SANITARY TECHNOLOGIES News, trends & opportunities in digital water management News, Trends & Chancen im digitalen Wassermanagement Expertise in both elec tronics and water supply The demands made of electronic products in the fields of sanitary equipment,heat ing and climate control are exten sive and diverse. Components through which water flows must comply with coun Why digital faucets? The greatest benefits of electronic water-control systems at a glance. Page 8 try-specific stand ards and with The future is reality Partnership with a future qualities. view with Roland Obrist, CEO of Oblamatik AG. the field: Oblamatik and Flühs. water of varying Page 20 Technology changes our day-to-day life. An inter Page 4 10 years of successful collaboration between two pioneers in Page 13 powered by TWIN INTERFACE – Dual Wheel Whether at home, in hotels or in public buildings – the TLI Dual Wheel is the most intuitive user interface for the shower and bath. oblamatik.ch/products/dual-wheel SANITARY TECHNOLOGIES 14 TwinLevel @ Home Digital water controls for daily use. Innovative technology & design Excellent design with TWINLEVEL technology. Case study: Development of the TLC Temperature 30 22 Exclusive insights into the development process. 4 The future is reality: in the bathroom, too Technology changes our day-to-day life. An interview with Roland Obrist, CEO of Oblamatik AG. Publication Details Publisher Oblamatik AG, oblamatik.ch Design, editing and layout CLUS GmbH, clus.ch Photography Yanik Bürkli, yanikbuerkli.ch Copyright, other images Crosswater: Pages 6, 7 Flühs: Pages 1, 12, 13, 32 KWC: Page 8 Laufen: Page 19 Viega: Pages 1, 2, 27, 28 Printing Casanova Druck & Verlag AG, Chur Print run 1000 issues 8 Why digital faucets? Oblamatik inside The greatest benefits of electronic watercontrol systems at a glance. 13 Partnership with a future Daniel Strebel, Head of Sales and Marketing of Oblamatik AG on the challenges presented by developing digital sanitary technology. 10 years of successful collaboration between two pioneers in the field: Oblamatik and Flühs. 20 Expertise in electronics and water The diverse demands made of electronic sanitary products. 27 Customer-specific solutions for the sanitary products market 24 Edition March 2015 3 29 Solenoid valves: do they pose a risk to health? SANITARY TECHNOLOGIES Roland Obrist, CEO, Oblamatik AG Together with Edo Lang, Roland Gemeinsam mit Edo Lang grün Obrist founded Oblamatik AG dete Roland Obrist 1999 die of Chur, Switzerland, in 1999. Oblamatik AG in Chur, Schweiz. What started as a start-up Was als Start-up für individu for individual technology elle Technologie-Entwicklungen developments has grown today begann, ist heute der Technolo into the leading technology gieführer in der Entwicklung von company in the development Sensorlösungen für den interna of sensor solutions for the tionalen Sanitärmarkt. Der Leit international sanitary products spruch des leidenschaftlichen market. The motto of the Unternehmers und Familienva passionate entrepreneur and ters ist simpel und zugleich her family man is, at the same ausfordernd: «Wir verbessern time, both simple and defiant: keine bestehenden Technolo ‘We don’t improve existing gien, wir suchen und finden neue technologies: we seek and find Lösungen.» new solutions’. linkedin.com/in/rolandobrist 4 SANITARY TECHNOLOGIES The future is reality: in the bathroom, too Tabelle 1 Digitisation is part of our lives. Social change, the 2000 mega-trends associated 2001 with it, and how people interact with technology have changed our daily 2002 2003 0.5setting? Where lives. What does that mean for technology in the domestic 2004 is technological development leading us? Can we utilise technology in the 2005 2006 kitchen and bathroom? An interview with Roland Obrist, CEO of Oblamatik AG. 2007 2008 2009 4.5 2010 Digitisation is continuing its advance. Do you agree with this observation? The influence of new technology is a fixed component of our day-to-day life. We buy things on the internet, use social media, read the newspaper online, stream music and videos and measure our sporting perform ance with our smartphones. Internet and the smartphone have changed our habits. Within a few years the benefits of, say, a smartphone have become self-evident to us. 263 2011 2012 From smartphone to ‘smart home’? 2013 of 11.2 pre-programmed hygiene functions, we a very wide range of products, collecting a in-house control centre is notified as soon as a hygienic rinse every three days. Or the same can say we have comprehensive knowledge your smartphone enters the pre-defined procedure could be followed manually, of the fields of water and electronics. This radius. It turns on your favourite music, dims operated remotely by an app. Take security: led to the creation of many sophisticated, USD in 2020 the light to your preferred setting, boils water the electronic anti-scalding setting prevents patented and internationally-approved annual value creation from ‘IoT’ according to Gartner study 2019at the bathroom and runs a bath for you billion For example: you are on your way home. 2014 The 2015 2016 2017 2018in the for a cup of tea, raises the temperature could 14.4think of setting the system to perform 18.2 22.9 28.4 the34.8 bath filling with water that is too hot. lot of experience along the way. Today, we products for digital water management. 42.1 Our latest product, ‘TLI-Exchange’, can be de fined temperature. When you arrive, 2020 That 50.1sounds both helpful and fascinating. integrated into almost any existing range of wishes. Of course, you are free to control everything is ready for you, according to your 2021 these things from outside at any time: heat Are you saying we can’t live without 8.7 So why 60 is it that we don’t see this tech fittings with a simple change of the nology, which is already available, in cartridge. Our aim is always to keep the today’s bathrooms? products simple for marketing, designers, ing, light, fridge, oven ... installers and end-users alike, despite the smartphones? theoretically boundless possibilities. Not the way we do today, anyway. Smart Why should we upgrade our homes digitally phones have become indispensable. They in this way? offer, and take on the most varied functions. It is a logical development, not an upgrade. We have a laptop, a tablet, a telephone and On the one hand, the technical possibilities assorted other technical devices. In the best are already available to us. On the other case, these would all form a network and be hand, we are getting used to dealing with synchronised with each other. new technologies at breakneck speed. In the 60 60 50.1 42.1 45 34.8 past, if we wanted music we played a CD; Are you talking about the ‘Internet of nowadays, we use an app to stream music things’? on-line from our favourite albums, and that In the business world, the development of music is modulated via wireless speakers in information whichever room we want. It is simple, useful technology has already unleashed profound changes. But at home, and comfortable. 28.4 30 22.9 15 the use of these possibilities is still playing 8.7 4.5 0.5 11.2 14.4 18.2 catch-up. Apart from the use of media such These benefits are understandable. But as music and film, of course. The next logical why ‘digitise’ a simple tap? step is to network domestic technology and It won’t take long for the digital mixer fitting household appliances, from central heating to replace conventional tap bodies. to the kettle. The ‘Internet of Things’ or the Continuing digitisation, coupled with social networking and communication between mega-trends, such as conservation of ‘things’ or devices themselves is set for resources increased The fact is that our industry is lagging far So this would seem to open up a sort of massive growth. A report by Gartner in awareness of health and hygiene, demands behind what is technically feasible. The ‘Plug & Play’ opportunity for innovative November 2014 speculates that this from an ageing population determined to industry in general, and the sanitary sector OEMs. development, the ‘IoT’ will have generated grow old in their own way for increased in particular, is not really known for quickly Exactly. Suppliers have the opportunity of annual value of 263 billion USD by 2020. comfort and security, logically extend to how adopting trends and using them to develop bringing a new product line to market we deal with water, in particular in the new products. Some manufacturers will just within the shortest possible time and with kitchen and bathroom. fail to spot the development; to put it bluntly, minimal expense. Our technology and the they’ll miss the boat only to realise, further products that result from it for digital water What does that actually mean? down the line, that noone is buying their control can be adapted to nearly all design Take comfort, for example. Imagine it takes products. requirements and specifications. In this or 2000 neo-ecology, 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 ‘Internet of Things’: Number of devices (in billions) connected to the internet. «Internet of Things»: Anzahl Geräte (in Milliarden) mit Anbindung ans Internet. just one click to run the right amount of water way, manufacturers can position them at the right temperature. Three pre-defined The development of such products is, nat selves in the market with slick, new, state- settings are available – either for different urally, very demanding in terms of time and of-the-art products. people or different needs. Take hygiene. expense. Standing mains water is a potentially That’s why we started developing electron dangerous reservoir of bacteria. It takes just