Astral – Software-Upgrade SICHERHEITSHINWEIS Referenz: Datum: FSN1512002 31. Dezember 2015 Verteilung: HomeCare Provider, Servicedienstleister und Fachhändler Dieser Sicherheitshinweis (Field Safety Notification, kurz FSN) ist eine Aktualisierung der im Mai 2015 veröffentlichten FSN1504001. Er enthält aktuelle Informationen zur Diskonnektion des Schlauchsystems sowie neue Informationen zum Umgang mit Problemen bei der Stromversorgung, die auf die Verwendung von externen Akkus zurückzuführen sind. Betroffene Produkte Das Problem, das sich auf das Feststellen einer Diskonnektion des Schlauchsystems bezieht, betrifft alle Astral 100/100SC und Astral 150 Geräte. Von dem Einschaltproblem bei Verwendung eines externen Akkus sind nur Astral 100/100SC und Astral 150 Geräte mit der SR1.1-Software (SX544-0301) betroffen. Feststellen einer Diskonnektion des Schlauchsystems Problembeschreibung Das Astral Gerät erlaubt es medizinischem Personal alle Alarme auszuschalten, einschließlich jener, die eine Diskonnektion des Schlauchsystems erkennen. Es gab einen Vorfall in einem Krankenhaus, bei dem es bei einem Patienten zu einer Diskonnektion des Schlauchsystems kam. In diesem Fall wurde kein Alarm ausgelöst, da der Arzt alle Alarme ausgeschaltet hatte. Daraus entstehende Gefahren Ein Ausschalten der Alarme bei Patienten, die auf eine künstliche Beatmung angewiesen sind, kann im Falle einer Diskonnektion zu einer nicht ausreichenden Beatmung führen, was sehr schwerwiegende Schäden zur Folge haben kann. Umgang mit Diskonnektionsalarmen des Schlauchsystems Die korrekte Funktion der Alarme muss überprüft werden, wenn das Gerät für den Patienten vorbereitet wird, sowie nachdem Änderungen an der Schlauchsystemkonfiguration, den Beatmungseinstellungen oder der Zusatztherapie durchgeführt wurden. Informationen zu der entsprechenden Alarmkonfiguration, um Diskonnektionen festzustellen, können dem Klinischen Handbuch im Abschnitt „Feststellen einer Diskonnektion des Schlauchsystems und Dekanülierung“ entnommen werden. ResMed Ltd 1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153, Australien T +61 2 8884 1000 F +61 2 8884 2018 E [email protected] ResMed.com Bei Verwendung eines externen Akkus - Einschalten nach automatischem Ausschalten zeitweise nicht möglich Beschreibung des Einschaltproblems bei Verwendung eines externen Akkus Bei Astral Geräten kann ein Problem auftreten, wenn sie mit einem externen Akku (Astral externer Akku oder RPS II) betrieben werden. Dieses Problem kann dazu führen, dass der Anwender das Gerät nicht einschalten kann, nachdem die Funktion zum automatischen Ausschalten das Gerät ausgeschaltet hat, wenn das Gerät 15 Minuten lang nicht vom Anwender bedient wurde und sich das Beatmungsgerät im Stand-by befindet. Folgende Ereignisabfolge kann zu diesem Problem führen: - Die Funktion zum Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung ist aktiviert. - Die Funktion zum automatischen Ausschalten ist aktiviert. - Der externe Akku ist angeschlossen. - Es erfolgt keine Beatmung (Stand-by). - Nach zwei Minuten schaltet sich der Bildschirm aus. - Nach 15 Minuten schaltet sich das Astral Gerät aus (automatisches Ausschalten), wobei nur die Stand-by-LED ausgeht. - Versucht der Anwender, das Astral Gerät innerhalb von 10 Minuten nach dem automatischen Ausschalten einzuschalten, startet das Gerät nicht. Vermeidung des Problems bei Verwendung eines Astral externen Akkus: - Deaktivieren Sie die Funktion zum Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung ODER - Deaktivieren Sie die Funktion zum automatischen Ausschalten Umgang mit diesem Problem Neustart des Geräts falls das Problem auftritt: - Ziehen Sie den externen Akku ab. - Erzwingen Sie das Ausschalten, indem Sie die Alarmstumm-Taste und die Taste zum Ein- und Ausschalten des Geräts mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt halten. - Schalten Sie das Gerät ein, indem Sie die grüne Taste zum Ein- und Ausschalten des Geräts drücken. Indikation