Speziallösungen - ICT im Alter

Speziallösungen
Spezialgeräte und Beratungsangebote für
betagte Menschen
In dieser Broschüre finden Sie speziell für Seniorinnen und Senioren entwickelte
Hilfsmittel zur Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien sowie Kontaktadressen von Institutionen und Firmen, welche Beratungsangebote, Dienstleistungen und Produkte für Menschen mit spezifischen,
auch altersbedingten, Einschränkungen anbieten. Diese können oft auch dort
weiterhelfen wo die in den Broschüren beschriebenen Anpassungen handelsüblicher Computer und Tablets nicht ausreichen.
Konkret stellen wir Ihnen eine Eigenentwicklung aus dem Haus «Zugang für alle»
vor, welche voraussichtlich 2016 erhältlich sein wird. Eine seniorenoptimierte
Benutzeroberfläche für Android Tablet-Computer für Betagte mit sensorischen,
motorischen und/oder kognitiven Einschränkungen.
Weiter möchten wir Sie auf den DAISY-Standard für zugängliche MultimediaDokumente, insbesondere für Hörbücher, aufmerksam machen. DAISY wurde
ursprünglich für Sehbehinderte und Blinde entwickelt, eignet sich aber für alle,
die mit Lesebehinderungen leben. Sie finden Adressen und Links zu Anbietern
von Abspielgeräten, Software und DAISY-Bibliotheken.
Schliesslich gibt es in der Schweiz eine ganze Reihe von Hilfsmittelanbietern,
die individuelle Beratungen anbieten, wie Menschen mit speziellen Bedürfnissen
ihre jeweiligen Einschränkungen gezielt kompensieren können.
Wir nennen die wichtigsten Kontaktadressen.
Inhalt
In dieser Reihe ausserdem erschienen
4 Seniorenoptimierte Tabletcomputer
Windows 7, Windows 8, OSX, Android, iOS / iPad.
4
ASZ-Tablet
8 DAISY-Hörbücher
8
Impressum
Ein Projekt der Stiftung «Zugang für alle».
Projektverantwortung: Anton Bolfing
Autorenschaft: Anton Bolfing, Petra Ritter, Sibille Aeberhardt
Gestaltung und Illustration: Simone Torelli
Stiftung «Zugang für alle», Dörflistrasse 10, 8057 Zürich
www.access-for-all.ch
Projektförderung
Die Stiftung «Zugang für alle» bedankt sich herzlichst für die grosszügige Unterstützung
des Projekts und der daraus entstandenen, vorliegenden Handlungsanweisungen
zur seniorengerechten Optimierung moderner Informations- und Kommunikationsgeräte.
Allen voran gilt unser bester Dank der Age Stiftung und dem Bundesamt
für Kommunikation.
Im Weiteren gilt unser Dank der Gemeinnützigen Gesellschaft des Kantons Zürich,
der Grütli-Stiftung sowie der Max und Erika Gideon Stiftung.
Abspielgeräte und DAISY-Bibliotheken
10 Beratungsangebote und Spezialanpassungen
11
Körperliche Einschränkungen 12
Visuelle Einschränkungen
Seniorenoptimierte Tablet-Computer
Seniorenoptimierte Tablet-Computer
Die angebotenen Funktionalitäten in Form von Apps umfassen folgende Bereiche:
>
Ankündigung in eigener Sache
ASZ-Tablet
Alterszentren der Stadt Zürich und die Stiftung «Zugang für alle» entwickeln bis
Ende 2015 eine speziell für Senioren optimierte Oberfläche für Tablet-Computer,
genauer für (hoch-)betagte Menschen, welche mit beträchtlichen sensorischen,
motorischen und/oder kognitiven Einschränkungen leben.
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(Video-)Telefonie mit Angehörigen und Bekannten
Anhören beliebter Radiostationen
Anhören beliebter Audio-Podcasts (zeitlich unabhängig)
Betrachten von persönlichen Bildergalerien (z.B.: Familien- und Enkelfotos)
Sammlung der persönlichen Lieblingsmusikstücke
Für Alterszentren: Menüpläne
Anhören von Hörbüchern
Beliebte Zeitungen lesen (News-Feed)
Lesen von elektronischen Büchern
Betrachten von Videopodcasts beliebter TV-Sendungen
Sprechende/r Kalender/Uhr
Bedienungskonzept:
Das ASZ-Tablet unterscheidet sich in seiner Bedienung ganz wesentlich von
ähnlichen anderen Ansätzen, IKT betagten Menschen näher zu bringen. Es wurde
von Beginn weg für die Zielgruppe «Hochbetagte mit starken Einschränkungen –
90+» konzipiert. Neben grossen Bedienelementen und Beschriftungen (Visus/Motorik)
wurde viel Wert auf ein möglichst einfaches Bedienungskonzept gelegt.