ically-controlled operating and control units seven days for slime, deposits and germs to for the sanitary market some 15 years ago. At form in unused pipes and fittings. In terms that time, we invested in the development of 5 SANITARY TECHNOLOGIES From smartphone to smart home - control and operate your building system technology wherever you are, whenever you want. Vom Smartphone zum Smarthome – überall und jederzeit die Haustechnik steuern und kontrollieren. Die Zukunft ist Realität – auch im Bad Vom Smartphone zum Smarthome? Bedien-App aus. Beispiel Sicherheit: Der elektronische Verbrüh- Ein Beispiel: Sie sind auf dem Weg nach Hause. Sobald sich Ihr schutz verhindert die Ausgabe von zu heissem Wasser im Bad. Smartphone im vordefinierten Radius befindet, wird die virtuelle Hauszentrale benachrichtigt. Ihre aktuelle Lieblingsmusik wird ein- Das tönt sinnvoll und spannend. Wieso sieht man in heutigen Digitalisierung ist Teil unseres Lebens. Der gesellschaft liche Wandel, die damit verbundenen Megatrends und der Umgang mit Technologie haben unseren Alltag ver ändert. Was heisst das für die Haustechnik, wohin steu ern die Entwicklung und der Einsatz von Technologie in Küche und Bad? Roland Obrist, CEO der Oblamatik AG, im Interview. gestellt, das Licht nach Ihren Wünschen gedimmt, Teewasser aufge- Badezimmern die bereits bestehende Technologie nicht öfter? kocht, die Heiztemperatur im Bad erhöht und das Badewasser in der Tatsächlich hinkt unsere Branche den technischen Möglichkeiten definierten Temperatur eingelassen. Sie kommen an und alles ist weit hinterher. Die Industrie im Allgemeinen und die Sanitärbranche nach Ihren Bedürfnissen bereit für Sie. Natürlich können Sie von im Speziellen sind nicht gerade bekannt dafür, Trends schnell zu extern auch jederzeit alles steuern und kontrollieren; Heizung, Licht, erkennen und in neue Produkte umzusetzen. Einige Hersteller wer- Kühlschrank, Backofen … den die Entwicklung verschlafen, salopp gesagt den Zug verpassen, Die zunehmende Digitalisierung schreitet stetig voran. Teilen Sie aufrüsten? diese Wahrnehmung? Das ist die logische Entwicklung, kein Aufrüsten. Einerseits sind die Die Entwicklung solcher Produkte ist natürlich sehr zeit- und kos Der Einfluss neuer Technologie ist fester Bestandteil unseres tägli- technischen Möglichkeiten heute schon vorhanden. Andererseits tenintensiv. chen Lebens. Wir kaufen im Internet ein, pflegen soziale Kontakte gewöhnen wir uns in rasantem Tempo an den Umgang mit neuen Darum haben wir bereits vor 15 Jahren mit der Entwicklung elektro- im Netz, lesen online Zeitung, streamen Musik und Videos, messen Technologien. Früher spielten Sie für Musik eine CD ab, heute wäh- nisch gesteuerter Bedien- und Steuerungseinheiten für den Sanitär- mit dem Smartphone unsere Leistungen beim Sport. Internet und len Sie über die App Ihres Musikstreamers online das gewünschte markt begonnen. Wir haben in dieser Zeit sehr viel in die Entwick- Smartphone haben unsere Gewohnheiten verändert. Innert weniger Album und spielen die Musik über drahtlose Lautsprecher in den lung verschiedenster Produkte investiert und sehr viele Erfahrungen Jahre sind die Vorteile, z.B. eines Smartphones, für uns selbstver- gewünschten Räumen ab. Das ist einfach, nützlich und komfortabel. gesammelt. Heute verfügen wir über ein umfassendes Know-how im und sich eines Tages verwundert die Augen reiben, wenn niemand Wieso sollten wir denn unser Zuhause in diesem Masse digital ständlich geworden. mehr ihre Produkte kauft. Wasser- und Elektronikbereich. Daraus entstanden sind zahlreiche Diese Vorteile sind nachvollziehbar. Aber wieso einen einfachen ausgereifte, patentierte und international zugelassene Produkte für Es gibt kein Leben ohne Smartphone? Wasserhahn «digitalisieren»? «digitales» Wassermanagement. Unser neuestes Produkt «TLI- Nicht so, wie wir es heute kennen. Smartphones sind inzwischen In wenigen Jahren wird die digitale Mischarmatur die konventionel- Exchange» lässt sich in fast jede bestehende Armaturenserie durch unverzichtbar. Sie übernehmen und bieten vielfältigste Funktionen. len Armaturen verdrängen. Die fortschreitende Digitalisierung und einen einfachen Kartuschenwechsel integrieren. Unser Bestreben Wir besitzen einen Laptop, ein Tablet, ein Telefon und weitere tech- die gesellschaftlichen Megatrends wie Ressourcenschonung oder ist immer, trotz der theoretisch uneingeschränkten Möglichkeiten, nische Geräte. Im optimalen Fall sind diese alle untereinander ver- Neo-Ökologie, das gesteigerte Gesundheits- und Hygienebewusst- die Produkte einfach zu halten – für Vertrieb, Planer, Installateure netzt und synchronisiert. sein, das Verlangen der Silver Society nach mehr Komfort und Sicher- und Endverbraucher. heit finden im Umgang mit Wasser – in der Küche und im Bad im Sie sprechen vom aktuell viel gehörten «Internet of Things»? Besonderen – ihre logische Fortsetzung. Für innovative OEM-Anbieter eröffnet sich so ein eigentliches Plug- &-Play-Angebot. In der Arbeitswelt hat die Entwicklung der Informationstechnologie bereits einen tiefgreifenden Wandel ausgelöst. Zu Hause hinkt die Was heisst das konkret? Genau. Anbieter erhalten die Chance, innert kürzester Zeit und mit Nutzung dieser Möglichkeiten noch hinterher. Die Nutzung der Beispiel Komfort: Mit einem Klick fliesst das Wasser in der gewünsch- minimalem Kostenaufwand eine neue Produktelinie auf den Markt Medien, Musik und Film, mal ausgenommen. Der nächste logische ten Temperatur und Menge. Drei vordefinierte Einstellungen sind zu bringen. Unsere Technologie und die daraus resultierenden Pro- Schritt ist die Vernetzung der Haustechnik und der technischen programmierbar – für verschiedene Personen oder Bedürfnisse. Bei- dukte zur digitalen Wassersteuerung lassen sich beinahe allen Geräte – von der Heizung bis zum Wasserkocher. Das «Internet of spiel Hygiene: Stehendes Trinkwasser ist ein potenzieller und gefähr- Designwünschen und -vorgaben anpassen. So können sich die Her- Things», also die Vernetzung und Kommunikation der «Dinge» oder licher Bakterienherd. Bereits nach sieben Tagen können sich steller mit neuen, technologisch ausgereiften und fortschrittlichen Geräte untereinander, wird ein gigantisches Wachstum erfahren. Schleim, Ablagerungen und Keime in ungespülten Leitungen und Produkten am Markt positionieren. Laut einer Gartner Studie vom November 2014 wird diese Entwick- Armaturen bilden. Über vorprogrammierte Hygienefunktionen kön- lung, das «IoT», schon im Jahr 2020 eine jährliche Wertschöpfung nen wir z.B. alle drei Tage eine automatische Hygienespülung durch- von 263 Milliarden USD generieren. führen. Oder Sie führen die Spülung manuell von extern über das 6 powered by TWIN CONTROLLER – Temperature The electronic thermostat serves an accurate controlled water temperature. Thanks to several preferences, the TLC Temperature is as individual as you are. oblamatik.ch/products/temperature SANITARY TECHNOLOGIES Why digital faucets? Electronically regulated water control systems and faucets are on the rise: the next large, logical step in the development of sanitary technology. Progressive digitisation and social mega-trends, like neo-ecology, greater consciousness of health and hygiene, along with demographic changes call for increased levels of comfort, security, individualisation and conservation of resources. What benefits can digital faucets and control systems offer over and above those of conventional systems? Electronic thermostat •Temperature settings reached rapidly and precisely. •Actuation process for hot water switches immediately to hot water and, as required, mixes in the cold water. The overall effect is, the average flow time until the desired temperature reached is cut in half. •The electronic thermostat developed and used by Oblamatik guarantees long-term stability and reliability. •There are no conventional thermostats available for washbasin faucets as they are too big to fit in a conventional washbasin tap body. Hygiene •Programmable rinsing/flushing intervals and hygiene functions which can be manually selected and set individually (faucets and water supply systems should be used/flushed every three days to prevent build-ups of bacteria in mains water supply systems). •As electronic faucet can always close off the water flow over cold water, the faucet effectively includes cold water, which actively minimises the creation of bacteria in the faucet. •With conventional thermostats, hygienic flushing in the centre position (between hot and cold) always uses excessive water. Safety & ecology •Thermal disinfection can be triggered manually or externally, and is •Pre-programmed security functions, monitored and terminated such as an anti-scalding setting or automatically. overflow protection prevent accidents and water damage. •Pre-sets can be used to start water use with cold water, which also makes a contribution to responsible use of ecological resources. 