde, würde es mit der Wirtschaft in Deutschland wieder besser aussehen.“ Artiplus e.K. Merdingen “Mein Büro war ein Schrottplatz” Die Ausgangssituation vor dem Coaching M „ ein ganzes Büro war ein Schrottplatz, alles Mögliche lag herum, von der Post über Lieferscheine, Muster der Hersteller, Kataloge und unerledigte Vorgänge. Es grauste mir jeden Tag, ins Büro zu gehen. Und ich habe nur das erledigt, wo jemand anrief und mich daran erinnerte. Durch das Liegenlassen habe ich enorm viele Aufträge verloren und hatte den Überblick verloren, was nun wirklich wichtig ist.“ M „ ein Büro war immer eine riesige Baustelle, mein Arbeitstag wurde vom Suchen und Stapeln diverser Briefe, Vorgänge, Schriftverkehr beherrscht, die aus irgendwelchen Gründen nur teilweise oder noch gar nicht bearbeitet waren.“ S. L. Saarbrücken A „ m ersten Tag, als wir gemeinsam dann den Chaos-Schreibtisch von mir begannen zu lüften, sah ich erst, wie viele Sachen da noch unerledigt rumlagen.“ J. P. Hohenwart I „ ch hatte es nicht für möglich gehalten, dass ich je wieder Ordnung in mein für mich unüberwindliches Chaos bringen könnte.“ A. K. Friesenried A „ usgangslage war, dass mein Büro für Landschaftsplanung seit Jahren ein Zuschussbetrieb ist. Zum derzeitigen Zeitpunkt sieht es so aus, dass ich betriebswirtschaftlich gesehen das Büro schließen müsste. Verursacht ist der Zustand durch völlig unprofessionelles Arbeiten. B. H. Zolling M „ ein Schreibtisch war natürlich voll, denn ich bin ja ein wichtiger Mann. Und hinter dem Zeitplaner herlaufen war tägliche Routine. Irgendwie dreht sich der Planet aber immer ein bisschen schneller als ich rennen konnte. Aber dem kann man ja mit stoischer Gelassenheit begegnen, nur baut sich daraus Druck auf, und der ist ja dann trotzdem immer da. Und der ist jetzt weg. Und das ist ein Ding. Das ist klasse. Ich greife hin und es ist da, wo es sein sollte. Und nicht irgendwo drin in dem Stapel auf dem Fenster, oder in dem Stapel im linken Regal. Oder war es im Stapel „zu erledigen" in der anderen Ablage? Nun - diese Stapel gibt es nicht mehr.“ W. B. München 1 Bisher wurde keine Akquise gemacht, es herrschte absolute Unordnung im Büro und Arbeiten wurden zig-mal angefangen, beiseite gelegt und wieder begonnen. Eigentlich hatte ich keine Hoffnung, dass sich dieser Zustand jemals ändern würde. Heute, zwei Tage nach dem Training, sieht es völlig anders aus. Abschließend kann ich versichern, dass das Training eindeutig erfolgreich war.“ Dipl.-Ing. J. K. Nürtingen “Am Anfang waren wir skeptisch” Wir halten, was sie versprechen I „ ch muss gestehen, dass ich anfangs sehr skeptisch einer Effizienzberatung gegenüber stand. Dieses ‘nicht daran glauben wollen’ wurde mir aber bereits nach wenigen Stunden Beratung widerlegt. Die unermüdliche Art und Weise, wie Sie Probleme lösen, hat mich überzeugt. Sie haben es nicht nur ermöglicht, dass Sie mir und meinen Mitarbeitern die täglichen Tagesabläufe erleichtern, sondern auch, dass mir meine Arbeit wieder mehr Freude bereitet.“ J. A. München N „ achdem ich im Bereich Coaching schon sehr viele Enttäuschungen erlebt habe, war ich natürlich auch bei Ihrem Angebot über ein Effizienztraining zunächst sehr skeptisch. Das Ergebnis war für mich höchst beeindruckend. In 13 Stunden wurden so viele Vorgänge endgültig abgeschlossen wie sonst in einer Woche. Dazu wurde Schritt für Schritt ein plausibles Arbeitssystem eingeschliffen. Unter dem Strich war es das beste Coaching, das ich je erlebt habe. Das erste Mal bin ich überzeugt, dass nachhaltig positive Veränderungen erreicht wurden. H. K. Gammertingen E „ s gibt wenig Menschen, die immer einen aufgeräumten Schreibtisch, leere Regale, keine vollen Schränke, nichts auf dem Fußboden oder wo man sonst noch was ablegen kann, haben. Die unbequemen Arbeiten werden immer wieder auf einen anderen Stapel gelegt und erst dann, wenn es gar nicht mehr anders geht, abgearbeitet. Wenn so dann täglich neue Arbeiten dazu kommen, wird der Druck immer größer und man verliert ganz schnell die Lust an seiner Arbeit - aus diesem Zustand entzieht sich der Mensch, indem er krank wird! Dann haben die Mitmenschen Verständnis für die gestresste Person und es findet sich jemand, der dann die Arbeit für ihn erledigt. Ich will nicht krank werden und habe mich deshalb für einen anderen Weg entschieden. Ein guter Freund, ebenfalls Teilnehmer an Ihrem Effizienztraining, hat mir Ihr Unternehmen empfohlen. Voller Skepsis war ich vor diesem Trainingstag, ich wollte den Termin sogar noch absagen oder zumindest auf einen späteren Zeitpunkt verlegen. Heute, nach dem dritten Tag mit Anwendung dieser Technik bin ich Gott froh darüber, dass ich es nicht getan habe. “ S. N. Reutlingen A „ nfangs stand ich dem Ganzen etwas skeptisch gegenüber, ob die vereinbarten Ziele so einfach umgesetzt und etabliert werden könnten. Doch meine Erwartungen wurden um Vieles übertroffen. Ich möchte jedem empfehlen, der in seinem Unternehmen etwas verbessern möchte, es zu tun und an der Basis (Büro, Selbstorganisation) anzufangen, effizient zu werden.