Beschleunigung der Suche

Beschleunigung der Suche
Daniele Esposito I Strategic Partner Management
29.09.2015
Informieren
Inspirieren
Entscheidungen
herbeiführen
Die Dinge haben sich verӓndert
Confidential & Proprietary
Confidential & Proprietary
Heute bereits – und vor allem auch morgen!
Wearables
Home
Car
Personal Assistant
Jede neue Technologie steigert die Nutzerbasis
der vorherigen Technologie um ein 10-faches
Geräte / Nutzer (MM in Log Scale)
Geräte oder Nutzer in Millionen; Logarithmische Skala
1,000,000
Mobile
Internet
100,000
n
tio
a
r
g
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e
ehm
1,000
100
Zun
Phones:
Desktop
Internet
te
n
I
e
10,000
- Smartphones
- Tablets
- MP3 Players
PC
10B+ Units?
Minicomputer
10
- Appliances
Mainframe
10MM+ Units
1MM+ Units
1960
1970
1980
1990
- Cars
- Cameras
1B+ Units
100MM+ Units
1
Mehr als nur
2000
2010
2020
SCHNELLE, UNVORHERSEHBARE VERÄNDERUNG
ist eine absolute Sicherheit
DIE WELT
TECHNOLOGIE
LEUTE
verändert sich
(Next 5bn)
verändert sich
verändern
sich
Ein Blick auf den Digitalen Werbemarkt
Industry Trends
Digitale Werbeausgaben in West-Europa von 2011 to 2017
(Milliarden $)
Source:© Statista 2015
Industry Trends
Digitales Marketing verlagert sich
komplett zu Mobile
Forecast: Digital Advertising Revenue (US)
Industry Trends
Contribution to global growth in adspend by
medium 2014‐2017 (US$ million)
51%
25%
24%
Industry Trends
Zeitallokation vs Werbemittelallokation
Source: KPCB 2014
Welcher dieser Trends wird den grössten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben?
1 - Verlagerung zu Mobilen Geräten
2 - Vernetzte Geräte
3 - Das Wachstum der digitalen Werbung
4 - Zeitallokation vs Werbemittelallokation
Zusammenfassung
Was wir gelernt haben
-
Jede neue Technologie schafft sich eine 10x so große Nutzerbasis
Ein großer Markt: die nächsten 5 Milliarden Menschen kommen online
Der ständige Zugriff auf Informationen verändert die Präferenzen und
Erwartungen von Menschen.
Menschen verbringen die meiste Zeit mit mobilen Geräten, jedoch wird
nur ein % kleiner Teil in mobile digitale Werbegelder investiert (noch)
-
Implikationen für Werbetreibende
-
Eine mobil optimiert Webseite ist “Pflicht” und erhöht
Wahrscheinlichkeit einer Konsumenten-Aktion (z.B. Besuch / Anruf)
die
Ein Blick auf das Nutzerverhalten
in Österreich
Ein kleines Spiel...
Confidential and Proprietary
Wo sind die Konsumenten? Online!
8 von 10
Consumer Barometer 2015
Local Report
76% aller AT- Nutzer sind
mindestens 1x täglich Online
Source: The Connected Consumer Survey 2015
Question: How often do people go online (for personal Internet usage)?
Base: Internet users (accessing via computer tablet or smartphone)
Österreich is online
99% aller jungen Nutzer sind täglich online
How often do you go online?
Consumer Barometer 2015
Local Report
Do you go online every day?
Source: The Connected Consumer Survey 2015
Base: Internet users (accessing via computer tablet or smartphone)
Leute sind sogar online, wenn sie TV gucken
Consumer Barometer 2015
Local Report
Source: The Connected Consumer Survey 2015
Question: Do people go online on their devices while watching TV?
Base: Internet users (accessing via computer tablet or smartphone) | TV Viewers | Use Internet in Parallel to TV
Der ROPO-Effekt in Österreich
Source: The Consumer Barometer Survey 2015
Base: Internet users (accessing via computer, tablet or smartphone) | Answering based on a recent purchase (in select categories) | Researched online
Wie schneidet Österreich im Vergleich ab?
Österreich hat eine höhere Smartphone-Penetration als der EU-Durchschnitt
How does the demographics look?
Which devices do people use?
Smartphone usage rate
61
%
of the Europeans have
a smartphone
Consumer Barometer 2015
Local Report
Source: The Connected Consumer Survey 2015
Base: total online and offline population
Österreich hat mehr Screens als je zuvor
2 .7 {
Geräte pro
Person
Consumer Barometer 2015
Local Report
Source: The Connected Consumer Survey 2015
There are 2.7 devices
connected to the internet
pr. person in Austria in
2015.
This is a clear growth
from 2013.
Verschiedene Medien werden zu verschiedenen Tageszeiten genutzt
Wie ist das in Ihrer Werbestrategie berücksichtigt?
Zusammenfassung der 3 großen Trends in DE und AT
Die Zukunft ist Paralleles Sehen
Österreicher haben 2.7 Geräte pro Person
54% nutzen verbundene Geräte beim TV
Menschen sind online und sehen sich Inhalte
an, die nicht mit dem TV Program verbunden
sind (72%).
Die Zukunft ist online
8 von 10 Deutschen sind online min. 1x täglich
Vor allem unter 34 Jahre
Smartphones sind wichtig im Einkaufsprozess
35% nutzen entweder ein Smartphone oder
ein Tablet bei Informationssuche vor dem
Einkauf
Shppers suchen online
Mehr als 50% aller Einkäufe – online oder offline
– werden durch online research angetrieben
42% aller Deutschen nutzten eine Suchmaschine
vor dem Einkauf
Österreicher als aufmerksame Online video Zuschauer
67% aller Österreicher sind voll fokussiert, wenn
sie online Inhalte anschauen
Dauer max 5 minuten
Online video viewing trends
5 von 10 sehen online videos wegen der
unterhaltung.
