„Gestalten Sie die „Notaufnahme der Zukunft“!“

„Gestalten Sie die „Notaufnahme der
Zukunft“!“
Aufgabenstellung des Unternehmens:
Gestalten Sie die „Notaufnahme der Zukunft“! – Entwickeln Sie ein Beratungsmodul für das
Aushängeschild von Krankenhäusern im Spannungsfeld von klinischer Qualität, operativer Exzellenz
und finanzieller Stabilität.
Ausgangslage & Problemstellung:
Von 2.017 Krankenhäusern in Deutschland halten ca. 90% eine Notaufnahme vor. In einer von
rasantem technischem und medizinischem Fortschritt geprägten Umwelt operieren sie in einem
Spannungsfeld aus klinischer Qualität, operativer Exzellenz und finanzieller Stabilität:
• Die Patienten in Notaufnahmen befinden sich typischerweise in einem instabilen bis lebensbedrohlichen Zustand, dessen Behandlung in hohem Maße zeitkritisch ist. Die Notaufnahmen sind
dabei das Aushängeschild der klinischen Qualität des gesamten Krankenhauses. Der effiziente
Einsatz modernster Technik und von qualifiziertem Fachpersonal nimmt eine zentrale Bedeutung
für die Qualität der Behandlung ein.
• Die hohe Komplexität der Erkrankungs- und Verletzungsmuster erfordert exzellente und stabile
Prozesse in der interdisziplinären und interprofessionellen Versorgung. Diese müssen dem
technischen Fortschritt und den Weiterentwicklungen in der Medizin Rechnung tragen. Während
und nach der Erstversorgung sind zudem vielfältige Schnittstellen zu anderen
Krankenhausbereichen zu berücksichtigen.
• Notaufnahmen zählen zu den kostenintensivsten Bereichen in einem Krankenhaus, da sie mit
hohem personellem und apparativem Aufwand ein heterogenes Patientengut versorgen. Dabei
treten erhebliche zeitliche Auslastungsschwankungen auf, wobei zur Sicherstellung der
Versorgung die Kapazitäten oft an den Belastungsspitzen ausgerichtet werden. Die behandelten
Fälle differieren zudem stark in ihrer finanziellen Attraktivität - bei einem Mangel an ambulanten
Ärzten werden Notaufnahmen auch durch leichte Fälle in Anspruch genommen. Das Management
von Angebot und Nachfrage determiniert damit den finanziellen Erfolg der Abteilung
Notaufnahmen sind damit ein kritischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Gezielte Investitionen und
die Konzeption und Implementierung operativer und strategischer Verbesserungsmaßnahmen
sollten daher auf einem strukturierten Assessment und evidenzbasierten Empfehlungen aufbauen.
Ziele: Nehmen Sie die Herausforderung an – gestalten Sie ein
Beratungsmodul für die „Notaufnahme der Zukunft“!
Stellen Sie die aktuelle Praxis in Frage!
Die Herausforderungen, mit denen sich Krankenhäuser im Hinblick auf die Prozessgestaltung und den
wirtschaftlichen Betrieb ihrer Notaufnahmen konfrontiert sehen, erfordern weitreichende
Veränderungen der aktuellen Praxis. Um die Rahmenbedingungen zu eruieren und inkrementelle
Verbesserungsmöglichkeiten
zu
identifizieren,
fragen
Sie
sich:
Welche
Konzepte
der
Patientenversorgung in Notaufnahmen sind derzeit im In- und Ausland im Einsatz und welche
spezifischen Vor- und Nachteile sind jeweils mit ihnen verbunden? Welche rechtlichen
Rahmenbedingungen bestehen für Notaufnahmen? Welche Vorgaben aus medizinischen Leitlinien
sind für die Notaufnahme relevant?
Sind auch disruptive Veränderungen gefragt? Wie sollte die Versorgung in Notaufnahmen
idealerweise konzipiert werden, insbesondere im Hinblick auf Prozesse, Organisation, Einsatz von
Medizin- und Informationstechnik, klinische Versorgung und Gebäudelayout?
