Projektmanagement Themen des Projektmanagements Motivation Version: Stand: 2.1 26.05.2015 Lernziel Sie können den Begriff Motivation und die Bedeutung für das Projektmanagement erklären Sie können Vorgehen und Methoden zur Motivation des Projektteam beschreiben Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 2 Motivation Allgemein ausgedrückt sind Motive in der Psychologie richtunggebende, leitende und antreibende psychische Ursachen des Handelns. Motive befähigen ihren Besitzer, bestimmte Gegenstände wahrzunehmen und durch die Wahrnehmung eine emotionale Erregung zu erleben, daraufhin in bestimmter Weise zu handeln oder wenigstens den Impuls zur Handlung zu verspüren. Quelle: Stangl, W. , Motive und Motivation. Alltäglicher vs. Fachpsychologischer Motivationsbegriff. http://www.stangl taller.at/ARBEITSBLAETTER/MOTIVATION Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 3 Motivation „Motivation heißt, ein klares, konkretes Ziel vor Augen zu haben, zu versuchen, es mit sehr hohem Einsatz zu erreichen und dabei konsequent bei der Sache zu bleiben.“ Quelle: Jörg Zeyeringer, Der Treppenläufer, Haufe-Lexware , 2010, S.37 Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 4 Motivation - Historie Beschäftigung mit dem Thema seit der Antike um 1920 entstanden ernsthafte Ansätze zum Thema Motivation bedeutende Weiterentwicklung erst 30 Jahre später Anfang der 60iger Jahre entwickelten Maslow und Herzberg die zwei bekanntesten Theorien 1960 bis zum Ende der 70iger Jahre entstand das Modell der Prozesstheorie der Motivation Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 5 Motivation - Vielfalt Es existieren eine Vielzahl von Theorien und Modellen kein Model kann alle Motive von Menschen erklären. Forschung ist seit nun fast 20 Jahren nicht mehr wesentlich vorangetrieben worden Das hat folgende Gründe: – Der Mensch ist unergründlich – Motivation wird aus dem Unterbewusstsein gesteuert – Die Forschung hat keinen verlässlichen Zugang zum Unterbewusstsein Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 6 Motivation - Antike Die Gelehrten um Sokrates waren der Meinung, dass die Motive des menschlichen Handelns in : dem Streben nach Vergnügen und Lust und der Vermeidung von Unlust und Schmerz lagen ! Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 7 Motivation - 50iger Jahre Demnach erlernen Menschen durch Prozesse der positiven und negativen Verstärkung im sozialen Umfeld sowohl bestimmte Motive als auch Verhaltensweisen, die zur Befriedigung dieser Motive beitragen. Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 8 Motivation - Maslow Bedürfnispyramide nach Abraham Maslow Selbstverwirklichung Anerkennung und Wertschätzung Sozialbedürfnis Sicherheit Grund- oder Existenzbedürfnisse Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 9 Motivation–Herzberg (Zwei Faktor Theorie) Unzufriedenheit Zufriedenheit Motivationsfaktoren Erfolgserlebnis Anerkennung Arbeit selbst Verantwortung Hygienefaktoren Verwaltung Kompetenz des Chefs Beziehung zum Chef Arbeitsbedingungen Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 10 Ist Gehalt ein ….. 1. 2. Motivationsfaktor Hygienefaktor Wie hoch ist die Beeinflussung durch den Faktor Gehalt ? 1. 2. 3. 4. Kleiner 10% Zwischen 10% und 20% Größer 20% kleiner 50% Größer 50% Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 11 Motivation - McGregor Theory X and Theory Y Theory X, traditioneller Ansatz – Der Mitarbeiter will nicht arbeiten, versucht Anstrengungen zu vermeiden – Druck und Androhungen von Konsequenzen bewegen die Mitarbeiter, zur Arbeit – Der Mitarbeiter möchte keine Verantwortung übernehmen Theory Y, moderner Ansatz – Der Mitarbeiter möchte arbeiten – Anerkennung und Entwicklungsmöglichkeiten sind Motor der Anstrengungen – Mitarbeiter möchte Verantwortung übernehmen Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 12 Motivationsprofile / Lebensmotive Macht: Unabhängigkeit: Neugier: Anerkennung: Ordnung: Sparen: Ehre: Idealismus: Beziehungen: Streben nach Erfolg, Leistung, Führung und Einfluss Streben nach Freiheit, Selbstgenügsamkeit und Autarkie Streben nach Wissen, Wahrheit, Erkenntnis Streben nach sozialer Akzeptanz, nach Zugehörigkeit