“ N „ ach anfänglichen Bedenken, gerade meinerseits, hinsichtlich der Anforderung aus den spezifischen Strukturen und Abläufen in einem kleinen Architekturbüro, haben Sie uns schnell von Ihrer Methodik überzeugt und unsere Erwartungen hinsichtlich der Ergebnisse und der Dauerhaftigkeit in der Umsetzung übertroffen.“ Dipl.-Ing. K. K. Hamburg P. S. Bernau N „ ach anfänglicher Skepsis änderte sich meine Ansicht zusehends.“ U. K. Bad Rappenau 2 “Interessenten können mich kontaktieren” Kunden empfehlen Effizienzcoaching Arbeitsweise kann ich nun auf eine lockere 40Stunden-Woche zurückgreifen und habe nun die Möglichkeit, zu expandieren oder mehr Freizeit mit meiner Familie zu verbringen. Gerne kann ich Ihnen anbieten, dass Interessenten mich kontaktieren können, um meine Eindrücke und Erfolge auch persönlich weiterzugeben.“ B. B. Edingen-Neckarhausen M I „ ch telefonierte in ganz Deutschland von Freiburg bis Hamburg, angefangen bei einer Werbeagentur über ein Architekturbüro bis hin zu verschiedenen Handwerksbetrieben. Das Ergebnis hat mich dann schon sehr beeindruckt. Die Unternehmer berichteten mir, dass es ihren Firmen gut ginge und sich die Ergebnisse und Umsätze nach dem Coaching kontinuierlich verbessern würden. Einige waren so begeistert, dass ich das Gefühl bekam, sie wollten gar nicht mehr aufhören zu erzählen. Da habe ich mir gedacht, das wäre was für mich und ich mache das.“ T. B. Villingen W „ ie Sie wissen, hatte ich im Vorfeld ca. eine 70-Stunden-Woche und durch verschiedene Umstrukturierungen und persönliche andere 3 „ it dem Ergebnis Ihrer Aktivitäten rund um das Thema "Effizienz am Arbeitsplatz" bin ich sehr zufrieden. Das gewünschte Resultat wurde übertroffen, die Investition war geringer als der Wert des erzielten Ergebnisses. Anfänglich konnte ich mir nicht vorstellen, wie das Problem gelöst werden könnte. Die Ursprungssituation war: Überfüllter, unübersichtlicher Schreibtisch, Stress und Hektik und die entsprechende Gemütsverfassung, die eintritt, wenn man jeden Tag mehr auf den Schreibtisch bekommt, als man abarbeiten kann. Nach dem Training stellt sich die Situation wie folgt dar: Leerer Schreibtisch, Übersicht und Ordnung, Erhöhung der Leistungsfähigkeit, mehr Spaß an der Arbeit. Trotz des Tagesgeschäftes ist die Aufarbeitung der Rückstände möglich. Im Vergleich zu vorher habe ich jetzt circa 10-15 % mehr Zeit für andere Arbeiten. Nach einigen Tagen der konsequenten Durchführung des Gelernten, bin ich sicher: Es ist langfristig und nachhaltig und keine Eintagsfliege. P. A. München I „ ch habe wieder Überblick über meine laufenden Projekte/Vorgänge. Die Arbeitsweise im Zusammenspiel mit den Mitarbeitern ist effektiver. Ich schätze meine Zeitersparnis auf etwa zwei Stunden pro Tag ein. Gerne bin ich auch bereit, Ihren Interessenten Auskunft über meine positiven Erfahrungen zu geben.“ M. R. Pullach “Ich konnte es selbst nicht glauben” Mehr Zeit für wichtige Vorhaben, Ziele und Projekte D „ a ich der Überzeugung war, mich und meinen Arbeitsbereich gut zu organisieren, stand ich dem Training anfangs etwas skeptisch gegenüber. Mein Schreibtisch sieht immer gut und aufgeräumt aus. Ich arbeite alle Projekte sofort ab und mein Büro sieht sehr ordentlich und ästhetisch aus. Ich konnte es selbst nicht glauben, dass immer noch jede Menge von unnötigen Unterlagen zu entsorgen war und dass ich eine noch effizientere Arbeitsstruktur in den Tätigkeitsabläufen gelernt habe. Auch mein Schreibtisch und das Arbeitsumfeld konnten noch effektiver gestaltet werden. Ich konnte nicht wirklich Arbeiten delegieren und habe auch nicht die Kontrolle darüber ausgeübt, da mir dazu das Bewusstsein fehlte. Alles, was mich entlasten sollte, landete wieder bei mir unerledigt zurück. Schließlich habe ich es erledigen müssen, dann allerdings unter enormem Zeitdruck und persönlichem Zeitaufwand, verärgert und mit enttäuschter Erwartungshaltung gegenüber meinen Mitarbeitern. Dies blieb natürlich nicht ohne Folgen in der Zusammenarbeit mit meinen Mitarbeitern und meinem gesundheitlichen Zustand. Ich bedanke mich dafür, dass Sie mich zu diesen existenzrelevanten Erkenntnissen hingeführt haben.