Die Bedienung folgt (fast) immer den gleichen zwei Regeln. Der Benutzer tippt
auf die Kachel, die ihn interessiert. Interessiert ihn Radio, tippt er auf die Kachel
mit dem ikonisch abgebildeten Radio. Weitere Auswahlmöglichkeiten, wie verschiedene Radiosender, werden angezeigt. Der Benutzer wird so an der Hand
genommen und durch die möglichen Angebote geführt. Möchte der Benutzer
nicht weiter wählen, oder glaubt er falsch getippt zu haben, bleibt ihm die zweite
Option: das Zurück-Symbol. Dieses befindet sich auf allen möglichen Ansichten
an derselben Stelle– in der linken oberen Ecke des Touchscreens.
Das ASZ-Tablet eignet sich speziell auch als Einstieg für Menschen mit
starken Berührungsängsten gegenüber modernen Informations- und
Kommunikationstechnologien (IKT).
Die Bedienungslogik ist damit maximal einfach. Sie erlaubt auch Menschen
mit kognitiven Einschränkungen oder Berührungsängsten gegenüber modernen
Technologien sich mit dem ASZ-Tablet leicht zurecht zu finden.
Damit eignet sich das ASZ-Tablet, den aufbrechenden Graben zwischen den
Generationen hinsichtlich des Umgangs mit IKT zu überbrücken (Stichwort:
digital gap). IKT können gerade für Menschen mit Einschränkungen ungeahnte
Chancen eröffnen, sei es um zu kommunizieren, sich zu informieren oder
einfach zu konsumieren, etwa Musik oder schöne Familienbilder.
Das ASZ-Tablet fördert ganz direkt das Wohlbefinden von betagten Menschen,
durch eine Verbesserung der persönlichen Selbständigkeit und Selbstbestimmung.
Das ASZ-Tablet soll in erster Linie der Unterhaltung und Informationsbeschaffung
dienen.
4
5
Seniorenoptimierte Tablet-Computer
Seniorenoptimierte Tablet-Computer
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Neben der Notwendigkeit dieses Ansatzes aufgrund der Einschränkungen
der Zielgruppe eröffnen sich ganz neue Möglichkeiten der sozialen Interaktion
innerhalb und mit der Zielgruppe. Das ASZ-Tablet soll Menschen gemeinsame
Erfahrungen und Gesprächsthemen ermöglichen und sie so zusammen
bringen. Auch gegenseitige Hilfe unter den Betagten ist denkbar, geschehe
dies in Alterszentren oder in neu eingerichteten Seniorentreffs für Betagte, die
zuhause leben.
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auf Freiwilligenbasis oder gar als professionalisierte Tätigkeit.
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• Angehörige (Kinder, Enkel, …)
• Animatoren in Alterszentren
• Personal in Gesundheitsinstitutionen
•Denkbar ist gar die Schaffung neuer Strukturen zu diesem Zweck
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Die Aufgaben der begleitenden Personen können je nach Situation der betagten
Person durch ganz unterschiedliche Kreise wahrgenommen werden:
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Für das Konzept des ASZ-Tablets ist die Rolle der begleitenden Personen zentral.
Diese sollen die Senioren für die Nutzung des ASZ-Tablets motivieren, ihnen
dabei Einstiegshilfe leisten, sie kontinuierlich bei der Nutzung begleiten und sich
um die individualisierte Konfiguration der Inhalte kümmern. Die begleitenden
Personen sollen diese individualisierten Inhalte (z.B. persönliche Fotografien,
persönliche Auswahl bevorzugter Radiosender etc.) einfach und ohne spezielle
Ausbildung konfigurieren können. Zu diesem Zweck wird ihnen ein einfach zu
bedienendes Konfigurationstool zur Verfügung gestellt
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Einbettung ins soziale Umfeld:
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Leider ist das ASZ noch nicht erhältlich. Erste Evaluationen haben statt gefunden
und zeigen positive Resultate. Voraussichtlich wird das ASZ-Tablet 2016 erhältlich
sein.
Aktuelle Informationen entnehmen Sie unserer Website unter:
> http://ict-im-alter.access4all.ch
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DAISY-Hörbücher
DAISY-Hörbücher
Abspielgeräte und DAISY-Bibliotheken
DAISY ist der Name eines weltweiten Standards für navigierbare, zugängliche
Multimedia-Dokumente. Die Abkürzung DAISY steht für Digital Accessible
Information System.
Es existiert eine grosse Auswahl an Abspielgeräten und an kostenloser Abspielsoftware für DAISY-Hörbücher. Am Einfachsten können solche über Institutionen
des Sehbehinderten- und Blindenwesens bezogen werden.
SBS Schweizerische Bibliothek für Blinde, Seh- und Lesebehinderte
Die SBS bietet Hörbücher im DAISY-Format an. Um Bücher dort beziehen
zu können, muss sich die sehbehinderte Person bei der SBS anmelden.
