storEmotion Emotional Commerce Analysebogen

Strategie
Strategie
Wunschkunden
7 Gebote
Mastership
Strategie
Positionierung
Positionierung
Strategie Strategie
Audit
IS→
sc
←
R
MA
K
st
BN
s
m
M
o- l
r
u
Ne
na
tio Ge
o
E m hl e ll
a
ä
Er z ich e j
r
S p talt
s
Ge
EN
y
Gr
Le und
id
St e n
ra
Zi
NE
rE
tin g
s
hi
ign
e
c
ed Sinn h te n
E R es De e an
L E tail
al
it
N
SÖ
Vi
ke
De
P
&
ip
rsh
ER
ste
Ma
←P
ide
sto
IS→
→
nce
ss
NG
rie
us
RU
st
Emotional
Commerce
DE
BN
ket
pe
zte
x
rE n
Use
io
n
ot
E m e Ku n
e
n
d ei u ng rt
art
Ve
Lass
Er w
Sol
on
n
pa
n
Flo
w
n
ü
s
ra b e r p r e c h
en
tre
ue
R L nsba ffe n
sis
ot
E
i
de
. Ku
ine
IO
W
P ro u n s
c
b
Beg
eis lem h
t
Strategie
Ang eru
e
7 Gebote
Ak z b o
ep
t
an
io
7 Gebote 7 Gebote
al
ch
n.B
e
Strategie Strategie
IT
ns
de
el
OS
&
g
←P
Wu
ng
te
Wording
Booster
E
n
N I unde ung
s
k
en
Lö ktor
e
sfa
af
m
Strategie
Mastership
Mastership
Booster
Positionierung
h
Positionierung
Positionierung
sc ie
UN
Management
• Marketing
• Reporting
• Recht
• Kooperationspartner
IC
HK
→
EIT
iv
StrategieL Strategie
ot
t
←K
Prozesse
• Einkauf
• Lagerlogistik
• Versandlogistik
• Finanzen
ka
ie
Wording
Mastership
Mastership
Mastership
Mastership
stoReality
Mastership
Mastership
Storytelling
ts
Backend
• Shopsystem
• IT, Hosting
• Schnittstellen
• Warenwirtschaft
as
si
A
on
7 Gebote
Strategie
Strategie
7 Gebote
Wunschkunden
Wunschkunden
Wunschkunden
m
de
Visibility Visibility
Strategie
Visibility
Strategie
Strategie Strategie
Frontend
• Sortiment
• SEO, SEM
• Community
• Internationalisierung
Exzellenter Webshop
ar
Audit
Emotionaler Webshop
es
Audit
Storytelling
Mastership
Strategie
Funktionaler Webshop
Booster
Mastership
o
Re
Liebe deine Kunden
Ansprechpartner: Markus Kämmerer, Am Steiger 11a, 07743 Jena, Tel. 03641-3279532, www.storemotion.de, eMail: [email protected]
Booster
Mit der passenden Sprache erreichen
Storytelling
Sie die Herzen Ihrer
Wunschkunden
Mastership
Mastership
und machen Sie zu
Fans. Nutzen Sie
stoReality
stoReality
die unbewusste Wirkung
von Worten
Wording
und die entstehende
KraftMastership
für die
Mastership
exzellente Kommunikation in Ihrem
Wording Wording
Webshop.
Wording
Mastership
Storytelling
Storytelling
Menschen lieben
es,
spannende
Mastership
Mastership
stoReality
Geschichten zu hören
und diese
Mastership
Storytelling
weiterzuerzählen.
NutzenStorytelling
Sie StorystoReality
telling und lassen Sie Ihre Geschichten
an die Wunschkunden weitertragen.
Storytelling ist der beste Weg, ehrliche
Wording
Aufmerksamkeit und
Vertrauen für Ihr
Mastership
Mastership
Unternehmen zu schaffen.
StorytellingstoReality
stoReality
stoReality
stoReality lässt den Kunden Ihren
Wording
Wording
Webshop mit allen
Sinnen erleben.
Ihre Wunschkunden erfahren ein
einzigartiges, harmonisches Kauferlebnis undStorytelling
werden begeisterte
Fans.
Storytelling
stoReality stoReality
Funktionaler Webshop
Emotionaler Webshop
Exzellenter Webshop
PERSÖNLICHKEIT
Frontend
Persönliche Ziele
Grundmotiv����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Sortiment
Leidenschaft�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• SEO, SEM
Strategie���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Community
• Internationalisierung
Ziele�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Vision��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
POSITIONIERUNG
Backend
Mitarbeiter-Ziele
Wunschkunden����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Shopsystem
Perfektes Angebot����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• IT, Hosting
• Schnittstellen
• Warenwirtschaft
Begeisterungsfaktoren�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Preismodell����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Akzeptanztest��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
KUNDENERLEBNIS
Prozesse
Unternehmens-Ziele
Solide Vertrauensbasis���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Einkauf
Erwartungen übertreffen���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Lagerlogistik
Lass deine Kunden sprechen����������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Versandlogistik
Emotional Flow����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Finanzen
User Experience���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
MARKENERLEBNIS
Management
Welt-Ziele
Gestalte jedes Detail�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Marketing
Sprich alle Sinne an�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Reporting
Erzähle Geschichten������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Recht
Emotionales Design�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
• Kooperationspartner
Neuro-Marketing������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
GESAMT
+
Ansprechpartner: Markus Kämmerer, Am Steiger 11a, 07743 Jena, Tel. 03641-3279532, www.storemotion.de, eMail: [email protected]
=
Mein nächster Schritt