Das Astral 100/100SC/150 Beatmungsgerät ermöglicht eine kontinuierliche oder intermittierende Beatmung für Patienten mit einem Körpergewicht über 5 kg, die auf eine mechanische Beatmung angewiesen sind. Das Astral Beatmungsgerät ist für den Einsatz in der häuslichen Umgebung, in Einrichtungen bzw. Krankenhäusern sowie bei mobiler Anwendung sowohl für invasive als auch nicht-invasive Beatmung bestimmt. ResMed Ltd 1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153, Australien T +61 2 8884 1000 F +61 2 8884 2018 E [email protected] ResMed.com Hersteller ResMed Ltd 1 Elizabeth Macarthur Drive Bella Vista 2153 Australien Maßnahme des Herstellers Im Dezember 2015 hat ResMed die Softwareversion SX544-0411 Service Release 2 (SR2) für Astral Beatmungsgeräte veröffentlicht. Diese beinhaltet einen überarbeiteten Diskonnektionsalarm und eine Korrektur des Einschaltproblems bei Verwendung eines externen Akkus. Die Korrekturen werden in allen zukünftigen Softwareversionen von SR2 enthalten sein. Alle neuen Geräte werden ab dem Veröffentlichungsdatum mit dem überarbeiteten Diskonnektionsalarm und der Korrektur des Einschaltproblems bei Verwendung eines externen Akkus ausgestattet. Von Fachhändlern zu ergreifende Maßnahmen - Aktualisierungsplan Von ResMed autorisierte Fachhändler können Geräte mit Hilfe der ResMed Service Software 6.31 aktualisieren oder sich an ein autorisiertes ResMed Service Center wenden. Bitte kontaktieren Sie den technischen Kundendienst von ResMed für weitere Details. Das SR2-Software-Update steht kostenlos zur Verfügung und sollte bei allen Geräten so schnell wie möglich und innerhalb von 18 Monaten nach Veröffentlichung aufgespielt werden. Geräte, die in Krankenhäusern eingesetzt werden, müssen in einem Zeitraum von sechs Monaten aktualisiert werden. Wir möchten uns für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit bedanken. Wir denken, diese Maßnahme ist notwendig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden und Patienten nur sichere und wirksame Produkte von höchster Qualität erhalten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: ResMed Deutschland GmbH Matthias Ehmann Haferwende 40 28357 Bremen [email protected] Tel.: 0421-48993-13 Fax: 0421-48993-10 ResMed Ltd 1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153, Australien T +61 2 8884 1000 F +61 2 8884 2018 E [email protected] ResMed.com Antwortformular für 31. Dezember 2015. den Sicherheitshinweis „Astral – Software-Update“ vom Um den Rechtsvorschriften zur Rückverfolgbarkeit zu entsprechen, bitten wir Sie, dieses Bestätigungsformular vollständig auszufüllen und es uns so bald wie möglich per E-Mail, Fax oder Post zuzuschicken. ResMed Deutschland GmbH Matthias Ehmann Haferwende 40 28357 Bremen [email protected] Fax: 0421-48993-10 Name und Adresse der medizinischen Einrichtung / des medizinischen Fachpersonals / des Fachhändlers: Mit meiner Unterschrift bestätige ich hiermit den Erhalt dieses Schreibens und dass ich den Inhalt gelesen und verstanden habe. Alle Anwender des Produktes und sonstige zu informierende Personen in meiner Organisation haben Kenntnis von diesem Schreiben erhalten. □ Wir haben vorwiegend Astral Geräte in der häuslichen Umgebung im Einsatz und mir ist bewusst, dass diese bis Juli 2017 aktualisiert werden müssen. □ Wir haben vorwiegend Astral Geräte im klinischen Einsatz und mir ist bewusst, dass diese bis Juli 2016 aktualisiert werden müssen. □ Wir verwenden Astral Geräte in Kombination mit einem Astral externen Akku oder RPS II und mir ist bewusst, dass die Funktion zum automatischen Ausschalten oder die Funktion zum Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung deaktiviert werden muss, bis das Software-Upgrade durchgeführt wurde. Name Position Datum, Unterschrift ResMed Ltd 1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153, Australien T +61 2 8884 1000 F +61 2 8884 2018 E [email protected] ResMed.com
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