HipChat: Schnellere Echtzeit-Kommunikation für Teams und

HipChat
Schnellere Echtzeit-Kommunikation
für Teams und Unternehmen
HipChat wurde speziell für die schnelle und effektive Zusammenarbeit in Unternehmen
entwickelt. Der professionelle Messenger ermöglicht Ihnen Sprach- und Videoanrufe, Datenaustausch, Bildschirmübertragung und eine bessere und schnellere Kommunikation für
Mitarbeiter und Teams. HipChat-Apps stehen für alle gängigen Mobilgeräte zur Verfügung.
HipChat kann als Cloud-Version oder auf Ihrem eigenen Server betrieben werden.
Reinhardtstraße 12
10117 Berlin
www.universum.com
Ihre
- Experten aus Berlin
Als zertifizierter Berliner Atlassian Expert verfügt die Universum AG über eine langjährige
Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Intranet- und Prozesstools.
Social Intranets und Prozesstools gehören zu den unverzichtbaren Instrumenten für erfolgreiche und innovative Unternehmen. Aus der intelligenten Vernetzung von Menschen, Informationen und Prozessen ergeben sich Effizienz- und Wettbewerbsvorteile.
Kollaborative Elemente und Social Features helfen den Mitarbeitern, ihre Arbeit einfacher,
schneller und besser zu erledigen.
Die Universum AG ist spezialisiert auf die Atlassian Software-Produkte für ein digitales Aufgaben- und Wissensmanagement. Zur optimalen Produktivumgebung gehören dabei je nach
Anforderung Confluence, JIRA Core, JIRA Software, JIRA Service Desk und HipChat.
Durch unsere Expertise können wir ganz individuelle Lösungen realisieren. Wir sind Ihr
Atlassian-Partner: Von der Analyse und Konzeption bis hin zur technischen Umsetzung.
Leistungen der Universum AG:
• Analyse, Beratung und Schulungen
• Individuelles Corporate Branding & Design
• Konzeption Informationsarchitektur
• Prozessdefinition und Workflow-Integration
• Change- und Rollout-Management
• Hosting, Support und Weiterentwicklung
• Lizenzen-Management für Atlassian-Produkte
Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns an!
Lars Bachmann
Senior Consultant
Telefon +49 (0)30 28 87 72 24
[email protected]
Universum AG
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René Tobies
Leitung Projektmanagement
Telefon +49 (0)30 28 88 34-79
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HipChat: Schnell und erfolgreich
Mit HipChat profitieren Ihre Mitarbeiter und Teams durch den schnellen Austausch von
Informationen in Echtzeit. Neben privaten und öffentlichen Arbeits- und Chaträumen bietet
HipChat auch 1-zu-1-Instant-Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie Screen-Sharing.
Durch eine intelligente Suche und die dauerhafte Speicherung von Daten und Gesprächsverläufen können Sie auch mobil und von unterwegs jederzeit auf alle benötigten Informationen zugreifen.
Schnell zur richtigen Antwort zu finden - das ist das A und O für Ihre Mitarbeiter und maßgeblich mitentscheidend für erfolgreiche Teams und Projekte. Das beste und älteste Rezept
lautet dabei nach wie vor Ask your Colleague. HipChat ermöglicht Ihnen genau dies: Den
unkomplizierten und direkten Weg. Von der Frage zur schnellen und richtigen Antwort. HipChat bietet Ihrem Unternehmen eine flexiblere Kommunikation und schnellere Lösungen.
Probieren Sie HipChat jetzt unverbindlich bei der Universum AG aus.
Immer und überall kommunizieren
Die große Anzahl der integrierten Funktionen und Features ermöglicht Ihren Mitarbeitern
und Teams, mit HipChat unabhängig vom Arbeitsplatz produktiv zu sein. Native Apps für
Mac, Windows, Linux, iOS und Android helfen Ihnen dabei, immer und überall den Überblick
zu behalten.
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HipChat: Starke Features im Überblick
Sicherheit und Datenschutz
Die sicheren Unterhaltungen erfolgen bei HipChat über eine 256 Bit-SSLVerschlüsselung. Ein identisches Sicherheitsprotokoll nutzen auch Online-Banken.
Gastzugang für Kunden und Partner
Über einen Gastzugang können Sie Kunden, Anbieter und andere externe Personen in einen Chatraum einladen.
