CIR RN ET Dienstag, 19. April 2016 Zürich, Alterszentrum Hottingen Mardi 19 avril 2016 Zurich, Alterszentrum Hottingen ® TAGU NG 2016 – JOUR N ÉE 2016 Von der CIRS-Meldung zur Massnahme: Fehler bei der oralen Kostverabreichung im Spital De la déclaration CIRS à la mesure d’amélioration : Les erreurs dans l’alimentation orale à l’hôpital Sehr geehrte Damen und Herren Mesdames, Messieurs, Wird im Spital von Patientensicherheit gesprochen, denkt man in erster Linie an die Behandlungssicherheit und die pflegerische / medizinische Versorgung der Patientinnen und Patienten. Die Ernährung wird häufig ausser Acht gelassen und meist der Verantwortung der Spitalküche zugeordnet. Die Sicherheitsproblematik der Auswirkungen von Fehlern bei der oralen Kostverabreichung wird in der Praxis vielfach unterschätzt. Lorsqu’on évoque la sécurité des patients à l’hôpital, on pense immédiatement à la sécurité des traitements et à la prise en charge médicale et infirmière. Il est rare que l’attention se porte sur l’alimentation, dont la responsabilité est le plus souvent déléguée à la cuisine hospitalière. L’impact des erreurs sur la sécurité au niveau de l’alimentation est largement sous-estimé dans la pratique. Jeder kennt Fälle, bei denen Patienten trotz Nüchternheitsgebot eine Mahlzeit erhalten und der geplante Eingriff deshalb zeitlich verschoben werden muss. Dies ist bei geplanten Eingriffen zum Glück selten zum gesundheitlichen Nachteil des betroffenen Patienten. In anderen Fällen jedoch kann zum Beispiel ein falsches Essen nicht nur den Genesungsprozess unnötig in die Länge ziehen, es kann sogar bei einer Lebensmittelallergie zu schwerwiegenden und nachhaltigen Folgen für den Patienten führen. Patientensicherheit Schweiz greift diese Problematik auf und stellt sie in den Fokus der diesjährigen CIRRNETTagung. Wir wollen gemeinsam mit Expertinnen und Experten die Herausforderungen bei der interdisziplinären Zusammenarbeit diskutieren, aus verschiedenen Perspektiven der Ernährungsberatung, der Hotellerie, der Spitalküche, der Medizin und Pflege den Prozess beleuchten und anhand konkreter CIRS-Fälle aufzeigen, wie diese analysiert und welche Verbesserungsmassnahmen umgesetzt worden sind. Eingeladen sind alle Fachpersonen der klinischen Ernährung, der Medizin und Pflege, der Ernährungsberatung und Ernährungstherapie, der Spitalküche und Hotellerie sowie interessierte Fachpersonen aus dem Qualitäts- und Risikomanagement. Ein abwechslungsreiches Programm von Fachreferaten und praxisrelevanten Fallanalysen erwartet Sie und bietet allen die Möglichkeit für einen intensiven Fachaustausch und Wissenstransfer. Wir freuen uns, Sie auf unserer diesjährigen CIRRNETTagung begrüssen zu dürfen! Qui n’a pas eu connaissance d’un cas dans lequel l’opération prévue a dû être reportée car un repas a été servi au patient qui devait rester à jeun ? En général, cette erreur n’a fort heureusement pas de répercussion sur la santé de la personne devant être opérée. Mais la prise d’un repas inadapté n’a pas pour seul effet de prolonger inutilement le processus de guérison. Elle peut aussi avoir des conséquences graves et durables, notamment en cas d’allergie alimentaire. Sécurité des patients Suisse a choisi de mettre en lumière cette problématique, qui sera au cœur de la journée CIRRNET 2016. Avec le concours d’experts, nous discuterons des défis à relever dans la collaboration interdisciplinaire et aborderons le processus sous différentes perspectives – diététique, hôtellerie, cuisine hospitalière, médecine et soins. A l’aide de cas concrets issus de déclarations CIRS, nous montrerons comment les erreurs ont été analysées et quelles mesures d’amélioration ont été prises. Sont conviés à cette journée tous les professionnels de la nutrition clinique, des soins médicaux et infirmiers, de la diététique et de la thérapie nutritionnelle, de la cuisine hospitalière et de l’ hôtellerie ainsi que les personnes intéressées travaillant dans le domaine de la gestion des risques et de la qualité. Nous vous proposons un programme varié avec des exposés de spécialistes et des analyses de cas pratiques. Une plateforme idéale pour des échanges enrichissants et un transfert de connaissances entre professionnels. En attendant le plaisir de vous accueillir lors de cette journée CIRRNET que nous espérons enrichissante, nous vous prions d’agréer, Mesdames, Messieurs, nos meilleures salutations. Freundliche Grüsse Dr. Olga Frank Projektleiterin, Patientensicherheit Schweiz Dr Olga Frank Responsable de projets, Sécurité des patients Suisse Prof. Dr. David Schwappach Leiter Forschung und Entwicklung, Patientensicherheit Schweiz Prof Dr David Schwappach Directeur recherche et développement, Sécurité des patients Suisse Programm