Kundmachung vom 17.07.2015

Kundmachung gemäß § 25 Abs. 2 TKG
Wir informieren Sie über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Vertragsbedingungen.
1. Änderungen bei Flat-Tarifen:
Drei führt ab dem 17.09.2015 das neue Netzwerkmanagement ein. Dieses erlaubt die optimale
Aussteuerung des LTE-Netzes zu Spitzenzeiten. Die nachfolgend angeführten LTE-Flat-Tarife
unterliegen ab dem 17.09.2015 dem Netzwerkmanagement und werden der Nutzungsklasse
„stationär“ zugeteilt. Die maximale Downloadgeschwindigkeit der betroffenen Tarife bleibt
unverändert. Das Service Roaming wird für einige Flat-Tarife eingestellt und damit an die aktuellen
Daten-Flat-Tarife angeglichen. Zeitgleich gibt es eine Änderung des Grundentgelts für einzelne Tarife.
Welche Änderung für welchen Tarif gültig wird, ist in der jeweiligen Tabelle des betreffenden Tarifs
angeführt.
Es sollen ab dem 17.09.2015 für die unten angeführten Drei-Tarife folgende Änderungen in
Kraft treten:
1.01
3SuperSIM Data SuperFlat
Das monatliche Grundentgelt des nachfolgend angeführten Tarifs ändert sich wie folgt:
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
15,00 €
18,00 €
3,00 €
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
Wertsicherung gemäß AGB
nein
ja
Kündigungsfrist
8 Wochen
12 Wochen
1.02
Hui Flat 10 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.2013-31.12.2013)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
15,55 €
18,00 €
2,45 €
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
1.03
Hui Flat 10 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 01.01.2014-24.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
15,00 €
18,00 €
3,00 €
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
Seite 1 von 10
1.04
Hui SIM Flat 10 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.201331.12.2013)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
15,55 €
18,00 €
2,45 €
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
1.05
Hui Sim Flat 10 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 01.01.201424.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
15,00 €
18,00 €
3,00 €
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
1.06
Hui Flat 20 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 06.11.2014-31.01.2015)
bisher
ab 17.09.2015
Grundentgelt
20,00 €
keine Änderung
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
1.07
Hui Flat 20 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 01.01.2014-24.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
18,00 €
20,00 €
2,00 €
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
1.08
Hui Flat 20 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.2013-31.12.2013)
bisher
ab 17.09.2015
Differenz
Grundentgelt
18,66 €
20,00 €
1,34 €
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
Roaming
möglich
nicht möglich
Jährliche Servicepauschale
nein
20,00 €
1.09
3Data SuperSpeed Flat (24.05.2012-18.08.2013)
Netzwerkmanagement
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
Seite 2 von 10
1.10
3SuperSIM Data SuperSpeed Flat (24.05.2012-18.08.2013)
Netzwerkmanagement
1.11
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
3Data LTE Flat
Netzwerkmanagement
1.12
bisher
Hui Flat 30 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.2013-24.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
Roaming
möglich
nicht möglich
1.13
Hui Flat 30 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 25.09.2014-24.06.2015)
Netzwerkmanagement
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
1.14
Hui Flat 30 Plus (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.201324.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
Roaming
möglich
nicht möglich
1.15
Hui Flat 30 Plus (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 25.09.201424.06.2015)
Netzwerkmanagement
1.16
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
Hui Flat 150 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 19.08.2013-24.09.2014)
bisher
ab 17.09.2015
Netzwerkmanagement
keines
Nutzungsklasse: stationär
Roaming
möglich
nicht möglich
1.17
Hui Flat 150 (Aktivierung/Tarifwechsel im Zeitraum von 25.09.2014-24.06.2015)
Netzwerkmanagement
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
Seite 3 von 10
• Automatische Vertragsverlängerung
Für Unternehmer iSd KSchG gilt die automatische Vertragsverlängerung: Erfolgt eine ordentliche
Kündigung nicht spätestens 12 Wochen vor Ablauf der Bindefrist, so gilt jedes Mal eine weitere
solche Bindungsdauer von einem Jahr ab Ablauf der jeweils letzten Bindungsdauer als vereinbart.
• Wertsicherung:
Die fixen monatlichen Entgelte (z.B. Grundgebühr, Mindestumsatz) sind wertgesichert.
Eine Änderung des (Kalender-)Jahresdurchschnitts des Verbraucherpreisindex („Jahres-VPI“) der
Statistik Austria wirkt sich auf das monatliche Grundentgelt folgendermaßen aus:





Drei ist berechtigt Entgelte für das folgende Kalenderjahr entsprechend der Steigerung des
Jahres-VPI zu erhöhen.