8 SANITARY TECHNOLOGIES Networking, information & documentation •Integration of complete digital water control into the home network, the key word being ‘Smarthome’. •Faucet can be linked to the W-LAN network and so remotely controlled, e.g. with the TWINLEVEL App. Opportunities for OEMs •With the TWINLEVEL App, it is possible actuate functions such as hygienic rinses/ •Digital sanitary technology is about to flushing or filling the bathtub from make a worldwide breakthrough: OEMs outside the home. •Faucet usage can be logged and recorded, can position themselves in the market with slick, new, state-of-the-art products. for instance to document compliance with •Thanks to sophisticated, patented statutory standards for hygienic rinsing/ Oblamatik technology, OEMs can bring flushing. new product lines to market in the shortest possible time, with minimal expense. •Oblamatik technology and their products for controlling water digitally can be adapted to nearly all design requirements and specifications. Comfort & operation •Extensive, smooth in- or decrementing temperature-setting range of several turns, rather than the limited setting range of around 90°-120° in conventional faucets. •Additional smooth in- or decrementing setting range in the comfort range, with several available turns to set the temperature range from 35°C-42°C (to prevent scalding). •The smoothly graduated ergonomic dial allows the user to change the temperature quickly and precisely. •Long-term ease of use of the setting range thanks to electronic control; no wear-and-tear. •Memory & quick-access functions mean that up to 3 pre-defined, individually programmable temperature/flow settings can be accessed on demand. •Visually functional feedback on temperature, with LED light in the corresponding colour. •Visually functional feedback indicates the progress of reaching desired temperature setting, with flashing LED lights. Design •Because the conventional operating elements are no longer needed, a whole new range of design opportunities opens up. •The compact dimensions of the TWINLEVEL interfaces allow individual faucet designs. •The LED lights provide an additional ‘emotional’ design element to the faucet. •The user-operating device can be positioned independently of the water supply, e.g. either inside or outside the shower, or on the front of a washbasin. 9 SANITARY TECHNOLOGIES Warum digitale Armaturen? Elektronisch geregelte Wassersteuerungen und Armaturen sind auf dem Vormarsch – der nächste grosse und logi sche Entwicklungsschritt in der Sanitär-Technologie. Die fortschreitende Digitalisierung und gesellschaftliche Megatrends wie Neo-Ökologie, ein stärkeres Gesund heits- und Hygienebewusstsein, einhergehend mit dem demografischen Wandel, verlangen nach mehr Komfort, Sicherheit, Individualisierung und Schonung der Ressourcen. Welche Vorteile bieten digitale Armaturen und Steue rungen gegenüber konventionellen Systemen? Elektronischer Thermostat •Sehr schnelles und genaues Erreichen der gewünschten Temperaturen. Vernetzung, Information & Dokumentation •Einbindung der gesamten Wassersteuerung ins Heimnetzwerk, Stichwort Smarthome. •Beim Einschaltvorgang für warmes Wasser wird bei Bedarf sofort auf Heisswasser geschaltet und anschliessend wird Kaltwasser beigemischt, dadurch halbiert sich die durchschnittliche Ausstosszeit bis zum Erreichen der gewünschten Temperatur. •Der von Oblamatik entwickelte und eingesetzte elektronische Thermostat garantiert Langzeitstabilität und Zuverlässigkeit. •Für Waschtischarmaturen sind keine konventionellen Thermo state erhältlich, da diese zu gross sind, um in einer konventionel- •Armatur kann über WLAN angesteuert und fernbedient werden, z.B. mit TWINLEVEL App. •Mit der TWINLEVEL App können Funktionen auch von ausser Haus bedient werden, z.B. Hygienespülungen oder Füllen der Badewanne. •Nutzung der Armaturen kann aufgezeichnet werden, z.B. um Hygienespülungen und die Einhaltung gesetzlicher Standards zu dokumentieren. len Waschtischarmatur verbaut zu werden. Hygiene •Programmierbare Spülintervalle und manuell wählbare Hygienefunktionen sind individuell einstellbar (Armaturen und Leitungen sollten alle 3 Tage benutzt bzw. gespült werden, um der Bakterienbildung im Trinkwasser vorzubeugen). •Da elektronische Armaturen immer über kalt schliessen können, liegt in der Armatur kaltes Wasser an, was zur Minimierung der Bakterienbildung in der Armatur aktiv beiträgt. •Mit konventionellen Thermostaten sind Hygienespülungen in Design •Durch das Wegfallen konventioneller Bedienelemente eröffnen sich völlig neue Designmöglichkeiten. •Die kompakten Baumasse der TWINLEVEL Interfaces erlauben individuelle Designs der Armaturen. •LED-Licht als zusätzliches und emotionales Designelement für Armaturen. •Die Bedieneinheit der Armatur ist unabhängig von der Wasserleitung positionierbar, z.B. innerhalb und ausserhalb der Dusche oder an der Frontseite des Waschtisches. Mittelstellung (kalt/heiss) nur mit viel Wasserverbrauch möglich. •Thermische Desinfektion kann manuell oder extern ausgelöst werden und wird automatisch überwacht und beendet. Chancen für OEM-Anbieter •Digitale Sanitär-Technologie steht vor dem weltweiten Durchbruch, OEM-Anbieter können sich mit neuen, technologisch ausgereiften und fortschrittlichen Produkten am Markt Sicherheit & Ökologie •Vorprogrammierte Sicherheitsfunktionen wie Verbrühschutz und Überlaufschutz verhindern Unfälle und Wasserschäden. •Durch Presets kann bei Bedarf die Wasserentnahme immer mit kaltem Wasser aktiviert werden, was ebenfalls einen Beitrag an die Ökologie leistet. positionieren. •Dank ausgereifter und patentierter Technologie von Oblamatik können OEM-Anbieter innert kürzester Zeit und mit einem minimalen Kostenaufwand neue Produktelinien auf den Markt bringen. •Oblamatik-Technologie und die daraus resultierenden Produkte zur digitalen Wassersteuerung lassen sich beinahe allen Designwünschen und -vorgaben anpassen. Komfort & Bedienung •Weiter und fein abgestufter Temperatureinstellbereich von mehreren Umdrehungen gegenüber eingeschränktem Einstellbereich von ca. 90°–120° bei konventionellen Armaturen. •Zusätzlich feine Abstufung im Komfortbereich, mehrere Umdrehungen zur Einstellung des Temperaturbereichs von 35°C–42°C (Verbrühschutz). •Durch das ergonomische Drehen kann der Anwender sehr schnell und exakt die Temperatur verändern. •Dauerhafte Leichtgängigkeit des Einstellbereiches dank elektronischer Regelung, kein Verschleiss. •Memory- & Quick-Access-Funktionen erlauben sofortiges Abrufen von 3 vordefinierten und individuell programmierbaren Temperatur-/Mengeneinstellungen. •Optisch-funktionales Feedback zur Temperatur mit LED-Licht in entsprechender Farbe. •Optisch-funktionales Feedback bei noch nicht erreichter Temperatur mit blinkendem LED-Licht. 10 powered by TWIN INTERFACE – Exchange The simplest way to expand your product range into digital one. Use your standard faucet body, include an electronic cartridge and operate any TWINLEVEL Controller. oblamatik.ch/products/exchange Promix 25 The new single lever mixing cartridge Promix 25 completes the wellknown product family. It is designed for slim sanitary faucets and has been provided with a 25 mm brass housing. These products offer a high stability and a „hydroseal“ sealing system by which both an unequalled comfort as well as a unique long-life cycle are achieved. There are two different models for various applications. fluehs.de SANITARY TECHNOLOGIES A partnership with a future In 2005, Swiss company Oblamatik AG, Chur, began its partnership with Flühs Drehtechnik GmbH, Lüdenscheid, Germany. Oblamatik is a pioneer in digital water management, specialising in electronic solutions for the sanitary and HVAC industry (sanitary equipment, heating and climate control). Flühs Drehtechnik is a world-leader in both brass water-supply fittings and cartridges. Eine Partnerschaft mit Zukunft Im Jahr 2005 begann die Zusammenarbeit des Schwei zer Unternehmens Oblamatik AG aus Chur und der deut schen Flühs Drehtechnik GmbH aus Lüdenscheid. Oblamatik ist Pionier in digitalem Wassermanagement und spezialisiert auf elektronische Lösungen für die SHKBranche (Sanitär, Heizung, Klima). Flühs Drehtechnik ist das weltweit führende Unternehmen für wasserführende Messingteile und Kartuschen. Erste Lösungen und Produkte zur elektronischen Wassersteuerung präsentierte Oblamatik bereits im Jahr 2003 – basierend auf Magnetventil-Technologie. Schnell wurde klar, dass diese Technologie grosse Risiken in der Langlebigkeit und Einschränkungen in Hygiene und Komfort mit sich bringt. Vor diesem zeitlichen Hintergrund kann Oblamatik als eigentlicher Pionier und Impulsgeber für elektronische Wassersteuerung gesehen werden. Damals verkaufte Oblamatik die entwickelten elektronischen Sensorlösungen an Kunden in der Armaturen-, Sanitär- und Each core skill creates positive synergistic effects for both companies. Keramikbranche. Diese brachten die Wasserkompetenz und die Die jeweiligen Kernkompetenzen erzeugen positive Synergieeffekte für beide Unternehmen. O blamatik presented its first solutions and products for electronic water control, based on solenoid-valve technology, as early as 2003. It soon became apparent that this technology carried sizeable risks for the service life and limitations in relation to hygiene and comfort. The partnership is based on immense trust and still applies today. erforderlichen Lösungen dieser Komponente in die Produkte mit ein. Dieses Vorgehen barg vielfältige technische Herausforderungen in Obrist, CEO of Oblamatik met by chance with sich, weil die Verantwortlichkeit für das gesamte Produkt nicht bei Jörg Wendt, the Director of Sales and einem einzigen Unternehmen lag. Auch aus diesen Erfahrungen ent- Marketing of Flühs. It quickly became schied sich Oblamatik 2005, die Verantwortung für das komplette apparent that what Oblamatik had in mind Produkt zu übernehmen. Diese Entscheidung veränderte die might well be achievable with the help of Geschichte und Zukunft der Oblamatik wegweisend und begründet Flühs Drehtechnik, an experienced and die heutige umfassende Elektronik- und Wasserkompetenz. world-renowned partner. A chance meeting thus grew into a close, successful partnership Teil dieser wegweisenden Entscheidungen war der Entschluss, eine with long-term prospects. digitale Wasserstrecke basierend auf Keramiktechnologie zu entwickeln. An der Messe KBIS (Kitchen and Bath Industry Show) in Chi- Against this background, Oblamatik can be seen as quite the pioneer and catalyst