Programme Zeit Heure Referenten/Moderatoren Intervenants/Modérateurs 08.30-09.00 Registrierung Enregistrement 09.00-09.15 Begrüssung Accueil Olga Frank Helmut Paula Moderation Modération Olga Frank Helmut Paula Referate Exposés 09.15-9.45 Fehler bei der oralen Kostverabreichung im Spital – ein unterschätztes Problem der Patientensicherheit? Les erreurs dans l’alimentation orale à l’hôpital et leur impact sur la sécurité des patients – un problème sous-estimé ? Carmen Kerker 9.45-10.15 Wieso hat es Selleriesalat auf meinem Salatteller? - Was Pflegefachpersonen zur Vermeidung von Fehlern bei der Kostverabreichung im Spital leisten? De la salade de céleri dans mon assiette ? – Le rôle du personnel infirmier dans la prévention des erreurs de repas à l’hôpital ? Barbara Hürlimann 10.15-10.45 Ernährung und ihre unerwünschten Nebenwirkungen beim internistischen Patienten L’alimentation et ses effets indésirables chez les patients en médecine interne Mark Kirsch 10.45-11.15 Kaffeepause Pause café 11.15-11.45 Was kann die Hotellerie auf Bettenstationen zur Patientensicherheit beitragen? Comment l’hôtellerie peut-elle contribuer à la sécurité des patients dans les unités de lits ? Christa Heierli 11.45-12.15 Ernährungsmanagement im Felix Platter Spital La gestion de l’alimentation à l’Hôpital Felix Platter Christina Mitrache Susanne Emmisberger 12.15-13.30 Mittagspause Repas de midi Fallvorstellung und Analyse, Entwicklung von Verbesserungsmassnahmen und Fachdiskussion Présentation du cas et analyse, développement de mesures d’amélioration et discussion Moderation Modération Olga Frank Helmut Paula 13.30-14.30 Fall 1: Missachtung logopädischer Empfehlungen bezüglich der Kostform Cas 1 : Non-respect des recommandations de logopédistes concernant la forme d’alimentation Andrea Muntean 14.30-15.30 Fall 2: Dreimal täglich nüchtern mit flüssig, klarer Vollkost, Sonntags nie? Cas 2 : 3 x par jour à jeun avec liquide, régime normal, clair, sauf le dimanche? Yvonne Richard Ladina Westermann 15.30-15.45 Reflexion des Tages und Abschluss Réflexion de la journée et mot de la fin Olga Frank Helmut Paula 16.00-17.30 CIRRNET-Netzwerktreffen Rencontre du réseau CIRRNET Olga Frank Carmen Kerker Informationen Informations Tagungsort Alterszentrum Hottingen Schulthesspark Freiestrasse 71, 8032 Zürich Lieu de la rencontre Alterszentrum Hottingen Schulthesspark Freiestrasse 71, 8032 Zurich Anreise mit öffentlichem Verkehr Vom Hauptbahnhof Zürich mit dem Tram Nr. 3 in Richtung Klusplatz – Ausstieg Station Hottingerplatz Accès en transports publics De la gare principale de Zurich, tram 3 direction Klusplatz – arrêt Hottingerplatz Anreise mit PKW Auf dem Areal sind nur eine sehr beschränkte Anzahl gebührenpflichtiger Parkplätze vorhanden. Accès en voiture Très peu de places de stationnement sur le site, toutes payantes. Sprachen Alle Referate und die Moderation finden auf Deutsch statt. Die Handouts werden auch Französisch zur Verfügung gestellt. Langues Tous les exposés et la modération auront lieu en allemand. Les documents seront aussi disponibles en français. Kosten (inkl. Pausenverpflegung und Tagungsmappe) – für Teilnehmer aus einem CIRRNET-Spital: kostenfrei – für alle anderen Teilnehmer: 250.- CHF / Person Coût (y c. dossier de séance et en-cas) – pour les participants d’un hôpital membre du réseau CIRRNET: gratuit – autres participants : CHF 250.-/ personne Credits für Weiterbildungen 5 Credits FMH (sind beantragt) Crédits de formation continue 5 Credits FMH (sont requis) Tagungssekretariat/Kontakt [email protected] +41 (0)43 244 14 80 Secrétariat de la journée/contact [email protected] +41 (0)43 244 14 80 Referenten/Moderatoren Intervenants/Modérateurs Emmisberger Susanne Leiterin Ernährungsberatung, dipl. Ernährungsberaterin HF, Felix Platter-Spital Basel Frank Olga, Dr. CIRRNET-Leitung, Patientensicherheit Schweiz Heierli Christa Leiterin Room-Service, Departement Personal, Pflege und Fachsupport, Kantonsspital Graubünden Hürlimann Barbara, MSN Leiterin Pflegedienst, Uni-Klinik für Pneumologie und Thoraxchirurgie, Inselspital Uni-Spital Bern Kerker Carmen, MScN Projektmanagerin, Patientensicherheit Schweiz Kirsch Mark, Dr. Oberarzt Innere Medizin, Universitätsspital Basel Mitrache Christina, Dr. Leitende Ärztin, Felix Platter-Spital Basel Muntean Andrea Qualitätsmanagerin, Klinik Hirslanden, Zürich Paula Helmut Projektleitung CIRS-EBKE & Verantwortlicher klinisches Risikomanagement, Inselspital Bern Richard Yvonne, MSc ETH Projektleiterin, Qualitätsmanagement, Universitätsspital Zürich Westermann Ladina Projektleiterin, Hotellerie, Universitätsspital Zürich Impressum Impressum Herausgeber: Patientensicherheit Schweiz, Zürich Februar 2016
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