Drei ist verpflichtet Senkungen des Jahres-VPI weiterzugeben und die Entgelte entsprechend
der Senkung zu reduzieren.
Kunden werden über solche Änderungen in schriftlicher Form (z.B. über Rechnungsaufdruck)
im Vormonat der Änderung informiert.
Anpassungen der Entgelte erfolgen im Jahr nach der Änderung der Indexbasis, frühestens in
dem auf den Vertragsabschluss folgenden Jahr.
Entgelterhöhung: 1. April bis 31. Dezember, Entgeltreduktion: immer am 1. April.
Netzwerkmanagement:
Drei ordnet Tarife entweder dem mobilen Betrieb oder der stationären Nutzung zu. Im Falle einer
Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) werden in diesem Sektor
Kunden mit Tarifen mit mobilem Betrieb gegenüber Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung
betreffend die verfügbare Bandbreite nahe am Faktor 2 bevorzugt. Kunden mit Tarifen für den
mobilen Betrieb untereinander sowie Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung untereinander
werden im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolge-technologien)
innerhalb dieses Sektors im Verhältnis der zugesagten maximal erreichbaren Bandbreiten
behandelt. So erhält z.B. ein Kunde mit einer maximal zugesagten Bandbreite von 150 MBit/s die
5-fache Bandbreite eines Kunden mit maximal 30 MBit/s zugesagter Bandbreite, wenn diese sich
im gleichen Netzsektor befinden. Bei LTE Tarifen mit stationärer Nutzung hat der Kunde ein
Rückgaberecht von 7 Kalendertagen ab Änderungsdatum.
Auf Grund der geplanten Änderung haben Sie das Recht, das oben genannte Vertragsverhältnis
jeweils bis zum In-Kraft-Treten der Änderung am 17.9.2015 kostenlos zu kündigen. Im Fall einer
Kündigung auf Grund dieses Sonderkündigungsrechtes fallen keine Restentgelte für eine allenfalls
noch bestehende Mindestvertragsdauer bzw. in Anspruch genommene Vergünstigungen an. Die
Seite 4 von 10
Kündigung muss, damit sie fristgerecht erfolgt, bis zum oben genannten Datum bei uns
zugegangen sein.
Sollte Ihr Vertragsverhältnis von den geplanten Änderungen betroffen sein, haben Sie bis zum InKraft-Treten der Änderungen am 17.09.2015 ein kostenloses Kündigungsrecht. Über die Änderungen
informieren wir Sie zusätzlich mittels persönlichem Anschreiben. Bei LTE Tarifen mit stationärer
Nutzung hat der Kunde ein Rückgaberecht von 7 Kalendertagen ab Änderungsdatum.
Alle Preisangaben in EUR inkl. USt.
2. Änderungen bei LTE-Zusatzpaketen:
Drei führt ab dem 17.09.2015 das neue Netzwerkmanagement ein. Dieses erlaubt die optimale
Aussteuerung des LTE-Netzes zu Spitzenzeiten. Die nachfolgend angeführten LTE-Zusatzpakete
(Internet) unterliegen ab dem 17.09.2015 dem Netzwerkmanagement und werden der
Nutzungsklasse „stationär“ zugeteilt. Die maximale Downloadgeschwindigkeit der betroffenen Tarife
bleibt unverändert.
Die nachfolgend angeführten LTE-Zusatzpakete unterliegen ab dem 17.09.2015 dem
Netzwerkmanagement und werden der Nutzungsklasse „stationär“ zugeteilt. Die maximale
Downloadgeschwindigkeit der betroffenen Zusatzpakete bleibt unverändert.
Es sollen ab dem 17.09.2015 für die unten angeführten Drei-Tarife folgende Änderungen in
Kraft treten:
2.01
LTE L
(Internet, Paket mit/ohne Bindung, Paketaktivierungszeitraum 25.09.2014-24.06.2015)
Netzwerkmanagement
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
2.02
LTE XL
(Internet, Paket mit/ohne Bindung, Paketaktivierungszeitraum 25.09.2014-24.06.2015)
Netzwerkmanagement
bisher
ab 17.09.2015
keines
Nutzungsklasse: stationär
Die genaue Erklärung zum Netzwerkmanagement finden Sie auf Seite 4.
Sollte Ihr Vertragsverhältnis von den geplanten Änderungen betroffen sein, haben Sie bis zum InKraft-Treten der Änderungen am 17.09.2015 ein kostenloses Kündigungsrecht für das angeführte
Zusatzpaket (LTE L, LTE mit Bindung, LTE XL, LTE XL mit Bindung). Über die Änderungen
informieren wir Sie zusätzlich mittels persönlichem Anschreiben. Bei LTE Tarifen mit stationärer
Nutzung hat der Kunde ein Rückgaberecht von 7 Kalendertagen ab Änderungsdatum.