for The potential of a close partnership with cago kam es zum klassischen Zufallstreffen zwischen Roland Obrist, electronic water control technology. At that Flühs Drehtechnik, founded in 1926, was CEO Oblamatik, und Jörg Wendt, Direktor von Flühs. Schnell stellte time, Oblamatik was selling fully developed clear to all. The company, which operates sich heraus, dass für das Vorhaben der Oblamatik Flühs Drehtech- electronic sensor solutions to customers in across the globe, is a market-leader in nik der kompetente, weltweit anerkannte und richtige Partner sein the faucet, sanitary equipment and ceramics innovation and the pioneer of ceramic valves wird. Aus einer zufälligen Begegnung entstand eine enge und erfolg- industries. These contributed to water- for reiche Partnerschaft mit langfristiger Perspektive. technology expertise in general, and manufacturers. It was not merely the facilitated the necessary solutions for these technical in Das Potenzial einer engen Partnerschaft mit dem 1926 gegründeten components in particular in the products. partnership that played an important role; Unternehmen Flühs Drehtechnik war offensichtlich. Das weltweit This approach presented a range of technical the specific knowledge on the requirements agierende Unternehmen beliefert als Innovationsführer und Pionier challenges, as the responsibility for the of each market and the corresponding von Keramikventilen die führenden Armaturenhersteller. Nicht nur product as a whole did not rest with a single presence also had their part to play. die technische Komponente der Partnerschaft spielte eine wichtige the leading components sanitary-faucet produced company. Oblamatik also used these Rolle, sondern auch das spezifische Fachwissen über die Anforde- experiences to decide, in 2005, to assume What links both companies is a basic attitude responsibility for the complete product. This aimed at investing in long-term strategies. rungen der jeweiligen Märkte und die entsprechende Marktpräsenz. significant decision changed the history and Each core skill creates positive synergistic Beide Unternehmen verbindet ihre Grundhaltung, in langfristige the future of Oblamatik, founding the current effects for both companies within their Strategien zu investieren. Die jeweiligen Kernkompetenzen erzeu- wide-ranging expertise in electronics and different business fields. The combination of gen positive Synergieeffekte für beide Unternehmen in deren unter- water technology. Oblamatik's know-how in the area of schiedlichen Geschäftsfeldern. Die Verquickung des elektronischen electronics and Flühs Drehtechnik's Know-hows der Oblamatik mit Wasserstrecken von Flühs Drehtech- One aspect of these ground-breaking expertise in water paths means that the nik führt zu höchster Qualität und Verlässlichkeit der Produkte für considerations was the decision to develop a digital water management products created digitales Wassermanagement. digitally controlled water path based on are of the highest quality and dependability. ceramic technology. At the KBIS (Kitchen and Bath Industry Show) in Chicago, Roland 13 SANITARY TECHNOLOGIES TwinLevel @ Home Digital water controls for daily use. 14 SANITARY TECHNOLOGIES 15 SANITARY TECHNOLOGIES TwinLevel @ Home – with Monica and Fabienne Monica is a businesswoman in the field of real estate and trust management. The passion she brings to her job also makes its mark on her free time and active life style. She is interested in architecture, the natural world and sport. As far as first impressions go, it is striking to see that Monica has furnished her apartment with digital faucets. At first sight, she doesn't have the makings of a technology freak. ‘First and foremost, the design simplicity of the faucets appeals to me. The optical feedback from the interface of colour and light is unique. Nothing compares to it,’ enthuses Monica. She likes the simplicity of operation, the fact that each function can be controlled with a single wheel. ‘The digital faucets are real eyecatchers.’ the TLI Wheel. When they cook together, As a self-assured, modern woman, Monica, Fabienne can hardly resist turning the tap on too, is aware of the importance of her look. and off while Monica washes the vegetables. She likes spending time in the bath and Cooking and baking are two of Monica's particularly values the digital display, which passions. ‘I always get complimented on my shows the water temperature and current special recipe, sweet chestnut cake,’ she usage when showering. ‘At any time I can see says, with a wink. ‘When I bake, my hands how much water I'm using in the shower. But are often sticky with dough. But with the what I like best of all is the display and the backs of my hands, which are clean, or my ability to set the temperature precisely. I love lower arm I can turn on the water, without the feeling of constantly hot water when the faucet getting messy.’ In any case, the taking a shower. The water temperature faucet's simple design, in combination with remains the same - even if someone uses the Her godchild Fabienne, who often comes to its selectable user lock, makes it quick and washbasin tap or flushes the toilet while the visit, likes to turn on the tap with a touch of easy to clean. shower is on.’ 16 SANITARY TECHNOLOGIES When showering, Monica particularly values the digital display and the ability to set the water temperature precisely. Beim Duschen schätzt Monica besonders die digitale Anzeige und die genaue Einstellbarkeit der Wassertemperatur. 17 SANITARY TECHNOLOGIES TwinLevel @ Home – Zu Hause mit Monica und Fabienne Monica ist Unternehmerin im Bereich Immobilienbewirt schaftung und Treuhand. Die Leidenschaft für den Beruf prägt auch ihre Freizeit und ihren aktiven Lebensstil. Sie interessiert sich für Architektur, Natur und Sport. Auf den ersten Blick erstaunt, dass Monica ihre Wohnung mit digitalen Armaturen ausstattete. Sie macht nicht gerade den Eindruck eines Technikfreaks. «In erster Linie mag ich das sehr reduzierte Design der Armaturen. Das optische Feedback durch Farbe und Licht ist einmalig. Es gibt nichts Vergleichbares», schwärmt Monica. Sie mag die Einfachheit der Bedienung und dass sich alle Funktionen mit einem einzigen Knopf steuern lassen. Auch ihr Patenkind Fabienne, das oft zu Besuch kommt, lässt das Wasser gern auf Knopfdruck fliessen. Beim gemeinsamen Kochen kann Fabienne nicht widerstehen, das Wasser abwechslungsweise an- und abzustellen, während Monica das Gemüse wäscht. Kochen und backen gehört zu Monicas Leidenschaften. «Für mein Hausrezept, den Marronikuchen, bekomme ich immer viele Komplimente», meint sie augenzwinkernd. «Beim Backen sind meine Hände oft mit Teig beschmiert. Ich kann per Knopfdruck mit dem sauberen Handrücken oder Unterarm das Wasser anstellen – ohne die Armatur zu beschmutzen.» Überhaupt sei die Armatur wegen ihrer grundsätzlich simplen Form, in Kombination mit der wählbaren Bediensperre, Faucets can be remotely controlled with the TwinLevel app on the smartphone – Monica fills the bathtub. Armaturen lassen sich über die TwinLevel-App mit dem Smartphone fernbedienen – Monica befüllt die Badewanne. sehr einfach und schnell zu reinigen. Als selbstbewusste, moderne Frau legt Monica Wert auf ihr Äusseres. Sie verbringt gerne Zeit im Bad und schätzt beim Duschen besonders die digitale Anzeige der Wassertemperatur und des aktuellen Wasserverbrauchs. «Ich sehe zu jeder Zeit, wie viel Wasser ich beim Duschen verbrauche. Doch ganz speziell gefällt mir die Anzeige und genaue Einstellbarkeit der Temperatur. Ich liebe es, mit konstant hei- Monica often cooks at home for guests. And ssem Wasser zu duschen. Die Wassertemperatur bleibt konstant – they are not just excited by their host’s auch wenn gleichzeitig die Waschtischarmatur oder die Toiletten- culinary skills. The modern apartment also spülung betätigt wird.» makes a lasting impression. The digital faucets, in particular, draw comments. Monica kocht zu Hause oft für Gäste. Diese sind nicht nur von den ‘Despite the benefits they offer, not many Kochkünsten der Gastgeberin begeistert, auch die moderne Woh- people have these faucets, so they’re a real nung macht Eindruck. Vor allem die digitalen Armaturen sorgen für eye-catcher. My guests always want a Aufmerksamkeit. «Die Armaturen sind trotz ihrer grossen Vorteile demonstration of how the system works, noch wenig verbreitet und ein echter Hingucker. Meine Gäste möch- although what they really want is to try the ten immer eine Demonstration – oder besser gleich selbst auspro- taps out themselves. Her guests are regularly bieren, wie die Bedienung funktioniert.» Ihre Gäste sind regelmässig stunned how easy the faucets are to operate. überrascht, wie einfach die Armatur zu bedienen ist. «Völlig begeis- ‘Each time they’re fascinated as I tert sind sie dann jeweils, wenn ich die Bedienung der Armatur per demonstrate how to control the faucet with Smartphone vorführe.» my smartphone.’ «Skeptiker und nicht so Technikbegeisterte meinen, dass so viel ‘Sceptics and people who aren’t into Technologie in einem einfachen Wasserhahn bestimmt anfällig sei», technology find the idea of having so much fügt Monica an. «Ehrlich gesagt waren das beim Einbau vor drei Jah- technology in a simple tap body rather ren auch meine einzigen Bedenken.» Alle Zweifel haben sich zer- alarming - it must make the system streut. «Die Armaturen funktionieren absolut zuverlässig, zeigen kei- vulnerable,’ adds Monica. ‘To be honest, that nerlei Anzeichen von Verschleiss und haben mich in drei Jahren was the only thing I was worried about when noch nie im Stich gelassen.» the system was installed three years ago.’ Any doubts have been resolved. ‘The faucets work so reliably, and I haven’t noticed any wear and tear at all. The system hasn’t let me down in those three years.’ 18 powered by The original invisible urinal control. This intelligent solution can be customised based on your requirements. oblamatik.ch/products/cleanlevel SANITARY TECHNOLOGIES Expertise in electronics and water The demands on electronic products in the fields of sanitary equipment, heating and climate control systems are extensive and diverse. Water path components must comply with country-specific standards, regulations and function with different water qualities. O n the hydraulic side, many different Oblamatik. It guarantees that products are disturbance variables can occur at the not only compliant with the country-specific same time. These include continuous standards; it guarantees that the products pressure differences of cold and hot continue to perform their functions in water supply, pressure drops, everyday use, reliably, for years to come. pressure temperature There are limits to how far standards can variations in the water supply lines and fluctuations, actually reflect day-to-day use, although in variable flow rates. For example, if one most cases each disturbance variable is additional water extraction point is opened, tested on its own. For example, the standard pressure differences, pressure fluctuations EN 1111 tests a defined pressure drop at a or changes in flow rate can arise at the same constant temperature and flow rate which, time. The occurrence of disturbance although beneficial for the purposes of variables happening at the same time does comparison, has little to do with ‘real-life’ pose considerable challenge to the control situations. electronics. The electronics must today equally satisfy The occurrence of disturbance variables happening at the same time does pose considerable challenge to the control electronics. all times. All components relevant to safety are designed to be redundant. Therefore the product can be made secure in the event of a failure. With high investment in research & development including modern test facilities, such as the environment and water laboratory Oblamatik offers its customers the highest possible quality and reliability. Thanks to the close collaboration between the specialist companies Oblamatik and Flühs, the high expectations for high-tech products can be consistently ensured. The water path, mechanical and electronic components are tested individually for It is essential to have a deep wide-ranging extensive safety criteria. Comprehensive knowledge and many years' experience of security concepts are stipulated, and form an individual assemblies, a comprehensive the interplay between electronics and water integral part of our products. For instance, in final test is performed before the products path. This specialist know-how is visualised order to safeguard single-fault security for are delivered. This multi-level testing in an internal Oblamatik standard, and electronics, Oblamatik uses Dual-Core process guarantees the highest quality. exercised in the in-house laboratory to test technology. In that way, products do include the products. This standard is a central pillar at least two micro-processors which monitor of the successful product development at each other for hardware and software bugs at 20 proper function. After bringing together the SANITARY TECHNOLOGIES Elektronik- und Wasserkompetenz Die Anforderungen an elektronische Produkte im Sanitär-, Heizungs- und Klimabereich sind umfangreich und vielfältig. Wasserführende Kom ponenten müssen länderspezifischen Normen und unterschiedlichen Wasserqualitäten gerecht werden. Auf der hydraulischen Seite können viele unterschiedliche Störgrössen gleichzeitig auftreten. Dies sind z.B. andauernde Druckunterschiede von Kalt- und Warmwasser, Druckabfälle, Druckschwankungen, Temperaturveränderungen in den Zuleitungen sowie wechselnde Durchflussmengen. Beispielsweise können beim Öffnen einer zusätzlichen Wasserentnahmestelle Druckunterschiede, Druckschwankungen und Durchflussänderungen gleichzeitig auftreten. Das gleichzeitige Auftreten unterschiedlicher Störgrössen stellt grosse Herausforderungen an die Regelelektronik. Deshalb ist ein umfangreiches Wissen und langjährige Erfahrung von Elektronik und Wasserführung in ihrem Zusammenspiel essenziell. Dieses spezielle Know-how ist in einer internen Oblamatik-Norm abgebildet und wird im firmeninternen Labor zur Prüfung der Produkte angewendet. Dieser Standard ist zentrales Herzstück für die erfolgreiche Produkteentwicklung bei Oblamatik. So wird gewährleistet, dass die Produkte nicht nur den länderspezifischen Normen und Standards gerecht werden, sondern auch im tagtäglichen Betrieb über Jahre hinweg ihre Funktion zuverlässig erfüllen. Länderspezifische Normen und Standards widerspiegeln nur bedingt den realen Einsatz, weil im Normalfall jede Störgrösse einzeln geprüft wird. Als Beispiel wird in der EN 1111 ein definierter Druckabfall bei konstanter Temperatur und Durchflussmenge geprüft, was zwar gut für die Vergleichbarkeit ist, aber nicht den realen Bedingungen entspricht. Die Elektronik muss heute ebenfalls erweiterten Sicherheitskriterien genügen. Umfangreiche Sicherheitskonzepte sind gefordert und Bestandteil unserer Produkte. Um z.B. die Einfehlersicherheit der Elektronik zu gewährleisten, setzt Oblamatik auf die Dual-Core-Technologie. So kommen in allen Produkten mindestens zwei Mikroprozessoren zum Einsatz, die sich gegenseitig laufend auf Hard- und Software-Fehler überwachen. Alle sicherheitsrelevanten Komponenten werden redundant ausgeführt. Somit kann das Produkt im Fehlerfall in einen gesicherten Status gebracht werden. Durch hohe Investitionen in Forschung und Entwicklung wie auch in moderne Prüfeinrichtungen wie Entwicklungs-, Umwelt- und Wasserlabors bietet Oblamatik ihren Kunden ein Höchstmass an Qualität und Zuverlässigkeit. Dank der engen Zusammenarbeit der spezialisierten Unternehmen Oblamatik und Flühs können die hohen Erwartungen an die technologischen Spitzenprodukte vollumfänglich erfüllt werden. Die wasserführenden, mechanischen und elektronischen Komponenten werden einzeln auf ihre Funktionsweise geprüft. Nach dem Zusammenbau der einzelnen Baugruppen erfolgt ein umfangreicher Schlusstest, bevor das Produkt ausgeliefert wird. Dieser mehrstufige Prüfprozess garantiert höchste Qualität. 21 SANITARY TECHNOLOGIES Case study: Development of the TLC Temperature Starting point The TWINLEVEL technology was introduced to the market in 2008, after 5 years of development. The TWINLEVEL product family was able to establish itself in a niche market. In the coming years, digital water management for kitchens and bathrooms will grow from a niche sector into a massmarket product. Hence, in 2011, Oblamatik's 160 Swiss francs Target maximum OEM sales price. Propulsion system Software Our experience has been that the cartridges The software was developed by two different gain strength over time. In order to guarantee software engineers in order to comply with the service life of the finished product, the the safety requirements. In that way, it was tightening torque of the cartridge was possible to monitor both processors calculated to ten times over the normal permanently for both software and hardware value. Furthermore, the speed has a marked bugs. This was also monitored and effect on the qualitative perception of the safeguarded by a special log. product. Due to this and other propulsion R&D department was assigned to develop a requirements, we decided to use step motor Quality Management new controller unit - TLC Temperature – in technology. The project was supervised with on-going addition to the existing TLC Single, TLC FMEA analyses. The Oblamatik project Double and TLC Triple controller units to Construction management system, which covers seven meet wide-ranging market requirements. Attention, in particular, to not creating a defined milestones, ensured, as and when The most important criterion for the dead chamber zone in the water path was appropriate, development of the new unit, other than given. In principle very high requirements departments such as QS, approvals, quality and safety requirements, was a for the material (temperature resistance, production, purchasing and marketing/ competitive market price. worldwide and sales, were involved in the process so that the food-grade approval that the corresponding stability), while retaining ease in the following steps could be resolved. On Specifications production process. With special complex conclusion of the development work, the After an in-depth market analysis, the Sales, programs and algorithms, it was possible to TLC Temperature unit was then tested to the Product Management and Development calculate and simulate different models. The internal Oblamatik norm in the water and departments jointly created detailed connections for the installer were made of electronics laboratory under ‘real’ worldwide specifications, which included the following, metal, as per the specifications. environmental amongst other things: Electronics •Temperature mixer with thermostat The electronics had to be ‘single fault secure’, function such as disturbance variables and different water •OEM target sales price: CHF 160 •Worldwide approval & compliance with conditions, qualities. hence they were designed in accordance Approvals with the redundancy principle, with a view On conclusion of the internal tests, the TLC to gaining international approval and Temperature was released for worldwide •Risk management & security concept complying with safety requirements. It certification. •Highest hygiene requirements, no dead involved extensive and very detailed continuous and in accordance to market development work, which was conducted in priority. safety requirements chamber, no solenoid valves The •Hygiene flushing and thermal disinfection parallel by a range of development engineers. •Compliance with internal Oblamatik Redundancy begins with two independent Development Time certifications are power conditioning units, proceeding via The estimated development time of 30 •Material which can be used worldwide two independently functioning processors to months was overrun, despite Oblamatik's Development Costs •Metal connections for secure installation the actuators. vast experience in electronics and water The costs of the development of the TLC management. The total development time Temperature ran to CHF 1.71 m and are split up to product launch took some 36 months. as follows: norm Mixing unit At the start of the development work, the big question was what mixing unit technology to 85’000.