Neben Hörbüchern bietet die SBS auch eine App für iPhone und iPad an.
Den kostenlosen SBS-Leser.
Mit etwas Unterstützung bei der Ausleihe ist können die Senioren und Seniorinnen
anschliessend die Bücher selbständig hören.
Hier geht‘s zur Online-Bibliothek der SBS:
> www.online.sbs.ch
MAX DAISY Player
Entwickelt wurde der DAISY-Standard für Blinde und Sehbehinderte. DAISY-Hörbücher eignen sich aber durchaus auch für Senioren, welche aus verschiedenen
Gründen nicht mehr lesen können, sei es aufgrund verminderten Sehvermögens
oder wegen mangelder Konzentrationsfähigkeit.
Das DAISY-Hörbuch bietet vielfältige Darstellungsfunktionen, als reines Hörbuch
oder zum Beispiel als Volltext-Hörbuch. Die Sprechgeschwindigkeit lässt sich
jederzeit anpassen - die Stimme verändert sich nicht, ihr natürlicher Klang bleibt
erhalten.
DAISY-Dokumente können sowohl mittels spezieller DAISY-Abspielgeräte
als auch über handelsübliche Computersysteme abgespielt werden.
Um sich Hörbücher der SBS anhören zu können, eignet sich ganz speziell der
Max-DAISY-Player der Deutschen Zentralbücherei für Blinde (DZB). Dieser lässt
sich von der Seite der DZB kostenlos herunterladen.
Rufen sie dazu die folgende Site auf,
www.dzb.de, navigieren Sie über LOUIS /
DAISY und weiter über «DAISY-Leser
(PC-Abspielprogramm)» zu MAX DAISYPlayer
und installieren Sie diesen. Folgen Sie den
Anweisungen des Installationsprogramms.
>
Weitere Informationen zu DAISY-Hörbüchern
und technischen Entwicklungen finden Sie
unter:
> http://ict-im-alter.access4all.ch
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Beratungsangebote und Spezialanpassungen
Beratungsangebote und Spezialanpassungen
Körperliche Einschränkungen
In der Schweiz existieren eine ganze Reihe von Institutionen und Stiftungen,
welche sich auf die Beratung und auf Dienstleistungen für Menschen mit
verschiedensten Einschränkungen spezialisiert haben.
Dabei stehen insbesondere körperliche Behinderungen im Fokus. Die entsprechenden Angebote reichen von Spezial-Tastaturen und grossen Tasten für die
Bedienung von Computern über Haltevorrichtungen für Tablets bis hin zu Geräten
für die Umweltkontrolle oder Systeme für die Unterstützte «Kommunikation».
Mit solchen lassen sich, zum Beispiel sitzend in einem Rollstuhl, Fahrstühle
rufen, Türen öffnen oder Lampen ein- und ausschalten.
Da es sich bei diesen Beratungsangeboten oft um sehr individuelle Lösungsansätze
handelt und individuelle Anpassungen notwendig werden, empfiehlt es sich
Beratungstermine zu vereinbaren und abklären zu lassen, inwiefern anfallende
Kosten durch die IV übernommen werden können.
> FST - Technologie für Menschen mit Behinderungen
Die FST verfügt neben Ihren Angeboten für Menschen mit Behinderungen
über Spezialangebote für Senioren:
www.mieuxvivre-fst.ch/de
STIFTUNG FST, Charmettes 10b, 2006 Neuenburg
Telefon +41 32 732 97 97
[email protected]
www.fst.ch
> Active Communication
Active Communication AG, Sumpfstrasse 28, 6300 Zug
Telefon 041 747 03 03, Fax 041 747 03 04
[email protected]
www.activecommunication.ch
> Handy System Sagl
Handy System Sagl, Via Lavizzari 21, Casella Postale 251, 6850 Mendrisio
Telefon +41 (0)91 646 36 65
[email protected]
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Beratungsangebote und Spezialanpassungen
Visuelle Einschränkungen
Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen (SZB)
Der SZB bietet neben DAISY-Playern eine Reihe weiterer interessanter Hilfsmittel
für Menschen mit Sehbehinderungen an. Dazu gehören sprechende Uhren und
Wecker, Radios, Telefone und weitere Helferlein für den Alltag. Den Onlineshop
finden Sie hier
> www.szb.abacuscity.ch/de/hom
Es empfiehlt sich, mit dem Ressort Hilfsmittel des SZB Kontakt aufzunehmen.
Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen SZB
Ressort Hilfsmittel, Niederlenzer Kirchweg 1, CH-5600 Lenzburg
Telefon +41 (0)62 888 28 70
[email protected]
EDV-Beratungsstellen
Hier finden Sie EDV-Beratungsstellen für Menschen mit einer Sehbehinderung
nach Kantonen gegliedert:
> www.szb.ch/adressen/adressen/edv-beratungsstellen.html
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http://ict-im-alter.access4all.ch

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