Befragungen - LP Marktforschung AG

Massgeschneiderte
Befragungen
Befragungen sind ein klassisches Instrument der empirischen Marktforschung. Wir führen hauptsächlich quantitative (standardisierte) Befragungen durch und unterscheiden folgende Formen:
• Persönliche Befragung (face-to-face)
• Online-Befragung
• Telefonische Befragung
• Online-Panels
Ein Interviewer besucht die Person und führt ein persönliches Interview durch.
Die Befragung findet über unser eigenes Telefonlabor statt.
• Schriftliche Befragung Der standardisierte Fragebogen wird von den Befragten
selbständig auf Papier oder via Computer ausgefüllt.
Ihr Nutzen von Befragungen
• Ganz allgemein geben Befragungen (z.B. von Kunden oder
Mitarbeitenden) Auskunft über die Stärken und Schwächen
Ihres Unternehmens. Sie ermöglichen Ihnen, Verbesserungsmassnahmen schnell und gezielt einzuleiten.
Durch regelmässig wiederkehrende Befragungen kann die
Qualität kontinuierlich überprüft und verbessert werden.
Online-Befragungen sind kostengünstig und führen dank
computergestützter Benutzerführung zu genauen und
schnellen Resultaten.
Schnelle und exakte Resultate
• D
ank unseren selbst entwickelten Webapplikationen sind
wir in der Lage, innert kürzester Zeit in der ganzen Schweiz
Befragungen in allen drei Landessprachen abzuwickeln
und Ihnen die Resultate schon kurz nach der Erhebung zur
Verfügung zu stellen. Die Qualität der erhobenen Daten ist
hoch, da in allen Arbeitsschritten und Applikationen konsequente Plausibilitäts- und Qualitätssicherungskontrollen enthalten sind.
Massgeschneiderte Präsentation in Webapplikationen
• D
ie Resultate der Befragungen können Sie mit wenigen
Klicks in unseren selbst entwickelten Webapplikationen
online abrufen. Die Auswertungen und Berichte werden
inhouse von unseren EDV-Fachleuten individuell auf Ihre
Bedürfnisse zugeschnitten. Alle Resultate und Auswertungs-Grafiken können Sie selbstverständlich auch in Ihr
Tabellenkalkulationsprogramm (Excel) herunterladen.
Internetbasierte Befragungsmethode, bei der die Befragten den Fragebogen online ausfüllen.
Internet-User beteiligen sich über einen längeren Zeitraum an wiederkehrenden Befragungen. Diese Form
eignet sich für gezielte Stichproben zu aktuellen Fragen
und für Längsschnittbefragungen zwecks Marktanalysen.
Eigenes Telefonlabor
• T
elefonische Befragungen im kleineren Umfang können wir
mit einem eigenen, jederzeit einsetzbaren Telefonlabor
durchführen.
Weitere Informationen
• Kontaktieren Sie uns ungeniert. Gerne zeigen wir Ihnen
Anwendungsbeispiele und Musterauswertungen.
Ihre Kontaktperson
Raffaella Arcuri
•
[email protected]
Lp Marktforschung AG
Oberwilerstrasse 40b, 4106 Therwill
Tel +41 61 263 32 82
E-Mail: [email protected]
www.lpmarktforschung.ch
Factsheet Befragungen | © Lp Marktforschung AG

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