– use. The tried and trusted ceramic Means of production technology from Flühs was used with the 95’000.– existing TWINLEVEL control units. As with each new development made by Oblamatik, Approval the existing technology was scrutinised, 144’000.– despite good experience in the market. Various alternatives were tested in detail: 90’000.– Tools 256’000.– Draft phase Prototypes/production Proportional valves, piston valves with PVD coating, needle valves and many others besides. Most mixing unit technologies failed the long-term test with poor-quality water. With 144’000.– 1.71 Mio. Development Costs Safety design other technologies, the dead chamber zone could not be eliminated. Having concluded 304’000.– Construction the series of tests, the choice was once again to use the Flühs ceramic technology. The selected cartridge performs both the mixing and the closing function. 400’000.– 192’000.– Software development Electronics development 22 SANITARY TECHNOLOGIES Mischeinheit Zu Beginn der Entwicklungsarbeit stand die Frage nach der Mischeinheit. Bei den bestehenden TWINLEVEL Controllern wurde auf die bewährte Keramiktechnologie von Flühs gesetzt. Trotz der guten Erfahrungen im Markt wird die bestehende Technologie – wie bei jeder Neuentwicklung bei Oblamatik – hinterfragt. Verschiedene Alternativen wurden im Detail geprüft: Proportionalventile, Kolbenventile mit PVD-Beschichtung, Nadelventile u.a.m. Die meisten Mischtechnologien scheiterten im Langzeittest mit harschen Wasserqualitäten. Bei anderen Technologien konnte die Totraumzone nicht eliminiert werden. Nach Abschluss der Versuchsreihen entschied man sich erneut für eine Keramiktechnologie von Flühs. Die gewählte Kartusche übernimmt neben der Mischeigenschaft auch die Schliessfunktion. Antrieb Die Erfahrungen haben gezeigt, dass die Kartuschen über die Zeit mehr Kraft aufnehmen. Um die Langlebigkeit des Endproduktes zu gewährleisten, wurde mit dem Zehnfachen des normalen Drehmomentes einer Kartusche der Antrieb berechnet. Des Weiteren beeinflusst die Geschwindigkeit wesentlich die qualitative Wahrnehmung des Produktes. Wegen dieser und weiterer Anforderungen an den Antrieb wurde Schrittmotoren-Technologie eingesetzt. Konstruktion Besondere Beachtung wurde darauf gelegt, in der Wasserführung keine Totraumzonen zu erzeugen. Grundsätzlich bestanden sehr hohe Anforderungen an Material (Temperaturbeständigkeit, weltweite Lebensmittelzulassungen, Stabilität) bei gleichzeitig einfacher Produzierbarkeit. Mit speziellen, aufwendigen Programmen und Algorithmen wurden verschiedene Modelle berechnet und simuliert. Die Anschlüsse für den Installateur wurden gemäss Pflichtenheft in Metall ausgeführt. Elektronik Die Elektronik musste einfehlersicher und damit redundant entwickelt werden, um die internationalen Zulassungen und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Dies brachte eine ausgedehnte und sehr detaillierte Entwicklungsarbeit mit sich, welche von unterschiedlichen Entwicklungsingenieuren parallel ausgeführt wurde. Die Redundanz beginnt bei zwei unabhängigen Spannungsaufbereitungen, führt über zwei unabhängig funktionierende Prozessoren bis Case Study: Entwicklung TLC Temperature hin zu den Aktoren. Software Die Software wurde pro Prozessor von zwei unterschiedlichen Softwareingenieuren entwickelt, um die Sicherheitsanforderungen zu Ausgangslage erfüllen. Dabei überwachen sich die beiden Prozessoren permanent lungszeit im Markt eingeführt. Die TWINLEVEL Produktefamilie elle Protokollierung überwacht und gewährleistet. ment in Küche und Bad wandelt sich in den nächsten Jahren vom Qualitätsmanagement Die TWINLEVEL Technologie wurde 2008 nach 5-jähriger Entwick- auf Software- wie auch Hardwarefehler. Dies wird durch eine spezi- konnte sich im Nischenmarkt etablieren. Digitales WassermanageNischen- zum Massenprodukt. Darum wurde die Entwicklungsab- Das Projekt wurde durch laufende FMEA-Analysen begleitet. Der teilung von Oblamatik 2011 beauftragt, neben den bestehenden Con- Oblamatik-Projektablauf, welcher sieben definierte Meilensteine troller-Einheiten TLC Single, TLC Double und TLC Triple eine neue durchläuft, garantierte, zum jeweils richtigen Zeitpunkt die entspre- Controller-Einheit – TLC Temperature – für breite Marktbedürfnisse chenden Abteilungen wie QS, Zulassungen, Produktion, Einkauf und zu entwickeln. Wichtigste Kriterien bei der Neuentwicklung war Marketing/Vertrieb einzubeziehen, um die weiteren Schritte zu nebst Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen ein kompetitiver beschliessen. Nach Abschluss der Entwicklungsarbeit wurde das Marktpreis. TLC Temperature nach der internen Oblamatik-Norm im Wasserund Elektroniklabor auf die weltweiten, realen Umweltbedingungen Pflichtenheft wie z.B. Störgrössen und unterschiedliche Wasserqualitäten geprüft. Produktmanagement und Entwicklung gemeinsam ein detailliertes Zulassungen Nach vertieften Marktanalysen erstellten die Abteilungen Vertrieb, Pflichtenheft, welches u.a. Folgendes beinhaltete: Nach Abschluss der internen Tests wurde das TLC Temperature zur •Ziel Verkaufspreis OEM: 160.00 CHF weltweiten Zulassung freigegeben. Die Zulassungen erfolgen laufend •Temperaturmischung mit Thermostatfunktion und in entsprechender Priorität. •Erfüllung der weltweiten Zulassungen und Sicherheitsanforderungen •Riskmanagement und Sicherheitskonzept •Höchste Hygieneanforderungen, totraumfrei, keine Magnetventile Entwicklungszeit Die veranschlagte Entwicklungszeit von 30 Monaten konnte trotz der umfassenden Erfahrung von Oblamatik in Elektronik und Wassermanagement nicht ganz eingehalten werden. Die gesamte Ent- •Hygienespülung und thermische Desinfektion wicklungszeit bis zur Produkteeinführung beanspruchte insgesamt •Erfüllung interner Oblamatik-Norm 36 Monate. •Material, welches weltweit eingesetzt werden kann •Metallanschlüsse für eine sichere Installation Entwicklungskosten Die Kosten für die Entwicklung des TLC Temperature beliefen sich auf 1.71 Mio. CHF und teilen sich gemäss links stehender Grafik auf. 23 SANITARY TECHNOLOGIES Oblamatik inside – one step ahead. Swiss company Oblamatik AG is the technology leader in the development of sensor solutions and applications for the international sanitary products market. With 16 years' experience in sanitary electronics, and reliable Swiss top-class technology, Oblamatik has made a name for itself throughout the world as a pioneer in digital water management . We ask Daniel Strebel, Head of Sales and Marketing of Oblamatik AG about the special challenges presented by the development of digital sanitary technology in the international marketplace. You are active on the international market. How important is Swiss quality to your customers? Besides price, rapid supply capability and collaboration based on trust, quality is, of course, a decisive factor. Swiss quality is held in high regard the world over, and I've no doubt it helps get a foot in the door. But that label, by itself, is of no added value. Substantial investments in the R&D, environment and water laboratory mean ‘With our support, OEMs can put a new product on the market in 3-6 months.’ That means, it allows your customers to save R&D costs? Right. Very much so, in fact. Apart from that, with our support, OEMs can put a new product on the market within 3-6 months. This includes all required permissions and the security that no existing patents will be breached. Our newest component, TLI Exchange, changes the conventional mechanical mixer body into a digital faucet with a simple cartridge change. In this way, that we can offer our customers the highest OEMs can position themselves on the market degree of quality and reliability. Our products with a new product quickly and cost- have, in addition, been developed and tested effectively and get in front on the to meet strict internal standards. No competition. individual product leaves our factory without first undergoing a thorough examination. Can you transfer your wide-ranging technology know-how to other sectors as Where do you see the specific challenges in well, perhaps even tapping into new the international environment? markets? In order to be in a position to develop That is definitely possible, and of interest. internationally-competitive products, we However, we are setting our focus squarely need a very wide level of know-how in a wide on the Sanitary and HVAC industry (sanitary range of fields; legal requirements, norms equipment, heating and climate control), and standards, existing patents, various and concentrating exclusively on the OEM levels of water quality and other factors with business. Within these clearly-defined an influence in this respect, not least the borders, our team of around 30 employees is country-specific demands. With