Seite 5 von 10
3. Tarifumstellung Telefonietarife
Die nachfolgend angeführten Tarife werden ab dem 17.09.2015 eingestellt, die betroffenen
Vertragsnehmer werden auf andere, nicht rein begünstigende Tarife umgestellt.
3.1 SMS for free
Kunden mit dem Tarif „SMS for free“ werden auf den Tarif „Hallo M“ umgestellt.
Tarifname
Monatliches
Grundentgelt
Freiminuten
österreichweit
Freiminuten zur
Sprachbox
Anrufe in die EU
Taktung
Frei SMS
österreichweit
SMS international
und in die EU
Datenvolumen pro
Monat
(österreichweit)
Jährliche
Servicepauschale
Wertsicherung
gemäß AGB
Kündigungsfrist
Automatische
Vertragsverlängerung
für Unternehmer iSd
KSchG
bisher
SMS for free
ab 17.09.2015
Hallo M / Hallo Business M*
15,00 €
15,00€**
Keine, 0,10€ pro Minute
1000 Freiminuten, danach 0,35€ pro Minute
unlimitiert
siehe Freiminuten österreichweit
0,72€ pro Minute
60/30
0,45€ pro Minute
60/60
1000 danach 0,10€ pro SMS
1000 danach 0,35€ pro SMS
0,30€ pro SMS
0,35€ pro SMS
keines
1GB Fullspeed (nach Verbrauch Drosselung
auf 64kBit/s)
nein
20,00 €
nein
ja
8 Wochen
12 Wochen
nein
ja
*Die Tarife “Hallo M“ und „Hallo Business M“ verfügen über die gleichen Freimengen, sowie
Einzelpreise. Die Zuordnung erfolgt gemäß der Aktivierungsvariante als Privat- oder Businesskunde.
**Bestehende Rabatte werden auf den neuen Tarif nicht übertragen.
Alle Preisangaben in EUR inkl. USt.
Seite 6 von 10
3.2 O. Partner 1
Kunden mit dem Tarif „O. Partner 1“ werden auf den Tarif „Hallo M“ umgestellt.
Tarifname
Monatliches
Grundentgelt
Freiminuten
österreichweit
Freiminuten zur
Sprachbox
Anrufe in die EU
Taktung
Frei SMS
österreichweit
SMS international
und in die EU
Datenvolumen pro
Monat
(österreichweit)
Jährliche
Servicepauschale
Wertsicherung
gemäß AGB
Kündigungsfrist
Automatische
Vertragsverlängerung
für Unternehmer iSd
KSchG
bisher
O. Partner 1
Gültig ab 17.09.2015
Hallo M / Hallo Business M*
0€ / Mindestumsatz 15,00€
15,00€**
Keine, 0,01€ pro Minute zu
Drei, 0,25€ pro Minute in
andere
Mobilfunknetze/Festnetz
1000 Freiminuten, danach 0,35€ pro Minute
unlimitiert
siehe Freiminuten österreichweit
0,72€ pro Minute
0,45€ pro Minute
60/30
60/60
Keine, 0,25€ pro SMS
1000 danach 0,35€ pro SMS
0,30€ pro SMS
0,35€ pro SMS
keines
1GB Fullspeed (nach Verbrauch Drosselung
auf 64kBit/s)
nein
20,00 €
nein
ja
8 Wochen
12 Wochen
nein
ja
*Die Tarife “Hallo M“ und „Hallo Business M“ verfügen über die gleichen Freimengen, sowie
Einzelpreise. Die Zuordnung erfolgt gemäß der Aktivierungsvariante als Privat- oder Businesskunde..
**Bestehende Rabatte werden auf den neuen Tarif nicht übertragen.
Alle Preisangaben in EUR inkl. USt.
Seite 7 von 10
3.3 Top O.
Kunden mit dem Tarif „Top O.“ werden auf den Tarif „Hallo L“ umgestellt.
bisher
Top O.
