MONITOR Fachkräftesicherung und -bindung Aktuelle Ergebnisse einer Betriebs- und Beschäftigtenbefragung INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 1 12.10.15 17:35 Inhalt Einleitung Auf einen Blick 3 4 Fachkräfte gesucht Fachkräfte finden: Neue Strategien zur Rekrutierung Fachkräfte binden: Vorhandene Ressourcen ausbauen und halten Fachkräfte verlieren: Arbeitsplatzwechsel der Beschäftigten Fachkräfte halten: Gründe für den Jobwechsel und Möglichkeiten für Betriebe 6 8 10 12 14 Methode und Beteiligte Impressum 16 18 INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 2 12.10.15 17:35 3 Einleitung Die Fachkräftesicherung ist eine der entscheidenden Herausforderungen für den Wirtschaftsstandort Deutschland. Qualifizierte Fachkräfte sind ein Schlüsselfaktor, um Wachstum und Wohlstand zu sichern und auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Monitor zeigt auf, wie Betriebe einem potenziellen Fachkräfteengpass entgegensteuern können. Dafür stehen zahlreiche Instrumente zur Verfügung – von Strategien zur Rekrutierung neuen Personals über die Weiterqualifizierung der Mitarbeitenden bis hin zu Maßnahmen, um Beschäftigte an den Betrieb zu binden. In einigen Branchen und Regionen bestehen aktuell Fachkräfteengpässe. Diese können weiter zunehmen, falls nicht aktiv gegengesteuert wird. Denn die Altersstruktur der Bevölkerung verändert sich – und damit auch die Anzahl der Personen, die dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen. Mögliche negative Folgen eines Fachkräftemangels für Wirtschaftswachstum, Wohlstand und die Finanzierung der umlagebasierten sozialen Sicherungssysteme werden in der Öffentlichkeit diskutiert. Doch wie reagieren die Betriebe unterschiedlicher Größen auf diese Herausforderungen? Auf welche Strategien greifen sie zurück, um Fachkräfte zu finden? Wie binden sie ihre Beschäftigten? Und warum wechseln Beschäftigte den Arbeitsplatz? Darüber gibt es bislang kaum Erkenntnisse. Diese Lücke will der vorliegende Monitor schließen. Er wertet aktuelle Daten der repräsentativen, deutschlandweiten Betriebs- und Beschäftigtenbefragung Linked Personnel Panel (LPP) aus. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 3 12.10.15 17:35 4 Fachkräftesicherung und -bindung Auf einen Blick Die Erhebung Der Monitor basiert auf der Studie „Arbeitsqualität und wirtschaftlicher Erfolg“, die vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und vom Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) getragen und vom IAB, vom Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Personalwirtschaftslehre der Universität zu Köln und vom Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) durchgeführt wird. Dieses Symbol kennzeichnet im Monitor die Originalfragen aus der Betriebs- und Beschäftigtenbefragung. Regressionsanalyse Die im Monitor folgenden Kästen mit dem Titel „Regressionsanalyse“ fassen die Ergebnisse multivariater Regressionsanalysen zusammen. Hierbei wurde jeweils der Zusammenhang zwischen verschiedenen Einflussfaktoren (z. B. Förderung der Höherqualifizierung im Betrieb) und einer Zielvariablen (z. B. Empfindung über Interesse des Betriebs an persönlicher Weiterentwicklung) untersucht. Wichtig ist: Hiermit wird nicht zwangsläufig ein kausaler – also ursächlicher – Zusammenhang nachgewiesen. Die Aspekte können sich in die eine oder andere Richtung oder auch wechselseitig beeinflussen. Regressionsanalysen sind dennoch ein nützliches Instrument, um Prognosen zu den untersuchten Zusammenhängen anzustellen. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 4 Für die Längsschnittstudie waren bereits 2012 bzw. 2012/2013 Personalverantwortliche deutscher Betriebe mit mindestens 50 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten und Beschäftigte aus einem Großteil dieser Betriebe interviewt worden. In einer zweiten Befragungswelle wurden 771 Personalverantwortliche und 7.109 Beschäftigte befragt. Dadurch ist zum einen ein zeitlicher Vergleich zwischen den Jahren möglich. Zum anderen können durch den zweiseitigen Datensatz die Antworten von Betrieben und deren Beschäftigten verknüpft und einander gegenübergestellt werden. Die Ergebnisse sind repräsentativ für deutsche Betriebe des privaten Sektors mit einer Betriebsgröße ab 50 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten und deren Belegschaft. Die zentralen Forschungsfragen der vorliegenden Studie > Wie planen Betriebe ihren Personalbedarf? > Wie verbreitet ist die Nutzung moderner Rekrutierungskanäle? > Wie stark ist der Wunsch der Beschäftigten ausgeprägt, ihren Arbeitgeber zu wechseln? > Welche Faktoren sorgen für eine Bindung der Beschäftigten an die Betriebe? 12.10.15 17:35 5 Die wichtigsten Ergebnisse > Betriebe aller Größen rechnen in den kommenden Jahren mit > > > > > > > > Schwierigkeiten, geeignete Mitarbeitende zu finden. Zahlreiche Betriebe setzen auf eine strategische Personalplanung. Betriebe, die im Jahr 2012 Personalpläne nutzten, haben 2014 signifikant weniger Probleme bei der Besetzung von Stellen für Fachkräfte. Soziale Medien werden als Rekrutierungswerkzeug wichtiger, insbesondere zur Verbreitung von Stellenanzeigen. Die Anzahl der Betriebe, die Fachkräfte gezielt im Ausland rekrutieren, ist gesunken. Betriebe legen bei der Stellenbesetzung vor allem Wert auf die Fachkompetenz und die persönlichen Kompetenzen. Um Beschäftigte langfristig zu binden, schätzen Betriebe das allgemeine Betriebsklima und die Vergütung als2014 besonders wichtig ein. 2012 Zwei Drittel der Beschäftigten haben im letzten Jahr nie darüber nachgedacht, den Arbeitgeber zu wechseln. Vor allem höher gebildete und besonders engagierte Beschäftigte sowie Beschäftigte in Leitungsfunktionen suchen häufiger aktiv nach einem anderen Arbeitsplatz – und werden auch von anderen Arbeitgebern öfter angesprochen. Potenzielle Wechsler wünschen sich vor allem eine bessere Bezahlung; für Beschäftigte, die den Arbeitgeber tatsächlich gewechselt haben, spielt die Bezahlung eine untergeordnete Rolle. Hier ist das Verhältnis zum Vorgesetzten ausschlaggebend. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 5 > Die Arbeitszufriedenheit und die Verbundenheit der Beschäftigten mit dem Arbeitgeber sind wichtige Faktoren, um Beschäftigte zu halten. > Hohes Engagement ist keine Garantie für hohe Bindung. Fast ein Drittel der überdurchschnittlich engagierten Beschäftigten hat eine unterdurchschnittliche Bindung an den Betrieb. 12.10.15 17:35 6 Fachkräftesicherung und -bindung Fachkräfte gesucht Wie viele Betriebe berichten einen Fachkräfteengpass? Jeder vierte Betrieb gibt an, Probleme bei der Stellenbesetzung zu haben. Für die Zukunft erwarten 61 % weitere Schwierigkeiten. Wie schon im Jahr 2012 ist ein Fachkräfteengpass – ob in Form tatsächlich unbesetzbarer Stellen oder nur eines knapperen Angebots – somit das am häufigsten erwartete Personalproblem. Das gilt für Betriebe aller Größen. Konnten Sie im 1. Halbjahr Stellen für qualifizierte Tätigkeiten* nicht besetzen? ** Welche Personalprobleme erwarten Sie in den nächsten beiden Jahren für Ihren Betrieb/Ihre Dienststelle? 