more than dedicated to working on solutions for digital 15 years' experience in sanitary technology, water management. Wherever water can be we are aware of the complex challenges regulated, Oblamatik offers a smart, unique involved in launching innovative products solution: in the kitchen and bathroom, for that meet all requirements. And we know toilet and urinal flushing systems, hygiene that products in the installation and station assistant for healthcare systems and maintenance industry must be very simple surface heating systems for heating and and reliable. climate control. We'd rather be the best in a clearly-defined field than just ‘good’ at What do today's customers find particularly everything. important? Many of our customers would like us to bring new products onto the market as quickly and cost effectively as possible, or to add digital control to an existing product range. That is linkedin.com/in/danielstrebel a great opportunity for us. By making largescale investments in the past few years, we are now able to offer a wide range of readyto-market, tested, internationally-approved Daniel Strebel, Head of Marketing high-tech components. and Sales of Oblamatik AG 24 SANITARY TECHNOLOGIES Oblamatik inside – one step ahead. Die schweizerische Oblamatik AG ist Technologieführe rin in der Entwicklung von Sensorlösungen und Applikati onen für den internationalen Sanitärmarkt. Mit 16 Jahren Erfahrung in Sanitärelektronik und zuverlässiger Schwei zer Spitzentechnologie hat sich Oblamatik weltweit einen Namen als Pionier für digitales Wassermanagement geschaffen. Wir fragen Daniel Strebel, Verkaufs- und Marketingleiter der Oblamatik AG, nach den besonderen Herausforderungen bei der Entwicklung digitaler Sanitär technologie für internationale Bedürfnisse. Sie sind in einem internationalen Markt tätig. Wie wichtig ist Ihren Kunden Schweizer Qualität? Neben dem Preis, schneller Lieferbereitschaft und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit ist Qualität natürlich ein entscheidender Faktor. Schweizer Qualität geniesst weltweit ein hohes Ansehen und hilft sicher, einen Fuss in die Türe zu setzen. Nur als Etikett allein ist sie aber noch kein Mehrwert. Durch grosse Investitionen in Entwicklungs-, Umwelt- und Wasserlabors bieten wir unseren Kunden ein Höchstmass an Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Produkte werden zusätzlich zu den internationalen Normen nach strengen internen Standards entwickelt und geprüft. Jedes einzelne Produkt verlässt erst nach eingehender Prüfung unser Haus. Wo sehen Sie die besonderen Herausforderungen im internatio nalen Umfeld? Um international marktfähige Produkte zu entwickeln, braucht es ein sehr breites Know-how über verschiedenste Bereiche: gesetzliche Vorgaben, Normen und Standards, existierende Patente, unterschiedliche Wasserqualitäten und andere Störeinflüsse und nicht zuletzt die länderspezifischen Bedürfnisse. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Sanitärtechnologie kennen wir die vielschichtigen Herausforderungen, um den Bedürfnissen entsprechende, innovative Produkte zu lancieren. Und wir wissen, dass die Produkte in der Installation und Handhabung sehr einfach und zuverlässig sein müssen. Was ist Ihren Kunden heute besonders wichtig? Viele unserer Kunden möchten möglichst schnell und kostengünstig ein neues Produkt auf den Markt bringen oder eine bestehende Produkteserie mit einer digitalen Steuerung erweitern. Das ist unsere grosse Chance. Durch unsere hohen Investitionen in den letzten Jahren in neue Produkte bieten wir eine breite Palette marktreifer, geprüfter und international zugelassener Hightech-Komponenten an. Das heisst, Ihre Kunden können so Entwicklungskosten sparen? Richtig. Und zwar markant. Ausserdem können OEM-Anbieter mit unserer Unterstützung innerhalb von 3–6 Monaten ein neues Produkt auf den Markt bringen. Dies mit allen notwendigen Zulassungen und der Sicherheit, keine bestehenden Patente zu verletzen. Unsere neueste Komponente, TLI Exchange, verwandelt durch einen einfachen Kartuschenwechsel den konventionell mechanischen Einhebelmischer in eine digitale Armatur. So können sich OEM-Anbieter schnell und kostengünstig mit einem neuen Produkt am Markt positionieren und sind dem Wettbewerb einen Schritt voraus. Können Sie Ihr breites Technologie-Know-how auch auf andere Branchen übertragen und so selbst neue Märkte erschliessen? Das wäre bestimmt möglich und interessant. Wir setzen unseren Fokus aber klar und konzentriert auf die SHK-Branche (Sanitär, Heizung, Klima) und fokussieren uns ausschliesslich aufs OEMGeschäft. Innerhalb dieser bewusst gesetzten Grenzen arbeitet unser Team von rund 30 Mitarbeitern permanent an neuen Lösungen für digitales Wassermanagement. Überall, wo Wasser geregelt wird, bietet Oblamatik eine clevere und einzigartige Lösung: in Küche und Bad, für WC und Urinal-Spülungen, Hygienestation-Assistent für Versorgungssysteme und für Flächentemperierung bei Heizung und Kühlung. Wir sind lieber die Besten in einem klar definierten Bereich als überall nur gut. 25 powered by The touch-free toilet flushing guarantees the highest level of hygiene. oblamatik.ch/products/flushlevel SANITARY TECHNOLOGIES Development of customer-specific solutions Oblamatik stands for innovation and reliability. A competent, highly-qualified team develops new sensor technologies and applications for the sanitary market – from initial concept to finished product. Thanks to comprehensive know-how and the most modern R&D, water and environmental laboratory, Oblamatik can develop new and dependable products to individual customer requirements. Hygiene Assistant Fonterra Smart Control Entwicklung kundenspezifischer Lösungen. Oblamatik steht für Innovation und Zuverlässigkeit. Ein kompetentes und hoch qualifiziertes Team entwickelt neue Sensortechnologien und Appli kationen für den Sanitärmarkt – von der Idee bis zum fertigen Produkt. Dank umfassendem Know-how und modernsten Entwicklungs-, Wasserund Umweltlabors entwickelt Oblamatik neuartige und zuverläs sige Produkte nach individuellen Kundenbedürfnissen. Fonterra Smart Control The Hygiene Assistant recognises and registers the use and The Fonterra Smart Control surface heating system sets new temperature characteristics of a tap in public, semi-public or private standards in interior climate control. The system hydraulically rierung setzt neue Massstäbe in der Raum- buildings. Should the system need flushing because a level has balances individual heating circuits automatically. This means that klimatisierung. Der hydraulische Abgleich dropped below the defined parameter, this is displayed accordingly. the plumber or installer does not have to balance the system manually zwischen den einzelnen Heizsträngen findet which, in turn, has a significant impact on expense. Furthermore, vollautomatisch statt. Somit entfällt für den the Fonterra Smart Control offers users new benefits, such as Installateur jeglicher manueller Abgleich, prioritising individual heating circuits or rapid heating of rooms. The was wiederum den Aufwand massiv redu- system is also demonstrably energy efficient. ziert. Weiter bringt Fonterra Smart Control Die Fonterra Smart Control Flächentempe- für den Anwender neue Vorteile wie die Priorisierung einzelner Heizstränge oder eine Schnellaufheizung der Räume. Zudem ist das System nachweislich signifikant energiesparend. oblamatik.ch/products/oem Hygiene Assistent Der Hygiene Assistent erkennt und registriert die Nutzung und das Temperaturverhalten eines Wasseranschlusses in öffentlichen, halböffentlichen oder privaten Gebäuden. Die Notwendigkeit einer Spülung wird bei Unterschreitung der definierten Parameter visuell angezeigt. ‘Our partner, Oblamatik, is particularly sensitive to our ideas and requirements, converting them into simple yet unique high-quality products.’ «Unser Partner Oblamatik versteht es in Dr. Michael Rehse Innovation und Mitglied der Geschäftslei- VP Innovation and Member of the Board of Viega GmbH & Co. KG 27 besonderer Weise, aus unseren Ideen und Bedürfnissen einzigartige, einfache und qualitativ hochstehende Produkte zu kreieren.» Dr. Michael Rehse, Geschäftsbereichsleitung tung, Viega GmbH & Co. KG MORE THAN OPENING & CLOSING. COMING CONTROLLER – Flow 2015 SANITARY TECHNOLOGIES Solenoid valves: do they pose a risk to health? These days, solenoid valves are generally used to shut off the water supply in self-closing taps and tap bodies with sensor electronics. These tap bodies are used in situations including drinking-water abstraction points and in hygienic areas of health-care institutions. It is well known that the pressure-governing water chamber of solenoid valves – also called the dead chamber – is an ideal environment for the formation of bacteria. Some countries have already forbidden the use of solenoid valves in the field of health care. T Solenoid at rest – valve closed E D C B F A Solenoid active – valve open E D C B F A From the point of view of hygiene, the water chamber is the moment is the rapid response characteristic, called the dead chamber. The dead chamber offers the which is typically 200–500 ms. Solenoid valves ideal environment for the creation of bacteria, as are, however, sensitive to dirt and must be pro stagnant water collects there. The material of which the tected with filters. They must be dismantled at diaphragm is made is a contributing factor in this process. regular intervals and cleaned, depending on the level of The fact that mostly mixed, warm water flows through contamination in the water. This fact means that the solenoid valves also appreciably encourages germ maintenance is necessary, creating additional formation. When the solenoid valve