Gültig ab 17.09.2015
Hallo L / Hallo Business L*
25,00 €
20,00€**
Keine, 0,10€ pro Minute
1000 Freiminuten, danach 0,35€ pro Minute
0,10€ pro Minute
siehe Freiminuten österreichweit
Anrufe in die EU
0,50€ pro Minute
0,45€ pro Minute
Taktung
Frei SMS
österreichweit
SMS international
und in die EU
Datenvolumen pro
Monat (österreichweit)
Jährliche
Servicepauschale
Wertsicherung
gemäß AGB
Kündigungsfrist
60/30
60/60
Keine, 0,10€ pro SMS
1000 danach 0,35€ pro SMS
0,10€ pro SMS
0,35€ pro SMS
keines
2GB Fullspeed (nach Verbrauch Drosselung
auf 64kBit/s)
nein
20,00 €
nein
ja
8 Wochen
12 Wochen
nein
ja
Tarifname
Monatliches
Grundentgelt
Freiminuten
österreichweit
Freiminuten zur
Sprachbox
Automatische
Vertragsverlängerung
für Unternehmer iSd
KSchG
*Die Tarife “Hallo L“ und „Hallo Business L“ sind inhaltlich identisch. Die Zuordnung erfolgt gemäß
der Aktivierungsvariante als Privat- oder Businesskunde.
**Bestehende Rabatte werden auf den neuen Tarif nicht übertragen.
Alle Preisangaben in EUR inkl. USt.
Seite 8 von 10
3.4 All in O. 03
Kunden mit dem Tarif „All in O. 03“ werden auf den Tarif „Hallo L“ umgestellt.
Tarifname
Monatliches
Grundentgelt
Freiminuten
österreichweit
Freiminuten zur
Sprachbox
Anrufe in die EU
Taktung
Frei SMS
österreichweit
SMS international
und in die EU
Datenvolumen pro
Monat (österreichweit)
Jährliche
Servicepauschale
Wertsicherung
gemäß AGB
Kündigungsfrist
Automatische
Vertragsverlängerung
für Unternehmer iSd
KSchG
bisher
All in O. 03
Gültig ab 17.09.2015
Hallo L / Hallo Business L*
29,90 €
20,00€**
100 Minuten österreichweit,
nach Verbrauch der
Freiminuten: 0,01€ zu Drei,
0,15€ zu anderen Netzen
1000 Freiminuten, danach 0,35€ pro Minute
unlimitiert
siehe Freiminuten österreichweit
0,52€ pro Minute
0,45€ pro Minute
60/30
60/60
Keine, 0,15€ pro SMS
1000 danach 0,35€ pro SMS
0,15€ pro SMS
0,35€ pro SMS
keines
2GB Fullspeed (nach Verbrauch Drosselung
auf 64kBit/s)
nein
20,00 €
nein
ja
8 Wochen
12 Wochen
nein
ja
*Die Tarife “Hallo L“ und „Hallo Business L“ verfügen über die gleichen Freimengen, sowie
Einzelpreise. Die Zuordnung erfolgt gemäß der Aktivierungsvariante als Privat- oder Businesskunde.
**Bestehende Rabatte werden auf den neuen Tarif nicht übertragen.
Alle Preisangaben in EUR inkl. USt.
Seite 9 von 10
• Automatische Vertragsverlängerung
Für Unternehmer iSd KSchG gilt die automatische Vertragsverlängerung: Erfolgt eine ordentliche
Kündigung nicht spätestens 12 Wochen vor Ablauf der Bindefrist, so gilt jedes Mal eine weitere
solche Bindungsdauer von einem Jahr ab Ablauf der jeweils letzten Bindungsdauer als vereinbart.
• Wertsicherung:
Die fixen monatlichen Entgelte (z.B. Grundgebühr, Mindestumsatz) sind wertgesichert.
Eine Änderung des (Kalender-)Jahresdurchschnitts des Verbraucherpreisindex („Jahres-VPI“) der
Statistik Austria wirkt sich auf das monatliche Grundentgelt folgendermaßen aus:





Drei ist berechtigt Entgelte für das folgende Kalenderjahr entsprechend der Steigerung des
Jahres-VPI zu erhöhen.
Drei ist verpflichtet Senkungen des Jahres-VPI weiterzugeben und die Entgelte entsprechend
der Senkung zu reduzieren.
Kunden werden über solche Änderungen in schriftlicher Form (z.B. über Rechnungsaufdruck)
im Vormonat der Änderung informiert.
Anpassungen der Entgelte erfolgen im Jahr nach der Änderung der Indexbasis, frühestens in
dem auf den Vertragsabschluss folgenden Jahr.
Entgelterhöhung: 1. April bis 31. Dezember, Entgeltreduktion: immer am 1. April.
Sollte Ihr Vertragsverhältnis von den geplanten Änderungen betroffen sein, haben Sie bis zum InKraft-Treten der Änderungen am 17.09.2015 ein kostenloses Kündigungsrecht. Über die Änderungen
informieren wir Sie zusätzlich mittels persönlichem Anschreiben.
Seite 10 von 10