“ U. L. München D „ a bin ich nun schon ca. 25 Jahre teils in leitenden Funktionen bei verschiedenen Firmen tätig gewesen und glaubte, dass mir keiner was erzählen kann, in Sachen Arbeitsablauforganisation, Kommunikation, effizientes Arbeiten mit exakter Blickrichtung auf den Geschäftszweck. Nun, das war ein Irrglaube! Es kam einer und zeigte mir, wie eingefahren und scheuklappenbehaftet mein Denken, mein Tun, meine Vorgehensweisen, mein Kommunikationsverhalten, mein Umgang mit Mitarbeitern und dem Geschäftsführer-Kollegen ist. Und er zeigte mir, mit relativ einfachen, aber eben halt effektiven Mitteln und Methoden, wie diese Betriebsblindheit und vor allen Dingen die ständige Ausrede, keine Zeit zu haben, beseitigt werden. Endlich erblicke ich Licht im Tunnel, um meine wahrscheinlich heißgeliebten, gehegten und gepflegten Arbeitsberge der Vergangenheit angehören zu lassen. Ich freue mich jeden Morgen, wenn ich mein mehr und mehr aufgeräumtes Büro betrete. Und es ist keine Vision mehr, mehr Zeit dem Kunden widmen zu können, neue Ideen aufzugreifen und umzusetzen und damit letztlich den Fortbestand und das Wachstum unserer Firma zu gestalten. Und die Leitsätze “Tu es jetzt! Tu es vollständig! Bearbeite nur einen Vorgang" sind so einfach, dass ich mich schämen müsste, darauf nicht selbst gekommen zu sein! Ihr Coaching in Sachen Arbeitseffizienz versehe ich mit dem Prädikat: Äußerst empfehlenswert! Ich bedanke mich bei Ihnen für mein neues Hochgefühl und für praktikable Lösungen. Ich werde sie umsetzen! “ L. B. Oberstaufen Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich für das erfolgreiche Effizienztraining bedanken. Durch Ihre Praxisschulung kam nicht nur jeder Arbeitsplatz zu einer besseren/optimalen Übersicht und so zu einer besseren Einteilung, sondern auch der ganze Betrieb bekam neue Richtlinien, so dass eine allgemeine Ordnung nun die Richtung ist. Dies bringt uns gegebenenfalls mehr Luft zwischen dem Tagesgeschäft, diese kann dann für zukünftige Projekte investiert werden und den Betrieb so nach vorne bringen. S. V. Hattenhofen 4 “Vorgänge sausen nur so durch” Geschwindigkeit ist wichtig für den Erfolg D „ ieses Training hat mir wahrhaftig Ordnung in meine tägliche Vielfalt an Arbeit gebracht und verschafft mir Zeit, mich um die wichtigen Dinge zu kümmern.“ M. M. Flörsheim D „ ies alles hat zu einer nachhaltigen Verbesserung der Bearbeitungsgeschwindigkeit und zwangsweise zu einer Produktionssteigerung meiner geschäftlichen Tätigkeit geführt.“ M. D. Neunkirchen E „ s wurde mal so richtig durchgemistet - mit Erfolg! Dank des neuen Ablage- und Ordnungssystems läuft es wie geschmiert, man sucht nur noch halb so lange wie vorher. Dafür möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken, es hat sich auf jeden Fall gelohnt! Wir können Sie nur weiterempfehlen!“ H. S. Schwäbisch-Hall D „ er ‚Verwaltungsapparat’ funktioniert nun endlich. Es gibt keinen Rückstau mehr in Form von liegen gebliebenen Aufträgen und Rechnungen.“ A. G. Dietzenbach N „ ach dem Coaching sieht es bei uns ganz anders aus. Alles ist übersichtlicher und viel schneller zu finden. Alleine hätten wir das niemals geschafft. Mit Ihrer Hilfe konnten wir die Umstrukturierung in den Griff bekommen und Ordnung ins Büro bringen.“ D „ ie Hinweise und Anstöße, inklusive der tatkräftigen Unterstützung, haben die Ordnung in meinem Büro und meine Arbeitsfähigkeit stark verbessert. Die Neuordnung des Arbeitsplatzes, die Verarbeitung von Informationen und die Planung von Projekten sind jetzt wesentlich effektiver und mit einem System organisiert, das nicht mehr aus den Augen zu verlieren ist.“ M. G. Hüttenberg F „ ür Ihre fundamentale Arbeit, mein Büro übersichtlicher, ordentlicher und meinen Job klarer und effizienter zu gestalten, danke ich Ihnen herzlich.“ Dipl.-Volksw. J. K. Freiburg U „ nser Büro sieht seit dem Training anschaubar sauber und geordnet aus. Die Arbeit fällt uns wesentlich leichter.“ K. R. Frohnstetten J. S. Freilassing D „ er Schreibtisch in meinem Büro ist leer. Sämtliche laufenden Vorgänge befinden sich in einem System, das leicht durchschaubar ist. Das früher übliche Suchen entfällt und die Arbeit macht wieder Spaß und ist damit effektiv.“ H. T. Adelberg D „ ie Vorgänge sausen nur so durch, ungebremst und ohne unnötige Boxenstopps. “ D. H. Nusbaum 5 M „ ittlerweile bekommen wir auch von außen die Bestätigung, dass wir ein organisiertes und aufgeräumtes Büro haben.