61 % 26 % 25% Fachkräfteengpass 25 % 22 % 20 % 2012 16 % 2009 2012 31 % 31 % Hohe Fehlzeiten 2014 Hohe Lohnkosten 2010 2014 2011 2012 2013 2014 27 % Überalterung * Qualifizierte Tätigkeiten: Tätigkeiten, die eine Berufsausbildung, eine vergleichbare Berufserfahrung oder einen Hochschulabschluss erfordern. ** Anteil der Ja-Antworten. Quelle: IAB-Forschungsbericht (2015): Wandel der Betriebslandschaft in West- und Ost deutschland. Ergebnisse aus dem IAB-Betriebspanel 2014. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 6 12.10.15 17:35 7 Wie strategisch planen die Betriebe? 65 % der Betriebe mit mindestens 50 Beschäftigten geben an, über einen Personalplan zu verfügen. Von diesen Betrieben planen jedoch nur 28 % ihren Personalbedarf für drei Jahre oder mehr im Voraus. Dieser Anteil ist seit 2012 gestiegen, insbesondere in den Branchen Metall, Elektro, Fahrzeugbau sowie unternehmensnahe Dienstleistungen und Finanzdienstleistungen. 57 % der befragten Betriebe führen nach eigenen Angaben systematische Altersanalysen der eigenen Belegschaft durch. Wie langfristig ist der Personalplan angelegt? Regressionsanalyse • Für 3 Jahre oder mehr • Für weniger als 3 Jahre 22 % 2012 2012 2014 78 % INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 7 28 % 2014 Betriebe, die bei der ersten Befragungswelle 2012 Personalpläne nutzten, haben im Jahr 2014 signifikant seltener Probleme, Stellen für qualifizierte Fähigkeiten zu besetzen. Strategische Personalplanung 72 % Bei einer strategischen Personalplanung werden der aktuelle Personalbestand sowie der zukünftige Personalbedarf unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie analysiert. Unternehmen können so quantitativ einschätzen, ob ein Risiko für Kapazitätsengpässe besteht, und frühzeitig passende Gegenmaßnahmen ergreifen. 12.10.15 17:35 8 Fachkräftesicherung und -bindung Fachkräfte finden: Neue Strategien zur Rekrutierung Wie nutzen die Betriebe Social Media? 29 % der Betriebe mit mindestens 50 Beschäftigten greifen beim Rekrutierungsprozess neuer Beschäftigter auf Soziale Medien zurück. Dieser Anteil ist im Vergleich zu 2012 leicht gestiegen, vor allem bei unternehmensnahen Dienstleistungen und Finanzdienstleistungen. Die Betriebe nutzen Soziale Medien hauptsächlich zur Verbreitung von Stellenanzeigen. 30 % derjenigen Betriebe, die Soziale Medien zur Rekrutierung verwenden, sprechen gezielt Beschäftigte anderer Unternehmen an. Nutzt Ihr Betrieb/Ihre Dienststelle Soziale Netzwerke zur Personalrekrutierung, wie zum Beispiel Facebook, Xing oder LinkedIn? * @ # 45 % 46 % Wie nutzt Ihr Betrieb/Ihre Dienststelle Soziale Netzwerke bei der Rekrutierung? 83 % Zur Veröffentlichung von Stellenangeboten 60 % 32 % Zur Informationsverbreitung und Unternehmensdarstellung 22 % 52 % 50 – 99 Beschäftigte 100 – 249 Beschäftigte 250 – 499 Beschäftigte ≥ 500 Beschäftigte Zur direkten Suche, Auswahl und Ansprache von Bewerberinnen und Bewerbern * Anteil der Ja-Antworten. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 8 12.10.15 17:35 9 Rekrutieren die Betriebe verstärkt im Ausland? Der Anteil derjenigen Betriebe mit über 50 Beschäftigten, die gezielt Fachkräfte im Ausland anwerben, ist zwischen 2012 und 2014 von 9,9 % auf 6,5 % gesunken; dieser Rückgang fand in Betrieben aller Größen statt. Betriebe, die Personen aus dem Ausland rekrutieren, tun dies vor allem über eigene Stellenausschreibungen, Initiativbewerbungen von interessierten Beschäftigten und konzerninterne Kanäle. Haben Sie in den letzten zwei Jahren gezielt Personen für qualifizierte Tätigkeiten* aus dem Ausland angeworben?** 2012 2014 50 – 99 Beschäftigte 6% 4% 100 – 249 Beschäftigte 12 % 8% 250 – 499 Beschäftigte 16 % 9% ≥ 500 Beschäftigte Welche Wege haben Sie genutzt, um diese ausländischen Personen für qualifizierte Tätigkeiten zu rekrutieren? 