Dauer max 5 minuten
Consumer Barometer 2015
Local Report
DIE WELT HAT SICH VERÄNDERT…
2010 WELTMEISTERSCHAFT, SPANIEN VS NIEDERLANDE
DESKTOP
MOBILE
GOOGLE, INDEXED SEARCH QUERY VOLUME
DIE WELT HAT SICH VERÄNDERT…
2014 CHAMPIONS LEAGUE FINALE, ATLETICO VS REAL
DESKTOP
MOBILE
GOOGLE, INDEXED SEARCH QUERY VOLUME
KOMPLEXER
15% aller Anfragen sind
neu. Weg vom “Was”,
zum “Wie” und “Warum”
DIALOGORIENTIERTER
NUTZER SPRECHEN (IM
WÖRTLICHEN SINN) MIT
IHREM GERÄT
MEHR
“IM MOMENT”
KONTEXT
IST ALLES
restaurant,
Tom Cruisedublin
Was
kommt als
nächstes?
Warum
Wie
Was
SUCHEN NACH “WARUM”
WACHSEN
1.5X
SCHNELLER ALS FÜR
“WAS”
JANUAR 2014
warum ist der Himmel blau
warum gähnen wir
warum bin ich immer müde
warum schnurren Katzen
FEBRUAR 2014
warum hat stacey eastenders verlassen
warum wurde flappy bird entfernt
warum ist der Himmel blau
warum gähnen wir
SUCHEN NACH “WIE” SIND UM FAKTOR
3X
IN DEN LETZTEN DREI JAHREN GEWACHSEN
WIE…
…MACHE ICH PFANNKUCHEN
UNITED KINGDOM
…BINDE ICH EINE KRAWATTE
AMERIKA
…KÜSSE ICH
INDIEN
…BEKOMME ICH GRÜBCHEN
BAHAMAS
…WACHSE ICH
SINGAPORE
…HACKE ICH EIN WIFI PASSWORT
CAMBODIA
…MACHE ICH EINEN JUNGEN
BOTSWANA
KOMPLEXER
DIALOGORIENTIERTER
MEHR
“IM MOMENT”
SUCHE IST DIALOG-ORIENTIERTER
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verd
KOMPLEXER
DIALOGORIENTIERTER
MEHR
“IM MOMENT”
KONSUMENTEN SUCHEN NACH LOKALEN INFORMATIONEN
4von5
91%
Konsumenten nutzen Suchmaschinen für
lokale Informationen . Gesucht wird auf:
96%
Quelle: Understanding consumers’ local search behaviour, GCS/IPSOS survey, DE 2015
Konsumenten suchen standortbezogen
Gesucht wird auf dem Comp./Tablet nach:
Geschäftsadressen, Öffnungszeiten,
Produktverfügbarkeiten und
Wegbeschreibungen
Lokale Suchen münden in Aktionen
●
50% von Konsumenten die eine lokale
Suche auf Ihrem Smartphone
durchgeführt haben, besuchten ein
Geschäft innerhalb von einem Tag.
●
18% von lokalen Suchen münden in
Käufen, während es bei nicht-lokalen
Suchen nur 7% sind.
Konsumenten präferieren lokale
Werbeanzeigen
●
4 von 5 Konsumenten präferieren
Anzeigen, die auf ihren Standort (Stadt,
PLZ etc.) ausgerichtet sind.
●
Mehr als 60% der Konsumenten haben
von lokalen Informationen in
Suchanzeigen Gebrauch gemacht.
Die Nähe von Geschäften ist mobilen Kunden wichtig
Mobile Werbung
71 %
verwenden eine
Filialsuche.
69 %
der mobilen Nutzer suchen nach
Unternehmen im Umkreis von
maximal 8 Kilometern.
Mobile Path to Purchase (Google/Nielsen-Kundenstudie – November 2013)
Confidential and Proprietary
Die sofortige Kaufmöglichkeit ist mobilen Nutzern wichtig
55 %
der mobilen Nutzer, die Suchanfragen ausführen,
möchten das Produkt innerhalb einer Stunde kaufen.
83 %
Mobile Path to Purchase (Google/Nielsen-Kundenstudie – November 2013)
der mobilen Nutzer, die Suchanfragen ausführen,
möchten das Produkt noch am selben Tag kaufen.
Mobile Werbung
Confidential and Proprietary
Wie nehmen KMUs die Wichtigkeit Mobiler Werbung wahr?
Nur 31% der KMUs glauben, dass
die Mehrheit Ihrer Kunden auf
mobilen Geräten sucht
Und wissen KMUs wie wichtig “mobile - ready” heute ist?
...aber nur 48% der KMUs haben eine mobile Webiste oder eine App...
More businesses plan to implement a mobile site than say they don’t
see the need
Zusammenfassung
Was wir gelernt haben
-
Konsumenten nutzen lokale Suchanzeigen und erwarten von Anzeigen
das sie auf ihren Standort ausgerichtet sind.
Zudem erwarten sie, dass Webseiten mobil optimiert sind und richten Ihre
Aktionen auch danach aus.
-
Implikationen für Werbetreibende
-
-
Suchanzeigen sollten auf die geografische Umgebung und die PLZ der
Suchenden ausgerichtet sein.
Bewertungen sind eine wichtige Anzeigenfunktion und münden - im
Zusammenhang mit lokal ausgerichteten Informationen - in
Ladenbesuchen und Käufen.
Eine mobil optimiert Webseite ist “Pflicht” und erhöht die
Wahrscheinlichkeit einer Konsumenten-Aktion (z.B. Besuch / Anruf)
VIELEN DANK

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