Filesharing per Drag & Drop
Stelle Sie Dateien vom Desktop, aus der DropBox, aus E-Mails oder anderen
Quellen zur Verfügung. HipChat zeigt Ihnen eine Vorschau der Datei an.
Unbegrenzte Chaträume
Erstellen Sie viruelle Produktiv-Räume für Projekte, Teams, Kunden oder auch für
Freizeitaktivitäten Ihrer Mitarbeiter.
Umfassend individualisierbar
Sie können individuell festlegen, auf welche Art HipChat über neue Nachrichten
informiert. Etwa mit In-App-, E-Mail-, SMS- oder Push-Benachrichtigungen.
Vollständig durchsuchbar
Inhalte werden dauerhaft gespeichert und können mit der leistungsstarken Suche
einfach gefunden werden.
Nichts geht verloren
HipChat synchronisiert Desktop, Mobilgeräte und Internet-Apps. Wenn Sie zu
einem anderen Gerät wechseln, gehen die Unterhaltungen nicht verloren.
Einfache Anbindung an bestehende Infrastruktur
HipChat unterstützt die Verwendung vorhandener Nutzerverzeichnisse dank voller
Unterstützung für Active Directory und LDAP.
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HipChat: Nahtlose Integration
HipChat bietet nicht nur eine nahtlose Integration der anderen Atlassian-Produkte wie beispielsweise Confluence, JIRA, Stash und JIRA Service Desk. Zahlreiche weitere Integrationen
und APIs ermöglichen den einfachen Austausch von Content und Dokumenten und können
für automatische Benachrichtigungen aus anderen Systemen genutzt werden. Dazu gehören
unter anderem:
• Wunderlist
• Twitter & Facebook
• GitHub
• Google Drive & Google Hangouts
• Mailchimp
• RSS for HipChat
• Trello
• Wordpress
• ZenDesk
Eine vollständige Liste der Integrationen finden Sie hier. Oft genutzt für einen offiziellen
Unternehmens-Channel innerhalb von HipChat ist beispielsweise die Integration von
Firmen-News durch die Ausgabe des RSS-Feeds von der eigenen Website oder das Ausgaben
der Posts von Twitter und Facebook.
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Vergleich: HipChat Basic und HipChat Plus
Die beiden Varianten HipChat Basic und HipChat Plus sind cloudbasierte Angebote.
HipChat Basic
uneingeschränkte Nutzer
HipChat Plus
$2 per Nutzer/Monat
5 GB
unbegrenzt
25.000 Nachrichten
unbegrenzt
Mac, Window, iOS und Android Apps
Gruppenchat und IM
Gastzugang
Unbegrenzte Intregration
1-1 Sprach- und Videoanrufe
1-1 Bildschirmübertragung
Aufzeichnung des Chatverlaufs
Dateispeicherung
Durchsuchbarer Nachrichtenverlauf
Bei den Varianten HipChat Basic und HipChat Plus werden die Daten in der Atlassian-Cloud
gespeichert. Als Alternative dazu bietet sich als Enterprise-Lösung eine Installation auf eigenen Servern hinter Ihrer Firewall an.
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Vorteile der Server-Lösung für HipChat
Als Enterprise-Lösung kann HipChat auch hinter Ihrer Firewall auf Ihrem eigenen Server
oder auf den sicheren und hochverfügbaren Servern der Universum AG nach deutschem
Datenschutzrecht betrieben werden. Damit können vor allem größere Unternehmen Ihren
besonderen Sicherheitsbedürfnissen gerecht werden. Sprechen Sie uns an, wenn Sie für Ihre
sensiblen Daten oder wegen der notwendigen Einhaltung von Compliance-Richtlinien ein
maßgeschneidertes und sicheres Hosting- und Supportpaket für Atlassians HipChat benötigen.
Vorzüge im Überblick:
• HipChat Server kann hinter der Firewall selbst oder bei der Universum AG gehostetwerden.
• Mehr Sicherheit für das Unternehmen: Volle Kontrolle von ein- und ausgehenden
Daten.
• Benutzerverzeichnisse wie Active Directory oder LDAP werden unterstützt.
• Nahtlose Integration weiterer Atlassian-Tools wie JIRA, Confluence & Co.
• 1:1-Videochat und Bildschirmfreigabe in allen native Apps.
