7 Befragungen

MENSCHEN|MACHEN|MEHRWERT
Befragungen
Die Befragung ist eine Methode, um Meinungen,
Verhalten, Informationen sowie Verhaltensweisen
in Unternehmen zu identifizieren, mit der ZielZielsetzung einer optimierten Zusammenarbeit oder
der Verbesserung von Prozessabläufen.
Wer fragt, der führt. Und Wissen ist Macht.
Es gibt keine schlechten Befragungen. Es gibt lediglich
schlechte Interviewer oder unfähige Analysten.
Jede Information zählt. Denn viele Informationen geben ein
Bild, das es gilt geschickt zusammen zu fügen.
Wir fragen Menschen nach ihrer Meinung und nehmen sie
ernst. Befragungen wecken Erwartungen. Daher begegnen wir
ihnen mit Respekt und übertragen ein Stück Verantwortung
für das Gelingen an die Befragten zurück.
Wir wollen keine Interviews um des Befragens Willen. Wir
machen Nägel mit Köpfen. Sprechen ehrlich aus, was wir
gehört haben. Und wünschen uns Rückmeldungen und
Maßnahmen für die Befragten.
„Fragen zu stellen, lohnt sich immer – wenn
es sich auch nicht immer lohnt, sie zu
beantworten.“
Über 20% wü
wünschen sich eine bessere Kommunikation; sei es
zwischen Vorgesetzen oder Kollegen
OSCAR WILDE (1854-1900)
Geschä
Geschäftsleitung
und Mitarbeitern
0
18%
4%
Vorgesetzten
und Mitarbeitern
++
10%
10%
4%
++
16%
0
22%
0
12%
+
68%
Mitarbeitern
untereinander
+
62%
Irischer Schriftsteller
++
16%
+
58%
HR|next PERSONALMANAGEMENT Prinz-Friedrich-Straße 30 | 45257 Essen| Telefon: (0201) 171255-0 | Fax: (0201) 171255-20 | [email protected]
©Vervielfältigung und Reproduktion auch auszugsweise nur mit ausdrücklicher Genehmigung
MENSCHEN|MACHEN|MEHRWERT
Zielsetzung

Ermittlung
des
aktuellen
Stimmungsbarometers
im
Methodik
Unternehmen (Motivation, Zusammenarbeit Führungskräfte-Mitarbeiter, Arbeitszufriedenheit etc.)

Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten im Hinblick
auf das Unternehmensimage sowie Bezug nehmen auf
Persönliches Interview
den gesamten Prozessablauf bei der Bewerberauswahl;
Telefoninterview
Basisinformationen
Schriftliche Befragung
zum
Verstärken
des
Employer
Brandings und Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen

Ermittlung
von
Verbesserungsmöglichkeiten
im
Zusammenspiel von Auszubildenden, Ausbildern und
Vorgesetzten; Erhöhen der Arbeitgeberattraktivität für
künftige Azubis

Optimieren der Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Personalabteilung
Lösungsansätze
Lösungsansätze


Durchführung von Mitarbeiterbefragungen im Hinblick
„Ich
auf einen Standortwechsel
sondern bin nur leidenschaftlich neugierig.“
Durchführung
von
jährlichen
Mitarbeiterzufriedenheit
am
Befragungen
Arbeitsplatz,
habe
keine
besondere
Begabung,
zur
zum
Führungsverhalten sowie zur Motivation der Mitarbeiter:
o
Auswahl der Frageninhalte (Themenblöcke)
o
Konzeptionierung und Strukturierung des
ALBERT EINSTEIN (1879-1955)
Theoretischer Physiker
Fragebogens (Textversion)
o
Layout (grafische Einbettung), Produktion
der
Bögen
und
Bereitstellung
der
Materialien
o
Organisation,
Durchführung
und
Abwicklung der Befragung (Befragungsmanagement:
versenden,
Fragebögen
Information,
ausgeben/
termingerechte
Rücksendung)
o
Erstauswertung und kurze Ergebnisanalyse
o
Detailauswertung, Ergebnisdarstellung und
Abstimmung mit dem Auftraggeber

Durchführung von Azubi-Befragungen zur Optimierung
von Ausbildungsprozessen

Durchführung von Bewerberbefragungen zur Ermittlung

Durchführen von Führungskräfteinterviews zur Ermittlung
des Unternehmensimages sowie der Bewerbermotivation
der „Kundenzufriedenheit“ in Bezug auf die Dienstleistung der Personalabteilung
Ihre Ansprechpartner:
Thore Jüntgen
[email protected]
Cornelia Greck
[email protected]
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