(#lt#t*iWjffii{l#ä4$tä,ffiijtffis;äffiäqr in*XSä V/ilhekn Maudrich I{G Universitätsbuchhandlungund Vedag für medizinische Wissenschaften Spitalgasse2'la A-1096 Wien www.maudrich.com W i e n ' M ü n c h e. nB e r n r STELLTVOR o f*,ffi1ffi C h r i s t i nH eO C H G E R N E R WIE SAGICH'SBLOSS? Kommunikation im Krankenhaus Ein Ratgeber für Patientinnen undpatienten lllustriert von VeronikaPasching 104 Seiten,22farbigeAbbildungen, kartoniert, ISBN3-S5175-828-5, € 12,90 Patientenin einem Krankenhaussind im Umgangmit Medizin,Pflegeund Therapieoftmalsmit Situationen der Ungewissheitals Folge von unklarenGesprächssituationen, Fehlinterpretationen und Missverständnissen konfrontiert. Auch fehlt es vielfachan Orientierungwer, wann und wie gefragtwerden kann. Als leicht lesbareLektüreaufbereitet, ,wendetsich dieserRatgebermit vielenpraktischenTipps deshalbvor allem an Patienten,die ihre kommunikative Kompetenzstärkenwollen,um aktivund selbstbestimmt an der Verbesserung ihrer Situationmitzuarbeiten. Darüberhinaus ist er jedoch auch eine Unterstützungfür die Institution Krankenhausund die in ihr tätigenAzte, Pflegepersonen und Therapeuten.Lesend begleitetman in dem Ratgebereine Frau Meier bei so manchenkommunikativen und ihren Umgangmit verschiedenen ,,Pannen" - in einemKrankenhausmöglichen- Situationen. Mag.eChristineHochgerner Studiumder Pädagogik,Publizistikund Kommunikationswissenschaft, medizinische Masseurinin einem orthopädischen Krankenhaus,Vortragendeund Trainerinin verschiedenenGesundheitseinrichtungen und lnstitutionender Enrvachsenenbildungmit den Schwerpunkten Kommunikation, Konzentrationsund Gedächtnistraininq. VeronikaPasching StudiumGrafik-und Kommunikationsdesign an der HöherenGraphischenBundes-Lehr-und Versuchsanstalt in Wien. dezeit als Grafikerinund lllustratorin in Wien tätro.
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