Eine vollständige Übersicht der Lizenzkosten für HipChat Server finden Sie hier. Auch bei
der Implementierung von HipChat in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur stehen Ihnen die
Atalassian-Experten der Universum AG zur Seite.
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Preise und Lizenzen
Eine offizielle Preisliste für die JIRA Service Desk-Lizenzen – zusammen mit einem hilfreichen FAQ – finden Sie hier. Die Univesum AG berät Sie bei der Auswahl des passenden
Lizenzmodells. Sie profitieren vom Erwerb Ihrer Atlassian-Lizenzen durch uns: Als Ihr offizieller Atlassian Expert aus Berlin bieten wir u.a. einen kostenlosen Neukunden-Support. Erhalten Sie so ohne weitere Kosten professionelle Hilfe durch unsere Atlassian-Profis.
Ihre Vorteile
• Beratung bei der Auswahl der richtigen Lizenz.
• Schnittstelle zum englischsprachigen Atlassian-Support.
• Erwerb der Lizenzen mit dem vereinbarten Zahlungsziel nach deutschem Recht.
• Rechnungsstellung in Euro.
• Keine Vorauszahlung und keine Kreditkartenzahlung über das Internet.
• Beratung bis Abrechnung in deutscher Sprache.
• Service bei Bedarf: Hosting, Support, Schulungen uvm.
Alle weiteren Atlassian Produkte, Upgrades und Maintenance-Verlängerungen können Sie
natürlich auch problemlos bei der Universum AG erwerben und managen lassen.
Wir sind
- Experten
Als zertifizierte Atlassian Experten haben wir eine klare Präferenz bei der Auswahl der
Social Collaboration- und Intranet-Werkzeuge. Wir vertrauen voll und ganz dem Weltmarktführer mit seinem Enterprise-Wiki Confluence und den anderen Produkten für eine bessere
interne Kommunikation und einem effizienteren Aufgabenmanagement wie HipChat, JIRA
und Co. Mit unserer Meinung sind wir nicht allein: Firmen wie Audi, VW, eBay, Facebook,
IBM, Netflix oder Daimler bauen auf die Lösungen der australischen Entwickler. Mehr als
85 der Top 100-Fortune-Unternehmen nutzen bereits Atlassian-Softwareprodukte.
Eine Liste der Atlassian-Referenzen finden Sie hier.
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Perfekte Software-Integration
Durch die nahtlose Verknüpfung von Confluence mit anderen Software-Lösungen von
Atlassian - wie etwa JIRA oder HipChat - gewinnen Sie ein Höchstmaß an Flexibilität und
Verlässlichkeit für Ihre Ideen und Projekte.
Zuverlässige Planung, die Nachverfolgung von Aufgaben sowie eine pünktliche Bearbeitung und Auslieferung: Mit dem Social Intranet Confluence, den JIRA-Prozesstools und dem
Instant-Messenger HipChat verfügt Ihr Unternehmen über optimale digitale Werkzeuge und
einen klaren Wettbewerbsvorteil.
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Überzeugt? Sprechen Sie uns an!
Für alle Fragen zu Enterprise 2.0 sowie der Einführung von Social Intranet und Prozesstools
stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung. Gerne richten wir Ihnen auch kostenlos eine
individuelle Demoplattform ein, damit Sie einen ersten Eindruck gewinnen können von den
Intranet und Prozesstools. Oder Sie möchten, dass wir eine Inhouse-Beratung bei Ihnen vor
Ort durchführen? Etwa in Form eines Business Case- oder Initialisierungs-Workshops?
Ihre Ansprechpartner
René Tobies
Leitung Projektmanagement
Telefon +49 (30) 28 88 34-79
[email protected]
Lars Bachmann
Senior Consultant
Telefon +49 (0)30 28 87 72 24
[email protected]
Erfahren Sie mehr über die Universum AG
Weitere Informationen über die Universum AG finden Sie auf unserer Website unter
www.universum.com. Sie können natürlich auch unseren Newsletter abonnieren, um
per Mail auf dem Laufenden zu bleiben. Kompakt informieren wir Sie hier auch auf unseren
Landingpages über unsere Leistungen in den Bereichen Social Intranet, Confluence, JIRA,
E-Learning, Drupal-Websites und Managed Hosting Services. Eine Unternehmensdarstellung inkl. einer Auswahl von Referenzen haben wir für Sie als PDF-Download zur Verfügung gestellt.
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