“ E. G. Willstätt-Eckartsweiler D „ ie Umsetzung des Erlernten zeigt die Richtigkeit der Methodik, und der Gewinn ist ein Mehr an Zeit für andere Aufgaben und die schnellere Abwicklung der einzelnen Vorgänge.“ H. H. Oppenheim “Zeitersparnis von zwei Stunden jeden Tag” Effizienz: mehr freie Zeit und Energie - weniger Stress I „ n kurzer Zeit stellten wir Arbeitsmethoden um, etablierten neue „Werkzeuge" für mich als Manager, führten diese gemeinsam im Betrieb ein, mit dem Resultat, dass ich jetzt tatsächlich mehr Zeit fürs Wesentliche habe. Dass ich diese Zeit nutze, um mehr Einkommen für das Unternehmen zu erzielen, versteht sich von selbst und ist auch bereits passiert.“ P. W. Weilheim W „ ir sparen uns jetzt Zeit, schaffen mehr und haben den Kopf frei für wichtige Dinge. Heute ist am Ende des Tages der Arbeitsplatz immer aufgeräumt, es ist kein Stapel Arbeit mehr am Arbeitsplatz zu finden und die Arbeit ist geschafft. Alles ist erledigt.“ M. H. Gilching K „ urz gesagt, haben Sie ein effektives System in unsere Firma gebracht, mit dem wir sehr viel Zeit und dadurch auch Geld sparen werden.“ W. P. Ohlstadt U D „ as mit Ihnen durchgeführte Training hat bei mir zu einem besser strukturierten Büro- und Arbeitsablauf geführt und ebenso ist eine konsequentere Terminplanung erreicht worden. Durch die Umsetzung Ihrer trainierten Maßnahmen habe ich mehr Zeit für die aktive Betreuung meiner Mandanten. In diesem Training haben Sie mir das „Handwerkszeug" vermittelt, ein noch besserer Dienstleister für meine Mandanten zu sein, und dass mir meine Arbeit noch mehr Spaß macht. Ich kann Sie guten Gewissens weiterempfehlen und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.“ J. H. Schönaich „ nsere Beratungserfolge haben sehr viel in meinem Tagesablauf verändert: Meine Arbeitszeiten werden jetzt effizienter geplant und genutzt. Dadurch habe ich auch mehr Zeit gewonnen für die wichtigen Dinge wie Familie und Freizeit. Mein Arbeitsbeginn ist jetzt nicht mehr ab 4:00 Uhr am Morgen und der Arbeitstag geht auch nicht mehr ständig bis 22:00 Uhr am Abend.” G. R. Contwig I „ ch fühle mich nach diesem Programm so erleichtert, dass ich jetzt mehr Zeit denn je habe. Mein Verstand ist so frei, dass ich mich jetzt um wirklich wichtige Sachen kümmern kann, die ich auch sofort als wichtig identifizieren kann.“ A. K. Nürnberg 6 “Ich kann mich um wichtige Projekte kümmern” Aufgaben richtig delegieren - ein Schritt zur Freiheit S „ chon am Abend des zweiten Tages stellte ich mit einer Erleichterung fest, dass ich wieder in der Lage bin, die Projekte, die ich schon seit Längerem vernachlässigt hatte, plötzlich wieder mit Schwung in Angriff zu nehmen.“ K. L. Vöhringen D „ urch die eingeübte Verbesserung der Arbeitsorganisation steht mir seither mehr Zeit für unternehmerische Projekte und Expansion der Firma zur Verfügung.“ C. S. Ettlingen M „ eine Arbeitsbereitschaft und Freude am Ausarbeiten von Projekten wurde wieder erweckt.“ H „ eute bewältige ich mein Tagesgeschäft viel besser und kann mich ganz auf die Projekte konzentrieren, die wichtig sind.“ H. H. Sindelfingen S. L. Wiesbaden D „ urch diese Zeitersparnis bin ich jetzt in der Lage, mich besser um meine unternehmerischen Projekte zu kümmern und meinen Betrieb zu expandieren.“ F „ akt ist, dass man plötzlich am frühen Nachmittag da sitzt und alle Arbeit getan ist. Man hat plötzlich Zeit, Projekte in Ruhe in die Hand zu nehmen.“ C. R. Kirkel-Limbach J. K. Schopfheim D „ urch diesen „Lernprozess“ sind mehr Freiräume für uns entstanden, die wir wirklich effektiv nutzen können, um unser Unternehmen noch weiter vorwärts zu bewegen.“ K. R. Neuenstadt D „ urch die erzielten Verbesserungen wurde ich vom Tagesgeschäft entlastet und kann mich verstärkt strategischen Projekten widmen.“ M. S. Freiburg D „ uch fallen mir neue Projekte ein, für die ich jetzt Zeit habe.“ „ urch eingesparte, sonst bisher vergeudete Arbeitszeit, bleibt Zeit für Projekte zur Umsatzsteigerung und Wertverbesserung des Unternehmens.“ S. P. Magstadt B. K. Obertshausen A 7 “Auch meine Mitarbeiter sind begeistert” Kommunikation und Effizienz motivieren die Mitarbeiter A „ uch meine Mitarbeiter sind begeistert, dass alles strukturierter und besser organisiert abläuft. Der Effizienz-Virus hat sich verbreitet. Ich hätte nicht gedacht, dass man mit dem aufgebrachten Zeitaufwand ein solches Ergebnis erzielen kann. Ohne Ihre Hilfe hätte ich wesentlich länger gebraucht, falls ich es überhaupt einmal angegriffen hätte. Ich bin sehr zuversichtlich, mit Hilfe der geschaffenen Grundlage meine Unternehmensziele leichter zu erreichen.