Dienstleister und Auftragnehmer zur Sach-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung der Continentale Sachversicherung AG (Stand 11/2015) Liste der Dienstleister zur Sach-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung der Continentale Sachversicherung AG, die im Sinne der Artikel 21 und 22 der „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ (Code of Conduct), personenbezogene Daten sowie Gesundheitsdaten im Auftrag erheben und verarbeiten und/oder im Wege der Funktionsübertragung übermittelt bekommen können. Die folgende Liste nennt mögliche Dienstleister und Auftragnehmer der Continentale Sachversicherung AG. Das bedeutet, dass für jede Datenverarbeitung, Datenerhebung und Datenübermittlung im Einzelfall geprüft wird, ob und wenn ja, welcher Dienstleister/Auftragnehmer beauftragt wird. Keinesfalls erfolgt eine automatische Datenübermittlung an jeden, der in der Liste genannt ist. Die Liste wird laufend aktualisiert und ist im Internet unter www.continentale.de/dienstleisterliste einsehbar. Auftragnehmer, Kooperationspartner Einzelne Stellen Übertragene Aufgaben, Funktionen Gesundheitsdaten Continentale Krankenversicherung a.G. Rechenzentrum, Rechnungswesen, Inkasso, Exkasso, Forderungseinzug, Recht, Kommunikation, Beschwerdebearbeitung, Qualitätsmanagement, Statistiken, Medizinischer Beratungsdienst, Revision, Betriebsorganisation, Empfang/Telefonservice, Postservice inkl. Scannen und Zuordnung von Eingangspost, Antrags- und Vertragsbearbeitung, Aktenentsorgung, Druckund Versanddienstleistungen Ja, teilweise Continentale Lebensversicherung AG Continentale Rechtsschutz Service GmbH EUROPA Versicherung AG Interner Service Schadenbearbeitung Schadenbearbeitung, Interner Service Ja, teilweise Ja, teilweise Ja, teilweise Actineo GmbH Creditreform Dortmund/Witten Scharf KG Dekra Automobil GmbH Dekra Claims Services GmbH Dortmunder Allfinanz VersicherungsvermittlungsGmbH Expira GmbH faircheck Schadenservice Deutschland GmbH GKK Gutachten GmbH informa HIS GmbH infoscore Consumer Data GmbH Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden Optik Brämer POS Polsterservice GmbH Property€xpert GmbH ROLAND Assistance GmbH Medizinische Regulierungsunterstützung Bonitätsprüfung Erstellung von Gutachten Erstellung von Gutachten, Schadenbearbeitung im Ausland Vermittlung nicht gezeichneter Risiken Ja Nein Nein Ja, teilweise Nein Erstellung von Gutachten, Schadenbehebung Erstellung von Gutachten Erstellung von Gutachten, Beratungsdienstleistungen Hinweis- und Informationssystem (HIS) Bonitätsprüfung Ja, teilweise Ja, teilweise Nein Nein Nein Erstellung von Gutachten Erstellung von Gutachten, Schadenbehebung Belegprüfung Telefonservice, Durchführung und Vermittlung von Assistance-Leistungen, Schadenbearbeitung Belegprüfung Erstellung von Gutachten Realisierung titulierter Forderungen Risikoprüfung Vermittlung und Betreuung von D&O-Versicherungen Ja Nein Nein Nein Übertragene Aufgaben, Funktionen Gesundheitsdaten Adressprüfung Wirtschaftsauskünfte Erstellung von Gutachten, Gebäudewertermittlung, Beratungsdienstleistungen Schadenfeststellung, Schadenbehebung, Sanierung Inkasso Wartungs- und Servicearbeiten Druck- und Versanddienstleistungen Schadenfeststellung, Schadenbehebung, Restwertermittlung, Fahrzeugvermietung Marktforschung Schadenbearbeitung Schadenbearbeitung Hilfs- und Pflegeleistungen Risikoprüfung, Schadenprüfung Übersetzung Postservice, Bestandsverwaltung, Schadenbearbeitung Nein Nein Ja, teilweise Nein Nein Ja, teilweise Nein Nein sachcontrol AG Schaden Schnell Hilfe GmbH Seghorn Inkasso GmbH VdS Schadenverhütung GmbH VOV GmbH Auftragnehmer, Kooperationspartner Kategorien Adressermittler Auskunfteien Gutachter, Sachverständige und Ärzte Handwerker Inkassounternehmen IT-Dienstleister IT-Druckdienstleister Kfz-Dienstleister Marktforschungsunternehmen Regulierer und Ermittler Regulierungsbüros im Ausland Rehabilitationsdienste Rückversicherer Übersetzer Vermittler Nein Nein Nein Nein Nein Nein Ja, teilweise Ja, teilweise Ja Ja Ja, teilweise Ja, teilweise
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