siebel open ui - ilum:e informatik

SIEBEL OPEN UI
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SYSTEMINTEGRATION
bH
Gm
SIEBEL
OPEN UI &
SIEBEL AUF
MOBILEN
GERÄTEN
SIEBEL OPEN UI/SIEBEL MOBILE
Die Anforderungen an unternehmensweite Softwarelösungen haben sich grundlegend geändert. Unternehmen sehen immer mehr die Vorteile in mobilen Applikationen für Mitarbeiter im Einkauf, Vertrieb oder Personalumfeld.
Mitarbeiter erwarten heute einen flexiblen Arbeitsplatz. Insbesondere der Außendienst benötigt einen Zugriff auf das firmeneigene System von unterwegs, mit
Zugang über unterschiedliche Endgeräte (PC, Notebook, Handy und Tablet).
Seit Siebel 8.1.1.9 und den darauf folgenden jährlichen Innovation Packs wird die
lang angekündigte und erwartete Browserunabhängigkeit zur Verfügung gestellt.
Rhein-Main-Handel GmbH
Standort: Düsseldorf
Bankhaus Goldbaum GmbH & Co. KG
Standort: Frankfurt
ilum:e informatik ag
Standort: Mainz
Forschungszentrum Medizin
Standort: Frankfurt
Internationale Telecom AG
Standort: Frankfurt
Chemielabor GmbH
Standort: Bonn
Verlagshaus Silberfeder GmbH
Standort: Frankfurt
Pharma Power AG
Hier die wichtigsten Neuerungen:
>>>Keine ActiveX Controls und damit keine Abhängigkeit vom Internet Explorer
>>>Unterstützte Browser: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari etc.
>>>Spezielles Rendering für mobile Geräte wie z. B. Smartphones und Tablets
>>>Keine zusätzliche Softwareverteilung für die Siebel Open UI Funktionalitäten
notwendig
>>>Gleiche Oberfläche für alle Endgeräte durch Responsive Design
>>>Nutzung von Web 2.0-Technologien: HTML, CSS, Java Script und JQuery
1
Siebel HI
Siebel Open UI
CLIENT BROWSER
ActiveX UI
Controls
JavaScript
UI Controls
JavaScript
Library
JQUERY LIBRARY
JavaScript
Extension
API
Custom
Browser
Scripts
SIEBEL OPEN UI
Styling
Layout
STATIC SERVER BY APP/WEB SERVER
SIEBEL HI CLIENT
ActiceX
Proxy
STYLE SHEETS
Styling
Custom
Browser
Scripts
Layout Data &
Data bindings
JavaScript
Proxy
STYLE SHEETS
DYNAMIC WEB SERVER
SIEBEL OBJECT MANAGER
SIEBEL WEB TEMPLATES
Configurable Runtime
Layout
Customisation
HTML
Composition
Compiled
Conditional
Rendering
Design Time
Siebel Tools
Configuration
HTML
Composition
Conditional
Rendering
SIEBEL WEB TEMPLATES
2
UPGRADE MIT ILUM:E AUF SIEBEL OPEN UI/SIEBEL MOBILE
ilum:e verfügt seit mehr als 15 Jahren über Erfahrung in der Einführung, Implementierung und dem Betrieb von Siebel CRM-Systemen. Neben dem Schwerpunkt
Siebel-CRM verfügen wir über eigene Softwareentwicklungen in den Bereichen JavaWebanwendungen, iOS-Apps und Android-Apps. Die Kombination aus erfahrenen
Siebel-Consultants und web-/mobile-affinen Softwareentwicklern stellt eine Expertise dar, die wir gerne in Ihnem Unternehmen einbringen.
ILUM:E DIENSTLEISTUNGEN FÜR DIE UMSTELLUNGEN
AUF SIEBEL OPEN UI/SIEBEL MOBILE
Basierend auf unserer Erfahrung im Siebel und Java Umfeld bietet ilum:e
folgende Dienstleistungen an:
>>> Strategische Beratung zur Einführung von Siebel Open UI
>>> Detail-Analyse und Planung der Umstellung auf Open UI
>>> Installation von Innovation Packs/ Maintenance Releases für Open UI
>>> Anpassen der Konfigurationen und der Implementierung
>>> Testen der Open UI Oberflächen
>>> Unterstützung bei der Aufnahme des Produktionsbetriebes
3
VORGEHEN UPGRADE
1.
6.
STRATEGISCHE
PLANUNG
ÜBERGABE IN
PRODUKTION
2.
DETAILLIERTE
PLANUNG
SIEBEL
OPEN UI
5.
3.
TESTEN
INSTALLATION
4.
ANPASSEN
KONFIGURIEREN
STRATEGISCHE PLANUNG FÜR OPEN UI
1.
Um eine zielführende und reibungslose Umstellung auf die Web 2.0 bzw.