“ M. G. Friedberg D „ as Coaching führte dazu, dass der Umgang mit den Mitarbeitern bei unveränderter Sachlichkeit eine hohe Bestimmtheit und Effizienz erreichte, ohne dass die gute Betriebsatmosphäre darunter gelitten hat. Gerade in diesen heutigen schwierigen Zeiten habe ich festgestellt, dass klare Vorgaben der Geschäftsführung der Mannschaft die verständlichen Zukunftsängste wegnimmt und sie zu höherer Effizienz und Motivation veranlasst. S. A. München D „ iese von Ihnen erzielte Grundstimmung, nämlich “hoch motiviert und zufrieden am Arbeitsplatz”, hat sich von mir auf die Mitarbeiter übertragen.“ Dr. med. dent. A. K. Schallstadt-Wolfenweiler D „ ie alte Organisation meines Arbeitsplatzes hat mich sehr oft noch nach Feierabend beschäftigt und demotiviert. Ich konnte mir selbst nicht vorstellen, dass ich innerhalb weniger Tage meine persönlichen Fähigkeiten wiedererlangt habe. Dies hat sich auch positiv auf die Mitarbeiter ausgewirkt.“ N. C. Philippsburg E „ s ist sehr schön zu beobachten, wie die Motivation der Mitarbeiter enorm gestiegen ist: es freut jeden, wenn er spürt, dass seine Arbeit sinnvoll und effektiv ist.“ Dr. med. dent. L. W. Stegen D „ ie Kommunikation zwischen mir und den Mitarbeitern läuft nun genauer und verbindlicher ab, es gibt klare Anweisungen mit klaren Antworten. Auch das Delegieren von Aufgaben fällt mir nun leichter und führt indirekt zu einer besser definierten Aufteilung von Verantwortlichkeitsbereichen im Arbeitsteam.“ Dipl. agr. Ing. A. S. Waltenhofen Die gemachten Verbesserungsvorschläge waren schnell in die Praxis integriert und zeigten schon kurzfristig eine deutlich positive Wirkung auf die internen Arbeitsabläufe. Die Schreibtische wurden übersichtlich leer und die Arbeiten waren deutlich besser dokumentiert und für Dritte nachvollziehbar. Es ist gelungen, ein einheitliches Ablagesystem zu etablieren, und es wurden gut funktionierende Checklisten für verschiedene Büroabläufe erstellt. Ich war mit dem überdurchschnittlichen Engagement der Betreuung sehr zufrieden. Die Änderungen wurden auch von den Mitarbeitern sehr positiv aufgenommen und führten durchweg zu mehr Effektivität bei der Arbeit und damit auch zu mehr Zufriedenheit bei allen Beteiligten. Ich kann das Coaching nur weiterempfehlen.“ Dipl.-Ing. D. A. Heidelberg D „ as führt nicht nur bei mir zu einem guten Gefühl, die Arbeit wieder organisiert im Griff zu haben, sondern auch bei den Mitarbeitern zu Anerkennung und zu einer positiven Aufbruchstimmung innerhalb des Büros.“ L. E-F. Berlin 8 “Abends mit gutem Gewissen nach Hause gehen” Stressfrei - auf die Lebensqualität kommt es an D „ ank Ihrer Organisationshilfe kann ich zum Beispiel nachts mit ruhigem Gewissen schlafen, da ich hundertprozentig weiß, alles erledigt zu haben.“ I. B. Düsseldorf A „ bschließend kann ich aus meiner Sicht nur jedem empfehlen, der - wie ich vorher - vor lauter Papier seine Schreibtischplatte nicht mehr sehen kann, diese Beratung in Anspruch zu nehmen. Dieses entspanntere Arbeiten wirkt sich auch auf das Arbeitsklima und das Privatleben aus, da man morgens mit einem ganz anderen Gefühl zur Arbeit fährt.“ R. B. Steinau I „ ch bin begeistert von der neuen Arbeitsweise, die jetzt leichter und sehr effizient (!) von der Hand geht. Ein solcher Gewinn an Zeit und zusätzlicher Lebensqualität war vor dem Coaching nicht vorstellbar!” M. K. Freiburg I „ ch hätte nicht gedacht, dass es so einfach sein kann, eine deutlich bessere Übersicht über all meine Aktivitäten bekommen zu können. Der Druck, der unbewusst entstand, wenn ich immer mal wieder einen Blick auf die in Monaten entstandenen Wanderdünen (aus Akten) richtete, hat sich vollständig aufgelöst, und ich habe deutlich mehr Spaß ins Büro zu gehen, als ich es ohnehin schon vorher hatte. Viel wichtiger ist für mich jedoch die Tatsache, dass ich auch viel leichter - und vor allem mit einem wesentlich besseren Gewissen - abends nach hause gehen kann. Weiß ich doch, dass ich alles im Griff haben kann und mir nichts mehr unnötig lang liegen bleibt.” C. H. Stuttgart 9 N „ icht zuletzt freue ich mich über das neu gewonnene Gefühl, ‚alles im Griff' zu haben und somit meine Freizeit besser genießen zu können; ohne schlechtes Gewissen, etwas Wichtiges vergessen zu haben. Diese verbesserte Lebensqualität durch das Effizienztraining am Arbeitsplatz kann ich nur jedem wünschen!“ C. S. Ettlingen D „ as alles wirkt sich in unserem Familienbetrieb auch bis in den privaten Bereich sehr positiv aus.