Einladung Workshop für die Veranstaltungsbranche „Kunden finden

Einladung
Workshop für die Veranstaltungsbranche
„Kunden finden und binden“
am Dienstag, 29. März 2016, 17.00 bis 19.00 Uhr,
im Albert-Schäfer-Saal der Handelskammer Hamburg,
Adolphsplatz 1, 20457 Hamburg
Eine Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden ist gleichzeitig Erfolgskriterium
und Herausforderung. Aber wie schaffen es Veranstaltungsdienstleister, die richtige
Kundengruppe anzusprechen? Welche Marketing-Tools sind die absoluten "MustHaves", um neue Kunden auf sich aufmerksam zu machen? Welche Rolle spielen
Netzwerke dabei? Und wie schafft man es, vorhandene Kunden dauerhaft an sich zu
binden? Diese Fragen möchten wir mit Ihnen und unseren Experten diskutieren. Der
Workshop gehört zu einer dreiteiligen Reihe, die am 28. Juni 2016 zum Thema „Personal sichern – aber wie?“ fortgesetzt wird.
Programm:
17.00 Uhr
Begrüßung
Paul Elsholz, Handelskammer Hamburg
Impulsvortrag: „Wie gewinnen? – Neue Kunden automatisch
anziehen“
Christopher Holtz, Vertriebsschmiede GmbH
Impulsvortrag: „Wie halten? – Tipps für die langfristige Kundenbindung“
Ralf Trimborn, inspektour GmbH, Das Tourismus- und Freizeitinstitut
Diskussion in Gruppen zu den Themen:
• Email-Marketing, Social Media & Co – Welche Tools
sind geeignet zur Kundenansprache?
Wilko Steinhagen, crowdmedia GmbH
• Kontaktpflege, individueller Service und Vergünstigungen? – Welche Kundenbindungsmaßnahmen sind
geeignet?
Ralf Trimborn, inspektour GmbH, Das Tourismus- und
Freizeitinstitut
• Erfolgreich netzwerken – wie gelingt‘s? Stellen Sie Ihre Fragen!
Inken Arntzen, Digital Media Women e.V.
Zusammenfassung
ab ca. 19.00 Uhr
Get together
Ihre Ansprechpartnerinnen bei der Handelskammer Hamburg:
Anne Busch (Inhalte), Tel. 040-36138-541, [email protected]
Jana Spring (Organisation), Tel 040-36138-643, [email protected]
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei, eine Anmeldung jedoch erforderlich. Die Plätze sind begrenzt. Bitte melden Sie sich unter www.hk24.de unter der
Veranstaltungsnummer 13179938 oder per Mail bei [email protected] bis zum
22. März 2016 an.
Ihre Ansprechpartnerinnen bei der Handelskammer Hamburg:
Anne Busch (Inhalte), Tel. 040-36138-541, [email protected]
Jana Spring (Organisation), Tel 040-36138-643, [email protected]

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