Open UI Siebel Oberfläche, sowie das Einspielen von Innovation Packs/Maintenance Releases zu erreichen, bieten wir Ihnen eine strategische Beratung
für das Konzept zur Umstellung auf die Web 2.0 bzw. Siebel Open UI Oberflächen an. Unsere Experten erarbeiten mit Ihnen innerhalb eines Workshops
einen Strategieplan.
>>>Potentialanalyse von Siebel Open UI für Ihr Unternehmen
>>>Strategischer Plan für den Einsatz von mobilen Geräten (Smartphone,
Tablet)
>>>Definierte Geschäftsprozesse, die auf Open UI umgestellt werden
>>>Defnierte Anwendergruppen für die Umstellung
>>>Vorgehen für die Anpassung in den Konfigurationen
>>>Stufenplan für die Einführung von Open UI
4
DETAILLIERTE PLANUNG & ANALYSE DER UMSTELLUNG
AUF OPEN UI
2.
asierend auf dem Strategieplan erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die
B
Detail-Planung und -Analyse zur Umstellung der Siebel Oberflächen auf
Open UI.
>>> Meilensteinplan
>>> Projektplan
>>> Ressourcenplan
>>> Anpassungsfelder für Open UI
>>> Teststrategie
>>> Testplan
Rhein-Main-Handel GmbH
Standort: Düsseldorf
Bankhaus Goldbaum GmbH & Co. KG
Standort: Frankfurt
ilum:e informatik ag
Standort: Mainz
Forschungszentrum Medizin
Standort: Frankfurt
Internationale Telecom AG
Standort: Frankfurt
Chemielabor GmbH
Standort: Bonn
Verlagshaus Silberfeder GmbH
Standort: Frankfurt
Pharma Power AG
Standort: Bonn
Versandhandel GmbH
Standort: Mainz
INSTALLATION DES MAINTENANCE RELEASES/
INNOVATION PACKS
3.
rfahrene ilum:e Systemadministratoren planen das Installationsvorgehen
E
und führen die Installation der entsprechenden Siebel-Software mit den
Open UI Funktionalitäten durch.
>>> Siebel Anwendung mit den Basis Funktionalitäten von Open UI
>>> Dokumentation der Installation des Innovation Pack
ANPASSUNG DER KONFIGURATIONEN &
DER IMPLEMENTIERUNG
4.
5
ilum:e Entwickler mit breiter Erfahrung in Siebel, Java und verschiedenen Webtechnologien passen die Konfigurationen und Scriptings für die
Anwenderoberfläche der Open UI an.
>>> Auf Open UI umgestellte Siebel-Anwendung
TESTEN DER OPEN UI OBERFLÄCHE
5.
Unsere erfahrenen Tester mit Siebel- und Webtesting-Know-How sorgen
dafür, dass die neue Siebel-Version über die gleichen Funktionalitäten verfügt, wie die vorherige Version. Basis hierfür ist die erarbeitete Teststrategie, der Testplan sowie die definierten Testfälle.
>>> Getestete Siebel-Anwendung mit Open UI Oberfläche
ÜBERGABE IN DEN PRODUKTIONSBETRIEB
6.
Unsere Siebel-Systemadministratoren helfen bei der Installation der Software in der Produktivumgebung sowie den nötigen Deployments, um die
Entwicklungsergebnisse auf dieser bereitzustellen.
>>> Siebel-Produktivumgebung mit Open UI
CUSTOMIZED APPS FÜR SIEBEL
Sie planen neue CRM-Funktionalitäten auf iPhone, iPad, Android oder Windows zur
Verfügung zu stellen und möchten hierzu Ihre solide Siebel-CRM-Basis als Grundlage nutzen?
Wir stellen Ihnen eine Middleware zur Verfügung mit der Sie auf Ihre Siebel Daten
zugreifen können und die Ihr Rechtekonzept nicht umgeht.
Gleichzeitig implementieren wir Ihre native mobile App und stellen auf Wunsch auch
eine Offlineunterstützung zur Verfügung.
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ILUM:E INFORMATIK AG
ilum:e ist ein IT-Beratungshaus mit den Schwerpunkten Systemintegration, Softwarevertrieb und IT-Expertenvermittlung.
ilum:e konzipiert IT-Projekte, integriert Standardsoftware in bestehende Anwendungslandschaften und entwickelt individuelle, interaktive Softwarelösungen für
Intranet und Internet. ilum:e berät und unterstützt beim Einkauf von Softwareprodukten der marktführenden Anbieter. In der Expertenvermittlung beschafft ilum:e
IT-Spezialisten, je nach individuellem Bedarf der Kunden.
SYSTEMINTEGRATION
SOFTWAREVERTRIEB
EXPERTENVERMITTLUNG
ilum:e ist seit dem Jahr 2000 erfolgreich am Markt und beschäftigt heute über 70
festangestellte Mitarbeiter. Kunden profitieren vom Wissen zertifizierter Berater,
sowie einem umfangreichen Netzwerk freiberuflicher IT-Spezialisten.
ilum:e informatik ag | holzhofstraße 3 | 55116 mainz
tel. +49 6131-25006-0| fax +49 6131-25006-29
[email protected] | www.ilume.de