“ M. M. Aichwald “Kompetente Antworten auf alle Fragen” Probleme werden besprochen und nachhaltig gelöst K „ lare Richtlinien und Regeln erleichtern das Arbeiten und geben die Möglichkeit, dass jeder sich am Arbeitsplatz des anderen zurechtfindet und dadurch der Informationsfluss zum Kunden schneller und von jedem Mitarbeiter erledigt werden kann.” M. M. Aichwald D „ as ruhige und sachliche Herangehen an Ihre Arbeit beim Effizienztraining zeichnet Sie in jeder Hinsicht als kompetenten Fachmann für diese Arbeit aus. Als lobenswert ist Ihre analytische und beharrliche Vorgehensweise bei der Klärung von brennenden Situationen, die es mit Sicherheit nicht nur in meinem Unternehmen gibt, zu erwähnen. In dieser schweren wirtschaftlichen Zeit für mein Unternehmen haben Sie es mit Ihrem Effizienztraining geschafft, mich in meinem Tatendrang zur Schaffung neuer Unternehmenszweige zu bestätigen. Ihre Beratung war allumfassend und hat sogar geholfen größere Firmenprobleme, die während des Trainings hochkamen, in kürzester Zeit positiv zu lösen. Aufgrund Ihrer hohen Einsatzbereitschaft haben Sie erreicht, dass ich meinen kompletten Führungsstil bei der Abarbeitung meines täglichen Geschäftes nach den trainierten Methoden ändern werde. Die Arbeit geht so einfach leichter, bringt mehr Effizienz, ich habe plötzlich meinen Kopf für wichtige Dinge der Firma wieder frei und blicke positiv und kraftvoll in die Zukunft meiner Unternehmungen.” R. S. Plauen E „ s ging nicht nur um die Optimierung der Arbeitsabläufe im Büro, sondern um alle Themen rund um die Firma, ich habe auf alle meine Fragen kompetente Antworten bekommen.“ C. L. München I „ m letzten Jahr wurde die ganze Belegschaft in Ihre Beratung mit einbezogen. Durch diese Maßnahme kennt jeder Mitarbeiter genau seine Aufgaben und weiß, was von ihm erwartet wird. Die klaren Strukturen erleichtern die täglichen Arbeitsabläufe und erhöhen Motivation sowie Effizienz. Während der Trainings und auch in der restlichen Zeit unserer Zusammenarbeit konnten wir jederzeit mit jeder Art von Problemen und Fragen auf Sie zukommen. Immer bekamen wir sachkundige, schnelle Antworten und Hilfe von Ihnen.” C. L. München I „ m Übrigen möchte ich Ihnen für die über die Maßnahme hinausgehenden Informationen und Anregungen danken, die im Lauf der interessanten Gespräche Ihrerseits gegeben wurden. Aus jetziger Sicht hat uns dieses Coaching sehr geholfen, unsere Aufgaben effizienter zu erfüllen und Kapazitäten geschaffen, die uns vorher nicht zugänglich waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und hoffen, dass ein möglichst großer Kreis an Interessenten Ihr Angebot nutzen wird.” Dipl.-Ing. B. K. Laufeld D „ urch die nun herrschende Ordnung im Büro und den optimierten Arbeitsabläufen ist es in der eingesparten Zeit möglich geworden, Rückstände zügig aufzuarbeiten. Das System funktioniert hervorragend und ist auch im täglichen Leben in allen möglichen Situationen anzuwenden. Neben der Effizienzsteigerung im Büroalltag haben mir die Exkursionen in andere Themenbereiche sehr gefallen und auch weitergeholfen. Alles Vorteile von einem persönlichen Coaching, die in einem Seminar mit mehreren Teilnehmern nur allgemein angeschnitten werden können.” S. W. Much 10 “Viel effektiver als herkömmliche Methoden” Praktische Lösungen und Ergebnisse anstatt Theorien W „ ir haben schon einiges probiert, um das teilweise Chaos des Tagesgeschäftes in den Griff zu bekommen und um effektiv und gewinnbringend zu arbeiten. Alles seither mit mäßigem Erfolg. Durch das klare und einfache Konzept und vor allem durch Ihre ruhige, sachliche und geduldige Art und Weise, uns dieses näher zu bringen, haben Sie sogar meinen Mann dazu bewegt, seine Arbeitsweise umzustellen. Sie machten keinen kurzen Betriebsüberblick mit anschließender umfangreicher Computerauswertung. Nein, Sie waren viele Tage bei uns, haben sich intensiv mit unseren Problemen auseinander gesetzt und vor Ort diese mit uns analysiert. Sie gaben uns viele Hilfen an die Hand, um effektiver, schneller zu werden. Ausgesprochen gut finde ich, dass wir auch heute, 1/4 Jahr nach Ihrem Coaching, immer noch in Kontakt sind, um über die Ergebnisse und Fortschritte zu sprechen. Ich kann Ihr Training jedem empfehlen, dem das Tagesgeschäft über den Kopf wächst und der seinen Betrieb effizienter gestalten will. A. K. Hadamar A „ ls studierter BWL-er habe ich meine acht Jahre bei der internationalen Beratungsfirma Price Waterhouse gearbeitet, bevor ich in dritter Generation das Steuerbüro meines Vaters übernommen habe. Zahlreiche Unternehmensberater habe ich während dieser Zeit kennen gelernt. Mit entsprechender Grundskepsis bin ich Ihnen hinsichtlich Ihrer Zielerwartung entgegen getreten. Das Ergebnis Ihres Coachingansatzes ist schon nach kurzer Zeit verblüffend.