opens, this con maintenance expense. taminated water is continuously added to the fresh water However, quite apart from their susceptibility to through the water-chamber channel. This is a worrying contamination, solenoid valves demonstrate much and significant risk factor. Solenoid valves are thus higher risks in the field of hygiene and public health. The unsuitable for any sort of management of the mains- servo-technology used means that solenoid valves need water supply, particularly in the food industry and both a water chamber and a rubber diaphragm. When the health-care sector. Some countries have already valve closes, a piston shuts off the water-chamber prohibited solenoid valves for health-care applications. channel. Water penetrates the water chamber through a Research has shown that non-contact tap bodies with small hole in the rubber diaphragm (0.6–0.8 mm). As the solenoid valves present a higher risk than mechanical area inside the chamber is greater than that of the water bodies, for the reasons referred to above. flowing into it, the rubber diaphragm is pressed against the water channel, closing it. When the solenoid valve fitted with solenoid valves but with high-quality ceramic opens, the piston is drawn back and the pressure in the cartridges made by Flühs that do not have a dead chamber drops accordingly. The rubber diaphragm is chamber. This guarantees the highest standards of pressed away by the water pressure and the water flows quality, service life and hygiene. This is the reason why all TWINLEVEL products are not through the channel. A Magnetventile, ein Gesundheitsrisiko? he benefit of technology most frequently in use at Input side Eintritt A Diaphragm B B Membran mit Blendenöffnung C Pressure chamber (dead chamber) C Druckkammer mit Federvorspannung (Totraum) D Pressure relief passage Druckentlastungskanal D Solenoid E Magnetspule E F Austritt F Output side sen diese in regelmässigen Abständen ausgebaut und gereinigt wer- dung, weil sich dort stagnierendes Wasser ansammelt. Das Material den. Dieser Umstand erfordert Wartung und erzeugt zusätzliche der Gummimembrane unterstützt diesen Vorgang zusätzlich. Der Wartungskosten. Umstand, dass meistens gemischtes und somit warmes Wasser Heute werden bei Selbstschlussarmaturen mit Sensor elektronik für das Schalten von Wasser weitestgehend Magnetventile eingesetzt. Diese Armaturen werden unter anderem als Trinkwasserentnahmestellen beziehungs weise im Hygienebereich von Gesundheitsinstitutionen eingesetzt. Bekannt ist, dass die druckregulierende Was serkammer der Magnetventile – auch Totraum genannt – eine ideale Umgebung für Bakterienbildung darstellt. Erste Staaten haben den Einsatz von Magnetventilen im Gesundheitsbereich bereits verboten. Neben der Anfälligkeit auf Verschmutzung weisen Magnetventile durch die Magnetventile fliesst, fördert die Keimbildung ebenfalls jedoch weit höhere Risiken im Hygiene- und Gesundheitsbereich beträchtlich. Beim Öffnen des Magnetventils wird dieses kontami- auf. Durch die verwendete Servo-Technologie benötigen Magnet- nierte Wasser über den Wasserkammerkanal kontinuierlich dem ventile eine Wasserkammer sowie eine Gummimembrane. Beim Frischwasser zugeführt. Dies ist ein bedenklicher und hoher Risiko- Schliessen des Ventils wird mit einem Kolben der Wasserkammer- faktor. Magnetventile sind deshalb für den gesamten Trinkwasser- kanal geschlossen. Durch ein kleines Loch in der Gummimembrane haushalt, speziell im Lebensmittel- und Gesundheitsbereich, unge- (0,6–0,8 mm) dringt Wasser in die Wasserkammer ein. Da die Flä- eignet. Erste Staaten haben den Einsatz von Magnetventilen für den che im Innenraum der Kammer grösser ist als die des Wasserzuflus- Gesundheitsbereich bereits untersagt. Forschungen haben gezeigt, ses, wird die Gummimembrane gegen den Wasserkanal gedrückt und dass berührungslose Armaturen mit Magnetventilen aus oben verschliesst ihn. Beim Öffnen des Magnetventils wird der Kolben genannten Gründen ein höheres Risiko darstellen können als mecha- zurückgezogen und somit der Druck in der Druckkammer abgebaut. nische Armaturen. Der Vorteil der aktuell am meisten verwendeten Technologie ist das Die Gummimembrane wird durch den Wasserdruck weggedrückt schnelle Ansprechverhalten von typischerweise 200–500 ms. Mag- und das Wasser fliesst durch den Wasserkanal. mit Magnetventilen, sondern mit hochwertigen und totraumfreien netventile sind jedoch schmutzempfindlich und müssen mit Filtern Aus hygienischer Sicht wird die Wasserkammer auch Totraum Keramikkartuschen von Flühs ausgestattet. Dies garantiert ein Maxi- geschützt werden. Je nach Verschmutzungsgrad des Wassers müs- genannt. Der Totraum bietet die ideale Umgebung für Bakterienbil- mum an Qualität, Langlebigkeit und Hygiene. 29 Aus diesen Gründen sind sämtliche TWINLEVEL Produkte nicht SANITARY TECHNOLOGIES Innovative technology individual design TWINLEVEL's pioneering digital water management technology can be adapted to almost all existing tap body systems. Exchanging conventional mixer cartridges for digitally-regulated Oblamatik cartridges creates new design possibilities. Existing product lines can be expanded at little expense. The launch of new product lines including TWINLEVEL technology allows individual design specifications, which can be realised quickly and cost-effectively. •Individual design possibilities create independent, •OEMs can position themselves differentiated products. for the future with innovative •Minimum time and technology and custom-made design. investment costs, thanks to ready-for-market, patented, •The electronic TLI Exchange tested and approved interface can be used in components. existing tap bodies; existing product lines can be expanded with ease. •Rapid conversion of custom specific solutions: time to market for an existing tap body series including TLI Exchange interface is 3 - 6 months. •Fully-developed components for digital water control can be adapted to nearly all design requirements and specifications. oblamatik.ch/products/exchange 30 SANITARY TECHNOLOGIES Innovative Technologie – individuelles Design Designpreise «powered by Oblamatik» Die zukunftsweisende Technologie von TWINLEVEL für digitales Wassermanagement lässt sich auf fast alle bestehenden Armaturensysteme adaptieren. Durch den Austausch von konventionellen Mischkartuschen mit digital geregelten Kartuschen von Oblamatik entstehen neue Designmöglichkeiten. Bestehende Produktelinien lassen sich mit geringem Aufwand erweitern. Auch die Lancierung neuer Produktelinien mit TWINLEVEL-Techno logie lässt sich nach individuellen Designvorgaben kos tengünstig und schnell realisieren. •OEM-Anbieter können sich mit innovativer Technologie und Durch vertrauensvolle Zusammenarbeit entstehen wegweisende individualisiertem Design zukunftsorientiert positionieren. Ergebnisse. Weltweit setzen OEM-Kunden ihr Vertrauen in •Die elektronische Bedieneinheit TLI Exchange ist in bestehenden Oblamatik, den Pionier in digitalem Wassermanagement und Spe- Armaturenserien einsetzbar, bestehende Produktelinien können zialisten für Sensorelektronik in der SHK-Branche. Ganz getreu dem einfach erweitert werden. Leitsatz «Wir verbessern keine bestehenden Technologien, wir •Sehr schnelle Umsetzung kundenspezifischer Lösungen; Time to suchen und finden neue Lösungen» bringt sich Oblamatik aktiv in Market bei bestehender Armaturenserie mit Erweiterung um TLI den Produkte- und Innovationprozess ihrer Kunden mit ein. Dies Exchange in 3–6 Monaten. garantiert wegweisende Erzeugnisse mit grossem Marktpotenzial. •Fertig entwickelte Komponenten zur digitalen Wassersteuerung lassen sich beinahe allen Designvorgaben anpassen. •Durch individuelle Designmöglichkeiten entstehen eigenständige, differenzierende Produkte. Internationale Design-Auszeichnungen sind ein zusätzliches Verkaufs- und Marketing-Argument für neue Produkte. Aktuellstes Beispiel ist das für die Firma Viega entwickelte Bodenheizungssystem Fonterra Smart Control. Es wurde zur ISH 2015 mit dem Label •Minimale Zeit- und Investitionskosten dank marktbereiten, «Design Plus powered by ISH» ausgezeichnet. patentierten, geprüften und zugelassenen Komponenten. Design Awards powered by Oblamatik T rustworthy collaboration produces guiding principle, ‘We don't improve existing sales and marketing argument for new ground-breaking results. World-wide, technologies: we seek and find new products. The most recent example is the OEM customers have put their trust in solutions’, Oblamatik actively participates in Fonterra Smart Control system for Viega. It Oblamatik, the pioneer in digital the production and innovation process of its was awarded the ‘Design Plus powered by water management, and specialists in customers. This guarantees ground-breaking ISH’ award for coming ISH 2015 in March. sensor electronics in the sanitary, heating products with great market potential. and air-conditioning industry. True to their International design awards are an additional 2015 2013 2011 Fonterra Smart Control TLI-Vision Wheel Multiplex Trio E3 control by Viega technology by Crosswater technology by Viega Central heating/Climate 2008 Visign for More Sanitary equipment/ Flushing technology by Viega Sanitary equipment/Faucet Sanitary equipment/Faucet 2008 2006 ONO Touchlight & ONO Lightpin Magic-Basin Sanitary equipment/Faucet Sanitary equipment/Faucet technology by Villeroy & Boch technology by KWC 31 Lifetime Mini The new ceramic disk headwork with the smallest dimensions made by Flühs makes it possible for faucet manufacturers to go brand-new ways in designing faucets. Faucets equipped with Lifetime Mini have been awarded several design prizes. fluehs.de
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