und positivem Selbstwert Streben nach Stabilität, Klarheit und guter Organisation Streben nach Besitz und Anhäufung materieller Güter Streben nach Loyalität und moralischer, charakterlicher Integrität Streben nach sozialer Gerechtigkeit und Fairness Streben nach Freundschaft, Freude an dynamischen Prozessen und Humor Quelle: Steven Reiss, Reiss Profile, Institut für Lebensmotive http://institut-fuer-lebensmotive.de/index.php/de/was-sind-lebensmotive/die-16-lebensmotive Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 13 Motivationsprofile / Lebensmotive Familie: Streben nach Familienleben und besonders danach, eigene Kinder zu erziehen Status: Streben nach Prestige, nach Reichtum, Titeln und öffentlicher Aufmerksamkeit Rache: Streben nach Konkurrenz, Kampf, Aggressivität und Vergeltung Eros: Streben nach einem erotischen Leben, Ästhetik, Sexualität und Schönheit Essen: Streben nach Nahrung Körperliche Aktivität: Streben nach Fitness und Bewegung Ruhe: Streben nach Entspannung und emotionaler Sicherheit Quelle: Steven Reiss, Reiss Profile, Institut für Lebensmotive http://institut-fuer-lebensmotive.de/index.php/de/was-sind-lebensmotive/die-16-lebensmotive Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 14 Motivation – Aber wie? Erkennen Sie die Leistungen ihrer Mitarbeiter an Übertragen Sie Verantwortung – so viel wie möglich Setzen Sie Ziele (eventuell auch Zwischenziele) – in jedem Fall erreichbare Ziele Zeigen Sie, dass Ihnen der Mitarbeiter wichtig ist Lassen Sie Ihre Mitarbeiter an Entscheidungsfindungen mitwirken Informieren Sie Ihre Mitarbeiter Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 15 Motivation – Aber wie? Fördern Sie Leistung - trauen Sie Ihren Mitarbeitern etwas zu Helfen Sie bei Schwierigkeiten und suchen Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern nach Lösungswegen Nehmen Sie Ihrem Mitarbeiter die übergebenen Aufgaben bei Schwierigkeiten nicht wieder ab Geben Sie Rückmeldungen über Ihre Wahrnehmungen zu den Leistungen und Problembewältigungsstrategien Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter als Persönlichkeiten mit individuellen Wünschen und Zielen wahr und ernst Stellen Sie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit her Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 16 Motivation – Aber wie? Geben Sie Zeit und Raum für kreative Aufgaben Hören Sie aktiv zu, um einen Einblick in die Werthaltungen, Gefühle und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 17 Copyright Alle Rechte vorbehalten. Ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung von Olaf Boczan ([email protected]) ist es nicht gestattet, das Vorlesungsskript (diese Folien) oder Teile daraus in irgendeiner Form durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein andere Verfahren zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Dasselbe gilt für das Recht der öffentlichen Wiedergabe. Inhalte dürfen im Rahmen der Forschung und Lehre in Präsentation und Skripten unter Angabe der Quelle auch ohne schriftliche Genehmigung veröffentlich werden. Ich mache weiterhin darauf aufmerksam, dass die genannten Firmen- und Markennahmen sowie Produktbezeichnungen in der Regel marken-, patent- oder warenzeichenrechtlichen Schutz unterliegen. Die Vorlesung beruht auf dem Buch : Project Management Institute: A guide to the project management body of knowledge. (PMBOK® guide). 4. Ausg. (2008). und 5. Ausg. 2013 Newtown Square, Pa.: PMI (PMI global standard). Auf den Folie sind Teile des Buches übernommen. Um die Lesbarkeit der Präsentation sicherzustellen, sind stellenweise Zitate nicht als solche eindeutig gekennzeichnet sondern durch eine Quellenangabe am Ende der Folie verdeutlicht. Es handelt sich dabei aber ausdrücklich um Zitat aus diesem Buch, dessen geistiger Eigentümer das Project Management Institute (PMI) ist. "PMI", "PMP", PgMP", "CAPM", "PMBOK" are marks of the Project Management Institute (PMI) which are registered in the United States of America and in other nations. Vorlesung Projektmanagement - Motivation © Dipl.-Ing. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München 28.05.2015 18
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