45 18 % Eigene Stellenausschreibung/Ansprache von Interessenten im Zielland 33 % Initiativbewerbungen 29 % Konzerninterne Kanäle 17 % 16 % 23 % % 16 % Andere Wege Personaldienstleister Bundesagentur für Arbeit/European Employment Services (EURES) * Qualifizierte Tätigkeiten: Tätigkeiten, die eine Berufsausbildung, entsprechende Berufserfahrung oder einen Hochschul- oder Fachhochschul abschluss erfordern. ** Anteil der Ja-Antworten. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 9 12.10.15 17:35 10 Fachkräftesicherung und -bindung Fachkräfte binden: Vorhandene Ressourcen ausbauen und halten Auf welche Kompetenzen legen Betriebe Wert und wie steigern sie diese? Bei der Besetzung neuer Stellen ist den Betrieben mit mindestens 50 Beschäftigten vor allem die fachliche und persönliche Kompetenz wichtig, allgemeine Intelligenz und kognitive Fähigkeiten sowie ethische Werte stehen weiter hinten in der Rangfolge. 57 % der Betriebe steigern die Fachkompetenz bei bestehenden Beschäftigten mit Maßnahmen zur Qualifizierung, die zu einem höheren Bildungsabschluss führen. Dieser Wert ist seit 2012 nicht gestiegen. Bitte geben Sie für die Kriterien eine Rangfolge an, welche die Wichtigkeit bei der Besetzung einer Stelle in Ihrem Betrieb/Ihrer Dienststelle widerspiegelt.* Fachkompetenz 3,6 3,0 Persönliche Kompetenz z. B. Kommunikation, Präsentation, Selbstmanagement Allgemeine Intelligenz und kognitive Fähigkeiten 1,6 Ethische Werte 1,8 z. B. Integrität, soziale Verantwortung Regressionsanalyse Maßnahmen der Betriebe zur Höherqualifizierung spiegeln sich auch in der Wahrnehmung der Beschäftigten wider: In den Betrieben, die Höherqualifizierung anbieten, empfinden die Beschäftigten ein signifikant höheres Interesse des Betriebes an ihrer Weiterentwicklung als in Betrieben, die dieses Instrument nicht anbieten. * 1 bedeutet „niedrigster Rang“, 4 „höchster Rang“. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 10 * Das wichtigste Kriterium erhält eine 4, das zweitwichtigste eine 3 und so weiter bis zum unwichtigsten, das eine 1 erhält. 12.10.15 17:35 2 012 2 014 2012 2014 11 Welche Faktoren binden Beschäftigte an den Betrieb? Betriebe setzen auf das allgemeine Betriebsklima und die Vergütung als wichtigste Faktoren, um die Verbundenheit mit dem Arbeitgeber zu erhöhen. Im Zusammenhang mit der Mitarbeiterbindung spielen Commitment und Engagement eine zentrale Rolle. 2012 2014 Wie wichtig sind aus Ihrer Sicht die folgenden Aspekte, um Ihre Mitarbeitenden an Ihren Betrieb/Ihre Dienststelle zu binden?* 2012 4,3 Allgemeines Engagement = Begeisterung bei der Arbeit 4,1 Betriebsklima 2012 Vergütung 2014 3,8 2012 2014 2014 von 3,6 Vereinbarkeit Beruf und Familie Persönlicher Kontakt Commitment = Verbundenheit mit dem Arbeitgeber 3,5 Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Affektives Commitment bezeichnet die emotionale Verbun- 3,5 Flexible Arbeitszeiten Haut: C 7 M 3 Y 5 K Haut: 8 C 7 M 3 Y 5 K 8 3,4 Haut: C 7 M 3 Y 5 K 8 Haut: C 7 M 3 Y 5 * 1 bedeutet „unwichtig“, 5 „sehr wichtig“. K Engagement beschreibt einen Zustand hoher Motivation, Begeisterung und Identifizierung mit der ausgeübten Tätigkeit. Personen mit hohem Engagement sind typischerweise charakterisiert durch ein hohes Maß an Energie, Widerstandsfähigkeit, die Bereitschaft zur Anstrengung, Beharrlichkeit, starke Hingabe zur Arbeit und Freude über intensive Arbeit. Diese Personen gelten allgemein als Leistungsträger im Unternehmen. Freiwillige Zusatzleistungen Haut: denheit und Identifizierung