“ Dipl.-Kaufm. M. B. Amorbach W „ ir trainierten alle Vorgänge in der Praxis, was weitaus sinnvoller ist, als sich theoretische Vorträge anzuhören.“ G. S. Fluorn-Winzeln 11 E „ ine wichtige Erfahrung in meinem Leben war die Feststellung, dass Personen, die von außerhalb kommen und gar nichts von einer Zahnarztpraxis wissen, Dinge von einer ganz anderen Perspektive betrachten und entsprechend wertfreier und klarer sehen, so dass sich in Konsequenz neue Lösungen auftun… Man selbst ist ja manchmal zu festgefahren, hat das Gewohnte akzeptiert oder gar nicht mehr wahrgenommen.“ Dr. A. K. Schallstadt N „ ach den gemeinsamen intensiven Arbeitstagen möchte ich Ihnen nochmals danken. Meine Erwartungen an die beiden Tage sind mehr als erfüllt worden. Diese Art der ‚Unternehmensberatung' ist um ein Vielfaches effektiver als die herkömmlichen Methoden vieler Berater. Da ich selbst im Bereich Beratung und Coaching in meinem Fachgebiet tätig bin, kann ich sehr wohl bestätigen, dass Ihre Arbeitsmethode mehr erreicht, als ein herkömmliches Organisations- oder Effizienzseminar.“ A. L. Tübingen N „ achdem ich bereits vor etwa fünf Jahren einen Unternehmensberater beauftragt hatte, waren dort die Ergebnisse leider nur sehr oberflächlich. Anders dagegen bei Ihnen.“ S. G. Winterlingen-Benzingen X „ Seminare waren wirkungslos. Die Methode, den Unternehmer bei der Hand zu nehmen und an Ort und Stelle den Betriebsblinden die Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen und sofort umzusetzen, ist wesentlich effizienter.“ W. S. Stuttgart “Eine Investition, die sich wirklich lohnt” Die Ergebnisse sind besser als erwartet M D „ urch die zukünftige Anwendung des ‘Efficiency Management Systems’ in unserem Betrieb kann alles in allem mehr Leistung durch effizienteres Arbeiten erzielt werden. Eine Investition, die sich wirklich gelohnt hat.“ N. M. Freiburg D „ urch eine genaue Ist- und Soll- Analyse wurden zunächst die Schwachstellen in meiner Büroorganisation dargelegt. Mit Ihrer Beratung wurde ein Maßnahmeplan erörtert und optimiert, der es mir ermöglicht, mehr Verkaufsgespräche und somit einen größeren Ertrag zu erzielen.“ E. D. Neunkirchen „ ein ‘Problem’ - der ständig übervolle Schreibtisch, die ineffektive Ablage, und das dauernde Gefühl, nie mit der Arbeit fertig zu sein - scheint „effektiv" gelöst zu sein. Ich wollte mehr Zeit, mehr Energie und einen freien Kopf für andere wichtige Dinge in meinem Leben haben und - das habe ich erhalten. Während ich früher - besonders an teurer - Beratung eher gespart habe, durfte ich lernen, dass eine „teure“ Beratung manchmal eben besonders effektiv ist. So gesehen hat sich die Investition in diese gute Beratung mehr als gelohnt.“ Dr. med. P. L. München E „ s waren 2 tolle und sehr lehrreiche Tage. Ich bin richtig glücklich und zufrieden. Es war zwar nicht billig, aber etwas Tolles darf auch ein bisschen mehr kosten. Mir war es das wert.“ L. R. Hechingen H „ ätte ich damals geahnt, welche dramatische Organisations- und Produktivitätsverbesserung durch Ihr Training möglich ist, wäre die Kosten/Nutzen-Relation kein Thema gewesen. Heute frage ich mich, warum ich das nicht schon früher gemacht habe.“ A. H. Haßloch D „ ie Beratungskosten haben sich längst amortisiert.“ G. S. Jettingen-Scheppach U „ nsere Erwartungen an die Beratung wurden wesentlich übertroffen, die Investition hat sich auf jeden Fall bezahlt gemacht.“ H. M. Herrenberg B „ ereits nach wenigen Tagen spürte ich eine Leistungssteigerung an meinem Arbeitsplatz, ich gehe seitdem auch zufriedener am Feierabend nach Hause. Meine gewonnene Zeit kann ich nun für mehr Außendiensttätigkeiten verwenden, daraus entsteht für uns ein Mehrumsatz und damit auch Mehrertrag.“ T. D. Bonndorf W „ ir sehen diese Maßnahmen als eine Investition an, die sich kurzfristig rechnet.“ R. S. Ochtendung D „ ie Kosten für die Beratung werden sich bald amortisiert haben.“ M. B. Biessenhofen 12 “Ich gratuliere mir selbst zu diesem Versuch” Überzeugende Erfolge sind die beste Empfehlung I „ ch bedanke mich bei Ihnen für viele Stunden gemeinsamen Entsorgens und Ordnens und ich gratuliere mir selbst, diesen Versuch gewagt zu haben.“ H. C. Berlin F „ ür alle, die aufgeräumte und organisierte Schreibtische bevorzugen, die bereit sind, ein genial einfaches Prinzip gegen das eigene zu tauschen oder einfach nur effizienter arbeiten wollen, ist dieses Training dringend zu empfehlen.“ Dipl.