PT ganzes Praxisteam Argomed Ärzte AG Bahnhofstrasse 24 5600 Lenzburg Tel. 056 483 03 33 Die Medizinische Triage in der Praxis besser organisieren (Organisationsmodul) INHALT: Sie sind eine Ärztin mit einer hektischen Sprechstunde. Sie fragen sich, ob Ihr Sprechstundenalltag beruhigt werden könnte, wenn die Medizinische Triage in Ihrer Praxis besser strukturiert und organisiert wäre. Sie sind Medizinische Praxisassistentin und arbeiten im Labor. Das Telefon klingelt, Sie geben einer Patientin mit Fieber und Kopfschmerzen einen Sprechstundentermin am Folgetag. Nach dem Gespräch überlegen Sie, ob Sie die Patientin nicht bereits gleichentags hätten einbestellen müssen. Die Arbeit im Labor hat sie jedoch davon abgehalten noch ein paar Fragen zur besseren Beurteilung der Dringlichkeit zu stellen. Bewusst oder unbewusst müssen medizinische Fachpersonen beim Erstkontakt mit Patienten die Dringlichkeit der Symptomatik einschätzen und weitere Massnahmen entsprechend einleiten. Verschiedene Studien zeigen, dass eine unsystematische Ersteinschätzung in den Arztpraxen mit einem erhöhten Fehlerpotenzial einhergeht und Unruhe in die Praxisabläufe bringt. In diesem Workshop wird die Organisation der Medizinischen Triage in der Praxis reflektiert: Besteht genügend Zeit für die Triage, kann die Triage an einem ruhigen Ort durchgeführt werden, erfolgen Rückmeldungen zu Triage-Entscheiden usw. Zudem werden mögliche Massnahmen entwickelt, um die Sicherheit der Medizinischen Triage in der eigenen Praxis/Institution zu stärken und Veränderungsprozesse in die Wege zu leiten. TEILNEHMERZAHL: 15–20 TeilnehmerInnen pro Seminar KURSLEITER: Frau Christine Hergert, dipl. Erwachsenenbildnerin HF, dipl. Pflegefachfrau HF und/oder Dr. med. Andreas Meer, MHIM, Facharzt Allgemeine Innere Medizin FMH, Leitender Arzt Permanence Murten-Meyriez (HFR) KURSKOSTEN: Für Argomed-Praxen CHF 150.– / Praxis (exkl. MwSt.) Für Nicht-Argomed-Mitglieder CHF 180.– / Praxis (exkl. MwSt.) Die Medizinische Triage in der Praxis besser organisieren (Organisationsmodul) Ich melde mich an: Donnerstag, 2. Juni 2016, Hotel Aarauerhof, Aarau Donnerstag, 15. September 2016, Parkhotel, Zug Donnerstag, 18. August 2016, Bahnhofbuffet, Olten Donnerstag, 17. November 2016, Hotel Bern, Bern Ansprechperson aus der Praxis für Rückfragen: Name: Vorname: Stempel Arztpraxis Tel.: Erreichbarkeit: E-Mail: Anmeldung Online: http://www.argomed.ch/agenda oder faxen an Argomed Ärzte AG, Fax-Nr. 056 483 03 30 (Kontaktperson: Sandra Lüscher) Karten_Praxisteam_4-8.indd 5 21.12.15 08:49
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