mit dem derzeitigen Arbeitgeber/ C 7 Haut: 3 Unternehmen. Personen mit hohem affektiven Commitment M C 7 Y3 5 sich u. a. vorstellen, den Rest ihres Arbeitslebens beim M können Y 5K 8 derzeitigen Arbeitgeber zu bleiben. Sie empfinden, dass der K 8 Arbeitgeber eine hohe persönliche Bedeutung für sie hat, und sehen die Probleme des Arbeitgebers als ihre eigenen an. 8 INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 11 12.10.15 17:35 12 Fachkräftesicherung und -bindung Fachkräfte verlieren: Arbeitsplatzwechsel der Beschäftigten Wünschen sich Beschäftigte einen anderen Arbeitsplatz? Zwei Drittel der Beschäftigten haben im letzten Jahr nie darüber nachgedacht, ihren Arbeitgeber zu wechseln. Andererseits spielen etwa 12 % einige Male im Monat oder öfter mit dem Gedanken, die Stelle zu wechseln. Die Überlegung, den Arbeitsplatz zu wechseln, hängt unter anderem mit Faktoren wie der Arbeitszufriedenheit, der Verbundenheit mit dem Arbeitgeber und dem Engagement der Beschäftigten zusammen. Wie oft haben Sie im Laufe der letzten zwölf Monate daran gedacht, Ihren derzeitigen Arbeitgeber zu wechseln? 3,3 % | Einige Male pro Woche 7,5 % | Einige Male im Monat 20,2 % | Einige Male im Jahr 1,4 % | Jeden Tag … 67,6 % | Nie INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 12 12.10.15 17:35 13 Wer wünscht sich einen anderen Arbeitsplatz? Höher gebildete und besonders engagierte Beschäftigte suchen häufiger aktiv nach einer anderen Stelle und werden öfter von anderen Arbeitgebern angesprochen. Frauen werden seltener von anderen Arbeitgebern angesprochen. Regressionsanalyse … Haut: Über einen Arbeitgeberwechsel denkenHaut: C 7 M 3 Beschäftigte … Y 5 Aktiv nach einem neuen JobHaut: suchen C 7 M 3 Beschäftigte* … Y 5 häufiger nach, wenn sie … häufiger, wenn sie … häufiger angesprochen, wenn sie … > in Leitungsfunktionen sind. > einen höheren Bildungsabschluss haben. > ein höheres Einkommen haben. > einen hohen Bildungsabschluss haben. > ein höheres Engagement (Begeisterung > einen höheren Bildungsabschluss haben. K 8 > unter 25 Jahre alt sind. K C 7Arbeitgeber werden ?! Von einem anderen M 3 Beschäftigte* … Y K 8 bei der Arbeit) zeigen. 5 8 > ein höheres Engagement zeigen. seltener nach, wenn sie … seltener, wenn sie … seltener angesprochen, wenn sie … > in Teilzeit arbeiten. > über 40 Jahre alt sind. > keinen Schulabschluss besitzen. > über 40 Jahre alt sind. > eine höhere Arbeitszufriedenheit > über 40 Jahre alt sind. > in größeren Betrieben arbeiten. > eine höhere Arbeitszufriedenheit aufweisen. > ein höheres Commitment (Verbundenheit aufweisen. > eine höhere Einkommenszufriedenheit > weiblich sind. aufweisen. > ein höheres Commitment zeigen. mit dem Arbeitgeber) zeigen. * Auswertung basiert auf Beschäftigten, die mindestens einige Male im Jahr über einen Wechsel nachgedacht haben. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 13 12.10.15 17:35 14 Fachkräftesicherung und -bindung Fachkräfte halten: Gründe für den Jobwechsel und Möglichkeiten für Betriebe Wieso wechseln Beschäftigte den Arbeitsplatz? 2012 2014 Die Gründe für einen potenziellen oder tatsächlichen Wechsel des Arbeitsplatzes sind meist rein beruflich; private Gründe spielen eine untergeordnete Rolle. Eine bessere Bezahlung ist wichtigster Treiber für die Überlegung, die Stelle zu wechseln. Bei denjenigen, die den Arbeitgeber tatsächlich gewechselt haben, war die Bezahlung dagegen weniger wichtig. Welche beruflichen Verbesserungen oder Veränderungen haben Sie sich von einem Wechsel versprochen?