FAQ zur te ch n isch en Fusion

Wie lautet der Name der Bank nach der Fusion?
Die rechtliche Fusion der Volksbank Gmünd mit der DolomitenBank Osttirol-Westkärnten ist
mit Wirksamkeit 20.01.2016 erfolgt. Mit diesem Datum hat sich auch der Name auf
„DolomitenBank Osttirol-Westkärnten eG“ geändert.
Wann ist der Termin der technischen Fusion?
Die technische Zusammenführung der Volksbank Gmünd mit der DolomitenBank OsttirolWestkärnten erfolgt am 20. und 21.02.2016. Durch die Umstellung kann es an diesem
Wochenende zeitweise zu technischen Einschränkungen im SB-Bereich kommen. Ab Montag,
dem 22.02.2016 stehen Ihnen unsere Selbstbedienungsgeräte wieder in gewohnter Weise
uneingeschränkt zur Verfügung.
Wie lautet die neue Bankleitzahl und der BIC
Die neue Bankleitzahl ab der technischen Fusion lautet 40730, der neue BIC ist OVLIAT21XXX.
Die neuen Angaben dürfen erst nach der technischen Fusion ab dem 22.02.2016 verwendet
werden!
Ändern sich meine Kontodaten?
FAQ zur technischen Fusion
Fragen und Antworten zur Zusammenführung der Volksbank Gmünd
mit der DolomitenBank Osttirol-Westkärnten eG
Mit der technischen Fusion ändert sich auch der bisherige IBAN und BIC. Sie finden Ihren aktuellen
IBAN ab 22.02.2016 auf Ihren Kontoauszügen, im Electronicbanking und auf Ihrer neuen Bankomatkarte.
Gibt es Übergangsfristen für Zahlungen mit alter IBAN bzw. BIC?
Ja, es gibt ausreichende Übergangsfristen.
Auch mit dem alten IBAN bzw. BIC werden Zahlungsaufträge noch sehr lange ohne Einschränkung
durchgeführt.
Muss ich meine bestehenden Daueraufträge umstellen oder umstellen lassen?
Nein. Ihre bestehenden Daueraufträge werden automatisch zum Zeitpunkt der Fusion auf die
neue Bankleitzahl umgestellt.
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Was passiert mit meinen Einzugsaufträgen (z.B. Strom, Rundfunk etc.)
Bei vielen Unternehmen (z.b. Ebay, Amazon, diverse Internet-Provider etc.) können Sie im
elektronischen Kundenportal Ihre Bankverbindung bequem und ohne Portokosten ändern.
Funktioniert meine Bankomatkarte auch weiterhin?
Ihre Bankomatkarte funktioniert auch weiterhin. Ebenso bleibt ihr PIN unverändert gültig.
Unmittelbar nach der technischen Umstellung ist ein allgemeiner kostenloser Austausch aller
Bankomatkarten vorgesehen.
Kann ich meine Kreditkarte weiterhin verwenden?
Sie können Ihre Kreditkarte (VISA oder MasterCard) wie gewohnt weiterhin verwenden. Diese
bleibt bis zum eingedruckten Laufzeitende gültig.
Was muss ich bei meinem Internetbanking beachten?
Im Zuge der Fusion werden die Auftraggeberdaten (Kontonummer/IBAN bzw. Bankleitzahl/BIC
automatisch umgeschlüsselt. Die Anmeldung mit ihrem bisherigen Verfüger und Ihrer
geheimen PIN ist weiterhin über die Homepage www.dolomitenbank.at möglich.
Was passiert mit den alten Überweisungsvordrucken?
Bitte verwenden Sie ab 22.02.2016 nur noch Überweisungsvordrucke mit Ihren neuen Kontodaten.
Neue Formulare erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.
Wie lange kann ich als Firmenkunde meine Briefbögen mit der alten Bankverbindung
verwenden?
Auch nach der Umstellung werden Zahlungen auf Ihre alten Kontodaten automatisch auf Ihre neue
IBAN umgeleitet. Bitte ändern Sie jedoch zeitnah Brief- und Rechnungsvorlagen mit den neuen
Kontodaten.
Ändern sich Verträge oder Urkunden?
Nein. Alle Verträge – Kontoverträge, Kreditverträge, Sparkonten usw., die Sie bei einer der Fusionsbanken abgeschlossen haben, bleiben weiterhin im vollem Umfang aufrecht.
FAQ zur technischen Fusion
Einzugsaufträge werden ebenso wie die übrigen Zahlungen auch weiterhin über die neuen
Kontodaten ausgeführt. Sie sollten jedoch die Zahlungsempfänger zeitnah über die
Änderungen informieren. Ihr Kundenberater unterstützt Sie dabei gerne.
Was geschieht mit meiner Mitgliedschaft bzw. meinen Geschäftsanteilen?
Die bestehenden Mitgliedschaften sowie zugehörigen Geschäftsanteilsguthaben bleiben erhalten
und gehen mit der Fusion auf die DolomitenBank Osttirol-Westkärnten eG über.
Für die Erledigung Ihrer Bankgeschäfte stehen Ihnen künftig natürlich alle Geschäftsstellen der
DolomitenBank Osttirol-Westkärnten eG zur Verfügung. Eine Übersicht der Standorte finden Sie
unter www.dolomitenbank.at
Werde ich auch künftig von meinem Kundenberater betreut?
Ja, selbstverständlich bleibt Ihr bisheriger Kundenberater weiterhin Ihr Betreuer in allen
finanziellen Angelegenheiten.
Dieser steht Ihnen auch gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
FAQ zur technischen Fusion
Kann ich in allen Geschäftsstellen der neuen DolomitenBank Osttirol-Westkärnten meine
Geldgeschäfte erledigen?

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