Erweitern Sie die Perspektive und denken Sie über die Notaufnahme hinaus: Wie integriert sich die
Notaufnahme bestmöglich in das gesamte Krankenhaus? Wie ist eine Notaufnahme zu gestalten,
damit sie als Kanal für die Gewinnung von unterschiedlichen Patientengruppen durch das
Krankenhaus strategisch und effizient nutzbar ist?
Ihre Herausforderung: Was wir von Ihnen erwarten
Gestalten Sie ein für Krankenhäuser attraktives Beratungsmodul, das die Implementierung der
„Notaufnahme der Zukunft“ ermöglicht.
•
Identifizieren und diskutieren Sie internationale Best Practices,
•
beschreiben Sie die wesentlichen medizinischen Leitlinien, innovativen technischen
Entwicklungen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Notaufnahmen in Deutschland,
•
stellen Sie die ideale Notaufnahme der Zukunft dar (Raumplan, Equipment, Workflow,
Beschreibung der medizinischen Versorgung des wichtigen medizinischen Falltyps
„Polytrauma“,
•
und erarbeiten Sie qualitative und quantitative Kriterien, deren Bewertungsmethodik eine
gewichtete Aggregation zu einem Gesamturteil ermöglicht.
Vergessen Sie nicht das Value Statement Ihres Beratungsansatzes, das die Krankenhäuser überzeugt!
Dieses zeigt präzise und prägnant die Bedeutung der Notaufnahme für das Krankenhaus hinsichtlich
der verursachten Kosten und Erlöse und schätzt das Verbesserungspotential ab, das durch die
Implementierung Ihres Konzepts „Notaufnahme der Zukunft“ erzielbar ist.
Weitere Hinweise/ Informationsquellen:
Dies ist eine typische Situation in einem Beratungsprojekt – und Sie fragen sich sicher, wie Sie das in
der gegebenen Zeit bewältigen sollen? Versuchen Sie die Herausforderung hinter der vorgestellten
Challenge zu sehen und dieses Problem zu lösen!
Siemens Healthcare Consulting
Der Siemens-Sektor Healthcare ist weltweit einer der größten Anbieter im Gesundheitswesen und
führend in der medizinischen Bildgebung, Labordiagnostik, Krankenhaus-Informationstechnologie
und bei Hörgeräten. Siemens bietet seinen Kunden Produkte und Lösungen für die gesamte
Patientenversorgung unter einem Dach – von der Prävention und Früherkennung über die Diagnose
bis zur Therapie und Nachsorge. Durch eine Optimierung der klinischen Arbeitsabläufe, die sich an
den wichtigsten Krankheitsbildern orientiert, sorgt Siemens zusätzlich dafür, dass das
Gesundheitswesen schneller, besser und gleichzeitig kostengünstiger wird.
Siemens Healthcare Consulting ist innerhalb von Siemens Healthcare auf die Beratung von
Leistungserbringern im Gesundheitswesen spezialisiert und bietet Beratungsleistungen mit folgenden
Schwerpunkten an: Strategie und Management, Klinische und administrative Prozessoptimierung,
Technologie- und Infrastrukturplanung, Nachhaltige Entwicklung von Gesundheitseinrichtungen.
Siemens Healthcare Consulting setzt auf ein hochqualifiziertes, interdisziplinäres Berater-Team,
welches sowohl durch seine vielfältige Ausbildung als auch durch die beruflichen Werdegänge mit
den Prozessen im Gesundheitswesen und insbesondere dem stationären und ambulanten
Krankenhaussektor vertraut ist. Zu unseren Experten gehören Fachärzte, Pfleger, Ökonomen und
Gesundheitswissenschaftler, die den Krankenhausalltag nicht nur aus der Sicht des externen
Beraters, sondern auch als Klinikangestellte kennen. Seit 1996 haben wir mit unserem interdisziplinären Berater-Team mehr als 450 Projekte erfolgreich realisiert.
Preisgeld:
3.000€, davon 2.000€) für das Sieger-Team, 750€ für das zweitplatzierte Team, 250€ für das
drittplatzierte Team.
Kontakt:
Jens Schneider
Head Clinical & Operational
Performance
Siemens AG
Healthcare Sector
Siemens Healthcare Consulting
Allee am Röthelheimpark 3 A
91052 Erlangen, Deutschland
Tel: +49 9131 84-7199
Fax: +49 9131 84-3758
Mobile: +49 173 7072188
[email protected]

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