* Potenzielle Wechsler Tatsächliche Wechsler Bessere Bezahlung und Zusatzleistungen 59 % Bessere Vorgesetzte 76 % Veränderte Arbeitsinhalte 58 % Faire Behandlung durch Kolleginnen bzw. Kollegen und Vorgesetzte 73 % Bessere Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten 55 % Veränderte Arbeitsinhalte 72 % Bessere Vorgesetzte 44 % Bessere Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten 66 % Verändertes Arbeitsvolumen 41 % Bessere Bezahlung und Zusatzleistungen 61 % Günstiger gelegene Arbeitszeiten 35 % Verändertes Arbeitsvolumen 60 % Faire Behandlung durch Kolleginnen bzw. Kollegen und Vorgesetzte 34 % Mehr Jobsicherheit 45 % Mehr Jobsicherheit 29 % Günstiger gelegene Arbeitszeiten 41 % Haut: C 7 M 3 Y 5 K 8 * Anteil Antworten „trifft voll und ganz zu“ und „trifft überwiegend zu“ Potenzielle Wechsler: Haben in den letzten 12 Monaten mindestens einige Male im Jahr darüber nachgedacht, den Arbeitgeber zu wechseln. Tatsächliche Wechsler: Haben zwischen der ersten und der zweiten Befragungswelle (zwischen 2013 und 2015) den Arbeitgeber gewechselt. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 14 12.10.15 17:35 15 Wie können Betriebe der Mitarbeiterfluktuation entgegenwirken? Etwa ein Drittel der Beschäftigten weist gleichzeitig hohes Commitment und hohes Engagement auf; diese Beschäftigten haben die geringste Wahrscheinlichkeit, ihre Stelle aufzugeben. Besonders hoch ist das Risiko für Betriebe, Beschäftigte mit hohem Engagement, aber niedrigem Commitment zu verlieren. Hohes Engagement geht somit nicht automatisch mit einer höheren Bindung einher. Fast ein Drittel der Beschäftigten mit hohem Engagement hat eine niedrige Bindung an den Arbeitgeber. Anteil der Beschäftigten, die zwischen 2013 und 2015 den Arbeitgeber gewechselt haben, nach Gruppen*: Regressionsanalyse Beschäftigte, die in der ersten Befragungswelle (2013) … > eine höhere Arbeitszufriedenheit und hoch 5,9 % niedrig Commitment > ein höheres Commitment (Verbundenheit mit dem Arbeit- 8,2 % niedrig 5,7 % 8,3 % hoch Engagement * Niedrig und hoch bezieht sich auf den Vergleich mit der Gesamtstichprobe: Die Werte liegen jeweils unter oder über dem Median aller Beschäftigten. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 15 geber) gezeigt hatten, … weisen bei der zweiten Befragungswelle (2015) eine geringere Wahrscheinlichkeit auf, den Betrieb zu verlassen. Mitarbeiterbefragung Mit einer systematischen Mitarbeiterbefragung können Unternehmen Faktoren wie Arbeitszufriedenheit, Engagement und Commitment gezielt abfragen. Der Anteil der Betriebe mit mindestens 50 Beschäftigten, die eigenen Angaben zufolge solche Befragungen durchführen, liegt bei 40 %. In Betrieben, die Mitarbeiterbefragungen durchführen, weisen die Beschäftigten eine signifikant höhere Arbeitszufriedenheit auf sowie eine geringere Wahrscheinlichkeit, den Betrieb zu wechseln, als in Betrieben, die keine Mitarbeiterbefragungen durchführen. 12.10.15 17:35 16 Fachkräftesicherung und -bindung Methode und Beteiligte Die in diesem Monitor dargestellten Ergebnisse stammen aus beiden Befragungswellen der Längsschnittstudie „Arbeitsqualität und wirtschaftlicher Erfolg“. Basis ist das Linked Personnel Panel (LPP), ein zweiseitiger Datensatz, der Betriebs- und Beschäftigtenperspektive miteinander verbindet. Für die zweite Befragungswelle wurden zunächst 771 Personalverantwortliche in deutschen Betrieben des privaten Sektors mit einer Betriebsgröße ab 50 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten zu ihren Instrumenten des Personalmanagements, der Unternehmenskultur und der Zusammensetzung ihrer Belegschaft befragt. Teilweise wurden Informationen aus dem IAB-Betriebspanel