-Ing. S. D. Weil im Schönbuch W „ ir können dieses Coaching jedem anderen Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.” H.-P. S. Nürnberg I „ ch bin froh, dass ich den Weg des Effizienztrainings beschritten habe.“ P. T. Bergen N „ ach allem kann ich jeder Kollegin und jedem Kollegen, der bei sich einen gewissen Bedarf an den oben beschriebenen Verbesserungen erkannt hat, nur empfehlen, sich tatsächlich auf Ihre Arbeit einzulassen.“ T. K. Hamburg F „ ür alle Selbstständigen kann ich so ein Coaching nur wärmstens empfehlen, die Zeit wird dadurch viel transparenter, und der Kopf bleibt frei für das ‚Wesentliche'.“ Dipl.-Ing. W. W. Horb D „ iese Form des Effizienztrainings würde wohl den meisten gut tun - ich kann es nur jedem empfehlen.“ N. K. Hochheim 13 D „ ANKE für die Effizienzberatung, die unsere Erwartungen erfüllt hat und insbesondere, was die Betreuung und die Geschwindigkeit der Umsetzung betrifft, unsere Erwartungen weit übertroffen hat.“ M. V. Gilching D „ as Effizienztraining war somit ein wichtiger, notwendiger und entscheidender Schritt für den Erfolg meines Unternehmens. Ich persönlich habe unter Anleitung von Ihnen eine nächst höhere Ebene erreicht.“ C. R. Leonberg “Es funktioniert wie am ersten Tag” Einfache Lösungen setzen sich langfristig durch A „ uf unser erstes erfolgreiches Training folgten viele viertel- bis halbjährliche Trainingstage. Diese Kontinuität brachte meiner Firma in wirtschaftlich schlechten Zeiten ein weit überdurchschnittliches Wachstum. Seit 2003 hat sich unser Gewinn verdreifacht, der Umsatz hat sich ver1,5facht, und die Produktivität pro Kopf ist gestiegen. Dies alles bei gleich bleibendem Personal.“ W. B. Sachsenheim M „ it Absicht erfolgen diese Zeilen erst heute, weil wir zunächst ein Feedback - ob sich der gewünschte Erfolg einstellt - abwarten wollten. Und nun können wir mit Fug und Recht bestätigen, dass das o. g. Effizienztraining tatsächlich erfolgreich war.“ J. G. Waibstadt N „ achdem wir unter Ihrer Leitung die beiden Coachingseminare absolviert haben und mittlerweile fast ein Jahr vergangen ist, möchten wir uns nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken. Wir möchten Ihnen hiermit bestätigen, dass sich die Investition der Zeit und der Finanzmittel für uns sicherlich gelohnt hat.“ S. A. Saarlouis H „ eute, 6 Monate nach Abschluss des Coachings, kann ich bestätigen, dass mein unübersichtliches Chaos-Büro der Vergangenheit angehört. Heute bin ich nicht nur Inhaber eines 4-Sterne Hotels, sondern auch eines 4Sterne Büros.“ W. S. Füssen I „ ch wende es - nun mittlerweile 8 Monate - an. Es funktioniert wie am ersten Tag.“ O. K. Hattenhofen N „ ach Ihrem Effizienztraining sind nunmehr zwei Monate vergangen und mein Büro zeigt immer noch das ideale Bild. Alles ist fein säuberlich geordnet und dies auf Grund eines genialen wie einfachen Systems, das Sie mir auf Ihre kompetente Art beigebracht haben; und dies in gerade mal zwei Tagen. Die Kommunikation mit meinen Mitarbeitern funktioniert reibungslos, dadurch hat sich das Betriebsklima wesentlich verbessert. Mir als Unternehmer bleibt Zeit für das Wesentliche, und abends verlasse ich ein aufgeräumtes Büro, in das ich gerne am nächsten Tag zurückkehre. Das Training hat meine Erwartungen vollkommen erfüllt und ich kann es jedem, der daran interessiert ist, vorbehaltlos empfehlen. Soweit die nüchternen Facts; doch was das oben Geschilderte für mich persönlich bedeutet, ist damit keineswegs beschrieben. Für mich hat sich ein lang gehegter Traum erfüllt. Ich habe wieder Freude an meiner Arbeit, habe endlich mal wieder Zeit für mich, ohne schlechtes Gewissen. Ich habe wieder neue Ziele und Zeit, sie in die Tat umzusetzen. Kurzum, ich lebe wieder und arbeite noch!“ A. K. Insel Reichenau N „ achdem ich nun seit 5 Monaten nach der mit Ihnen gemeinsam erarbeiteten Vorgehensweise arbeite, hat sich eine enorme Arbeitserleichterung eingestellt. Mein Kopf ist wieder frei für neue Aufgaben und in der Freizeit (wieder mehr) muss ich nicht ständig über meine noch zu erledigenden Aufgaben nachdenken. Die Lebensqualität hat deutlich zugenommen!“ F-J. K. St. Wendel 14 „Für mich stellt das Training einen wichtigen Meilenstein in der Entwicklung zum Geschäftsführer dar, der seine Aufgaben erfüllt und nicht nur auf dem Papier steht.“ M. L. Bremen SCHWABEN CONSULT Schwabenconsult, Sascha Durich, Hauptstrasse 227, 73111 Lauterstein, Deutschland Telefon 07332-308760 Fax: 07332-308670 E-Mail: [email protected], Internet: www.schwabenconsult.de
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