zugespielt und in den Analysen verwendet. Zudem wurde eine jeweils zufällige Auswahl von 7.109 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus einem Großteil dieser Betriebe zu ihrer Arbeitsqualität, ihrer Teilnahme an Instrumenten des Personalmanagements, arbeitsplatzbezogenen Merkmalen sowie weiteren soziodemografischen Merkmalen und Einstellungen interviewt. nal ve rant wor t lich e( 20 fr Be Per s o nal ve rant wor tli 7.508 Beschäftigte INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 16 fra gu ng B e schäf ti gte 0 2/2 ( 2 01 (2 771 Betriebe 1.219 Betriebe Be che 0 ) 14 ag g un Be erso ) 12 u ag P ng Zweite Befragungswelle fr Erste Befragungswelle 7.109 Beschäftigte ) 13 Be f ra gun g B e s chäf ti gte ( 5) 2 01 12.10.15 17:35 17 Für diesen Forschungsmonitor wurden die Daten deskriptiv, anhand von grafischen Darstellungen und mit statistisch gängigen Methoden zur Analyse von Querschnittsdaten ausgewertet. Dabei wurden die Ergebnisse beider Erhebungen sowohl separat als auch verknüpft analysiert. Ein besonderer Fokus der Analyse liegt auf der Berücksichtigung von Unterschieden zwischen diversen Betriebs- und Beschäftigtengruppen, wie beispielsweise hinsichtlich Betriebsgröße, Branche und Status der Beschäftigten. Mit multivariaten Regressionen wurde der Heterogenität von Betrieben und Beschäftigten Rechnung getragen. Hierbei ist in jedem Fall zu berücksichtigen, dass es sich bei den vorliegenden Ergebnissen um bedingte Korrelationsanalysen und nicht um den Nachweis kausaler Effekte handelt. Abweichungen in den Beobachtungszahlen dieses Monitors zur LPP-Grundgesamtheit oder im Vergleich zu anderen, auf der Basis des LPP erstellten Publikationen, kommen beispielsweise durch Filterfragen, die nur einem Teil der Beschäftigten oder Betriebe gestellt wurden, die Verweigerung bei der Beantwortung einzelner Fragen oder unterschiedliche Stichprobensamples zustande. INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 17 Die Studie wird gemeinsam getragen vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und vom Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB). Die Initiative Neue Qualität der Arbeit des BMAS hat die Studie angestoßen, um erstmals eine valide Datengrundlage zu schaffen. Durchgeführt wird die Studie in einer Forschungskooperation, bestehend aus dem IAB, dem Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Personalwirtschaftslehre der Universität zu Köln und dem Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW). 12.10.15 17:35 18 Fachkräftesicherung und -bindung Impressum Herausgeber: Bundesministerium für Arbeit und Soziales 10117 Berlin [email protected] www.bmas.de Redaktion: Dr. Patrick Kampkötter, Universität zu Köln Katharina Laske, M. Sc., Universität zu Köln Lea Petters, M. Sc., Universität zu Köln Prof. Dr. Dirk Sliwka, Universität zu Köln Dana Müller, IAB neues handeln GmbH, www.neueshandeln.de Quellen: LPP-Beschäftigtenbefragung Wellen 2012/2013 und 2015 LPP-Betriebsbefragung Wellen 2012 und 2014 IAB-Betriebspanel Welle 2014 Bechmann, S., Dahms, V., Tschersich, N., Frei, M., Schwengler, B. und Möller, I. (2015): Wandel der Betriebslandschaft in West- und Ostdeutschland – Ergebnisse aus dem IAB-Betriebspanel 2014. IAB-Forschungsbericht. Layout und Grafiken: neues handeln GmbH, www.neueshandeln.de Stand: Oktober 2015 INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 18 12.10.15 17:35 Projektpartner: INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 19 12.10.15 17:35 INQA_BRO_Fachkräfte_RZ_02_ng.indd 20 12.10.15 17:35
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